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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
容量大(2348) 适合家用(2233) 东西不错(2097) 烤箱很好(2070) 使用方便(1952) 升温快(1153) 还可以吧(986) 烤了鸡翅(970) 烤了蛋糕(969) 时间比较准(939)
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发评价拿京豆
j***w
2023-03-29 22:18
心　　得：
快被气死了，快递发错货了，用不成，客服让我拍烤箱背后的编码换货，我费力半天终于拍了，结果客服又说自己嘴快说错位置了，让我重新拍，草，你张张嘴，别人跑断腿，结果轻飘飘的一句抱歉哈
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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2
sn1153g0tna048 ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-03-30 11:00 回复
j***4
2023-03-29 10:09
心　　得：
受热不均匀，中间烤糊了两边还没熟，跟维修师傅电话勾通总推卸责任，老人家把包装盒拆了就给扔了也懒得再去扯了，好评应该含有很大的水份，买的人还是谨慎点
晒　　单：
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颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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cc96w35dg5jahi ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您选择我们美的产品。如您反馈的情况，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好，提供更好的产品给我们忠实的用户。如有疑问可速速和客服妹子聊聊具体使用的操作哦，为您解答成为居家小能手，请别忘记，我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！么么哒
2023-03-29 11:40 回复
j***w
2023-03-23 13:32
心　　得：
下单需谨慎，第一赠品一个月到不了，绝对真实现在都没收到，直接胡弄事，产品烤地瓜不行，烤了40多分钟里面还是硬的外面已经糊了，一般不评价，这产品实在不行，赠品一个多月了到现在还没到，要这玩意干啥，下单需谨慎，此评价绝对真实体验！
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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sn1153g0tna048 ： 尊敬的用户，您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。物流和配送服务没能让您满意是我们的不足，后续我们会不断加强管理，加强各部门沟通，提高服务水平和工作效率，不断优化流程，完善服务体系，争取给广大用户们带来更好的使用体验，后续您有任何问题欢迎来访咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务，感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2023-03-23 14:34 回复
斜***爆
2023-03-21 20:46
心　　得：
低温无效 先天缺陷还是设计故障
晒　　单：
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颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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cc96w35dg5jahi ： 尊敬的顾客：烤箱上的参考温度，是受环境，食材多少等多方面的因素取得均值哦，要视材料及用量而定，还和食物新鲜程度、含水量有关的呢；对产品不太熟悉别灰心哦~一步步多多实践，如有疑问可速速和客服妹子聊聊具体使用的操作哦，为您解答成为居家小能手，请别忘记，我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！么么哒
2023-03-22 16:38 回复
j***b
2023-03-17 17:34
心　　得：
一般般
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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0hf05cqr0qcc9n ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2023-03-18 08:45 回复
今***i
2023-03-16 12:58
心　　得：
尺寸差距过大，相差七厘米，商家客服烂透了，不回答问题就发表情
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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sn1153g0tna048 ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-03-22 20:21 回复
j***w
2023-03-14 11:38
心　　得：
烤箱不错 想买带等的 结果是随机发货 无话可说将就用
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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cc96w35dg5jahi ： 尊敬的用户，非常感谢您对美的的支持，感谢我们相遇，我们品牌的理念是付出真心！美的一直坚持贴近用户生活，倾听用户心声，做更好的国民品牌。此款商品是进行了产品优化提升，页面宣传新旧款随机发货的，让产品更加符合大众需求。给您带来不便实在很抱歉，祝您生活愉快。
2023-03-14 17:24 回复
j***r
2023-03-13 13:24
心　　得：
一次下单两个烤箱，这款烤箱想买的慎重考虑清楚再下单，没有照明灯，功能不够人性化，客服售后有问题！想买的慎重考虑，没有照明灯有些人能接受有些是真接受不了，这种关键信息应该放在标题或者是图片上
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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2gmhfc6a4w5xr8 ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2023-03-13 15:31 回复
j***r
2023-03-13 13:17
心　　得：
美的是个大牌子，我也买了好几个美的的烤箱，这款是坚决不推荐的！功能不够任性化，没有照明灯，东西烤焦没焦熟没熟还要打开门看！客服售后也不行，没有照明灯让打开门烤，一个烤箱还要打开门才能烤好，闻所未闻！想买这款烤箱的要考虑清楚，没有照明灯挺关键的
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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2gmhfc6a4w5xr8 ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2023-03-13 15:31 回复
徐***q
2023-03-10 19:34
心　　得：
有瑕疵
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的客户您好，感谢您购买美的的商品！您购买的这款机器是一机多用，能烘会烤，多层烤架随心调节烤盘的位置，上下控温三种加热模式均烤出不同的口感，70-230度广域调控，不同的美食有不同选择，无需反复定时，放心去做自己的事，无论是15分钟的面包还是3个小时的食材，只需一次定时的呢~如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2023-03-10 20:18 回复
j***s
2023-03-10 14:14
心　　得：
四层一个烤盘太差了不完美
颜　　色：
【40L独立控温】四层烤位
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0hf05cqr0qcc9n ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2023-03-10 15:03 回复
j***x
2023-03-08 05:00
心　　得：
没见过这么差的服务了 一开始送的东西 没给，后来找客服要了好几次，然后发过来了，还少好几个 而且客服跟机器人一样
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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小lin吃饱饱 ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您选择我们美的的产品。非常抱歉给您带来的不愉快服务，我们会反馈给相关部门改善调整，加强对服务人员的管理。如机器使用过程中有问题，您可以联系我们在线客服，我们会第一时间与您联系，解决问题~如真有质量问题的，售后师傅会开出有效的检测鉴定单，这边就会给您审核处理的哈～如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2023-03-08 09:00 回复
j***c
PLUS会员
2023-03-05 12:50
心　　得：
一个隔热手套竟然不耐热，210℃烤鸡翅，带着手套去拿，手套竟然熔了黏在烤盘上了，还好放的快，不然手都得废了，这种垃圾不如不送，害人 烤箱开始是只有计时的滴滴声，第三回就声音就不对劲了，排气口那边声音变大了，而且没规律，一阵一阵的，不知道能用多久。
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【40L】独立控温|四层烤位
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rhabh69tsfnjp3 ： 尊敬的用户，非常感谢您对美的的支持哦！您的声音是我们的最大动力，我们会继续努力提高产品和服务质量。在售前，售中，售后把关，做好每个环节，力图为大家提供更好更贴心的服务，请您继续支持和关注我们，有您的鼓励和陪伴，相信美的会更加茁壮成长，向更好更优秀的行列前行哦！使用满意的话，请多多分享给亲朋好友哦！期待您的再次光临！祝您生活愉快~
2023-03-05 21:30 回复
j***g
2023-03-02 14:32
心　　得：
烤盘用了几次就坏了想买一个新的没有就算了，问个大小也说不清楚，给了一个数据买的时候多亏店家发现不是一个尺寸的要不然就买错了。真的是差劲。
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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cc96w35dg5jahi ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您选择我们美的产品。如您反馈的情况，针对配件问题给您使用带来不便真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，如后期您有任何疑问和需求，可以旺旺联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2023-03-02 17:24 回复
A***1
2023-02-27 20:19
心　　得：
不咋样，一分钱一分货。质量不是很好
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【40L】独立控温|四层烤位
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rhabh69tsfnjp3 ： 感谢我们相遇，我们品牌的理念是付出真心！非常的荣幸美的能与您一路同伴。拥有美的微波炉，远离垃圾食品诱惑，远离各式餐馆，为您的家人做新鲜的饭菜，相信美的让生活更美的。你的满意造就我们的服务最大动力，只要您一句话我们就会随时出现给您处理的哦，期待与您再次相遇，等你哦，祝您生活愉快!么么哒
2023-02-27 21:12 回复
j***z
注册会员
2023-02-22 15:50
心　　得：
这是我最差的一次购物体验了，第一次买回来还没用就不通电，然后客服给我讲换新的，新货拿回来后烤了一次蛋挞感觉还可以，第二次烤蛋挞烤到一半又不通电了，问客服又说给我换货。美的品牌现在这么差了吗？以后再也不会买这个品牌的任何产品，大家警惕点吧，这个牌子的烤箱最好还是不要买了，质量太差了！
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【40L】独立控温|四层烤位
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0hf05cqr0qcc9n ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2023-02-22 16:40 回复
我***1
2023-02-20 22:19
心　　得：
差差差。70度烤直接干糊。比显示温度高30度。最差劲的货。申请售后居然打电话笑话我。我让售后带上温度计上门检测。售后说带什么温度计阿。居然说他们不管。师傅怎么检测是师傅的事。NZ不好用吗。？大家千万不要买售后就是推脱责任。
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【40L】独立控温|四层烤位
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0hf05cqr0qcc9n ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-02-21 15:24 回复
u***y
2023-02-20 08:54
心　　得：
说送的东西发货了 半路丢了 没人管 然后一直不补发 没单号
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【40L】独立控温|四层烤位
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qcxs8erl45vxag ： 您好！尊敬的顾客不要心急，活动都是限时限量的，针对赠品问题，可联系在线客服查询核实活动详情的哈~给您带来不便之处真心抱歉，还请谅解，如果使用过程中遇到什么问题，可以直接联系我们的在线客服，我们会为您提供满意的解答的哈；感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快~
2023-02-20 10:36 回复
u***3
2023-02-18 18:02
心　　得：
没有手套没有夹子不方便
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【40L】独立控温|四层烤位
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！根据您的反馈，这边核实到此款商品包装清单主机 ×1、烤盘 1、说明书 × 1、接屑盘×1 、烤架× 1，没有取物夹和手套的哈~您购买的这款机器是一机多用，能烘会烤，多层烤架随心调节烤盘的位置，上下控温三种加热模式均烤出不同的口感，70-230度广域调控，不同的美食有不同选择，无需反复定时，放心去做自己的事，无论是15分钟的面包还是3个小时的食材，只需一次定时的呢~如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-02-18 18:13 回复
j***x
2023-02-18 16:40
心　　得：
买了不到一个月，还不是天天用，最多用了10次。盘子成了这样，还有烤箱内部顶面成了这样，洗不掉，搽不掉
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【40L】独立控温|四层烤位
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的客户，您好！根据您的问题，用小苏打清洗烤箱油渍:小苏打除了可以用在食品上，也可以用来去污渍。和上面的洗洁精的使用方法差不多。首先，我们把小苏打和水按比例融合，当苏打水调制较浓稠的状态后，我们把苏打均匀地抹在烤箱内壁上，然后把一碗水放在烤箱内部，关上们，静待1个小时左右，最后再用干净的纸巾擦拭烤箱内部即可，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2023-02-18 17:59 回复
1***3
2023-02-17 12:31
心　　得：
按照新款参数卖老款机器，预留的地方，周边的支架之类，全部得换 过分了吧
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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cc96w35dg5jahi ： 您好，美的一直坚持贴近用户生活，倾听用户心声，做更好的国民品牌。此款商品是进行了产品优化提升，页面宣传新旧款随机发货的，让产品更加符合大众需求。给您带来不便实在很抱歉，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进，如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-02-17 12:54 回复
1***3
2023-02-17 12:27
心　　得：
新旧款随机发货，其实是只发旧款，尺寸相差很大啊，按照新款参数，卖老款机器 申请换货，特别要求换新款，换来的还是旧款，而且发热管还有锈迹 算了，没空折腾了，自己换支架吧
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cc96w35dg5jahi ： 您好，美的一直坚持贴近用户生活，倾听用户心声，做更好的国民品牌。此款商品是进行了产品优化提升，页面宣传新旧款随机发货的，让产品更加符合大众需求。给您带来不便实在很抱歉，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进，如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2023-02-17 12:54 回复
B***哥
2023-02-13 10:52
心　　得：
很垃圾的一次购物体验，赠品一直不发，都13天了还不发，京东自营现在都这样了吗？
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【40L】独立控温|四层烤位
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qcxs8erl45vxag ： 您好！尊敬的顾客不要心急，活动都是限时限量的，针对赠品问题，可联系在线客服查询核实活动详情的哈~给您带来不便之处真心抱歉，还请谅解，如果使用过程中遇到什么问题，可以直接联系我们的在线客服，我们会为您提供满意的解答的哈；感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快~
2023-02-13 11:29 回复
j***7
2023-02-12 21:09
心　　得：
赠的手套七天才能到，我本来想直接买一个的。给机器人沟通了半天找不到人工客服。
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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sn1153g0tna048 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2023-02-12 21:23 回复
j***1
2023-02-12 14:31
心　　得：
说真的东西好不好不知道，这个欺诈营销没意思，还大品牌美的，都是玩库存的，刷起来的销量，这服务笑了，就是拖着呗准备退货没意思
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【40L】独立控温|四层烤位
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小lin吃饱饱 ： 尊敬的用户，感谢您选择美的~我们无比荣幸能听到您的声音，您的反馈会让我们的产品和服务越来越好~，如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦，祝您生活愉快
2023-02-12 14:50 回复
j***9
2023-02-12 11:43
心　　得：
真的是无语，差评差评差评差评 客服态度很不好 不要买，不要买，不要买
颜　　色：
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小lin吃饱饱 ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您选择我们美的的产品。非常抱歉给您带来的不愉快服务，我们会反馈给相关部门改善调整，加强对服务人员的管理。如机器使用过程中有问题，您可以联系我们在线客服，我们会第一时间与您联系，解决问题~如真有质量问题的，售后师傅会开出有效的检测鉴定单，这边就会给您审核处理的哈～如在使用过程中遇到什么问题，欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2023-02-12 14:28 回复
小***活
注册会员
2023-02-09 20:24
心　　得：
我买的是烤箱商家给的东西微波炉的真可笑。烤箱也不怎么样加热。
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【40L】独立控温|四层烤位
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2
6p31sy2w3ev0a3 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了!您所购买商品出现问题，您可以联系售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快!
2023-02-09 21:32 回复
j***0
2023-02-09 07:10
心　　得：
都说京东东西好，服务太度好，我买个烤箱上面有个划痕，我不想退了闲麻烦，让商家给退*元钱，商家同意了，到现在还没退骗人的，物流送货那天态度也不好我就挺生气的，最东西我用了，如果没用麻烦我也退了，去别家买，伤心的一次购物他家是真不行啊，
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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1
小lin吃饱饱 ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您选择我们美的的产品。非常抱歉给您带来的不愉快服务，我们会反馈给相关部门改善调整，加强对服务人员的管理。针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，这边会尽快给您审核处理麻烦您耐心等待一下呢~欢迎您的随时咨询，祝您生活愉快~
2023-02-09 18:19 回复
u***i
2023-02-08 15:34
心　　得：
温度不准，烤面包170度不到15分钟表面就要糊了，还厚硬，后面再做又调到150,表皮还是干的很快但里面又熟不了。加热管不行，不知道好评都怎么来的？
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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6p31sy2w3ev0a3 ： 尊敬的用户，微波炉的加热时间要视材料及用量而定，还和食物新鲜程度、含水量有关。由于各种食物加热时间不一，故在不能肯定食物所需加热时间时，应以较短时间为宜，加热后可视食物的生熟程度再追加加热时间。否则，如时间太长，会使食物变得发硬，失去香、色、味。按照食物的种类和烹饪要求，调节定时及功率(温度)旋钮，可以仔细阅读说明书，加以了解哦。祝您使用愉快~~~
2023-02-08 16:33 回复
林***予
2023-02-06 12:03
心　　得：
说好的送烘焙礼包都不送，询问客服说帮查一下就没下文了
颜　　色：
【40L】独立控温|四层烤位
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6p31sy2w3ev0a3 ： 亲亲很抱歉未能得到您的满意，由于活动期间咨询量较大，可能无法及时回复您的咨询，关于您的问题，可以与我们在线再客服联系一下，感谢您的支持，美的智能家电期待获得您的喜爱。
2023-02-06 15:08 回复
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