商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
质量不错(16) 小巧轻便(12) 使用方便(11) 吸力大(11) 智能化(10) 打扫干净(9) 吸力持久(8) 性价比高(5) 均匀渗透(4) 防撞保护(3)
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发评价拿京豆
u***m
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188plus款-玻妞198
1
玻***店 您好,有问题可以咨询客服帮您解决的。
2021-11-01 13:56 回复
PLUS会员
心  得:
莫名其妙有些窗户放上去会不擦,要看运气…
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188plus款-玻妞198
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玻***店 非常抱歉呢亲亲,这边不太熟悉您家里的状态,如果遇到问题辛苦您联系下在线客服给您转售后解决呢。
2021-04-12 09:38 回复
金牌会员
心  得:
质量很差!1、用了30分钟左右机器人停止操作并报警,电源适配器无电压输入;2、明确时间期限的情况下,厂家售后服务人员误导换货,申请通过后强调年后才能换新机器,服务水平很差。
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188plus款-玻妞198
1
玻***店 亲亲,已经帮您加急处理了,机器预计24小时到您手中,耐心等待下的。
2021-02-05 14:22 回复
PLUS会员
心  得:
用了一个月,评价一下,设备基本就能擦点浮土,根本不具备清洁能力,边边角角根本擦不到,该怎么脏还怎么脏,很差的一次购物体验!
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188plus款-玻妞198
1
玻***店 亲亲,非常抱歉。可能您还不会使用我们的机器,建议您联系下我们客服咨询怎么擦玻璃的,如果您想换货我们也是支持的。
2021-01-31 19:05 回复
PLUS会员
心  得:
购买时碰到问题厂家客服只会回答请联系京东客服,购买后承诺的送SKG返券不兑现,又推给京东客服,根本不给解决问题,服务极差。
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升级款-玻妞198
1
玻***店 亲,这个活动是京东官方活动,供应商客服确实没办法处理。京东官方关联电器活动,需要您找京东电话客服询问具体情况。
2020-06-19 14:18 回复
PLUS会员
心  得:
噪音大小:大 越障能力:经常死在角落 吸力大小:吸力不行,所以污点擦不干净 灵敏程度:不能擦到全部 智能程度:宁可手擦!
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升级款-玻妞198
2
玻***店 您好~玻妞其实是替代了我们的手和人力,自动擦拭玻璃,大幅度减轻劳动力,以后您只要每个星期用玻妞擦一次就可以了哦~为了您更好的使用机器,您反馈的问题我们售后工作人员会与您联系指导使用。祝您生活愉快!
2020-04-08 20:01 回复
PLUS会员
心  得:
差评!完全不推荐购买! 用JD10年消费近60万基本不评论,这些年第一个非默认评论。 售后问题咨询客服点到旗舰店了,被告知不提供服务,又找到自营店客服说要***才能咨询,心头一万个***。一个品牌,国内一个总代,任何渠道买了产品也应该做个基本的售后咨询吧。工作20余年为全球500强提供了10余年的品牌服务工作,第一次见过这种对待用户的做法!旗舰店和自营店有杀父之仇么?不过是商业竞争而已,你们没搞清楚你们服务的都是你们所出售的产品的用户吗?这家山西公司自诩是高科技公司,代理商罢了 并且产品内容详情宣传说“边缘感应侦测,无框玻璃会掉头”,说明书上又明确写了请勿使用于无窗框的玻璃,请问无框玻璃和无窗框的玻璃不是一个东西吗? 正经说产品,塑料感极强,科技感值价格的1/4,整体感觉只值总价的1/2不到!跟戴森的产品比一个天一个地,甚至连科沃斯、小米、352都差几条街。品质感和某狗的汽车吸尘吸一般,标价不到200 1.已经与与生产商HOBOT Technology Inc取得了联系并告知此详细情况; 2.已通知本人律师按照国家公证处标准完成虚假宣传取证工作,周一2020年3月2日星期一投诉工商总局此商家涉嫌虚假广告欺骗消费者! 己所不欲,勿施于人!
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升级款-玻妞198
PLUS会员
心  得:
配件缺失,没有配清洁布
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升级款-玻妞198
1
玻***店 亲,麻烦您联系线上客服核实您收到的东西,如果缺件可以联系客服补发
2020-02-05 17:41 回复
PLUS会员
心  得:
用了后再来评价的,第一次使用前就要先充电好几个小时,而不是来了就能用。玻璃根本擦不干净,擦了和没擦根本看不出区别。原来说好要送的刀具也没送。在京东上第一次给商品差评。如果能评0星,一定给0星。
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198单台
1
嘉世达电器专营店已退店 您好,首先感谢您对玻妞的支持!一般情况下新机器在出厂都不会充特别满的电,这个和手机等电子设备是一样的原理,为了安全,建议收到机器之后要先进行5-8小时的充电,请您理解。擦窗机器人目前还不能完全的代替人员手擦,长期未清理过的玻璃建议尝试多擦几遍或配合玻璃水进行擦拭,就算是专业的清洁人员擦一块玻璃也会擦拭几遍。其次,部分赠品是需要客户收到机器并确定留下再联系工作人员寄出,也是为了客户收到产品万一不喜欢需要退货不会产生第二次的邮寄,希望您能理解!再次感谢您对玻妞的支持,如收到机器7天内不满意不喜欢可申请退换货,祝您生活愉快!
2020-01-04 15:47 回复
PLUS会员
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千万不要来这家买,~旗舰店价格一样2280还送了价值五百多的扫地机,还有每年七月七送耗材,客服买之前和买之后态度相差很大,大家小心,
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198单台
PLUS会员
心  得:
对于常年不擦的外窗,效果很差,几乎没有清洁效果。后悔,电子垃圾。
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198单台
2
嘉世达电器专营店已退店 亲亲,非常抱歉没有给您带来良好的购物体验。玻妞188有两个精心设计的清洁轮,具有吸盘,行动与清洁的功能。超细纤维可有效清除灰尘,清洁效果一级棒。妞妞刚到新家,可能会有一下不适应的呢,如果您在使用过程当中有什么疑问可以随时联系我们呢,我们随时为您效劳呢。
2019-08-08 14:19 回复
j***q
心  得:
看评价真是好评如潮,付款购买后,感觉好评真的很潮,产品和售后服务都不是一般的差差差!第一次使用出现红灯闪烁故障应该是硬件损坏,售后服务答复多喷玻璃水,擦完玻璃是乌涂涂的,只有付款就不给退了
颜  色:
玻妞198
1
玻***店 第一次使用红灯闪烁 第一次收到货一定要先充电激活备用电池,然后接电源机器工作,接电源后开机会红灯闪,把机器放到玻璃上就正常了,亲使用问题请联系我们客服帮您解决,或者致电我们,400-051-2009
2019-01-14 13:52 回复
k***3
心  得:
在京东买的东西,没有收到过发票,是不是想不交税?
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198单台
1
嘉世达电器专营店已退店 您好,我们的发票是您收到货以后,联系我们客服,提供开票信息给您发出的,已经同志我们的客服联系您了
2018-03-21 10:31 回复
每***z
心  得:
不知道这么多好评哪里来的? 就为了送的东西吗? 垃圾东西 只能说聊胜于无吧! 看看照片吧!实在懒得说了! 这是我干擦一遍 湿擦一遍 实在看不下去再干擦一遍的结果! 第二张照片是擦完这块将近2平米玻璃的毛巾 这个干净程度 您觉得能擦下来什么吗! 一句话 你觉得擦不掉的地方一定擦不掉 你觉得差不多的也可能擦不掉
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颜  色:
玻妞198
1
玻***店 您好,如果玻璃长时间不擦污迹会比较顽固,刚拿到机器就擦需要正确的擦拭方法,比较脏的地方可以先喷上玻璃水然后使用机器擦拭,如果灰尘比较多的话,需要多换下清洁布,喷上玻璃水就可以擦干净的。
2018-02-24 18:06 回复
金牌会员
心  得:
玻妞198擦玻璃机器人非常好用,最重要的一点是保证人员安全,不用担心,尤其住在高层的的住户。
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玻妞198
7
玻***店 亲 您不小心点了个差评,但是感谢您表达了真实的使用感受。
2018-02-24 18:00 回复
天***禄
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太容易坏了,的确很潮,但擦了20分钟,断电了10次,准备退货了
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玻妞198
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玻***店 是不是您电源线连接处松动了,请接好电源线,就没事了。
2018-02-24 17:58 回复
河***哥
心  得:
几年前买的别的牌子的擦窗器都比这个擦的干净,我也不想要你赠品,凭良心说话,大家一看就知道怎么样了,
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玻妞198
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玻***店 您好,如果您不满意,我们支持7天无理由退换货的,机器使用效果与使用方式有很大关系,如果您在使用方面有什么问题可以联系我们指导您使用正确的方法。
2018-01-23 10:00 回复
i***e
心  得:
1 真空马达抽真空使机器吸附在玻璃上 也同时使清洁布离开玻璃,只有驱动轮的周边能擦到玻璃。2 一个轮子绕着另一个轮子转动,四角根本擦不到。 最重要的是 根本擦不干净 即使连擦4遍 也不干净。 强烈差评!!
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198单台
于***y
心  得:
客服说格外赠送两瓶玻璃水没有,付款的时候150元的购物券没生成,客服说会反现金联系好几次也没给,擦得不干净得反复换布,如果做不到就别答应,能买你3000多的东西自然不差这150,但既然答应了就是个诚信问题,只说核实不给回复是几个意思?作为京东的钻石会员,还没给过差评呢,不管多钱的东西,诚信第一!
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198单台
1
嘉世达电器专营店已退店 给您的购物券我们在审核后48小时给您返过去的 在您京东账户里了 亲看可以在您的账户中查收,说好的肯定给您的,如有其它问题请联系我们帮您解决。
2017-03-24 15:24 回复
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