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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象：
冰箱不错(3284) 外观漂亮(2439) 两人用刚好(2287) 制冷效果好(2202) 噪音很小(2148) 节能省电(1597) 保鲜效果好(1479) 冷冻室不错(1357) 空间大(1319) 冷冻快(1285)
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发评价拿京豆
c***r
2023-05-20 14:37
心　　得：
制冷启动有些频繁啊，没隔多久就启动了。声音还行，不是很大，118升的容量占地也不是很大。冷藏隔断不能推到底，放东西都不敢推到最里面
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颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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a***y
2023-02-28 13:35
心　　得：
冰箱的四个脚不平衡，所以拉冰箱门会晃动，冷藏室的门边有一条像贴膜一样的线，虽然不影响使用，但是影响美观差评
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马宝宝，很抱歉未能让您感到十分满意，商品设计可调节脚，左右扭动即可微调商品站立避免晃动，如在使用过程有疑问可联系我司店铺客服，可给您安排售后上门调整处理的哦，奥马冰箱祝您生活愉快！！
2023-03-07 08:57 回复
j***l
2022-10-15 12:50
心　　得：
暂时还没使用，刚收到货，冰箱四个脚少了一个，放不太稳，咨询客服说再补发，后期使用后再追评吧！
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的用户您好，核实此商品并无4个可调节脚，只有左侧前方一个可调脚哦，可通过左右扭动调节高度，如在使用过程中出现疑问，可联系售后400-700-1770，我司指导调节使用，谢谢
2022-10-19 08:58 回复
j***7
2022-10-01 15:12
心　　得：
第一次用了六年坏了，以旧换新抵了*块钱
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马粉丝，很抱歉未能伴您一路成长，商品如出现故障可联系我司小仙女，会给您安排专业师傅跟进处理，6年的时光说长不长，但说短也不短呢，希望您能记住奥马的点滴，祝您生活愉快！！
2022-10-03 09:37 回复
j***v
2022-06-12 12:43
心　　得：
侧边宽度与标识有点差别，问了客服说安最高点测量的尺寸，规矩都是他们定的。凑合用吧。退货麻烦。还在静置中，用后追评。物流很快，快递员服务很好。
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2022-06-12 16:40 回复
j***4
2022-03-19 16:43
心　　得：
我不在家，房东开的门，一回来就看到箱子拆得稀巴烂，冰箱面上还有一个深坑，退也退不了，心塞得无法呼吸，用都没开始用就这么不愉快了
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、划痕现象，签收时可以开箱验货的，如发现有外观问题请直接拒收的，已签收的可联系奥马售后400-700-1770上门检测处理申请京东售后服务，我们也会将物流问题反馈到物流配送部门，后期会加强改善配送方面问题。
2022-03-19 20:12 回复
h***5
注册会员
2022-03-06 14:33
心　　得：
刚收到，没通电。还不好说。外表看来不错。
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2022-03-07 01:23 回复
j***p
2021-10-28 20:15
心　　得：
第一次的是门里面有杂质，换货后，电源线拖拽在地，摩擦较严重后盖翘起，咨询厂家客服，客服却有些不耐烦，不承认质量问题。建议商家或平台，顾客和客服沟通时，将客服名字显示出来，便于追踪
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理
2021-10-29 00:05 回复
有***8
2021-09-12 17:04
心　　得：
声音有点大
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好！奥马冰箱声音控制在国家标准范围内，一般不影响日常作息；放置不平、顶部放置东西、过于靠近墙体可能会影响声音大小，使用中如连续三五天噪音过大严重影响作息可以联系官方售后4007001770上门调试哦
2021-09-12 17:18 回复
j***t
2021-08-21 19:52
心　　得：
插上电没过多久就结霜了
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好！此款冰箱直冷式设计，偶尔会出现结霜的情况，尤其是新机刚开始使用箱内从常温降低到几度，骤然接触冷空气会有水珠或者霜，建议温度不要设置太低，减少开门次数和时间。保持冰箱每年不定期清理。如果还有疑问可联系全国售后4007001770诚心为您服务解决您的疑虑。
2021-08-22 08:36 回复
j***m
2021-08-04 00:59
心　　得：
制冷效果：可以，噪音大，刚用，冷藏就结冰。
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好！奥马冰箱声音控制在国家标准范围内，一般不影响日常作息；放置不平、顶部放置东西、过于靠近墙体可能会影响声音大小，使用中如连续三五天噪音过大严重影响作息可以联系官方售后4007001770上门调试哦
2021-08-04 08:46 回复
j***h
2021-07-04 09:20
心　　得：
刚启动制冷的时候声音非常大，过一两个小时就小了，但是感觉整体声音还是挺大的，睡眠不好的人不建议买。其他问题暂时没发现
颜　　色：
【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，如噪音过大请查看是否有以下情况：放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用中三五天持续过大影响了作息，可致电我司全国热线400-700-1770诚心为您上门调试。祝您生活愉快！
2021-07-04 19:59 回复
如***光
2021-06-20 22:01
心　　得：
买了一个月左右吧。。然后灯坏了，制冷没问题。。然后找客服，居然还要我自己联系厂家。。真是现在这时代了，服务还这么敷衍。
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【好评21万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验；对于您反馈的态度差的问题我们会加强重视和培训，不足的地方我们会虚心接受并改正，给您带来不便还请您谅解！愿您的生活更加美满和幸福！
2021-06-21 08:56 回复
u***j
2021-01-03 21:24
心　　得：
配送员很好，送到八楼，冰箱没有损伤。冰箱才刚开始使用，目前感觉冷藏室温度不是很低。冰箱用一段时间，可能是发动机启动，声音较大。运作一会后，声音就好了。希望能使用长久些
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好！奥马冰箱声音控制在国家标准范围内，一般不影响日常作息；放置不平、顶部放置东西、过于靠近墙体可能会影响声音大小，使用中如连续三五天噪音过大严重影响作息可以联系官方售后4007001770上门调试哦
2021-01-03 23:30 回复
u***m
PLUS会员
2020-12-15 20:26
心　　得：
制冷效果：保鲜内壁变霜变水珠 外形外观：一百分 保鲜效果：一般般 容量大小：几可以
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 您好！直冷式冰箱保鲜室后壁是内置蒸发器直接制冷的，压缩机运行制冷时会结一层薄霜，压缩机停止运行时会自动化霜，日常薄霜小冰珠小水珠是正常的如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2020-12-15 21:54 回复
j***U
注册会员
2020-12-05 21:53
心　　得：
外形外观：外面箱门损坏，有损观感
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【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。因大家电长途运输偶尔会有个别发生磕碰、划痕现象，签收时可以开箱验货的，如发现有外观问题请直接拒收的，已签收的可联系奥马售后400-700-1770上门检测处理申请京东售后服务，我们也会将物流问题反馈到物流配送部门，后期会加强改善配送方面问题，希望下次见面看到的是您对
2020-12-06 12:22 回复
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j***g
铜牌会员
2020-12-01 16:09
心　　得：
功能挺好，就是声音有点大。
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，如噪音过大请查看是否有以下情况：放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用中三五天持续过大影响了作息，可致电我司全国热线400-700-1770诚心为您上门调试。祝您生活愉快！
2020-12-02 12:17 回复
L***Q
2020-11-22 11:41
心　　得：
双十一晩上下的单，十八号收到货，产品质量出了问题，只好申请换新。
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2020-11-23 08:49 回复
快***子
2020-11-19 09:53
心　　得：
中午买的，晚上就降价，写着30天价保，降了*，*，价保没申请成功，已经发货了就没退单，
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，如果您感觉购买奥马冰箱比较贵可以对比同行，同时下单后如果出现降价的情况，京东自营支持价保30天的服务哦，机京东选择右下角“我的—客户服务—价格保护。希望您对我们的产品能有很好的体验，祝您生活愉快~
2020-11-20 08:39 回复
u***1
2020-11-18 15:38
心　　得：
外形外观：还可以 制冷效果：一般，第一次用冷藏层内壁就有水珠，然后结成冰，客服还说是正常的。看图片真的很不正常…… 保鲜效果：还行 容量大小：还行，一个人够了
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【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，此款冰箱直冷式设计，偶尔会出现结霜的情况，尤其是新机刚开始使用箱内从常温降低到几度，骤然接触冷空气会有水珠或者霜，建议温度不要设置太低，减少开门次数和时间。保持冰箱每年不定期清理。如果还有疑问可联系全国售后4007001770诚心为您服务解决您的疑虑。
2020-11-18 23:56 回复
j***0
银牌会员
2020-11-13 11:03
心　　得：
外形外观：有压点，不过很小一个。 制冷效果：刚到还没试机。 容量大小：合适
颜　　色：
【省电双门】118升租房两门
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2020-11-14 11:58 回复
g***s
PLUS会员
2020-11-08 17:13
心　　得：
送货员要求评价了才能签收，这是什么规矩？我都还没用就让我评价，评价什么？希望将对送货员的培训提上日程。现在的评价，我只能给三星，一般。因为我还没有用它。
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【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，关于您反馈的问题我们会尽快反馈到京东物流中心处理（小提示：您也可关注“京东家电小秘书”提供意见哦），加强培训，规范服务，提升配送体验。再次向您表示深切的歉意。京东会不断提升服务品质打造更好的购物体验，如产品使用有问题我们随时竭诚为您服务~
2020-11-09 08:35 回复
爱***人
2020-10-26 15:10
心　　得：
家里以前买了一台大的，完全是无声的，用着挺好的，感觉这牌还可以，就想着这次买台小的，说实话，有点不值这个价格，冰箱会经常响。 外形外观：还可以 容量大小：适合一两个人用
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【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-10-27 12:02 回复
U***a
2020-10-01 12:06
心　　得：
质量一般般，冷藏结冰，不值那个价
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2020-10-02 11:57 回复
z***7
2020-09-08 07:00
心　　得：
收到货的第三天插电的，第四天发现放在冷藏层的蔬菜叶子上有冰块。冷藏层冰箱壁上也是挂了冰。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，此款冰箱直冷式设计，偶尔会出现结霜的情况，尤其是新机刚开始使用箱内从常温降低到几度，骤然接触冷空气会有水珠或者霜，建议温度不要设置太低，减少开门次数和时间。保持冰箱每年不定期清理。如果还有疑问可联系全国售后4007001770诚心为您服务解决您的疑虑。
2020-09-08 11:59 回复
j***8
注册会员
2020-08-05 17:58
心　　得：
一般般，冰箱门两侧外壁发烫严重，其它还可以。
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【省电双门】118升租房两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2020-08-06 08:49 回复
u***2
银牌会员
2020-07-26 06:58
心　　得：
制冷效果：还行吧 容量大小：有点小 外形外观：挺好的就是颜色不好看 最不好的就是噪声太大睡眠不好真的不建议购买，新冰箱居然有瑕疵，不退了将就用吧
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【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-07-26 08:46 回复
j***j
PLUS会员
2020-07-16 17:37
心　　得：
结冰比较厉害，才用一个月不到冷冻层已经结了厚冰，冷藏室后壁水珠也变成这样结冰状，售后来看过，说是因为制冷效果太好，冷藏室才会结冰，冰箱小白不懂啊，使用感不怎么样吧，因为自己之前实体店买的的那台就不会结冰
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2020-07-17 12:05 回复
j***l
2020-07-16 10:37
心　　得：
618活动买的，刚插电两侧烫得厉害，冷藏也结了很厚的冰，大件商品退换都麻烦，将就着用着先吧！
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【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。此外冷藏室结冰不建议档位调节太高哦，如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2020-07-16 17:25 回复
j***W
银牌会员
2020-07-12 14:49
心　　得：
冰箱异响有点大
颜　　色：
【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-07-13 12:03 回复
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