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发评价拿京豆
j***1
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中规中矩
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40L 2000W 【T4小户型】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-06-07 14:40 回复
追***追
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机器应该没啥问题,但内配元件为啥不能把该配的全部配套一套,这花洒……颜值上也太不协调😂另外,这是外加*块安装费的效果,见仁见智。
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60L 2000W 【T4高性价比】安全防护
s***i
心  得:
下单时是选择依旧换新,师傅安装之后,更换的旧件没有清理,纸箱在通道。我不清楚是厂家回收旧机还是京东这边回收,现在两台旧机堆在阳台~
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60L 2000W 【T4高性价比】安全防护
花***户
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收到货需要自己安装,现在的京东服务太差了,上次买的空调也是找业余的人来装,打孔都不会,这次的热水器更厉害,来到直接看豆没有看就说没地线装不了,全部都是找一些业余的人,还没有一点技术含量的,结果自己安装完成。
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40L 2000W 【T4小户型】安全防护
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40L 2000W 【T4小户型】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-05-31 14:15 回复
j***q
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40L 2000W 【T4小户型】安全防护
浦***刚
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安装的材料较差,还收费260,体验很差,说好的明码标价,封顶200.有点忽悠人
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【T4-40L小户型优选】安全防护
是***呢
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挺好的,物美价廉就是安装费贵的,安装费都可以买台机器。
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【T4-40L小户型优选】安全防护
j***h
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性价比摆着,还行吧。
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,机子出厂前都是经过检测并且符合标准的呢。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-04-10 11:35 回复
u***a
心  得:
收到货就这样裂开了,真糟心,但又不想让安装师傅白跑一趟,只能勉强签收了
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的破损问题,我们已安排专员为您核实处理,届时会提供相应的解决方案。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:收到货物后机子有破损的,可以第一时间联系我们在线客服,会给您一个合理的处理方案哦。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,竭诚为您提供服务,祝您生活愉快!
2024-03-31 18:10 回复
j***0
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安装居然要额外收取费用直接只配拥有两星
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【T4-80L高性价比】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,在我司售后区域范围内,上门安装是免费的,只是加装的材料需要收费的哦,也是有统一标准的,免费安装项目:产品挂机、产品随机附带配件的安装、安装后的调试。收费项目:如安装时用到产品包装附件之外的材料,需要收取相应的材料费。产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单。如对收费有疑问也可以联系在线客服帮您核实处理的哦,祝您生活愉快!
2024-03-23 17:14 回复
j***t
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没有想像中的那么好,一般般
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-03-21 10:31 回复
j***k
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这个加热的地方还是松的 问客服说不影响使用就无所谓 我也是服了。师傅上门安装态度差
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【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,经核实侧面圆盖与机身的缝隙是正常现象哦,此处为了方便维修时检查机身内部情况,因此是可拆卸的呢(不建议自行拆卸)。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-03-21 10:41 回复
j***n
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烧水太慢了
颜  色:
【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,电热加热是需要一些时间的呢,进水温度,设置的加热温度都会影响加热时间的。建议您需要使用提前一些打开机子加热好,就可以避免过多的等待时间。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-03-19 16:32 回复
j***m
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热水器没问题,安装方面大家慎重,尽量自己买配件,商品不包含配件,要自己买,如果有工具就自己安装,别用售后的配件,很贵!!!材料还很一般。
颜  色:
【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,在我司售后区域范围内,师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,如果加装材料是需要收费的哦。由于您家需要加装额外材料导致费用产生,涉及了PPR活接头5个85元、纯PPR管弯头3个6元、PPR管8元、贴墙混水阀50元的相关配件,所有收费均是按统一标准收取的呢。产品页面有箱内配件清单以及费用标准的说明,并且师傅提供的配件是有保修的呢,您也可以自备材料后联系师傅上门哦。后续在使用上有任何疑问可随时联系在线客服,我们会竭诚为您提供服务哦!祝您生活愉快!
2024-03-14 10:48 回复
我***久
心  得:
发货的速度安装的速度太慢,4号下的单到现在11号都还没安装好。打电话又是在通话中。
颜  色:
【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,经核实我司系统有您的预约信息,由于厂家系统工单按照先后顺序预约安排登门处理的,了解到您是比较着急的,我们售后客服也是尽力帮您反馈网点的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2024-03-11 18:15 回复
陌***丫
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不好,加热时一直不停的滴水。
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【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,安全阀又叫泄压阀,装在进水口的地方,主要就是保证在加热过程中水压过大时能及时排解压力,保证使用安全,如果水压在安全阀承受范围内是不会滴水的。为了防止在停水时水倒流,保证机器内一定是满水状态,避免出现干烧。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们专业售后团队会竭诚为您提供服务哦!
2024-03-09 15:44 回复
j***m
心  得:
等候安装时间太长,约好了时间又没过去
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。您反馈的售后安装情况,我们已经为您反馈了中心处理。另外厂家系统工单按照先后顺序预约安排登门处理的,了解到您是比较着急的,我们售后客服也是尽力帮您反馈网点的呢。日后会加强售后的服务,给您带来更加好的体验。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们专业售后团队会竭诚为您提供服务哦!祝您生活愉快~
2024-03-09 11:16 回复
u***4
心  得:
总体主要是没有温度的科技,制热各方面勉强还过得去吧 加热速度:一般 耗能情况:一般 洗浴时间:可以 其他特色:没有
颜  色:
【T4-60升高性价比】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。电热加热是需要一些时间的呢,进水温度,设置的加热温度都会影响加热时间的。建议您需要使用提前一些打开机子加热好,就可以避免过多的等待时间。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2024-03-08 09:56 回复
j***e
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快递哥送货速度,安装师傅也很热情,售后服务都非常好,热水器选万和。
颜  色:
【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-03-06 17:44 回复
j***n
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颜  色:
【T4-60升高性价比】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了不便,由于厂家系统工单按照先后顺序预约安排登门处理的,望您理解。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-03-04 11:38 回复
潴***菜
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没有配进出水管,自己还得购买很不方便,泄压阀配的管太短了这点钱也省
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,产品配送的配件页面都有标明的呢,电热水器安装一般需要您自备:进出水管,混水阀,花洒等相关配件,具体以实际安装环境而定的哦。我司师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,您需要额外配件可以自备或者在师傅处购买的,产品页面有费用标准的说明,并且师傅提供的配件是有保修的呢。后期有疑问可以联系万和在线客服,竭诚为您提供服务,祝您生活愉快!
2024-03-02 15:16 回复
j***k
心  得:
3年前买一台,使用三年后内胆就漏水,质量不好。但售后还是能及时更换。
颜  色:
【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,核实到我司专员已为您提供了解决方案。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,将有专业售后人员提供服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-03-02 11:01 回复
Z***想
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-02-29 17:07 回复
u***u
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颜  色:
【T4-60升高性价比】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不便,我们深感抱歉。针对您反馈的情况,这边会反馈合作的物流,尽力完善物流配送的问题。后续您还有任何疑问,可随时反馈给我们售后客服帮您跟进处理哦,祝您生活愉快!
2024-02-28 14:35 回复
j***k
心  得:
加热温度表没能显示最高温度,就停止加热了(加热灯就不亮了)指针指到3平指就是最高温度,找客服也没给出什么方案,只能自己拿笔手写备注温度了,要不然老爸老妈都以为没有热水,第一次在京东买到这不是很满意的产品!
颜  色:
【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,机子出厂前都是经过检测并且符合标准的呢。另外这款电热水器温度指针是个大概温度范围,仅供参考的呢。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-02-26 11:38 回复
j***f
心  得:
太差了,温度刻度盘没有数职显示,也不知道多少度,无语了,知道是这样的,我不会下单
颜  色:
【T4-60升高性价比】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,经核实这款电热水器温度指针是个大概温度范围,仅供参考的呢。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-02-26 10:44 回复
j***0
心  得:
缺少配件冷热开关阀安装师傅还有另外收*元
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【T4-40L小户型优选】安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您带来不便,配送的配件产品页面都有标明的呢,电热水器安装一般需要您自备:进出水管,混水阀,花洒等相关配件,具体以实际安装环境而定的哦。在我司售后范围内师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,您需要额外配件可以自备或者在师傅处购买的,产品页面有费用标准的说明,并且师傅提供的配件是有保修的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-02-24 14:52 回复
j***f
心  得:
总体一般吧,体验感也一般,安装辅材太贵了,不含花洒(师傅带的花洒质量不太好,然后自己另外在别的地方买了),就以下这么些其他配件辅材居然要*元,太贵了,一个混水阀居然就要*,其他平台都只卖*块*块的
颜  色:
【T4-50L小户型优选】 安全防护
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,由于您家需要加装额外材料导致费用产生,涉及了贴墙混水阀65元、6根水管保温套管120元、金属对丝接头10元、金属三通接头13元的相关配件,所有收费均是按统一标准收取的呢(北上广深可上调30%,四舍五入取整数)。在我司售后区域范围内,我司师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,需要额外配件可以自备或者在师傅处购买,产品页面有费用标准的说明以及箱内配件清单,并且师傅提供的配件是有保修的呢。后续在使用上有任何疑问可随时联系在线客服,我们会竭诚为您提供服务哦!祝您生活愉快!
2024-02-23 15:31 回复
紧***潮
心  得:
说好了上门安装 居然不来
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【T4-50L小户型优选】 安全防护
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验。您反馈的售后问题,我司专员已为您提供了解决方案,核实到您已经自行安装好。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们专业售后团队会竭诚为您提供服务哦!
2024-02-18 14:56 回复
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