商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
东西很好哦(1)
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发评价拿京豆
铜牌会员
心  得:
差,像次品一样。
颜  色:
飘花款
1
凤禧珠宝旗舰店 尊敬的顾客您好!感谢您的评价,我们的每件商品都是有对应的鉴定证书的,质量都是有保障的!我们一直在努力,也希望能与您一起进步。感谢您的理解跟包容,多一个美好的评价,我们将多一份感激,多一份动力,我们一直努力做的更好!
2020-01-06 15:34 回复
j***e
心  得:
差,一起下单的人家送到了两三天了,他还没送到,还有玉很小哦,
颜  色:
浅绿男款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,感谢您对物流的相关意见,我们已记录,并会反馈给快递方核实和优化,商品尺码表是平铺测量尺寸仅供参考,部分商品由于版型特殊及个人测量方法位置不同,误差范围1-2CM为正常值哦,商品本身都是保证正品质的,您可以放心佩戴哦~希望您可一如既往支持我们,期待您的再次光临!
2020-04-02 18:01 回复
j***p
心  得:
白花我快递费,说好了换一个,收到一看还是原来那个样。服了,真是会玩
晒  单:
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颜  色:
浅绿情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,天然的玉石,如果是纯粹的一点瑕疵都没有的,不是上万的就是经过人工处理的,我们凤禧的玉石,我们尽量为您挑选好的少瑕疵的。有任何问题请与在线客服联系相关事宜。我们注重产品的质量,同时也注重客户体验。祝您生活愉快!
2018-06-01 11:11 回复
j***J
心  得:
恭喜你获得5星差评,东西很垃圾,不是真的,有裂痕,商品与实物完全不相同,完全的坑货玩意儿,大家慎重购买!
颜  色:
浅绿情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,感谢您的光临!凤禧所售商品都有品牌保证,每件商品都配有鉴定证书一起发货,支持正规质检机构复检,有任何问题欢迎您随时与我们联系,祝您生活愉快~
2018-06-01 11:20 回复
u***6
心  得:
差评 不多说
颜  色:
浅绿情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,有任何问题请与在线客服联系相关事宜。我们注重产品的质量,同时也注重客户体验。祝您生活愉快!
2018-06-01 11:09 回复
请***子
心  得:
真次,疏忽能疏忽的这么明显。
晒  单:
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颜  色:
男款平安扣
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,很抱歉没有给您一次满意的购物体验。我们核实到您收到的绳子有问题后,客服给您联系补发绳子或者退换处理,您都不同意。我们注重顾客的购物体验,有问题都希望能给您一个满意的解决方法,希望您也能给我们一次改正的机会,祝您生活愉快。
2018-04-09 14:30 回复
S***T
心  得:
好👌…………
颜  色:
女款平安扣
1
凤禧珠宝旗舰店 亲爱的,看到您这么满意很开心呢,那评分一颗星是不是点错了呢,哭,有任何问题都可联系在线客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-04-26 14:28 回复
隔***爹
心  得:
不说话,说发一样,发过来却完全不一样,真心觉得无法,还跟我说我不懂,我本来就不懂,但是大小我会看吧,真的是,这个客服也是脑壳#,我是不懂,但是不要讽刺我。哼哼
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 详情页页面有注明清楚,【物料差异,实际货品的重量和尺寸可能存在略微差异,故尺寸以实物为准。】天然的玉石都是独一无二,没有完全一模一样的,并说明不喜欢不接受,产品支持七天无理由退货处理,此顾客根本可以接受大小差异,不退货处理,故意给这样的评价刁难!还说可以接受,求他也不退货处理,并说明一些莫名其妙的话调戏客服,此顾客简直就是无理取闹!
2017-12-11 13:11 回复
Y***r
心  得:
物流太慢,受不了
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 亲爱的,您下单发货的时间正正好是双十一的哦!双11包裹量再创记录,快递小哥们都是加班加点的发出的呢,双11物流时效您的收货时间已经算是快的啦!您有任何问题都是可以联系我们在线客服给您解决的呢,没有给您这次购物带来满意的体验,深感歉意~ 感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~ O(∩_∩)O ------------【凤禧珠宝旗舰店】
2017-11-17 16:00 回复
朕***下
心  得:
线不行,戴两天就掉了,真心想砸掉
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 尊敬的顾客,您的订单购买有一段时间了哦。如您有任何疑问可随时联系我们在线客服,没有给您这次购物带来满意的体验,深感歉意~ 感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~ O(∩_∩)O ------------【凤禧珠宝旗舰店】
2017-10-16 11:11 回复
j***8
心  得:
食不果腹
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好!很抱歉没有让您百分百满意,感谢您提出的宝贵意见,您反馈的问题我们是非常重视的,定会记录下来,并会努力提升客服专业知识,以便为您提供更好的服务与解答。我们会继续改进和加油!让每一位顾客高兴而来,满意而归是我们最大的奋斗目标,希望不要因此而影响到您的心情,我们全体小伙伴会随时恭候您的光临,祝您生活愉快!
2020-04-07 18:39 回复
最***H
心  得:
非常不满意
颜  色:
男款平安扣
1
凤禧珠宝旗舰店 尊敬的顾客您好!非常抱歉没能让您收到满意的商品,我们所发出的商品都经过严格的QC质检,质量是可以保证的!如果有出现您说的那种情况,可以联系咱们家客服给您处理呢,同时我们也支持7天无理由退换货!感谢您对咱们店铺的支持,祝您生活幸福而愉快!
2020-04-07 18:27 回复
满****
心  得:
建议到柜台买,用手电筒晚上照了下,可以明显看出这个受过撞击,吊坠有损伤的地方。
晒  单:
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颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 尊敬的顾客您好,每款产品拍照款是这批货随机的一款实物拍摄,略有色差。凤禧所售玉石绝对纯天然,玉石内部的天然石纹、石绵、矿点生长纹理是大自然赋予的自然之美,每款唯一,每款略有不同,但绝对保证品质如一。如您有任何疑问可随时联系我们在线客服,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快
2017-08-26 16:28 回复
j***v
心  得:
男款正反面中间裂,女款没有 快递服务差,快递住在本村不给送到指定位置就算了,地址说的不具体刚准备问详细点挂电话
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好!很抱歉没有让您百分百满意,因玉石自然形成的细小棉絮、石纹、色带、黑色杂质、表面矿坑、生长纹理结构等,均属于天然玉石的正常特性,而非玉石商品的质量问题,敬请理解!也希望您不要因此而影响了美好的心情,我们会不断改善服务,希望等到您的认可和满意!
2020-04-07 17:47 回复
A***3
心  得:
第一次寄来的有裂痕,退回去换货了,以为没有了就一直没看,今天才发现和上次那个一样还是有裂痕,用指甲刮还是有阻挡,唉
晒  单:
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颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 尊敬的顾客您好,没有给您这次购物带来满意的体验,实感抱歉~ 您是在强光照射下对应看的当然的可以看到纹理的,天然玉石几乎都带有轻重不同的天然纹理玉器行内称绵咎,或少许的杂质。我们品牌所有产品都已经过严格QC质检,玉石中绵咎严重影响品质的我们都做了淘汰处理,而存在的一些小绵咎在不影响玉器的美观和它的牢固度情况下,均属于正常范围,并且我们确保品质与价格严格对应。如同珠宝级钻石在高倍的放大镜下大多均有小裂、杂质等,全美的绝少有,于此同理!感谢您的凤禧珠宝的支持,祝您生活愉快 ~
2017-07-07 11:30 回复
0***q
心  得:
有裂缝,商家嫌我提交图片晚了不给退换,无语。
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,是纹理来的,并且也没有刮手,这个属于正常现象,天然的形成的,如果是纯粹的一点瑕疵都没有的,不是上万的就是经过人工处理的,另外我们也是支持7天无理由退换货的!
2017-03-10 11:29 回复
K***r
心  得:
物品不是很喜欢,包装盒还是蛮不错的
颜  色:
情侣款
2
凤禧珠宝旗舰店 感谢您提出建议,有您的建议,我们前进的路会走的更稳,相信未来会给您带来更多的惊喜噢!常来看看哟~么么
2017-02-21 18:51 回复
C***s
心  得:
比照片上小多了,
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 我们所有宝贝都是实物拍摄的呦,可能灯光、角度,并且经过精心修改以及电脑显示器的原因,难免会有一些误差的哦!而且我们每个宝贝都是天然形成的,每个都是独一无二的哦,祝您生活愉快!
2017-02-21 18:58 回复
j***j
心  得:
有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕有裂痕
晒  单:
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颜  色:
情侣款
3
凤禧珠宝旗舰店 天然的玉石,如果是纯粹的一点瑕疵都没有的,不是上万的就是经过人工处理的哦。我们都会为您挑选好的少瑕疵的,另外我们也是支持7天无理由退换货!
2017-02-21 18:59 回复
银牌会员
心  得:
珠子怎么是大小的
晒  单:
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颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 您好,宝贝是天然形成的,每个都是独一无二的,大小是有点差异的,有问题都可以咨询我们在线客服哦!祝您生活愉快!
2017-02-21 19:01 回复
甘***羿
心  得:
假的,
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 我们的宝贝也都有国家权威机构出的宝石鉴定证书,一起寄给您的。支持复检的哈!
2017-02-21 19:02 回复
柔***静
心  得:
和照片不一样
颜  色:
情侣款
1
凤禧珠宝旗舰店 我们凤禧珠宝是珠宝老字号,绝对正品,我们的宝贝也都有国家权威机构出的宝石鉴定证书,支持复检的。另外我们也是支持7天无理由退换货的哈!
2017-03-02 21:22 回复
j***m
心  得:
一个大一个小卖家居然说是天然的一个20mm一个25mm有相差这么多的天然吗?绳子还是一根细一根粗!实物和介绍相差太多,还说不想要退货,这是什么态度?小的就是一个赠品,大家千万不要上当,最伤心的一次购物,大家千万不要上当,绝对差评
晒  单:
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颜  色:
情侣款
2
凤禧珠宝旗舰店 您好,宝贝是天然形成的,我们是没有办法控制的,页面上也有注明尺寸颜色可能会存在稍微的差异的! 另外我们也是支持7天无理由退换货的,祝您有个阳光的好心情!
2016-12-29 15:50 回复
u***u
心  得:
一般
颜  色:
女款平安扣
1
凤禧珠宝旗舰店 给您一个满意的购物体验,是我们贴心小导购们的天职呢,客服MM会用心服务您~,愿凤禧珠宝能带给您更多的美丽与快乐哦~
2016-12-08 13:43 回复
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