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商品评价

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t***v
2021-03-23 07:06
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用了一个月了，过来评论，总体感觉不错，速度散热稳定性都还好，有些小问题直接给解决了。屏幕不知道是不是雾面的原因，差点意思。让人不爽的是送的鼠标是拆过且坏掉的，很膈应，随手扔掉了
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联想授权旗舰店 ： 您的愁容让我心碎，给我一次机会，为您排忧解难。感谢您对我们店铺的认可与支持，赠送的产品给您带来不好的体验，我司已在赠品方面加强改进，能让您满意和开心，是我们的心愿与追求，我们会继续努力做到更好，祝您生活愉快~
2021-09-05 20:49 回复
j***x
银牌会员
2021-03-22 12:55
心　　得：
【第一天】中午到货，下午开机装机，晚上突然无论如何都无法开机了。（充电状态，长按重启，统统没用）【第二天】联系客服，只是要了我的qq说会有技术人员~，然而等整整一天都没等到。【第三天】试了一下突然又可以开机了。这惊心动魄的买电脑历程，让我决定以后不会在联想京东授权店买了，品控不到家售后不靠谱，只能祈祷电脑以后别出问题，否则求助无门，唉╯﹏╰
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联想授权旗舰店 ： 树木的繁茂归功于土地的养育，咱们的成长归功于新老顾客长久以来的支持。尊敬的客户您好，抱歉给您带来不佳购物体验。机器使用过程中有任何问题、建议，欢迎您随时反馈。拨打联想官方售后热线4009908888，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。感谢您的支持，愿您开心每一天！祝您事事顺心，远离烦恼！
2021-09-05 20:50 回复
p***6
银牌会员
2021-03-21 17:11
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系统崩溃，重新刷机了，目前办公软件已废
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2021-09-05 20:50 回复
j***7
2021-03-20 10:17
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总体还行，不过问题也有不少，开机键不平整，凹进去不方便按，网络经常连接上了上不了网，需要重新开机，送的鼠标电池没有电。
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2021-09-05 20:51 回复
j***1
注册会员
2021-03-19 12:49
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电脑刚拿到手上感觉还行，用了几天后，我放个歌居然有滋滋的声音，好吓人，我看电视也是卡顿，不是网卡的那种，他送的东西，害我也无语，一个字，丑，俩个字好丑，鼠标没用的，还不如直接给我返现20元
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您对联想的支持与厚爱，还请您不要误会哦。使用中电脑卡顿是与过多的开机启动项及后台软件有关，建议您关闭无关启动项和后台软件，卸载无关的预装软件，及时清理系统垃圾和缓存，相信会有所改善的。相信可以给您尽快解决的。能让您满意和开心，是我们的心愿与追求，我们会继续努力做到更好，祝您生活愉快~
2021-09-05 20:56 回复
6***b
银牌会员
2021-03-16 10:42
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赠送产品 发货特别慢一个星期还没收到货
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2021-09-05 20:58 回复
牛***s
2021-03-14 21:06
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问题挺多，一下卡了重装待机也不长，哎
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联想授权旗舰店 ： O(∩_∩)O因为系统都会有一些后台程序进行更新和检测，可能会导致一些卡顿，等全部更新完就好哦~建议您可以卸载掉联想杀毒plus，不要在安装任何第三方的杀毒软件，例如360、鲁大师、金山毒霸、电脑管家之类的，如果已经安装了建议全部卸载，等系统完全更新完之后再试试。使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2021-09-05 21:13 回复
j***i
PLUS会员
2021-03-14 17:20
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电脑还行，就是没想到就光一个电脑，鼠标电脑包啥都没有，好评才送个鼠标，不如自己买了，早知道就线下买了
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2021-09-05 21:04 回复
j***3
注册会员
2021-03-13 17:27
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电脑还可 就是赠品和电脑是分下来发货的 发货太慢 物流也很慢
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2021-09-05 21:08 回复
j***6
PLUS会员
2021-03-09 12:54
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刚买回来玩了一会就死机了，有点难受，重启好了
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2021-09-05 21:22 回复
j***k
注册会员
2021-03-08 22:26
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刚买一个星期左右，就出了新版，还降价了好几百，好气哦
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，还请您稍安勿躁呢，商品在不同时期内价格及促销信息可能会有所变动。建议您可以与店铺客服取得联系（400-610-1360转200288）具体咨询下有关价格保护的服务，希望能够给您满意的答复。其实电脑用的舒心顺手才是最为重要的呢，深情不及陪伴，厚爱无需多言，相信在以后的使用中一定可以让您感受到物超所值的，笔记本出厂装的是30万像素的摄像头，满足不了您的需求可以外接一个高清摄像头的哦~本本在运行大型的游戏和软件时，是会有热量产生的，但是我们本本强大的散热功能一定会把温度控制在正常范围内的哦，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
2021-09-05 21:23 回复
j***8
注册会员
2021-03-05 17:22
心　　得：
大概是买到还没五天的时候就出现一次黑屏，之后就还好，送的鼠标也不知道是坏了还是没电了
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2021-09-05 21:29 回复
j***b
2021-02-22 17:44
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运行速度：还好，刚买回来，有一点卡顿，而且网络也连接不上
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2021-09-03 17:58 回复
j***4
2021-02-11 07:24
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赠品一直没发货 从收到电脑到现在已经超过一周多了
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，首先很抱歉给您带来不佳的购物体验，笔记本因为包含电池，根据国家规定只能走陆运，所以一般到货时间是：发货后同城下单的隔天可以收到，跨省市的一般3-5天左右，部分偏远及乡镇地区一周左右送到的，北京发货的呢。 您那边是云南楚雄州元谋县，而我们是北京发货，没有直达的物流，中转几次导致耽搁了时间，相信您会理解的，物流方面我们也会加强改进，让您满意和幸福，是我们的心愿，我们会继续努力的。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
2021-09-03 18:00 回复
j***o
2021-02-02 19:20
心　　得：
电脑没有插电源就开机，指纹录不上
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，咱们这里的机器均都是联想正品行货全新未开封的，保证正品，随时可到官方授权检测，本店是联想授权旗舰店，自您签收日期起，7天之内包退换，15天内质量问题包换新。感谢您的支持，祝您生活愉快
2021-02-04 14:24 回复
7***m
银牌会员
2021-01-24 21:01
心　　得：
用了两天就连上网络，后来问电脑师傅，修复后可以用，但每次开机要等几分才能联上网络，不知道后面还会出什么问题，新买的很不爽。
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联想授权旗舰店 ： 我愿成为您的哆啦A梦，为您分忧解难~无线问题和网络环境本身及系统驱动的关系较大哦~排除网络环境的问题后您可以尝试重装最新的无线网卡驱动，之后再打开设备管理器---网络适配器---找到无线网卡的设备---右键点击选择属性，在电源管理中，将关闭此设备节约电源的勾去掉，再试试。对于您反馈的困惑，在这里无法详细为您解答，但我们也会十分重视，欢迎您随时联系咱们客服咨询哦 ，您可以致电联想官方售后热线（400-990-8888），或联想电脑管家中咨询我们的售后技术攻城狮，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2021-02-19 16:15 回复
j***c
铜牌会员
2021-01-22 14:39
心　　得：
①电脑是轻薄型的，结果重量重的超乎你想象，好重😓 ②有配件送，挺好的；但电脑包外面小格子的拉链不是很好，拉的不是很顺畅的😔，送的鼠标接触不良：放上电池后，一会有用，一会没用。
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联想授权旗舰店 ： 树木的繁茂归功于土地的养育，咱们的成长归功于新老顾客长久以来的支持。尊敬的客户您好，抱歉给您带来不佳购物体验。请问是电脑存在什么问题给您带来不便了吗？机器使用过程中有任何问题、建议，欢迎您随时反馈。您可以致电咱们专业的售后（400-610-1360转200288），或联想电脑管家中咨询我们的售后技术工程师，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。感谢您的支持，愿您开心每一天！祝您事事顺心，远离烦恼！
2021-02-04 14:08 回复
j***k
铜牌会员
2021-01-19 11:39
心　　得：
还行，就是玩个小游戏会有卡顿，卡着不会动了也关不掉。
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联想授权旗舰店 ： 于您而言，我可能只是沿途的一道风景。但对于我而言，您却是天籁般的存在~优先建议您将系统更新到20H2版本；更新完成系统后下载GeForce Experience，检测更新下独显驱动 ；建议平时接通电源使用，独显直连模式、fn+Q切换野兽模式 电源高性能电源最佳性能：左击白色电池图标，将滑块调节至最佳性能即可。相信会有所改善的。如优化后问题依旧，建议您拨打400-990-8888联想售后服务热线，让我们的售后工程师再帮您诊断一下。联想专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-02-04 14:02 回复
j***1
2020-12-20 12:29
心　　得：
唉，一般般吧，上手也才三四天，没想到居然蓝屏重启了两次，也不知道为什么，我也没下载大型游戏啥的。然后就是电脑选比较手机而言更繁琐了。不过有一说一，电脑还是挺漂亮的。
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联想授权旗舰店 ： 情不及久伴，厚爱无需多言。您先不要着急，请问蓝屏是否有什么规律呢？如果频繁无规律蓝屏的话，建议您可以先备份好数据重置下系统看下。重置后将系统检测更新到最新，同时注意不要使用第三方软件优化修复系统，然后运行使用看看。如有任何疑问或需要帮助的，可以致电联想收售后（400-990-8888），或联系公众号“联想”反馈咨询，一定帮您解决机器的问题。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2020-12-29 14:29 回复
u***e
注册会员
2020-12-11 12:50
心　　得：
散热性能：没用多久就很烫了 轻薄程度：比较薄 外形外观：外形不错 屏幕效果：感觉屏幕字体不是特别清晰 运行速度：常常莫名其妙卡 无语死了 这是我见过最垃圾的笔记本电脑了 USB接口插上没反应 软件莫名其妙把不开 运营还慢 偶尔笔记本没关机再打开就开不了了，还得重新开机 自带的无限鼠标插电池口不良经常用着用着就不能用了 和客服说够又给我发了一个 可是还不如第一个呢 直接就不能用 呵呵 后来还是我自己买了个鼠标 无语 最关键的是刚刚始买回来设置的指纹解锁 有一天突然怎么也解不开了 后来客服技术员给我重置了 文件全没了 无语了 本来想着刚买没多久觉的应该也没什么大问题 不打算问客服再换电脑 谁知道越用越久 出现一堆破问题 再想换电脑 说过了能换的时间了 服了 买了个电脑一堆破事儿 以后再也不在你家买东西了 差评差评！！
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联想授权旗舰店 ： 因为系统都会有一些后台程序进行更新和检测，可能会导致一些卡顿，等全部更新完就好哦~建议您可以卸载掉联想杀毒plus，不要在安装任何第三方的杀毒软件，例如360、鲁大师、金山毒霸、电脑管家之类的，如果已经安装了建议全部卸载，等系统完全更新完之后再试试。使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我也可以致电联想官方售后热线(400-990-8888)或关注“联想”与我们联系，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。
2020-12-13 13:47 回复
j***5
注册会员
2020-11-11 14:23
心　　得：
不是很愉快的购物体验，我室友买的比我便宜了5-600 💔💔跟客服唠了一早上的嗑，客服讲话好直接，好气人，但服务还ok 鼠标不好用，声音很大，建议要送赠品就送好些的吧，不然拉低您家商品档次
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，还请您稍安勿躁呢，商品在不同时期内价格及促销信息可能会有所变动。建议您可以与店铺客服取得联系具体咨询下有关价格保护的服务，希望能够给您满意的答复。其实电脑用的舒心顺手才是最为重要的呢，深情不及陪伴，厚爱无需多言，相信在以后的使用中一定可以让您感受到物超所值的，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快
2020-11-18 13:28 回复
j***d
金牌会员
2020-07-30 08:37
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这是用了一个多月过来评价的 电脑出现几次死机 白屏现象了。。。希望联想能给解决！
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月***舟
铜牌会员
2020-07-14 16:28
心　　得：
合上笔记本，再打开就唤醒不了，黑屏，按开光键也没用，只能强制关机，重启
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户您好，根据您的描述，本本似乎是睡眠唤醒时出的问题。由于系统在睡眠状态下后台依旧保留大量进程会导致内存占用率较高，唤醒时可能会有延迟。如影响到您的使用，建议您在控制面板中找到电源选项，将使“计算机进入睡眠状态”均设置为“从不”后保存同时将“关闭盖子时”均设置为不采取任何操作后保存；您还可以在官网下载新版核显驱动进行更新试下。由于这边看不到您爱机的实际情况，无法根据您的描述判断故障的具体原因。如需帮助，建议您可以到当地官方售后服务站进行检测，相信您的问题会得到妥善解决的。让您满意和幸福，是我们的心愿，我们会继续努力的。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
2020-08-11 14:33 回复
T***D
PLUS会员
2020-07-06 13:59
心　　得：
买的定制拆过的不太好 咨询客服也三四次了 还专门找了售后帮我修复了一遍 放在桌上开着不用 还是莫名其妙的蓝屏重启或者进入bios？是叫这个吧 售后反应挺及时的 就是电脑真不怎么样 建议不要买定制
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9***4
铜牌会员
2020-06-24 20:10
心　　得：
买了大概十来天吧，问题出了一大堆，比如待机后黑屏（联想客服，客服说是驱动更新造成的，强制关机后放电20秒在开机，强制关机对数据安全之类的没影响？再者假如正在写入文档，即将完成，出现这种情况，需要这样操作不等于功亏一篑？）然后也有待机后下任务栏点击无反应，开始键也没反应的情况（又得强制关机），其他的还好吧
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j***1
2020-06-16 23:02
心　　得：
运行速度：还可以 其他特色：可以指纹 轻薄程度：比较薄
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j***c
2020-06-15 14:37
心　　得：
真是的，电脑刚回来，就降价了，让退差价，本来是想好好聊聊的，这态度太厉害了，本来买电脑就是为了听课的，就想着买个差不多就行了，，就是退给差价的事情，还非要我再重新买一次再给我退，，~这么多多钱太差劲了
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d***0
PLUS会员
2020-06-08 14:18
心　　得：
运行速度：12个框框可以说比很多台式都强了不少 屏幕效果：没有高色域，友达的屏幕。实际用起来居然也是还不错 散热性能：全速风扇其实挺大声的，野兽模式跑分提醒主板温度上90了 外形外观：有瑕疵，有瑕疵，有瑕疵，看最后一张图 发货用了三天，第三天终于发货了，不然这个评论只有一颗星。sd卡接口附近外凸，非常致命，不是处女座，但仍然看了会觉得不爽。
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j***k
注册会员
2020-04-28 12:07
心　　得：
挺一般的
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j***g
PLUS会员
2020-03-03 10:25
心　　得：
外形外观：有破损
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联想授权旗舰店 ： 尊敬的客户 您好 关于您反馈的问题 您在收到货有联系客服咨询其他问题 但是没有说过破损的情况 而且破损的位置是显而易见的 至今您也没有联系客服说过破损情况， 若是收到就是破损 您可以当时就跟客服核实的呢 感谢您的支持 祝您生活愉快
2020-03-24 15:30 回复
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