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j***y
2024-05-20 17:50
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化冻了 商家说没事 口感不好 有冰渣感
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【经典桶装】巧克力口味550g*1桶
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jd_vLFYDGlhHbJq ： 尊敬的客户您好，感谢您对店铺的支持，因生鲜冷冻食品需要特殊的运输和冷藏条件，我们也在不断优化完善咱们配送环节，保证咱们的食物不受伤害，在这不断改善的过程中，感谢您对我们的谅解，如有其他问题可以随时联系我们客服，我们一定会及时给您解答，祝您生活愉快，谢谢！
2024-05-21 09:36 回复
u***s
PLUS会员
2024-05-20 08:25
心　　得：
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【流行桶装】海盐口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验，查看到您没有反馈使用评语，是有什么疑惑或者是有什么不满意的吗？有不足之处请您提出，有任何问题您都可以随时联系我们反馈，我们一定会加以改进的哦，祝您身体健康，阖家欢乐~
2024-05-20 11:23 回复
天***鹭
2024-05-19 19:50
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冰激凌的桶底不知道为什么很脏
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，非常抱歉给您带来不好的购物体验，您反馈的配送问题，我们将跟配送部门进行反馈并要求加强对配送服务的监管，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-20 11:23 回复
蔚***y
银牌会员
2024-05-19 13:12
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【精选桶装】绿茶口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验，查看到您没有反馈使用评语，是有什么疑惑或者是有什么不满意的吗？有不足之处请您提出，有任何问题您都可以随时联系我们反馈，我们一定会加以改进的哦，祝您身体健康，阖家欢乐~
2024-05-20 11:24 回复
锦***运
2024-05-15 21:39
心　　得：
就图片上这样，连个保温箱都没有，物流啥时候没落成这样？
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，商品是冷链运输，会保证商品的新鲜度，冷链保温箱是需要回收循环利用的，送达之后才将商品取出呢，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-16 09:30 回复
锦***运
2024-05-15 21:38
心　　得：
就图片上这样，连个保温箱都没有，物流啥时候没落成这样？就图片上这样，连个保温箱都没有，物流啥时候没落成这样？
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，商品是冷链运输，会保证商品的新鲜度，冷链保温箱是需要回收循环利用的，送达之后才将商品取出呢，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-16 09:30 回复
小***1
PLUS会员
2024-05-14 21:30
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【精选桶装】朗姆口味550g*1桶
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2024-05-15 09:27 回复
u***l
2024-05-13 11:20
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这次买的这个八喜，送来就是破的，整个盖子都是坏的，而且里面的包装密封纸都已经破损漏出来啦，请工作人员出库时候要检查一下啊。这是食品啊要注意食品卫生安全。
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【经典桶装】巧克力口味550g*1桶
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八喜冰淇淋京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，您反馈的收到商品破损，可能是在运输途中暴力运输导致，我们也会反馈快递加以改进，如影响商品的使用，麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-13 14:22 回复
a***2
2024-05-08 22:39
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化了
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【纯正桶装】草莓口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，商品是冷链运输，会保证商品的新鲜度，冷链保温箱是需要回收循环利用的，送达之后才将商品取出呢，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-09 09:26 回复
a***2
2024-05-08 22:39
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【精选桶装】朗姆口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验，查看到您没有反馈使用评语，是有什么疑惑或者是有什么不满意的吗？有不足之处请您提出，有任何问题您都可以随时联系我们反馈，我们一定会加以改进的哦，祝您身体健康，阖家欢乐~
2024-05-09 09:26 回复
a***2
2024-05-08 22:39
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外箱完好，打开没有冷气，已经化水了 打开冰激凌里面都是水
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【经典桶装】巧克力口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，商品是冷链运输，会保证商品的新鲜度，冷链保温箱是需要回收循环利用的，送达之后才将商品取出呢，空气中的水分遇到冷气会液化,所以冰淇淋包装表面会有很多小水珠，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-09 09:37 回复
j***A
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2024-05-06 10:23
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【纯正桶装】芒果口味550g*1桶
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2024-05-06 14:15 回复
j***A
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2024-05-06 10:23
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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j***A
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【精选桶装】朗姆口味550g*1桶
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j***A
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2024-05-06 10:23
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【流行桶装】饼干口味550g*1桶
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j***A
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【流行桶装】白桃乌龙550g*1桶
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j***A
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2024-05-06 10:23
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【纯正桶装】草莓口味550g*1桶
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j***A
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2024-05-06 10:23
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【经典桶装】巧克力口味550g*1桶
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j***A
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【精选桶装】绿茶口味550g*1桶
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j***A
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2024-05-06 10:22
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【流行桶装】海盐口味550g*1桶
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j***A
PLUS会员
2024-05-06 09:13
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【精选桶装】绿茶口味550g*1桶
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2024-05-06 09:57 回复
j***A
PLUS会员
2024-05-06 09:13
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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j***A
PLUS会员
2024-05-06 09:13
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【经典桶装】巧克力口味550g*1桶
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j***A
PLUS会员
2024-05-06 09:13
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【流行桶装】饼干口味550g*1桶
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j***2
2024-05-05 22:59
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包装是破损的，但是京东只会赔你三块钱，就算吃坏肚子也是这个价钱！笑死破的包装涉及食品安全问题的呀，肯定要一赔十啊！
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【精选桶装】绿茶口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，您反馈的收到商品破损，可能是在运输途中暴力运输导致，我们也会反馈快递加以改进，如影响商品的使用，麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-05-06 09:59 回复
j***h
2024-05-03 16:18
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127买了4桶，今天刚收到货 价格就变为132可以买5桶 京东客服和商家客服互推责任
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【精选桶装】朗姆口味550g*1桶
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，因生鲜属于特殊商品，有的优惠券是平台活动，需要以最终下单为准，请您理解，也感谢您时刻关注我们的活动，后期我们也会提供更加丰富的促销活动，来回馈您对京东生鲜的支持，祝您生活愉快~
2024-05-04 19:35 回复
_***_
PLUS会员
2024-05-01 20:56
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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2024-05-02 19:30 回复
s***v
2024-05-01 16:41
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【纯正桶装】芒果口味550g*1桶
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2024-05-02 19:30 回复
j***9
2024-04-29 17:09
心　　得：
坏了，留着最后一个吃的，没想到底漏了？
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【经典桶装】香草口味550g*1桶
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2024-04-29 18:21 回复
y***i
2024-04-28 17:51
心　　得：
商品收到破损了，京东商城客服电话告知商品已签收，无法进行换货，商品破损属于买家承担责任。商品到货没有独立的包装，只有京东的冷链箱。
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081f73p2gc22dy ： 尊敬的客户您好，感谢您对我们八喜的支持，商品是冷链运输，会保证商品的新鲜度，冷链保温箱是需要回收循环利用的，送达之后才将商品取出呢，如有异常麻烦您签收48小时内及时拍照联系生鲜京东客服给您进行核实处理哦，希望您后续可以继续支持八喜哦~
2024-04-28 18:20 回复
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