商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象:
价格实惠(331) 冰箱不错(310) 外观漂亮(275) 空间大(243) 噪音很小(241) 制冷效果好(228) 冷藏室够大(202) 节能省电(180) 冷冻室不错(162) 保鲜效果好(152)
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发评价拿京豆
牵***街
心  得:
好处:1冰箱风冷,确实没有结冰,方便取出2.这个冰箱运行声音低。几乎听不到。3.冰箱有去菌效果,减少细菌这也是比较好的,防止张霉。也没有什么味道,也不窜味。4在同性能中这款比一般价格要低,功能齐全。5.外观好看,也是高大上 6.送货时,师傅让你确认箱子什么的有没有坏。并且安放好才走的。 缺点:1.该款比一般的冰箱耗电些。2.就是空调客服确认型号时我一句也没有听懂,就不知不觉确认了 3.送来我家空调门不对齐,虽后来打客服处理好了。但还是心里不舒服 4.就是空调沒有发票,沒有保维卡,就一个定单号。这会让人对产品沒有信任感5.电脑显示屏不可以设置成常亮 感谢送货师傅
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245升经典风冷三门
2
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,非常感谢您对容声冰箱的支持和对产品的认可。商品既然满足了您的使用需求,怎么给了我们中评呢,是不是忘记点剩余的小星星了呢?期待您再次购买我们的容声冰箱,并期待您的5分好评啊~~冰箱使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,一切顺利!
2017-06-08 09:26 回复
PLUS会员
心  得:
第一次送来啥反应没有,坏的。换货有点麻烦,星期四联系测试,星期五上门,小师傅一看就说是坏的,然后等等等,一直到星期一,才说公司审核通过,居然说周末不上班! 然后再上门拖走旧的,送新的,太久了人都折腾累了?,。幸亏第二次送来是好的。就是烦繁琐冗长的程序,。
颜  色:
245升经典风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱,我们的产品都是经过严格检测出厂,这个情况纯属个例,给您带来不便之处真心抱歉还请谅解!如您在产品使用中发现有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。如真有质量问题,售后师傅会为您处理好的哈,请您放心,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-06-05 17:01 回复
7***b
心  得:
京东现在这么大件一个人送,我也是服了6层楼…拆开后门有小坑…
颜  色:
245升经典风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如您在产品使用中发现有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。我们的售后师傅会为您处理好的哈,请您放心,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:16 回复
j***u
心  得:
买个冰箱,因为外观瑕疵换了两次,最后还是买了。
颜  色:
245升经典风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如您在产品使用中发现有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。我们的售后师傅会为您处理好的哈,请您放心,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:16 回复
臭***狗
心  得:
冰箱及时收到,但是里面少一个隔板,京东天天联系,厂家从没联系过我,哎,闹心。
颜  色:
245升 经典风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱。如在拆装时发现产品有缺少配件的问题,请联系我们售后4008099999我们会及时帮您处理,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:17 回复
j***m
心  得:
送货师傅服务态度好,冰箱比我想想的大了
颜  色:
245升经典风冷
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您对我公司的认可和支持!我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:17 回复
0***d
心  得:
物流还挺快的,冰箱看起来还行,就是第一次启动发热,不知道为什么。还有冷冻室的抽屉看起来有道纹。先用着看看吧。有点郁闷的
颜  色:
245升经典风冷
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02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好!冰箱内部温度偏低,在空气湿度较大的情况下,冷热气体对流,门体周围会凝结露珠,为避免或减缓潮湿地区及阴雨季节出现上述情况,容声冰箱在制冷循环回路上设置了防露装置,安装在箱门四周及中间部位,利用防露管发出的热量,减少箱体与外界环境的温差,以减轻和消除凝露,因此电冰箱运行中,箱门四周发热。但这种发热无论均匀与否,对冰箱寿命没有任何影响,敬请放心使用。 如对产品有疑问可以直接联系我们在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打4008099999容声售后热线,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:19 回复
i***i
心  得:
希望国产冰箱能多用几年,别让大家失望
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245升经典风冷
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您对我公司的认可和支持!我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:19 回复
黎***玮
心  得:
下单是5.1日到达,仓库居然说联系收货人的电话不通,推到2日到,仓库6点下班,急于回家吃饭,
颜  色:
245升经典风冷
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02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中对我们做出评价,因近期店铺需要配送的订单量增多延误了您跟您的宝贝的见面时间,还请您见谅。您可以和京东客服4006565500反映一下,我司也会和京东物流沟通,要求加强监督力度,提升送货时效,确保机器准时送到用户手中,给您带来不便请您谅解!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,一切顺利!
2017-05-27 17:20 回复
r***a
心  得:
送货人不负责任。尽然把货送错。
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245升经典风冷
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02qgd374rcl9p5 尊敬的我们客户您好,配送的服务造成您的不便和让您不满意真的是很抱歉的,配送的咨询可以联系京东客服那边查询核实的。我们会把相关的情况向京东反映,有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您的提出的宝贵建议!祝您生活愉快~
2017-05-27 17:04 回复
j***4
心  得:
用了第三日还可以,就系等收货等左我差唔多一日,又唔俾电话我可以几时送到等到六点几差唔多七点先送到,仲要唔系京东自营送货 ,京东甘大间嘢连大家电送货到冇得自营送货***食屎啦!俾埋乜嘢垃圾外判公司!讲起就兴!???
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245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中对我们做出评价,因近期店铺需要配送的订单量增多延误了您跟您的宝贝的见面时间,还请您见谅。您可以和京东客服4006565500反映一下,我司也会和京东物流沟通,要求加强监督力度,提升送货时效,确保机器准时送到用户手中,给您带来不便请您谅解!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快,一切顺利!
2017-05-27 17:05 回复
i***n
心  得:
收到门上有个坑,应该是运输途中磕到的,懒得退换了,凑合吧
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245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如您在产品使用中发现有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。如真有质量问题,售后师傅会为您处理好的哈,请您放心,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:06 回复
j***t
心  得:
启动声音比较大,耗电比较大。外观可以,但压缩机身没有我想象上这么好。
颜  色:
245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好!很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音,容声冰箱选用知名品牌压缩机,通过对制冷系统进行优化,噪音值远低于国家标准,请放心使用, 另外请您确认下冰箱底脚是否调平,底脚与地面是否平稳接触,冰箱顶部不要放置其他电器和物件,是否为箱体内抽屉和附件等共振,一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转会声音略大,温度达到平衡时自然消除。此外,由于制冷剂在系统中循环,会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者拨打我们全国统一服务热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2017-05-27 17:06 回复
j***2
心  得:
不知道为什么三门冰箱只有下面两门带着保护膜,上面门没有,晚上送到家灯光暗,看不清,配送员走了之后发现上门有轻微蹭伤,明天用上以后再评价
颜  色:
245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品都是经过严格检测出厂,这个情况纯属个例,给您带来不便之处真心抱歉还请谅解!如您在产品使用中发现有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。如真有质量问题,售后师傅会为您处理好的哈,请您放心,如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~(
2017-05-27 17:07 回复
u***f
心  得:
很多小瑕疵,但没什么大问题,可以用。
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245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱,由于大家电在运输途中偶尔会有刮伤磕碰的现象,这个情况纯属个例,给您带来不便请您谅解。如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:10 回复
金牌会员
心  得:
用了还没一个星期,最下层全结冰了,问了售后就说是我不会开关门,把热风带进去造成的,品质不好就品质不好吗,这款机要么就是技术不完善造成的,良心实评
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245升电脑风冷三门畅销款
7
02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好!很抱歉给您添麻烦了。食物放入电冰箱时,由于箱内温度低于食物的温度,因此将产生热交换,在热交换过程中,食物靠蒸发水分降低温度,这些温度较高的水分与低温蒸发器表面接触后,就凝结成霜。另外,每次打开箱门存取食物时,大量的热空气进入箱内,热空气中的水分遇到低温蒸发器,也会在蒸发器表面凝结成霜,因此冷冻室结霜属于正常现象,容声冰箱通过优化制冷系统及保温性能,冷冻室会结微霜,一般情况下3个月手动除霜一次即可。如使用有疑问,欢迎你随时咨询,祝您生活愉快!
2017-05-27 17:14 回复
j***s
心  得:
外层保护膜被人撕了,冰箱外门有刮痕!不会是人家退回去的吧!
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245升电脑风冷三门畅销款
4
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,京东出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的包装都原装出厂的包装,机器都是经过严格检测的哟~如您在拆装时发现产品有问题,可拨打厂家官方售后热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2017-05-27 16:59 回复
扒***神
心  得:
有点破损不重,但是降价太快了。
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245升电脑风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱,关于您在评价上所反馈的问题我们深感抱歉,因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,这个情况纯属个例,给您带来不便请您谅解!另外,因商城经常开展不同形式的促销活动,价格也会根据活动内容随时进行调整的,京东是支持保价30天的哦,如果您的订单符合保价范围的话,可以拨打京东热线4006065500发起价保申请哦;如果不在价保范围内的话京东是不予保价的哦,敬请谅解哦!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:00 回复
j***m
心  得:
丫的,刚买完,货还没到呢!就降了两百块,申请补差价,说什么鬼,反正就是不能补的!这游戏你们太会玩了!
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245升 风冷三门畅销款
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,因商城经常开展不同形式的促销活动,价格也会根据活动内容随时进行调整的,京东是支持保价30天的哦,如果您的订单符合保价范围的话,可以拨打京东热线4006065500发起价保申请哦;如果不在价保范围内的话京东是不予保价的哦,敬请谅解哦!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:01 回复
y***v
心  得:
刚送到,静置中,门框有碰撞的凹陷,不影响使用,算了
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245升 风冷三门畅销款
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如果外观问题无法接受请直接联系厂家官方售后热线4008099999,由当地售后人员登门检测,我们的售后师傅会为您处理好的哦~如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:02 回复
啥***卖
心  得:
头一次在京东上买大家电,送货人员真是没法形容,冰箱是躺着放在车上送来的,一点常识都没有,送到屋内,送货员找菜刀把包装箱割开,我阻止,我说割坏了万一退换货咋为,送货员说没事,签收时光签名还不行,必须签上“开箱验货,外观完好”才行,就这送货我给0分。在说冰箱包装打开后,冰箱表面没有保护膜,两侧也没有保护膜,我以为这款冰箱就是没有保护膜吧,但是打开冰箱三个门后,发现门下面竟然有膜,再仔细观察,发现此款冰箱出厂时表面上应该有保护膜,不知道什么原因被撕下去了,看来这个冰箱应该是谁买之后的退货,至于做工不咋地,两侧用手摸能感觉到凸凹不平,还没开机试机,因为冰箱是横着送过来的,需要静止几个小时,有没有问题明天追评!网购家电得慎重,建议买家电还得去商场!
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245升 风冷三门畅销款
2
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,京东出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂,这个情况纯属个例,给您带来不便之处真心抱歉还请谅解!另外,物流配送给您带来的不便我们深表歉意,由于第三方物流配送,受人员素质及各种不可控因素的影响时有不尽如人意的情况发生,作为商家我们跟您的期望是一样的,后期我司也会联系京东,要求京东加强管理力度以严格的标准要求物流,给顾客们提供更好的购物体验,如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:03 回复
u***v
心  得:
冰箱很漂亮,暂时还没用,以后再追加好评。
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245升 新能效风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您对我公司的认可和支持!我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:04 回复
嘻***啊
心  得:
就要买那时候,价钱还是 1 8 9 9 ,过半个钟下单就变1 9 9 9了,价钱不稳定
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245升 新能效风冷三门
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,而且活动都是限时限量的特价呢.京东是支持保价30天的哦,如果您的订单符合保价范围的话,可以拨打京东热线4006065500发起价保申请哦;如果不在价保范围内的话京东是不予保价的哦,敬请谅解哦!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2017-05-27 17:04 回复
j****
心  得:
用着几好啊,就是耗电一点点,
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245升 新能效风冷三门
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,我们的冰箱换上了新修订标准能效标签了,能效标上展示的是综合耗电量不是标准耗电量哦~新能效是冰箱在模拟用户使用状态下运行一年的实际用电总量的日均值的哦,无限接近用户的使用情况的~但是随着新标准的要求提升,会出现不同层次的降级哦,这个并不是用电量使用增多,而是更加真实的哦,还是一样省电的哈~
2017-05-27 16:51 回复
K***y
心  得:
声音好大,第三层太小一
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245升 新能效风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的顾客您好!很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音,容声冰箱选用知名品牌压缩机,通过对制冷系统进行优化,噪音值远低于国家标准,请放心使用, 另外请您确认下冰箱底脚是否调平,底脚与地面是否平稳接触,冰箱顶部不要放置其他电器和物件,是否为箱体内抽屉和附件等共振,一次性放入太多的食物时,压缩机连续运转会声音略大,温度达到平衡时自然消除。此外,由于制冷剂在系统中循环,会有轻微的水流声以及热胀冷缩的声音等均属正常现象。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者拨打我们全国统一服务热线4008099999,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,祝您生活愉快!
2017-05-27 16:52 回复
n***3
心  得:
京东没有好东西,以后不会来京东购物了
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245升 新能效风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,我们的产品都是经过严格检测出厂,请问是有什么使用疑问吗? 您可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快~
2017-05-27 16:52 回复
4***p
心  得:
风冷的的确有点干,后来在*.
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245升 新能效风冷三门
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02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,首先感谢您对我们产品的支持,如果使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询!祝您生活愉快!
2017-05-27 16:54 回复
8***m
心  得:
总体还满意,就是门超出整机好几公分,感觉怪怪的。
颜  色:
245升 新能效风冷三门
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您对我公司的认可和支持!我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 16:54 回复
只***6
心  得:
货已收到,显示屏的位置有个坑
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245升 新能效风冷三门
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您购买容声冰箱。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如果外观问题无法接受请直接联系厂家官方售后热线4008099999,由当地售后人员登门检测鉴定,我们的售后师傅会为您处理好的哦~如在使用过程中遇到什么问题,欢迎您的随时咨询,祝您生活愉快~
2017-05-27 16:58 回复
j***7
心  得:
刚收到,用了会知道
颜  色:
245升 新能效风冷三门
1
02qgd374rcl9p5 尊敬的客户您好,感谢您对我公司的认可和支持!我们会努力做的更好!如对产品有疑问可以直接联系我们的在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打厂家官方售后热线4008099999,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2017-05-27 16:55 回复
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