商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(4%)
差评(2%)
买家印象:
性价比高(74) 外观漂亮(63) 支持国产(61) 系统流畅(58) 国民手机(53) 指纹识别(52) 金属机身(52) 功能齐全(48) 通话质量好(42) 屏幕大(42)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
钻石会员
心  得:
这像素不敢恭维,还有这款手机要买保护壳、钢化膜的就不要买了,没有合适的而且配置很低。买手机还是买一些常见的比较实在!
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机的拍照效果,是和环境、光线、操作手法等方面因素有关,建议您在拍照的时候尽量选取光线充足的地方拍摄,在拍摄的过程中,待对焦好再进行拍摄,且最好是双手持手机进行拍摄,尽量保持手机平稳,以便您拍摄出来的效果会更好。关于配件,建议您在京东商城搜索购买哦。若后续使用中有任何问题,欢迎联系我们在线客服咨询,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-01-13 15:37 回复
铜牌会员
心  得:
发票我找谁要?一个客服都没有?垃圾东西一买就卡的死
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,为了迎合不同用户的需求,京东商城是有提供纸质发票或者电子发票的,两者都具体有同样的法律效力,并且可以作为保修的凭证。烦请您先通过我的订单中,选择某订单查看,在发票信息那里确认是否为电子发票,电子发票可以自行下载打印。如您纸质发票未收到或需要纸质发票,建议您联系京东客服反馈。针对您反馈的手机卡顿问题,建议您使用时经常清理下手机后台程序试试,释放一些运行内存,手机运行速度就会提升很大的哦!若后续使用遇到问题,欢迎咨询我们在线客服,祝您生活愉快!
2017-01-13 10:55 回复
你***城
心  得:
运行两个软件就卡了,360n4a早知道加点钱上其他牌子机了,后悔
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,很抱歉给您带来不好的体验,针对您反馈的情况,建议及时清理手机缓存和后台不使用的程序,增快运行速度减少内存空间占用,建议您备份手机资料,通过手机端的系统升级将手机系统升级至最新版本或恢复出厂设置后观察使用,可有效提升手机的整体性能,如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。祝您生活愉快!
2017-01-13 11:00 回复
C***l
心  得:
给老公买的,老公说不喜欢手机反应太慢了,还没有他的老华为反应快,也懒得换了,毕竟一分价钱一分货~
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,很抱歉给您带来不好的体验,针对您反馈的情况,建议及时清理手机缓存和后台不使用的程序,增快运行速度减少内存空间占用,建议您备份手机资料,通过手机端的系统升级将手机系统升级至最新版本或恢复出厂设置后观察使用,可有效提升手机的整体性能,如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。祝您生活愉快!
2017-01-13 11:07 回复
j***j
心  得:
吗的什么垃圾机子,贪便宜垃圾品牌,一卡一卡,刚刚第二天就这样,比我买另外的300块的还卡
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,若是手机出现卡顿情况,建议您可以尽量减少手机后台程序的运行,定期清理一下手机的缓存数据,将手机不经常使用的软件进行卸载删除哦,这样会有更好的使用体验哦。若后续使用遇到问题,欢迎咨询我们在线客服,祝您生活愉快,心情美美哒~
2017-01-12 13:53 回复
家***胖
心  得:
老是自动断WIFI是什么情况?考虑要不要换机还是退了重买。
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常抱歉手机使用给您增添不便了,关于您反馈的WiFi断网问题,请问是正在操作过程中断网还是息屏后断网的呢?若是息屏断网,您可长按开机键,点击锁屏省电(超长待机)选择关闭此功能,同时在手机设置-WLAN-点击菜单键选择高级-在休眠下保持WLAN连接-那里选择始终。若正在操作过程中断网,建议您:1.重新开关手机及无线设备。2.长按住网络名称-取消保存网络,开启手机wlan,搜索信号连接尝试。3.更换静态IP尝试。4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。如问题仍然存在,请您及时联系我们的客服MM,我们会为您积极妥善处理。祝您生活愉快!
2017-01-11 13:56 回复
l***t
心  得:
现在还没有怎么用,就下载了一个王者荣耀有点卡,具体的用一段时间再评价
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,关于您反映手机卡顿情况,若您是在浏览网页、玩网络游戏等涉及网络相关操作的任务出现问题,请您确认移动数据连网或WLAN连网等网络状态是否良好。手机后台驻留太多应用、安装的应用程序较多系统盘空间不足,都会导致手机运行较慢,建议可卸载一些应用程序,关闭后台暂不需要的应用,增大运行内存。若后续使用遇到问题,欢迎咨询我们在线客服,祝您生活愉快,心情美美哒~
2017-01-10 17:42 回复
PLUS会员
心  得:
er shou dong真不是白叫的,新买的手机里边竟然还有联系人号码!超级差评
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
2
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,商品保证是官方全新未拆封正品,手机在出厂时是有通过严格检测的,检测过程中会可能留下部分信息没有及时进行删除,建议您可以自行删除的,如有任何疑问,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。祝您购物愉快!
2017-01-10 16:11 回复
u***x
心  得:
首先,刚拿到手机,系统就更新了两次,一次十多分钟。第二点,系统设置里面第一感觉特别的卡。第三,如果不是手机问题就是京东给我的二手手机,到手三天写着用了68天,如图。最重要一点是没root,自家软件不能给自家手机root
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,很抱歉给您的使用带来了不便,您使用时经常清理下手机后台程序试试,释放一些运行内存,手机运行速度就会提升很大的哦!商品保证是官方全新未拆封正品,手机在出厂时工程师都会对手机功能及外观进行检测,符合国家相应质检标准后方能出厂销售,质量有保障的,您可以放心使用。ROOT权限是手机的最高权限,我们这边是没有相关指导操作的,且一旦获取该权限对手机系统造成破坏,手机系统将不稳定,手机的安全性将得不到有效保障,不建议进行该操作。若后续使用遇到问题,欢迎咨询我们在线客服,祝您生活愉快,心情美美哒~
2017-01-10 10:17 回复
U***B
心  得:
真心不想说了 把手机跟路由器绑一起都能都能掉网 掉了还连不上 找都找不到
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,wifi连接的稳定性与连接距离、信号源强度、障碍物等因素密切相关哦, 建议您先将路由器重启下,或者多连接几个WIFI尝试后看是否也有此问题。如果排除以上因素仍会出现此问题,还请亲爱的及时联系我们的客服人员,我们会积极妥善为您解决。感谢您对360手机的支持与监督。祝您生活愉快~
2017-01-10 10:20 回复
d***Z
心  得:
非常不满意怎么充电器都没有逗我玩呢 给一分都恶心 给老爸买的很不开心
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的购物体验,手机标配里面是有配送充电器的哦,针对您反馈的情况,我们也非常重视,为了更好的解决您的问题,还请您及时联系我们在线客服反馈,客服MM会妥善为您处理,感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快!
2017-01-09 10:23 回复
H***财
心  得:
速度可以,就是手机卡的不行,王者荣耀带不动,安兔兔跑分33804,不怎么样,下次不买了,买了一个垃圾砖头
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,初次见面未能给您留下更好的印象我们深感抱歉!软件运行情况跟您下载的使用的软件的大小,兼容性,手机的当前可用空间运行内存都有一定关系的,手机在使用中您请注意及时清理手机缓存和后台不使用的程序,增快运行速度,系统建议升级至最新版本后再观察使用,如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。感谢您对360手机的支持!祝您生活愉快!
2017-01-09 10:24 回复
j***M
心  得:
你们这送货速度也太慢了,把我当成偏远山区的吗?很奇怪,你们的承诺呢?承诺了为什么办不到?既然办不到,就别承诺!也不对客户说句抱歉的话,你们就这种服务态度?乖乖,京东的服务真的是够够的了,看来以后不能对你们抱有希望了。88,再见吧!这一颗星你们配拥有吗?
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
3
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常感谢您的反馈。360手机官方旗舰店由京东提供物流配送服务,同时我们也会不断加强和京东的合作,努力让大家更快的拿到喜欢的产品,有更好的体验。感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快~
2017-01-08 11:49 回复
千***字
心  得:
其实我一星都不想给的,刚买了就降价**元,心里塞塞的,其实这款手机用着还是不错的,就是降价太快有点不高兴。。。。。。。。。。。。。。。。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
2
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机产品属于快消品,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化,您可以多关注商城活动更新,一些节日或大促期间都有活动优惠噢。感谢您对360手机的支持,若后续使用遇到问题,欢迎咨询我们在线客服。祝您生活愉快,心情美美哒~
2017-01-08 11:49 回复
j***0
心  得:
坑,用的非常卡,还不如买别的,而且买了就降价了
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,手机产品属于快消品,商品的价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化的哦,请您随时关注我们页面活动,具体以提交订单显示为准哦。手机出现卡顿情况,建议您可以尽量减少手机后台程序的运行,定期清理一下手机的缓存数据,将手机不经常使用的软件进行卸载删除哦,这样会有更好的使用体验哦。后续如果有疑问,亲爱的可以联系在线客服,或者联系360手机客服服务热线, 360手机客服***4000-111-388,请亲爱的知晓啦,后续我们也会不断优化手机,让您体验到更棒的360手机哦!
2017-01-07 15:31 回复
j***a
心  得:
手机用起来不错,就是买的时候没看清楚随机填成了电子发票,给客服发信息看能不能改成纸质发票,结果客服回答能开,但是需要十元左右,我就不明白了,买一件东西运费才六元,为啥开张纸质发票就要十元呢?不明白京东十元是怎么算出来的
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常抱歉给您带来不便了,360手机官方旗舰店由京东提供发票和物流配送服务,针对您反馈的情况,建议您联系京东客服反馈。后期手机在使用中有任何疑问,欢迎联系我司在线客服咨询,感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快!
2017-01-07 10:44 回复
j***3
心  得:
昨天到货今天就降价****.
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,商品的价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化的哦,请您随时关注我们页面活动。非常感谢您对360手机的支持,如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。祝您生活愉快!
2017-01-02 09:47 回复
要***啊
心  得:
没有印象中那么好。。。再我买之后降价了,哎。。。屏幕质量不好,轻轻碰几下就怪了
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,商品的价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化的哦,请您随时关注我们页面活动。非常感谢您对360手机的支持,如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。祝您生活愉快!
2017-01-02 09:48 回复
j***F
心  得:
电池一点也不耐用 一天要充两次电 而且信号也很差
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机待机时间和个人使用方式是息息相关的;导航、玩游戏、上网、通话等都属于耗电量较大的操作,后台软件运行也会耗电;建议您经常对后台程序进行一键清理,同时开启省电模式、关闭不必要运行的软件,这些都是可以延长手机续航时间的哦。手机信号是受很多因素影响的,~在信号覆盖率低、高楼大厦较多或者较为封闭的环境下,都可能出现信号不好的情况的。建议您换到开阔的地方重新观察一下。如果使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2016-12-31 15:15 回复
u***c
心  得:
电池不怎么好
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机待机时间和个人使用方式是息息相关的;您觉得您的手机待机时间短的话,在这里教您如下省电小窍门哦:(1)建议您不使用移动网络、蓝牙、WLAN 或 GPS 时,请关闭对应功能。(2)降低屏幕亮度以节省电量。(3)开启省电模式:进入设置界面,点击电池和省电,根据需要选择省电模式为锁屏智能省电或超级省电。(4)在电池和省电-软件耗电排行中看是哪个应用耗电大,可以在省电设置和自启管理中设置在后台的时候关闭。(5)清理后台暂不使用的应用程序。(6)不使用手机时,请关闭屏幕。若后续使用中遇到任何问题,请及时联系我们在线客服反馈哦,祝您生活愉快!
2016-12-31 10:01 回复
伊***P
心  得:
屏幕与边框连接处居然有干掉胶水裸露出来,这是返修机还是翻新机?京东?别说不知道!这么恶心的事我碰到!
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,商品保证是官方全新正品,都是通过严格检测合格才能销售的,质量有保障的,您可以放心使用。后期我们会不断优化手机做工的,一定会再严格要求,改进、完善。我们会给您更好的用户体验的,也请亲继续监督。若后续使用中遇到任何问题,欢迎咨询我们在线客服,感谢您对360手机的大力支持,祝您生活愉快!
2016-12-30 09:48 回复
储***5
心  得:
垃圾呀。电池4000毫安比不上我之前的华为的3000毫安耐用。没用到半个月。充电头竟然充不起电。提交售后违修要和手机一起拿回去。晕呀。拿回手机我用什么呀。
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,智能手机的耗电速度相对会快一些,手机在上网或者玩游戏的时候都会十分耗电,在待机的情况下,如果没有关闭后台运行程序,后台程序也会进行数据处理同样会耗电,您在平时的使用过程中,可以对屏幕的亮度,以及关屏的时间作出调整,以延长您手机的续航能力。关于充电器问题,为了更全面处理好故障,售后需要对手机和充电器全套商品进行检测,故需要手机和充电器一起返回,给您带来不便之处非常抱歉。若后续手机在使用中有任何疑问和需求,欢迎咨询我们在线客服,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2016-12-29 13:57 回复
j***y
心  得:
不满意,再也不上京东购物。
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
2
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,很抱歉给您带来不好的体验,请问您的手机在使用中有什么问题呢?为了给您提供优质的服务,您可联系联我们在线客服反馈,360手机以后会不断改善和改进,还请亲爱的多多支持,多多包涵啦~~
2016-12-28 15:20 回复
刺***1
心  得:
手机真心不咋样 系统很卡 屏幕分辨率看数据和乐视一样 但是实际上根本不是一个层次的体验 因为屏幕不灵敏 键盘特别容易按错 外放声音更是垃圾到爆炸 这个价格 跟乐视手机差的太远了 非常不满意
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,很抱歉给您的使用带来了不便,关于屏幕灵敏度问题,如果开启了较大应用或较多后台程序可能造成暂时性死机导致触摸屏失灵。请您耐心等待或进入设置-应用管理,选择要关闭的应用程序,然后点击停止,按照屏幕提示将其关闭,清理后台程序后观察使用再检查是否恢复正常。系统我们会不断优化、完善,相信我们会不断完善每一个细节,让您拥有更完美的使用体验。若后续使用中遇到任何问题,欢迎咨询我们在线客服,祝您生活愉快!
2016-12-27 10:45 回复
u***8
心  得:
手机很差劲,没想到会这样,两个喇叭还有一个坏的,联系客服也没影了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
4
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机只有一个扬声器的哦,手机底部一边麦克风,一边扬声器的!不是产品故障的哦!如果您的手机在使用中有任何问题,欢迎您咨询我们的在线客服MM反馈,我们会积极妥善为您解决。感谢您对360手机的支持!祝您生活愉快!
2016-12-27 09:19 回复
j***V
心  得:
手机有问题,切换网络有响声
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
2
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,非常抱歉给您带来不好的体验,针对您反馈的情况,在线无法判断具体原因,为了更好的解决您的问题,建议您到就近的我司售后网点进行检测,针对具体问题都会有专人为您服务。若后续使用中遇到任何问题,欢迎咨询我们在线客服,感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快!
2016-12-25 14:27 回复
c***B
心  得:
一颗星都不想给手机连接无线网速超慢别的手机都可以这个手机微信都接受不到还联系不到客服垃圾
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
2
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,WIFI使用环境中是否存在障碍物或是多个热点,建筑物阻隔会大大削弱WiFi热点的信号强度,导致信号变较差时,直至WiFi网络连接断开;多个WiFi热点并存的环境下,存在严重的相互干扰现象,影响WiFi链接的稳定性。建议您靠近热点或连接到信号强的热点后,再尝试一下。建议您可以更换其他热点连接,您也可以尝试重启路由器和手机再试。若后续使用中遇到任何问题,欢迎咨询我们在线客服,感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快,么么哒~
2016-12-24 10:10 回复
l***a
心  得:
不怎么样!!!!!
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的您好!您的手机在使用体验中是有哪些不理想呢?建议您联系我们在线客服,详细描述您的问题,以便我们后期改进,同时也会为您妥善处理您所遇到的问题的,毕竟您的满意才是我们前进的最大动力,感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快!
2016-12-23 12:35 回复
L***5
心  得:
系统不怎么流畅, 预装的软件太多, 待机时间不长。真是差。。。。
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,自带的软件大部分都是可以卸载的哦,建议您在手机界面上长按住需卸载的图标拖住移至屏幕上方的垃圾箱处即可卸载的呢。如您在使用中有任何疑问可以及时向我们的在线客服MM咨询的呢。我们会及时为您解答的哦。非常感谢您对360手机的支持与监督。祝您生活愉快!
2016-12-22 14:13 回复
j***z
心  得:
配置虽然高,但是拍照存在非常严重的曝光过度,调成自动挡拍文件变成全白了,室外拍远景又很暗
颜  色:
星空灰
尺  码:
裸机版
1
u_v9hnnlyj4s4r 亲爱的,手机的拍照效果,是和环境、光线、操作手法等方面因素有关,建议您在拍照的时候尽量选取光线充足的地方拍摄,在拍摄的过程中,待对焦好再进行拍摄,且最好是双手持手机进行拍摄,尽量保持手机平稳,以便您拍摄出来的效果会更好。如手机在使用中有任何问题,欢迎您联系我们客服人员,我们会第一时间为您处理。感谢您对360手机的支持,祝您生活愉快!
2016-12-19 09:45 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+