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买家印象:
东西不错(446) 使用方便(391) 很方便(330) 加热快(323) 煮东西快(266) 还可以吧(159) 热饭很方便(120) 煮面很方便(116) 蒸汽快(108) 出气快(83)
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发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
这个真心不推荐,设计的太不符合使用,中间的挡片应该调换方向,这样才容易把火锅底倒掉呀,设计着太没生活常识了,我们买的时候也疏忽了。另外,锅不好洗,弯弯曲曲的。
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圆形鸳鸯火锅5L
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,感谢您提出宝贵的意见,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-03-23 17:28 回复
熊***一
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用过一次,还行。就是清洗不怎么方便。
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圆形鸳鸯火锅5L
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苏泊尔_** 亲爱顾客的您好,很抱歉给您带来不便,锅胆为不粘内胆用洗碗布擦洗即可,在用大量清水清洗时,只要底部和插电源处不要沾上水就可以(如有少量水进入也没有关系的,因里面有防水保护膜 放置自然晾干就没有问题了哦)正常使用的呢!如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-03-21 17:39 回复
PLUS会员
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聚会需求,一次性买了两个锅,一直没时间打开,用的时候发现,新买的锅已生锈,不知是何原因
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器,没能让您满意是我们的责任,给您带来的不便之处请您见谅,首先咱们的宝贝有严格的出厂质检程序,绝对不会出现残次品或者已使用过的出库出厂,这对我们来说也是得不偿失的,宝贝在离开我们奔向您的路途中可能会出现各种难以想象的意外,我们也很遗憾,影响了您的心情再次向您说声对不起,关于您说的情况您可以拍照,越清晰越好,上传申请换货处理的,您反馈的情况我们这面会严格核实!交易虽然结束,但服务才刚开始,我们会继续努力竭诚为您服务,我们会让时间证明您的选择不会有错!
2019-03-21 17:41 回复
u***t
心  得:
不知道是不是正品,锅都没有logo
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圆形鸳鸯火锅5L
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苏泊尔_** 感谢您选购苏泊尔电器,所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货,质量都有保证的,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2019-02-28 08:59 回复
u***i
心  得:
不错
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-02-18 10:06 回复
j***d
心  得:
太慢,开锅太慢!!!!!!!!
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器!我们电火锅是大火功率比较大,所以建议大火烧开,中火的话相对功率不是很大,是在大火的基础上做中火慢慢煮小火的话温度在75度左右,起到一个保温的作用!这款是有高温断电的功能的呢 ,温度太高的话是会触发保护设置的呢 ,是建议中火慢慢调至大火使用的哦~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-02-18 09:53 回复
u***x
心  得:
还可以吧,用了两次
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便敬请谅解!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-02-15 09:24 回复
钻石会员
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不好洗,不方便,不是很好用,锅不能分离
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苏泊尔_** 亲爱顾客的您好,很抱歉给您带来不便,锅胆为不粘内胆用洗碗布擦洗即可,在用大量清水清洗时,只要底部和插电源处不要沾上水就可以(如有少量水进入也没有关系的,因里面有防水保护膜 放置自然晾干就没有问题了哦)正常使用的呢!如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-02-13 09:04 回复
申***锋
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这个锅主要是不粘锅,烫火锅确实不错,就是里面那层黑色的东西很容易掉
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苏泊尔_** 亲爱顾客的您好,很抱歉给您带来不便,锅胆为不粘内胆用洗碗布擦洗即可,使用时用木质工具翻炒,在用大量清水清洗时,只要底部和插电源处不要沾上水就可以(如有少量水进入也没有关系的,因里面有防水保护膜 放置自然晾干就没有问题了哦)正常使用的呢!如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-02-13 09:05 回复
j***2
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一点都不好用,太慢了,放开水下去打开最大档位好长时间都不开
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器!我们电火锅是大火功率比较大,所以建议大火烧开,中火的话相对功率不是很大,是在大火的基础上做中火慢慢煮小火的话温度在75度左右,起到一个保温的作用!这款是有高温断电的功能的呢 ,温度太高的话是会触发保护设置的呢 ,是建议中火慢慢调至大火使用的哦~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-02-14 15:28 回复
银牌会员
心  得:
我都不知道说啥,首先谈谈感受吧。我感觉京东自营的东西和~上没啥区别,唯一的优点就是快递快。再来说说这个锅,首先是油漆不均,其次是少了脚垫,电源线头是黑的,而且火力太小,说好的七分钟水能开,结果快二十分钟,价格较贵,所以不值得购买
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苏泊尔_** 感谢您选购苏泊尔电器,所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货,质量都有保证的,此类型的电火锅采用探针式电源线,导电更迅速,感应更灵敏,末端出现黑色焊点属正常现象。我们电火锅是大火功率比较大,所以建议大火烧开,中火的话相对功率不是很大,是在大火的基础上做中火慢慢煮小火的话温度在75度左右,起到一个保温的作用!苏泊尔秉承“智慧改变生活"、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-02-13 09:25 回复
****7
心  得:
虽然有高温断电保护,吃火锅啊,懂吗,吃火锅啊,一会煮,一会不煮,还得等着你开,要不要这么费劲,不能一直煮吗,给我来个手动调可以吗?锅比较薄,又轻!
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,感谢您提出宝贵的意见,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-02-14 15:28 回复
无***筝
心  得:
没注意,用的时候才发现电源线太短了,还要配个插线板。
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,感谢您提出宝贵的意见,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-02-14 15:30 回复
多***宁
心  得:
看上去很单薄,性价比偏高,用着还行!
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便敬请谅解!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-02-14 15:53 回复
8***0
心  得:
锅不能拆下来,不好洗啊,唉没看清楚
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,感谢您提出宝贵的意见,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-01-29 13:58 回复
j***b
心  得:
一名小朋友在宿舍咯公共秩序以前无忧无虑了
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,不知我们的产品哪里做的不到位,让亲不满意了呢?如果您在使用中遇到任何问题,都是可以跟我们客服联系的哈,我们可以给亲协商最好的处理方案,只希望用我们的真心和诚意让每一位买家都能买的称心,用的开心.感谢您对苏泊尔的支持,祝您购物愉快!
2019-01-29 14:14 回复
t***7
心  得:
想买分体的鸳鸯锅,可是怎么选都没有,最后调了这个,洗起来很麻烦
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苏泊尔_** 亲爱顾客的您好,很抱歉给您带来不便,锅胆为不粘内胆用洗碗布擦洗即可,在用大量清水清洗时,只要底部和插电源处不要沾上水就可以(如有少量水进入也没有关系的,因里面有防水保护膜 放置自然晾干就没有问题了哦)正常使用的呢!如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-01-26 09:05 回复
m***m
心  得:
收的产品稍有瑕疵,与客服沟通返京东豆,一个月过去了,商家并没返京东豆,请问怎么回事,店大欺客??!!!!
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便敬请谅解!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,关于E卡建议您咨询下京东的客服,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难
2019-01-21 11:00 回复
青***城
心  得:
插座这个接口果真是黑的,难道真是二手的吗?
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苏泊尔_** 感谢您选购苏泊尔电器,所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货,质量都有保证的,此类型的电火锅采用探针式电源线,导电更迅速,感应更灵敏,末端出现黑色焊点属正常现象。苏泊尔秉承“智慧改变生活"、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-01-15 16:05 回复
疯***柒
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一般,火力不持续,不像个火锅
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,感谢您提出宝贵的意见,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-01-14 16:21 回复
X***9
心  得:
还可以,锅体不能脱离洗有点不方便。最不开心的是电源太次,好马没有配好鞍。
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2019-01-14 16:22 回复
m***n
心  得:
上一个用了三次坏了,不通电,多次沟通售后给换了,希望这个能好一点!
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苏泊尔_** 非常感谢您对苏泊尔产品的支持,给您带来不便敬请谅解!苏泊尔秉承“智慧改变生活”、“坚持好的质量”的理念,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难!
2019-01-11 14:37 回复
u***j
心  得:
看着还不错。。等用后再评分。。
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苏泊尔_** 尊敬的用户,您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,可能我们产品没完全达到您的期望值让您失望了,如使用的过程中您觉得有什么不好的地方,还希望您能多提宝贵意见哦,如在使用过程中遇到什么问题,亲可以直接联系我们的在线客服或拨打服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!再次感谢您对我们产品的支持与信任,祝您生活愉快!
2019-01-09 15:08 回复
8***7
心  得:
功率比较小!放点肉就不开锅,比较失望
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器!我们电火锅是大火功率比较大,所以建议大火烧开,中火的话相对功率不是很大,是在大火的基础上做中火慢慢煮小火的话温度在75度左右,起到一个保温的作用!这款是有高温断电的功能的呢 ,温度太高的话是会触发保护设置的呢 ,是建议中火慢慢调至大火使用的哦~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-01-07 12:10 回复
2***3
心  得:
火力太大,小火都是大开,要经常关火。
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器!我们电火锅是大火功率比较大,所以建议大火烧开,中火的话相对功率不是很大,是在大火的基础上做中火慢慢煮小火的话温度在75度左右,起到一个保温的作用!这款是有高温断电的功能的呢 ,温度太高的话是会触发保护设置的呢 ,是建议中火慢慢调至大火使用的哦~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2019-01-03 16:40 回复
动***i
心  得:
第一次用的时候满屋子都是雾气,是在小房间里煮的,和我在超市里逛的苏泊尔感觉不太一样 有点……现在还没出什么问题,有问题在来评论!
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苏泊尔_** 感谢您选购苏泊尔电器,所有产品均是原产包装真品由厂家直接发货,质量都有保证的,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复!
2019-01-02 16:06 回复
j***4
心  得:
第一次锅底有划痕换了,第二次锅腿垫圈烂啦,发了中通,很不愉快
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苏泊尔_** 尊敬的顾客您好,感谢您选购苏泊尔电器,没能让您满意是我们的责任,给您带来的不便之处请您见谅,首先咱们的宝贝有严格的出厂质检程序,绝对不会出现残次品或者已使用过的出库出厂,这对我们来说也是得不偿失的,宝贝在离开我们奔向您的路途中可能会出现各种难以想象的意外,我们也很遗憾,但是您反馈的情况我们这面会严格核实,影响了您的心情再次向您说声对不起,如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-889-9717,我们会有专业团队为您做详细解答!欢迎您的下次光顾!感谢您的支持,谢谢!祝您生活愉快,事事顺心
2019-01-02 16:14 回复
j***v
心  得:
不便于清洗,不方便……
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2018-12-29 16:23 回复
一***猫
心  得:
不能取下来洗,不方便,感觉做工一般。这个锅非常大。成年人5人以上建议买。
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苏泊尔_** 亲爱顾客的您好,很抱歉给您带来不便,锅胆为不粘内胆用洗碗布擦洗即可,在用大量清水清洗时,只要底部和插电源处不要沾上水就可以(如有少量水进入也没有关系的,因里面有防水保护膜 放置自然晾干就没有问题了哦)正常使用的呢!如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的苏泊尔在线客服,或拨打苏泊尔全国客服热线400-889-9717,我们会有专业的客服团队帮您及时解答,祝您购物愉快!
2018-12-28 14:17 回复
萌***仔
心  得:
真的鸡肋,买了吃了一顿火锅就不用了,浪费了
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苏泊尔_** 尊敬的客户您好,关于亲反馈的问题,可能是运输途中导致出现这种情况,给您带来不便敬请谅解。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。商品如有问题,您还可以登录 “我的京东”选择左侧“客户服务”,(返修/退换货)进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,请您关注返修单审核意见即可,谢谢!
2018-12-28 12:39 回复
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