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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象：
性价比高(63) 系统流畅(61) 外观漂亮(58) 支持国产(52) 指纹识别(45) 功能齐全(43) 反应快(43) 金属机身(40) 屏幕大(34) 通话质量好(29)
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发评价拿京豆
j***i
2017-11-26 20:42
心　　得：
的才用了一个多月调音键坏了，丢
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-27 11:43 回复
涩***丶
2017-11-26 10:14
心　　得：
就像我买的国产车一样，大毛病没有小毛病一大堆。打电话听筒声音断断续续，也不知道是听筒毛病还是主板毛病，反正信号是满格的。手触屏不定时罢工，WiFi不定时掉线，最可恶的是耳机插口没有处女的感觉，生过孩子的，插深了没声，插浅了掉出来了。新手机搞得和二手货一样。比同等配置的手机反应慢，系统优化也有问题。给孩子当玩具了，我怕修完连孩子都不要了。
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，不同品牌的路由器和不同的手机的WIFI芯片通信会存在一定信号接收能力的差异的。您可以换其他的wifi测试的哦。请问您使用的耳机是否是魅族的呢？由于市面上耳机品牌很多，每个品牌都会有细微的差别，还请您更换魅族耳机测试看看哦，如果问题还存在，请您尽快联系我们的在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-28 17:35 回复
j***w
2017-11-24 20:09
心　　得：
这个手机屏幕显示和拍照太差，不是一般的差，看视频颜色也不正常，刚买一个月不到就降了300元，无语特后悔
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，凭借全新图像处理器及色彩调校技术，魅蓝 E2 的屏幕将带来更自然的色彩表现。全贴合技术配合高达 403 PPI 的像素密度，无论是在翻看朋友圈照片或是浏览视频，都显得无比清晰通透。关于降价问题，咱们非常理解您的心情，由于电子产品属于快消品，商品价格会受到市场价格、供求关系和活动力度等多方面因素的影响，而会出现不同程度的波动。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-27 16:50 回复
l***u
2017-11-24 10:08
心　　得：
无语 背膜里面怎么那么多脏点 大黄屏 光不匀 上边暗影明显 黑屏下有两个小亮点 ！头几天出差没带 开始没注意 ！回来测了才看到！原来不信京东有二手 这是买到了二手或者是退换修过得！没办法过了7天了！ 官方回复肯定是 复制粘贴下保修期限之类的话！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，给您带来不好的购物体验，深感抱歉! 所有机器都是原装正品，机器都是从生产线上下来检测完毕就包装好放进仓库的，如收到商品有质量问题，请您及时与咚咚在线客服联系或在已购买宝贝页面申请售后哦，商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，非常感谢您对魅族的关注与支持，祝您生活愉快！
2017-11-24 15:45 回复
s***o
钻石会员
2017-11-23 23:41
心　　得：
差评 ！手机电源和音量按键太松了摇摇晃晃的好像要脱了心里都有点害怕 手机系统不好用切换多任务管理向上滑动经常失灵用这手机真郁闷以后不会选魅族了。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲亲，按键松，是酱紫的呢，因机器按键与机身在设计上需预留装配公差，所以此现象是符合产品的设计与生产标准的，请您谅解。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-24 15:34 回复
j***去
2017-11-23 22:19
心　　得：
第一次买魅族就得搞这样了？没见过这样差的，连乐视都比不上，而且质量问题也太多，真后悔买魅族！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，请问您是在使用的过程遇到了什么问题，让您如此的感慨，臣忐忑不安，迫切希望您可以提供详尽信息，以便可以尽快为您跟进此事。您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-24 15:00 回复
j***f
2017-11-23 20:48
心　　得：
我很后悔，不是手机不行！而是我买了才一个月你竟然降了300！！！！一个月300真贵！！！
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲亲莫伤心呢，您的心情我们非常理解，请听我慢慢道来。产品价格随市场价格的波动每日会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。虽然您此时看到的产品价格相比您购买时有变动，但是您更早的享受到了咱们产品带给您的体验，您一点都不吃亏。感谢您对咱们产品一直以来的关注，后续使用中遇到什么问题，您可以随时联系咱们在线客服，祝您天天开心。
2017-11-24 14:34 回复
风***你
2017-11-23 10:16
心　　得：
手机很好用，外观漂亮，不过用了一个多星期手机出现问题了，手机外放滋滋的响声
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉我们手机给您带来不便。手机喇叭外放声音时有杂音、无音、小音等情况，建议您按照以下方法排除哦。1. 检查喇叭网膜是否破损、脱落。2. 备份手机数据，刷新固件。3. 更换其他格式音频文件进行测试。如果您按照以上方式排除后解决不了。 您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-23 15:29 回复
j***g
银牌会员
2017-11-22 21:56
心　　得：
这屏幕老是失灵呐，还有声音有问题，只有重启才好。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，对于手机给您带来的不便深感抱歉，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-23 17:02 回复
尐***6
2017-11-22 08:40
心　　得：
这卖东西太不坑了 买完就掉200块钱
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，您的心情我们非常理解，商品降价是根据市场行情而定，并非厂家、商家能够完全控制的，另外京东是有保价服务哦，购买商品订单7天内，如果有价格变动，您是可以联系京东进行价格保护的哦，还望您能理解！
2017-11-22 10:38 回复
j***q
2017-11-21 20:15
心　　得：
最低评价还有一颗星？真不知道是魅族手机有问题还有京东这个平台有问题，三个月不到，home键坏了，话筒坏了，外屏脆的跟豆腐一样。吗的，真的为了赚钱啥事都会做出来的么？以前觉得魅族挺好用，以后感觉不会用了。
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-22 14:15 回复
j***6
2017-11-20 13:39
心　　得：
l a j i魅族手机，ljE2，想买的大家注意了，如果你想买了一个手机两天就后悔了，两个月就想摔了，那魅族E2是一个很好的选择，卡什么的我就不说了，重点是反应跟一个ruozhi一样，触摸经常就不管用了。从下往上划基本画不出任务窗口，从上往下划也划不出来，这是什么破手机，希望魅族早点倒闭吧，真的lj这个手机，以后打死也不会再买魅族了！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，对于手机给您带来的不便深感抱歉，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-21 17:51 回复
请***啊
2017-11-20 12:24
心　　得：
花1579买了个破手机，老是死机，挣这钱我容易吗？退货还说我刮花了外观，真没良心D坑人，被卖家欺骗了，祝你倒八辈子霉……
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
4GB 64GB
回复(2)
2
魅族** ： 您好，首先如果使用的有内存卡的话就把内存卡格式化后再用，可能有些软件不兼容会导致经常死机。另外下载软件的时候如 果某软件使用后就比较卡容易卡死就卸载掉即可。后台运行程序如果不用的话及时关闭。后台运行程序过多也会导致死机的哦。您可以卸载掉一些自己不用的软件， 另外软件使用过后一定要关闭。不然软件还在后台运行的话会消耗电池电量并且会占用系统资源。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-21 16:52 回复
j***k
2017-11-20 10:19
心　　得：
信号差，经常别人打电话给我都说我的手机为什么老关机！应用软件的时间总是和手机时间对不上，差评！第一次用魅族很失望
晒　　单：
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颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便深感抱歉。请您更换下其他的sim卡，有条件的话可以优先测试原生小卡，并将网络模式设置为仅用2G试试的。如果情况没有改善，建议您备份好数据后，重刷固件并清除用户数据，在不安装软件和恢复同步数据的情况下测试一下。 如果您的机器出现时间走不准的问题，建议您可以根据以下方法测试看看： 1、更换网络环境校准时间（设置—>语言与时间—>自动设置，分别连接WIFI与GPRS测试） 2、打开手机 设置—>应用管理—>全部—>时钟，选择清除数据，再重新自动获取网络时间试试； 3、如无法解决，备份好资料，清除数据并升级最新系统，升级后先不要进行账号数据同步，观察自动设置时间是否正确。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-21 18:50 回复
l***4
2017-11-20 09:31
心　　得：
手机不到两个月就出问题，半个屏幕的黑线，拿回去维修，竟然完全木修的情况下给我寄回来了，然后就不管了！无语了！这是第一次买魅族也是最后一次买魅族!手机真差!
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱，祝您生活愉快！
2017-11-21 18:43 回复
今***梦
2017-11-19 21:32
心　　得：
两侧厚度不一，后壳四面弧度不一。就是一个问题机
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，给您带来不好的购物体验，深感抱歉! 所有机器都是原装正品，机器都是从生产线上下来检测完毕就包装好放进仓库的，如收到商品有质量问题，请您及时与咚咚在线客服联系或在已购买宝贝页面申请售后哦，商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，非常感谢您对魅族的关注与支持，祝您生活愉快！
2017-11-21 16:13 回复
j***w
2017-11-19 20:26
心　　得：
运存2730，少230。内存整整少8个g,跑分只有6w多最高22w，这手机没什么用，玩个游戏都卡，建议各位不要买，这一颗星是给快递的
晒　　单：
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颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(2)
2
魅族** ： 您好，关于手机内存，是酱紫呢，手机系统会占用一部分，同时您在运行程序时也是会占用一部分哦~ 如何提升游戏流畅度？介个，魅妹当然知道啦，要使手机高性能运行，提升整体流畅度，跟着魅妹来操作哦。 1、首先建议应用软件可以在手机自带的应用商店中下载； 2、上滑后台管理关闭一些不必要的应用后台； 3、在手机设置--电源管理中将电源模式设置为高性能； 4、进入安全中心，关闭所有省电模式； 5、或者在适当的时候调整游戏画质。 若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-21 18:07 回复
l***8
金牌会员
2017-11-19 16:09
心　　得：
这E2手机收到不能导航，无线上网接收很差，本来售后维修下也可以，可是售后人员太不专业，回答让人生气。想晒网一下给全国观众及魅族手机老板看看!若这次维修不好我看厂家怎么办？要15天不能用这手机，消费者买来又有什么用？充这售后人员也应给评价!支持!
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(2)
2
魅族** ： 您好！请您消消气，咱们客服工作人员上岗前都是经过严格培训的，可能这中间存在着某些误解，还希望得到您的谅解；当然我们也非常理解您此刻的感受，对于客服的服务态度我们一直非常重视。请您放心，我们相关负责人一定会查实并对客服加强培训，促使我们的服务做到更好。您也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2017-11-21 18:56 回复
u***p
2017-11-19 12:06
心　　得：
手机来了没有发票，手机的homme键还有些不灵敏，我以前的魅蓝3s轻轻一按就退回去了 这个还必须要用力按下去才会退出 手机不小心从1米左右的空中摔下去手机四周的金属机身都有些变形，不过京东配送速度很快新疆一天也可以到货。
晒　　单：
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颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(2)
2
魅族** ： 您好，您进去‘‘我的订单--订单详情’’里面，看一下是不是选择了电子发票，如果是电子发票，京东会在您签收后3个工作日左右，将电子发票发到订单中，您到时去点击下载电子发票即可。我们的手机都是经过测试符合出厂标准才出厂的哦~手机并不是防摔机，不保证任何高度磕碰都不出现问题的。建议亲使用过程中多多爱护魅机的哈^_^若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-21 16:55 回复
j***a
2017-11-18 19:58
心　　得：
买了没两周屏摔碎了，以前别的手机坏了N多次，也没见摔碎屏，本来机子不贵，换屏三百多……
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，对于您的手机摔碎屏表示遗憾，我们的手机都是经过测试符合出厂标准才出厂的哦~手机并不是防摔机，不保证任何高度磕碰都不出现问题的。 手机屏幕采用的是全贴合工艺技术； 全贴合技术贴合了屏幕间的空气，这减少显示面板和玻璃之间的反光，让屏幕看起来更加通透，增强屏幕的显示效果。由于技术上面的升级改良，所以在成本上也相对较高；且手机型号规格差异，价格也有所差异哟！ 所以要好好保护手机哟，且购机时别忘了给手机买个意外险，有意外，无惊险哟。
2017-11-20 15:39 回复
会***驹
2017-11-18 12:28
心　　得：
差手机 手机正常贴钢化膜涂点白边液也能渗液？？？？ 真的一颗星都不想给
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱，祝您生活愉快！
2017-11-20 16:13 回复
j***5
钻石会员
2017-11-18 08:35
心　　得：
最伤心的一次购物，魅族让人太失望了，不知道黄章知道不？
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验，交易虽然结束、服务仍在继续；因为无法了解您具体是什么问题，建议您可第一时间联系咚咚在线客服，详细描述您的问题，我们会第一时间帮您处理，给您一个满意的答复！
2017-11-20 15:51 回复
j***5
2017-11-17 12:18
心　　得：
给我2手的什么**
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，给您带来不好的购物体验，深感抱歉! 所有机器都是原装正品，机器都是从生产线上下来检测完毕就包装好放进仓库的，如收到商品有质量问题，请您及时与咚咚在线客服联系或在已购买宝贝页面申请售后哦，商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，非常感谢您对魅族的关注与支持，祝您生活愉快！
2017-11-17 15:22 回复
k***p
2017-11-17 01:31
心　　得：
百分之30多直接自动关机
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，电池的电量计是用于监测手机电池的电压/电流，计算电量的芯片。电量计不准确可能导致充不满电、不掉电、快速掉电、电量跳变、高电量关机等问题。 电量计校准方法： 一、满电后持续充电 使用充电器给手机充电，充满至100%后继续保持充电状态1小时左右，即可完成电量计校准。注意过程中手机需保持休眠，不可被操作或者APP后台唤醒（建议睡觉时，将手机清理后台、关闭网络充电一晚上）。 二、完整充放电并静置 手机先充满电，然后正常使用至没电关机，关机后等待2小时再进行充电即可校准电量计。 三、低电量关机静置 当手机电量低于10%时，手动将手机关机，1小时后再开机即可校准电量计。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-17 15:56 回复
是***呀
钻石会员
2017-11-16 17:40
心　　得：
在京东上也买过很多东西，这次的购物体验确实不怎么样！第一次的时候，手机插卡地方特别松动，坏的一个。换货之后整个手机也是一样存在问题！我不知道是魅族的问题还是京东货源的问题，这次警告下想买这个手机的人，慎重。
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，卡托松动的原因并不是卡托和卡槽之间存在契合问题，而是基于客观考虑的设计。如果完全和塑料卡帽设计得过于紧凑就很可能装不上。因此塑料卡帽设计上与金属卡托连接处是松动的，金属卡托插进卡槽是稳定的，这不会影响sim卡的读取效果。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-17 15:06 回复
j***z
2017-11-15 17:36
心　　得：
好气啊换货换了个旧机
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，给您带来不好的购物体验，深感抱歉! 所有机器都是原装正品，机器都是从生产线上下来检测完毕就包装好放进仓库的，如收到商品有质量问题，请您及时与咚咚在线客服联系或在已购买宝贝页面申请售后哦，商品本身质量问题支持7天包退换，15天包换，1年保修哦，非常感谢您对魅族的关注与支持，祝您生活愉快！
2017-11-15 17:59 回复
j***z
2017-11-15 15:58
心　　得：
手机买回来。刚一周底部就出现黑点，我以为是钢化膜的原因，钢化膜撕掉之后，黑点依然存在
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-15 16:06 回复
半***G
2017-11-15 12:30
心　　得：
难道魅族e2整批货都是是这个问题吗？换了新机还是电源键在一边摁和另一半摁的感觉不一样，重要的不是这个，因为我上一部手机也电源键上述的这个问题，之后不久就整个电源键摁不了，已经退回去换新的了，还是这个样子。真是信错了魅族，我认了😤😤
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(4)
4
魅族** ： 亲~手机的物理按键（如电源键、音量键等）间隙大、松动一般不影响机器的正常使用。因机器按键与机身在设计上需预留装配公差，所以此现象是符合产品的设计与生产标准的哦！ 温馨提示： 如果您的手机出现物理按键掉落、下陷等异常情况的话，建议您备份好手机的数据，带上购买凭证前往附近的魅族专卖店或者授权维修点去看看吧！ 若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-15 16:36 回复
j***o
2017-11-13 11:53
心　　得：
靠，降价太快了
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
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魅族** ： 关于降价问题，咱们非常理解您的心情，由于电子产品属于快消品，商品价格会受到市场价格、供求关系和活动力度等多方面因素的影响，而会出现不同程度的波动。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-13 16:34 回复
豆***桐
2017-11-13 11:21
心　　得：
第一次发来就手机的耳机插口接触不好，就申请换了，第二次换了新的来结果还是不好，后面给客服说了，又让申请换货，前面来来去去已经折腾了好多天了，正好这几天正好要用手机，所以就再没换了，就凑合用用吧，给他们反应了这种情况结果也没人管就这样算了，真的很无语，换了两次结果手机的耳机插口哪里还是听不到声音，让人怀疑他们的这款手机是不是都存在这个毛病，真是无语了，
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
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魅族** ： 您好，请问您使用的耳机是否是魅族的呢？由于市面上耳机品牌很多，每个品牌都会有细微的差别，还请您更换魅族耳机测试看看哦，如果问题还存在，请您尽快联系我们的在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-13 19:52 回复
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