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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象：
性价比高(63) 系统流畅(61) 外观漂亮(58) 支持国产(52) 指纹识别(45) 功能齐全(43) 反应快(43) 金属机身(40) 屏幕大(34) 通话质量好(29)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***8
2017-12-23 00:19
心　　得：
双12买的十天掉价一百块，坑必须差评
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲亲莫伤心呢，您的心情我们非常理解，请听我慢慢道来。产品价格随市场价格的波动每日会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。虽然您此时看到的产品价格相比您购买时有变动，但是您更早的享受到了咱们产品带给您的体验，您一点都不吃亏。感谢您对咱们产品一直以来的关注，后续使用中遇到什么问题，您可以随时联系咱们在线客服，祝您天天开心。
2017-12-25 14:22 回复
j***l
2017-12-22 20:30
心　　得：
好
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求,产品使用过程中如有任何问题都可以随时与我们在线客服联系哦~再次感谢您选择我们，祝您使用愉快!~
2017-12-25 13:42 回复
9***b
2017-12-21 07:20
心　　得：
触屏不灵敏，不灵敏，不灵敏
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，对于手机给您带来的不便深感抱歉，您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-21 13:48 回复
j***0
2017-12-19 17:28
心　　得：
想去不高，没有说的那么好
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好！请问您在使用中具体遇到了什么问题，您可以详细描述告诉我们，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，希望能为您提供更好的使用体验哟。您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-20 11:42 回复
j***h
2017-12-19 13:52
心　　得：
这个手机才用两天，屏幕碎了。质量太差了！打售后他不理！7天内无理由！假假假！客服说回厂维修还要另外加*元，还不包括维修费！购物以来最差的一次！
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，对于您的手机摔碎屏表示遗憾，我们的手机都是经过测试符合出厂标准才出厂的哦~手机并不是防摔机，不保证任何高度磕碰都不出现问题的。屏幕摔碎，确实不在质保范围内哦~目前屏幕是使用顶级的材质及先进的技术，换屏是需要一定的费用的哦，请您多多理解。
2017-12-20 11:44 回复
j***1
银牌会员
2017-12-18 18:30
心　　得：
这个垃圾手机，玩王者开4G网络卡的要命，一颗星都不想给，手机信号差得很，屏幕还有些时候滑不动
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，如何提升游戏流畅度？介个，魅妹当然知道！ 要使手机高性能运行，提升整体流畅度，跟着魅妹来操作哦： 1、建议应用软件可以在手机自带的应用商店中下载； 2、上滑后台管理关闭一些不必要的应用后台； 3、在手机设置--电源管理中将电源模式设置为高性能； 4、进入安全中心，关闭所有省电模式； 5、或者在适当的时候调整游戏画质。 想要提高手机的运行速度就是介么简单~ 触屏您可以尝试通过以下方式排除：1.尝试清理手机运行的缓存；2.有贴膜的话，建议先撕掉测试；3.备份资料升级手机到最新稳定版固件；4.备份资料恢复出厂设置。若以上操作之后还是无法正常使用的话，不排除是手机触屏异常，建议您携带购机凭证去售后检测处理。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-19 16:30 回复
u***l
2017-12-17 23:30
心　　得：
此手机不可以双卡双待
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 啊哈~又到了魅妹学堂的教学时间。针对所有双卡型的魅族手机，根据不同运营商网络，情况如下： 1）当卡1在打电话，此时卡2均无法通话以及上网（因魅族手机为双卡双待单通）； 2）当卡1在打电话，此时卡1是否能上网分以下情况： ①如卡1为2G网络，均不能上网； ②如卡1为电信3G网络，不能上网； ③如卡1为移动/联通3G网络，可以上网； ④如卡1为移动/联通4G网络，可以上网（需启用VoLTE，这需手机及运营商支持；目前仅移动有VoLTE，联通会回落3G）； ⑤如卡1为电信4G网络，则魅蓝2电信版、魅蓝note2电信版、魅蓝metal电信版可以上网，目前其余电信或全网通的机型均无法上网。 PS：当然，如果您手机在通话时是可以使用WIFI网络~ 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-18 16:20 回复
h***4
2017-12-17 00:12
心　　得：
太垃圾了，无线网络一点都不强，耳机孔根本就用不了，老是死机
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，不同品牌的路由器和不同的手机的WIFI芯片通信会存在一定信号接收能力的差异的。您可以换其他的wifi测试的哦。请问您使用的耳机是否是魅族的呢？由于市面上耳机品牌很多，每个品牌都会有细微的差别，还请您更换魅族耳机测试看看哦，如果问题还存在，请您尽快联系我们的在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-18 16:14 回复
j***s
2017-12-16 23:18
心　　得：
这个手机我不评价了，没脾气，本来我是非常喜欢魅族这个品牌的，一个手机颠覆了我对一个品牌的认识，
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，请问您是在使用的过程遇到了什么问题，让您如此的感慨，臣忐忑不安，迫切希望您可以提供详尽信息，以便可以尽快为您跟进此事。您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-18 14:43 回复
u***9
2017-12-16 18:20
心　　得：
真的垃圾，估计是残次品，买了一个月屏幕一碰就碎，问了下换屏价格，要三百多，就碎个外屏这么贵？人家告诉你是一体屏。真的不是很懂？一体屏这么金贵一碰就碎？还是魅族就是这么垃圾？不修了，换个手机再也不会用魅族了，同样在京东买的手机，华为用了两年多，魅族用了一个月，我华为6.7的屏幕怎么摔碰都没碎，可惜丢了，没有对比就没有差距😃
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(2)
2
魅族** ： 亲，对于您的手机摔碎屏表示遗憾，我们的手机都是经过测试符合出厂标准才出厂的哦~手机并不是防摔机，不保证任何高度磕碰都不出现问题的。建议亲使用过程中多多爱护魅机的哈^_^ 魅族从MX2开始，手机屏幕采用的是全贴合工艺技术； 全贴合技术贴合了屏幕间的空气，这减少显示面板和玻璃之间的反光，让屏幕看起来更加通透，增强屏幕的显示效果。由于技术上面的升级改良，所以在成本上也相对较高；且手机型号规格差异，价格也有所差异哟！ 所以要好好保护手机哟，且购机时别忘了给手机买个意外险，有意外，无惊险哟。
2017-12-18 14:51 回复
j***d
2017-12-15 10:33
心　　得：
用了一个月才来评价，一开始还好，现在感觉好卡，正常使用电池基本一天两充。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验.手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。安装的应用程序较多，系统盘空间不足时，也会导致手机较慢，可卸载一些应用程序，释放系统盘的空间，增大运行内存。如果CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。同时您也可以尝试恢复手机出厂设置或者将系统升级至最新以提高机器性能。如您后续使用手机中存在问题若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2017-12-15 16:03 回复
u***4
2017-12-12 08:29
心　　得：
差评，耳机孔有点错位都插不进去，包装盒也是磨坏了
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，因为包装问题给您购物带来不便实在抱歉呢。我们会对您提到的问题予以改进。本店期待下次能为您提供更优质的服务。请问您使用的耳机是否是魅族的呢？由于市面上耳机品牌很多，每个品牌都会有细微的差别，还请您更换魅族耳机测试看看哦，如果问题还存在，请您尽快联系我们的在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-13 14:28 回复
s***r
2017-12-11 22:18
心　　得：
用了一个月，手机久充不上电了，老是百分之一
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，如果您的手机出现电池充电不满、电量不加反而减少、充电慢、充电严重发热情况，一般可以从充电器、数据线、手机所处坏境、软件等方面进行排查：1、建议使用原装的充电器以及数据线进行充电；2、可以换下充电器或者数据线测试下是否正常；3、可以排除下看是否有异常的软件，若有的话，建议您可以删除后在测试看看；4、充电时请将手机保持有良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时机器散热不佳导致机器温度过高无法充电。如排除后故障依旧没有解决，请到就近魅族维修中心或者魅族认证店处理哦。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-13 11:39 回复
j***t
2017-12-11 17:38
心　　得：
差
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验，交易虽然结束、服务仍在继续；因为无法了解您具体是什么问题，建议您可第一时间联系咚咚在线客服，详细描述您的问题，我们会第一时间帮您处理，给您一个满意的答复！
2017-12-13 11:41 回复
大***了
2017-12-10 17:44
心　　得：
手机不行，下载的软件都安装不了
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲~在应用中心下载好的软件无法安装时，可尝试自行打开手机 「设置-->应用管理-->全部-->应用商店-->清除数据」，清除数据后再重新下载安装。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-12 16:41 回复
u***p
2017-12-06 23:49
心　　得：
直接给个差评。。。 之前都不叫这样的，现在搞这样的事出来。。 前面说那么多都是浪费口舌。 说什么都不知道。。什么时候换也不知道，直接退款明明就差一步也没成功，人家主管都批了你财务不批。。。 什么鬼东西。 出问题的是你家手机，搞得我都不好意思了。。
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便，实在抱歉。如因质量问题或故障，享受购机7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务（人为损坏不保修哦）。建议您尽快把手机返厂检测。有任何疑问，我司会第一时间电话联系您说明情况哦。感谢您对我们工作的支持和产品的厚爱，祝您生活愉快！
2017-12-07 16:22 回复
j***G
2017-12-06 12:35
心　　得：
这就是京东客服办的事？说好的地址帮忙改好了第二天还是送错了。（）
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好！请您消消气，咱们客服工作人员上岗前都是经过严格培训的，可能这中间存在着某些误解，还希望得到您的谅解；当然我们也非常理解您此刻的感受，对于客服的服务态度我们一直非常重视。请您放心，我们相关负责人一定会查实并对客服加强培训，促使我们的服务做到更好。您也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】——找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】——【退换/售后】——找到对应订单点击【申请售后】。 我们会第一时间为您处理，感谢您对魅族的支持。
2017-12-06 14:39 回复
r***u
2017-12-06 09:57
心　　得：
很多软件都用不了，经常卡和闪退，对魅族很失望，在这家店也买了一台魅蓝note6，也不怎么样！！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
4GB 64GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲~当您的手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时，魅妹建议您先通过清除应用数据及缓存， 解决APP遇到的一些小Bug。 操作：打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。 注意：第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的，请备份好资料再操作！ 如故障依旧您可以尝试备份好资料，升级手机系统看是否恢复正常。无法解决请尽快送修处理！ 若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-06 14:15 回复
j***f
2017-12-05 12:52
心　　得：
垃圾手机玩个荒野行动一卡卡的，4G网络断流的厉害，wifi信号差，手机信号更差，劝各位想买的慎重考虑！
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，给您带来的不便深感抱歉。出现手机信号不佳有很多种原因的，例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯（比如使用金属保护套）、系统故障、手机硬件等原因。建议您按照下面方法操作解决：1.根据运营商选择合理的网络类型设置，建议选择3G优先；2.更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况，例如室外、无干扰的环境等；3.是否为运营商信号的问题（此外也不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境）；4.升级到flyme的最新版本，或备份刷机到最新版本，排除系统故障。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-05 15:31 回复
u***o
2017-12-04 15:52
心　　得：
一星都不想给，垃圾手机，信号不好，总是无法接通，还得寄去维修。第一次用魅族手机，以后再也不会用了，太垃圾了，买钱没看评论后悔死了！谁买谁后悔
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，我们手机给您带来的不便深感抱歉。请您更换下其他的sim卡，有条件的话可以优先测试原生小卡，并将网络模式设置为仅用2G试试的。如果情况没有改善，建议您备份好数据后，重刷固件并清除用户数据，在不安装软件和恢复同步数据的情况下测试一下。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-28 14:14 回复
j***y
2017-12-04 12:28
心　　得：
电量显示异常，差评！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，电池的电量计是用于监测手机电池的电压/电流，计算电量的芯片。电量计不准确可能导致充不满电、不掉电、快速掉电、电量跳变、高电量关机等问题。 电量计校准方法： 一、满电后持续充电 使用充电器给手机充电，充满至100%后继续保持充电状态1小时左右，即可完成电量计校准。注意过程中手机需保持休眠，不可被操作或者APP后台唤醒（建议睡觉时，将手机清理后台、关闭网络充电一晚上）。 二、完整充放电并静置 手机先充满电，然后正常使用至没电关机，关机后等待2小时再进行充电即可校准电量计。 三、低电量关机静置 当手机电量低于10%时，手动将手机关机，1小时后再开机即可校准电量计。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-07 16:46 回复
u***9
2017-12-04 12:17
心　　得：
少补差价
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不完美的购物体验，我们已经接收到您的反馈，但是还需要进一步的了解，建议您及时联系我们咚咚在线客服，我们会第一时间帮您处理，给您一个满意的答复！
2017-12-07 17:00 回复
u***m
银牌会员
2017-12-03 22:26
心　　得：
玩游戏手感既然很不上去还有频率有点差，后像素差 跟其它手机同样是1300的没法比
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲亲，是这样的呢，关于像素方面，建议您1、检查是否摄像头有脏污。2、请您对焦完成后再拍照，并确认拍照时是否有手抖动情况。3、您拍照时是否是在过于黑暗的情况。如以上回答没有帮助到您，请您描述具体问题告诉我们，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-06 17:15 回复
e***Q
2017-12-03 11:58
心　　得：
不怎么样，反应比较慢，触感也不行
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，手机使用(或者玩游戏)时反应慢或出现卡顿现象，请参考以下方式排除： 1、打开「设置-->电量管理-->电源模式」，选择均衡或者高性能模式（Flyme6系统打开：电量管理-->点击右上角齿轮图标-->性能模式），看是否恢复正常； 2、尝试卸载动态屏保或第三方的安全类管理软件（如第三方手机管家助手之类）； 3、使用魅族手机管家的手机加速进行内存清理； 4、升级最新系统，勾选清除数据，操作完后再格式化内置存储盘（操作前请自行备份手机重要资料）； 5、魅族手机有不同内存版本可选，满足不同用户需求。 若以上方式排除后问题依然存在，则建议尽快送修处理。 若您还有疑问，您可以联系咚咚客服，也可以在【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】发起售后处理，我们会给您一个满意的处理结果。
2017-12-05 11:44 回复
u***b
2017-12-01 20:16
心　　得：
还可以
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择meizu ！您的满意是我们永恒的追求,产品使用过程中如有任何问题都可以随时与我们在线客服联系哦~再次感谢您选择我们，祝您使用愉快!~
2017-12-04 14:17 回复
j***f
2017-11-30 16:20
心　　得：
一般般，不是很好，分辨率没有note5高
颜　　色：
曜石黑
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您的耐心反馈。该款手机采用的是1080P的屏幕，满足视网膜屏幕的要求，在正常使用的时候并不会感到屏幕显示不清楚，如果您在浏览图片或观看视频时感觉不清楚，请您确认图片分辨率是否较小，视频源本身是否为高清。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-30 17:05 回复
幽***晚
2017-11-30 13:16
心　　得：
恩，还行吧！
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，感谢您选择魅族，我们会继续努力完善产品和服务品质，努力为各位提供更好的用户体验。产品使用过程中如有任何问题都可以随时与我们咚咚在线客服联系哦~再次感谢您选择我们，祝您生活愉快!~
2017-11-30 13:53 回复
颖***娃
2017-11-29 17:05
心　　得：
没用多长时间手机就出现卡卡的了 一卡一卡的 是有毒吗 本来不想差评的 不想说什么了
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。安装的应用程序较多，系统盘空间不足时，也会导致手机较慢，可卸载一些应用程序，释放系统盘的空间，增大运行内存。如果CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。同时您也可以尝试恢复手机出厂设置或者将系统升级至最新以提高机器性能。若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-30 14:23 回复
j***y
2017-11-29 13:26
心　　得：
我对这次购物很不开心，因为home键是歪的，还有耳机插口也是坏的，电池也不耐用，有好多不足
颜　　色：
香槟金
尺　　码：
3GB 32GB
回复(1)
1
魅族** ： 亲，介个~如果您觉得手机Home 键位置不正，此问题是由于阴影折射等引起的视觉误差，实际是不会影响到手机的正常使用的。 请问您使用的耳机是否是魅族的呢？由于市面上耳机品牌很多，每个品牌都会有细微的差别，还请您更换魅族耳机测试看看哦，如果问题还存在，请您尽快联系我们的在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-30 15:17 回复
j***e
2017-11-26 21:59
心　　得：
手机很好看，都是总是闪退，商家也不给个手机膜
颜　　色：
月光银
尺　　码：
3GB 32GB
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魅族** ： 亲~当您的手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时，魅妹建议您先通过清除应用数据及缓存， 解决APP遇到的一些小Bug。 操作：打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。 注意：第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的，请备份好资料再操作！ 如故障依旧您可以尝试备份好资料，升级手机系统看是否恢复正常。无法解决请尽快送修处理！若您还有疑问，您可以马上联系在线客服，也可以在京东页面操作发起售后处理，PC端操作路径：【我的订单】—找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端路径：右下角【我的】—【退换/售后】—找到对应订单点击【申请售后】。我们会给您一个满意的处理结果。
2017-11-27 14:15 回复
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