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商品评价

99%
好评度
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买家印象：
外观很漂亮(6) 用着不错(6) 非常可爱(6) 很喜欢(6) 精致小巧(4) 比较一般(3) 相机不错(3) 成像清晰(3) 东西不错(3) 价格便宜(2)
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发评价拿京豆
-***_
2023-02-24 20:22
心　　得：
电池盖打不开！！！！！！！！！！🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃
晒　　单：
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冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 一片赤诚心，为您来解忧，商品具体是出现什么问题呢？电池后盖用力按住往下滑可以打开哦，在今后的使用过程中遇到任何疑问都可以咨询我们客服人员。我们将竭力为您服务哦~真心希望我们的产品能给与您的生活添加一份亮丽色彩。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2023-02-25 12:12 回复
我***了
2023-02-10 20:14
心　　得：
新买的相机第一次用镜头就出问题，拍出来的都是全黑的，技术操作没问题，只能是相机的问题了。我用的还是花边相纸，真的很影响心情。
晒　　单：
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颜　　色：
冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 青青子衿，悠悠我心，为君解忧，请君莫愁，非常抱歉产品出现这样的问题，给您带来了困扰，全黑的，麻烦您排除下闪光灯亮不亮，感光孔有没有遮住，镜头盖有没有打开哦，您有任何使用问题可以联系我们在线客服MM，客服在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2023-02-11 10:20 回复
j***3
2023-02-09 11:22
心　　得：
极差
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烟灰白
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cx88q8e3q1xvhe ： 浮世万千，庆幸相遇，您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，我们向您表示真挚的歉意。您有任何问题可以直接联系在线客服进行询问，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意就是我们奋斗的目标，感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2023-02-09 14:20 回复
f***6
2022-09-18 22:22
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 深情不及久伴，厚爱也需多言，小主，我没有看到您评论的内容，所以不知道是哪里做的让您不满意，还请您给我们改正的机会，恳请您将意见和建议反馈给在线客服，我们一定积极改正换取您的满意，静候您的联系，期待与您相遇。
2022-09-19 08:55 回复
j***0
2022-07-28 22:37
心　　得：
光圈和远近都不能调的相机，算什么相机？差评 成像效果：差 做工质量：差
颜　　色：
火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，不同的相机功能和使用都是不同的哦，您购买的这款是操作和功能都比较简单的，是定焦的哦，您有使用问题，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-07-29 22:22 回复
j***3
2022-07-06 15:16
心　　得：
买的新的 电池盖松动 让客服补发 客服说没有的 让我申请售后 一个盖子还要寄回去 我相纸都装进去了 取出来容易曝光 索性就不换了 建议大家收到货看看电池盖 准备在别家店买一个电池盖
颜　　色：
火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 亲爱的买家您好！给您带来了困扰十分抱歉。这个电池盖没有单独的，换是一起更换的 ，感谢您对instax的支持，使用问题请联系在线客服MM，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-07-08 09:35 回复
_***光
2022-06-04 21:26
心　　得：
快递不按照地点送，快递员3天联系不上，客服就会往后推，让你理解，不要再买了，体验特别差，还是自营，#，就**会推皮球，大家相信我，不相信可以试一试，非常差！
颜　　色：
火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 尊敬的客户，您好，您在店铺内购买的商品是由京东物流配送，关于您的问题可通过产品页面向京东客服咨询。联系京东客服方法如下：电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服，手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对instax的支持，祝您生活愉快！
2022-06-04 22:12 回复
j***f
2022-05-11 08:29
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 亲爱的买家您好！给您带来了困扰十分抱歉。商品具体是出现什么问题呢？由于您反馈的信息较少，无法准确定位您的问题。在今后的使用过程中遇到任何疑问都可以咨询我们客服人员。我们将竭力为您服务哦~真心希望我们的产品能给与您的生活添加一份亮丽色彩。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2022-05-11 21:51 回复
j***w
2022-05-10 19:44
心　　得：
包装也太差了吧，里面都没怎么填充东西，晃来晃去的，产品和包装不搭，没办法给我小弟带来惊喜感，让人生气，原本的期待感瞬间消失。😞😞
颜　　色：
冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，快递包装问题我们也和仓库反馈下哦，主要是我们的产品没有让您失望哦，感谢您对instax的支持，使用问题请联系在线客服MM，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-05-10 19:54 回复
j***c
2022-05-09 15:52
心　　得：
确实有点鸡肋，除了长的好看，确实不敢恭维，像素太糟糕，当个小玩具吧
颜　　色：
冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 尊敬的客户，您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，您好，这款相机类似胶卷相机，没有数码相机的功能，所以没有像素这一说，按下快门就出照片了，照片清晰操作简单~相机可以反复使用。使用问题可以随时咨询在线客服，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-05-10 19:43 回复
6***8
2022-04-28 18:54
心　　得：
买完就分手了😡垃圾
颜　　色：
烟灰白
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2
cx88q8e3q1xvhe ： 尊敬的用户您好，看到您此条评论，真可谓“知我心者，谓我心忧；不知我者，谓我何求”客服MM迫切希望能够为您排难解忧，却不知您为何心忧。如您有使用问题，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-04-30 12:24 回复
糖***糖
2022-04-25 06:38
心　　得：
差评！差评！大家千万别买 相纸已经断货了！！！问了客服说是长期断货
颜　　色：
火烈鸟粉
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2
cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，现在是因为疫情物料供应紧张，导致相纸产能不足，供货紧张哦，但您放心后面相纸会补货的，当前的情况下，您先选择到货通知，一旦到货了，会通知您，这样也不用您每天都盯着页面了，到时候尽早抢购，您有任何疑问，可以咨询我们在线客服为您详细解答，客服MM欢迎来撩!在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-04-25 16:03 回复
一***子
2022-04-15 18:38
心　　得：
一直相纸无货，搞饥饿营销，我天天抢相纸抢了三个月，就没抢到过，真无语
颜　　色：
烟灰白
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单品标配
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cx88q8e3q1xvhe ： 亲爱的小伙伴，您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，这个相纸是进口的，现在是由于疫情和原材料问题，相机和相纸生产周期延长，所以现在很多地区缺货的哦，您受累再等等，好货不怕等哦！ 您也可以看下有货的产品，或者添加到货通知耐心等待下哦！希望您能谅解，感谢您对instax的支持！
2022-04-16 21:05 回复
j***v
2022-03-05 21:25
心　　得：
买这个就是交智商税，坑一个是一个，照片不能存储，拍了必须打出来，一张4元，没有插内存卡的地方，完全是为了卖底片去的，不要买！不要买！不要买！
颜　　色：
火烈鸟粉
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2
cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，这是instax一次成像相机，拍完马上就能打印出照片哦，拍摄后10秒左右照片排出，3-5分钟完全成像（温度低会慢一些，静置即可，不需要甩）；您对产品有任何疑问，可以咨询我们在线客服为您详细解答，客服MM欢迎来撩!感谢您对我们品牌的认可，祝您天天开心~
2022-03-06 19:45 回复
j***b
2022-02-27 20:31
心　　得：
到现在都没收到全部商品就自动收货了 相纸没有 也不确定什么时候🈶 可能60岁才能用上这个相机
颜　　色：
海水蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，由于保护京东客户隐私无法查询到您的订单，如果您下单时候，选择了无接触配送到驿站，在给您配送到后订单会自动完成，您可以放心收货后您也享有您的一切退换货权益，相纸的问题您可以联系京东客服，给您补发就可以的，辛苦了，您可以联系我们在线客服为您查询，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-02-28 08:43 回复
打***雨
2022-02-25 19:38
心　　得：
太无语了，东西给我少寄了，然后无比麻烦，还要去联系京东客服，还要等24小时回复我
颜　　色：
海水蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 亲爱的小伙伴，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，由于京东平台是保护客户隐私的，我们是无法查询到您的订单信息联系到您，如果答应了您有礼物而漏发了，麻烦您及时联系我们在线客服会为您解决的哟~希望您不要生气，期待您的再次光临哟~
2022-02-25 20:33 回复
四***顶
2022-02-02 12:24
心　　得：
大年初一晚上拍的，年初二上午收到，收到后，包装箱里只有一个相机盒子，包装箱为7号jd包装箱还有5个充气防撞泡，4个连在一起，一个独立，刚好把箱子填满，箱内没有找到60张相纸，按照正常理解，这个箱子也无法装下一个相机包装箱和6盒10张相纸或3盒20张相纸。所有包装材料均已留存，已经提交售后，富士厂家让我找jd售后，jd售后让我等5天。 图片上可以看到这个购买链接含60张相纸。这个价格比其他含十张相纸的mini9套餐贵了180元左右。 其他含10张相纸的mini9价格在517元。
颜　　色：
海水蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 亲爱的小伙伴，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，由于京东平台是保护客户隐私的，我们是无法查询到您的订单信息联系到您，需要您这边辛苦联系下在线客服MM，帮您核实处理您得反馈，客服在线时间8:00-24:00，感谢您对instax的支持
2022-02-02 15:31 回复
j***Z
2022-01-30 17:51
心　　得：
#再买是狗
颜　　色：
海水蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 我们不断追求，不断改进，只愿您能满意，由于您反馈的信息较少，无法准确定位您的问题。如您有使用问题，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-01-30 18:11 回复
我***四
2022-01-29 21:34
心　　得：
换货2次了都是指示灯都是不亮的，能不能用心点换个好货？？？？
颜　　色：
冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，给您带来的麻烦真的很抱歉，指示灯不亮有可能是电池安装的不对哦， 电池安装是一正一反安装的，您可以联系客服给您确认下安装哦。如您使用中有其他问题，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2022-01-29 21:51 回复
j***n
2021-12-20 16:34
心　　得：
一颗星都不想给，用的它们家的壳走着突然开了相机掉下去摔坏了，这相机不经摔直接全坏了，才买来没几天合着给你们送钱呢
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烟灰白
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，您可以联系我们在线客服MM帮您解决，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-12-21 13:14 回复
9***g
2021-12-17 12:43
心　　得：
商品机身有无法擦拭的黑色污渍，申请换货后平台各方面周期都巨长，效率低下，已作退货申请，联系客服希望加急处理，结果全是无效沟通！
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冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，我们会反馈物流部门改进，您可以在订单上直接申请物流损，给您更换的哦，如您使用中有其他问题，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-12-18 14:04 回复
方***妞
2021-12-15 22:17
心　　得：
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cx88q8e3q1xvhe ： 深情不及久伴，厚爱也需多言，小主，我没有看到您评论的内容，所以不知道是哪里做的让您不满意，还请您给我们改正的机会，恳请您将意见和建议反馈给在线客服，我们一定积极改正换取您的满意，静候您的联系，期待与您相遇。
2021-12-16 08:19 回复
j***9
2021-12-05 17:03
心　　得：
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冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 深情不及久伴，厚爱无需多言，小戴感恩一路相随的您。您给的差评，但我们并没有看到您的评论内容，为了让我们更好的做好售前和售后服务，请小主将意见和建议反馈给在线客服，我们马上改正，改进，我们重视您的每一条留言。感谢您的支持和鼓励，期待与您相遇。
2021-12-05 20:49 回复
哆***1
2021-12-04 08:37
心　　得：
我和我女朋友都买了一个，我买的9，她买的11。买重了，我的9不能退，无语！！！！大家要谨慎购买，拆封了不能退了。！！！
颜　　色：
草木绿
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E***n
2021-11-09 22:19
心　　得：
拍立得有问题，但是找客服也像推皮球一样，旗舰店客服让我找京东客服，京东客服让我找旗舰店客服，然后给售后打电话，又让我找旗舰店客服，然后旗舰店客服又让我找京东客服，无语了，推皮球，一点都不解决问题，拍立得的后盖不仅有问题，而且机上也有划痕，但就是没人给我解决问题
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烟灰白
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cx88q8e3q1xvhe ： 尊敬的用户您好，首先看到你的评价，我们的服务未能达到您的满意，深表歉意，使用问题您可以咨询在线客服MM，在线时间8:00-24:00，您可以输入“转人工客服”，会直接人工接待哦，客服MM会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-11-11 16:11 回复
-***-
2021-10-21 19:31
心　　得：
还可以 但好像相机壳发漏了没有收到
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，由于京东平台是保护客户隐私的，我们是无法查询到您的订单信息联系到您，需要您这边辛苦联系下在线客服MM，帮您核实处理您得反馈，客服在线时间8:00-24:00，感谢您对instax的支持！
2021-10-22 14:23 回复
j***i
2021-09-26 15:28
心　　得：
缺零件不愿意补发
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，您反馈的问题我们会核实帮您跟进处理，由于京东平台保护客户隐私我们是查询不到您的信息的 ，辛苦您联系下我们的在线客服MM，帮您处理您遇到的问题，客服在线时间8:00-24:00，感谢您instax的支持！祝您天天开心~
2021-09-27 12:05 回复
j***b
2021-09-21 12:51
心　　得：
一颗星都不值，10张照片，没一张成功的
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火烈鸟粉
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，您好，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，拍摄角度不同，成像效果不同的，以下拍摄技巧供您参考，确认下拍摄距离，不要低于0.6米，一般是建议一米左右，不要对着强光和强反光的物体拍摄哦，希望可以帮到您，感谢您对insrax 的支持！ 商品具体是出现什么问题，可以联系我们在线客服MM帮您解决，客服MM欢迎来撩，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-09-21 13:11 回复
8***9
2021-08-04 11:10
心　　得：
相机收到的时候盒子没有跟大家一样的塑封膜，相机的电池盒也被打开过，没有盖紧，感觉是被退货的相机，很不好的一次购物体验
颜　　色：
烟灰白
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，相机出厂都是没有塑封包装的，塑封包装是不同地区的仓库封装的哦 ，所以不是每个地区都有的哦，您的意见与建议是我们前进的动力，感谢您对instax的支持，使用问题请联系在线客服MM，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-08-04 15:16 回复
j***g
2021-08-02 12:21
心　　得：
配件（相纸）不发货，联系客服后，客服答应7天内补发到货，由于是给孩子的生日礼物，还有2天就是生日了，今天再次咨询客服，查都不查，直接很官方的回复：需要7-15天。在截屏7月28日客服回复的7天到后，一直不停抱歉，意思是还没发货，这就是你们的服务态度吗？7月28日与客服沟通就说了是孩子生日礼物，客服也答复能在7天内到货，现在什么鬼？不问的话是不是还是就只登记在纸面上，这样的态度太让买家心寒，基本不给差评的我，忍不了给了差评！！
颜　　色：
冰霜蓝
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cx88q8e3q1xvhe ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端，非常抱歉没有给您一个完美的购物体验，您反馈的问题我们会记录改进，您的意见与建议是我们前进的动力，感谢您对instax的支持，使用问题请联系在线客服MM，在线时间8:00-24:00，会针对您的情况，给您提供贴心，细心，耐心，暖心的解答。感谢您对我们的支持，祝您天天开心~
2021-08-02 13:08 回复
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