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j***g
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2020-08-24 16:25
心 得:
这个差评是给服务的。产品没有问题。我拍下后才发现有优惠券没有用,就马上申请取消订单再重拍,结果说商品已经发出,要查一下才可以取消。找客服,客服让我直接再下单,他会帮我催促取消订单,毕竟下单到取消订单申请才不过5分钟。于是我就重新下单了。结果呢,重新了,之前的单子说已经打包出货了,不能取消,只能拒收。你们的效率有这么高?5分钟就把货包好并且给快递拿走了?!如果这么迅速的为啥物流信息要第二天下午才有啊?!算了,你说让据收就拒收吧。结果呢,快递一声不吭把快递丢~了!后面菜鸟通知我取件我才知道货已经到了。我说拒收,菜鸟说这个他搞不了,因为他已经帮我收了,我只能付邮费把东西寄回去。我气笑了,我买重复了,还要亏邮费。算了,我都收了,但是不会再光顾!有这么欺骗消费者的吗?什么服务啊?!
版 本:
C2-R8滤芯
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j***g :
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3M净饮水旗舰店
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您好,非常抱歉出现这种情况,这边您可以申请退货京东上门取件,不需要支付退货运费,给客户带来不便非常抱歉!
2020-08-31 16:57
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3M净饮水旗舰店 :
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呆***戴
PLUS会员
2020-06-19 14:12
心 得:
看图说话,没有一点责任心。东西是砸不坏,但是这我体现一个公司对客户重视不重视。建议大家还是换个地方买吧!
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C3-400-R8滤芯
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呆***戴 :
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3M净饮水旗舰店
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您好,非常抱歉出现这种情况,由于大促期间物流紧张,可能会出现暴力快递的问题,后续会联系发货部门加强产品发货防震处理。
2020-06-28 15:56
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3M净饮水旗舰店 :
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n***2
PLUS会员
2020-06-13 11:48
心 得:
东西好不好无法判断,安装的师傅态度很差,赶时间一样,三下五除二安装,水流一地,装好就走,还说要开着水龙头冲半小时,其实客服说只要3—5分钟,差评。
版 本:
C1-R8滤芯
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n***2 :
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3M净饮水旗舰店
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您好,非常抱歉出现这种情况,这边已将您的情况反馈给3M售后部门。
2020-06-28 16:24
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3M净饮水旗舰店 :
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j***V
PLUS会员
2020-06-06 20:09
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这个产品买的非常后悔换一次滤芯*,足够再买一套全新的,关键价格高,相关服务缺不配套,换芯提醒也不准确,一直闪红灯,客服也没有回访,包装还极差,千万别买后悔死
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C3-400-R8滤芯
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j***V :
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3M净饮水旗舰店
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你好,非常抱歉出现这种情况,这边已反馈到仓库部门,后续会加强产品包装和防震。
2020-06-28 16:22
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淘***宝
PLUS会员
2019-11-23 17:33
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C1-R8滤芯
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淘***宝 :
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3M净饮水旗舰店
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感谢您对京东的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2019-12-11 17:56
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3M净饮水旗舰店 :
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淘***宝
PLUS会员
2019-11-23 17:33
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C2-R8滤芯
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淘***宝 :
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3M净饮水旗舰店
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感谢您对京东的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
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淘***宝
PLUS会员
2019-11-23 17:33
心 得:
双十一购买,漏发一直不补发,从发现漏发产品一直到今天11月23日,将近一个星期,完全没有感受到服务,更别提服务好与坏,售后更是摆设,除了会说已经催了,狠狠催了,就没有然后了,什么原因不补发,补发时间一概不知,网购十余载,谢谢3m让我体验到不一样的购物体验。
版 本:
C3-400-R8滤芯
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淘***宝 :
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3M净饮水旗舰店
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尊敬的客户您好由于双十一期间订单剧增我们在得知您少件的情况已经第一时间 为您核实补发,非常抱歉给您造成困扰,网上购物有时难免碰到一些小烦恼,我们希望可以尽快解决好客户问题!感谢您对京东的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2019-12-06 17:45
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3M净饮水旗舰店 :
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w***g
2018-09-25 16:56
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换了R3滤芯后,出水更小了,没有解决问题;体验比较差
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C3-400-R8滤芯
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w***g :
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3M净饮水旗舰店
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您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,您家的滤芯已经做过通水测试正常没问题,出水变小跟机器运行有关系,需要整机做检修。
2018-10-09 11:51
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1***2
2018-07-26 23:17
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一张发票等了几个月,投诉了好几次终究没有来。算了,不要了。
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C1-R8滤芯
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1***2 :
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3M净饮水旗舰店
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您好,客户您的发票是单独寄出的,显示5.19就签收了呢,快递单号:圆通813305371946,这边客户可问下小区或者家人是否签收了呢,给客户带来不便非常抱歉!
2018-07-31 09:36
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1***2
2018-07-26 23:16
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C2-R8滤芯
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3M净饮水旗舰店
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您好,客户您的发票是单独寄出的,显示5.19就签收了呢,快递单号:圆通813305371946,这边客户可问下小区或者家人是否签收了呢,给客户带来不便非常抱歉!
2018-07-31 09:36
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j***V
PLUS会员
2018-05-14 11:57
心 得:
付款后等了18天才发货!客服说的啥子空调滤网赠品也没有!
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C2-R8滤芯
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j***V :
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3M净饮水旗舰店
:
您好,非常抱歉这款商品因为供货紧张,发货出现了延时的情况,这边空调滤网已给您单独补发出来了,给客户带来不便非常抱歉!
2018-05-16 11:36
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商品信息
商品名称:
3M 净水器家用反渗透净水机纯水机R8-39G/56G原装替换C1C2C3滤芯 C3-400-R8反渗透膜滤芯
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