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商品评价

97%
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中评(2%)
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买家印象：
还可以吧(733) 外观漂亮(234) 一般(218) 净化效果好(211) 质量不错(209) 净化空气(208) 噪音很小(203) 使用方便(199) 空气清新(181) 睡眠很安静(160)
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发评价拿京豆
w***1
2018-05-19 11:33
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j***d
2017-12-21 13:29
心　　得：
没有效果，使用起来一直就是绿色的，那别的烟做实验没有任何的变化，心理作用大于实际效果。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您的光临！
2017-12-22 10:19 回复
9***5
2017-11-28 13:56
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一个星都不想给，因为质量不好，首先告诉大家，除不了甲醛，本人已经做过实验，第二噪音非常大，比普通空调噪音大多了，想买的朋友不要买了，我是后悔死了
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题。这款产品工作时最高风量是65分贝左右，弱风时风量是30-40分贝左右，因空气净化是在换风过程中进行的，所以工作会有正常的风声，如对声音敏感的话，建议使用时机器离人的距离远一点，感谢您的光临！
2017-11-29 10:23 回复
j***d
2017-11-18 16:18
心　　得：
京东保价就是个骗局！没见过那么不诚信的商家。以后再也不会在京东购买任何东西！本人10月23日收到京东购买的夏普空气净化器，当时实付*元，按其规则在收到货后30日内价格变动是可以申请价格保护的，在11月2日其价格下降至*元，欲申请价格保护，被告知需联系京东客服，可是京东客服一直联系不上，直到11月16日申请时却被拒绝，理由是11月16日价格已恢复，没有低于我的实付金额。那么请问在保价期内价格是否有降低，我是否在30日内申请了价格保护？根据京东网上公布的保价规则，哪点不符合？这简直就是赤裸裸的xujia （说我评论有敏感词语，不让提交，用拼音代替）宣传，严重违约啊？！网上搜了搜，到处都是京东保价骗局的帖子！京东客服也是一如既往的烂，一个一个推脱，今天说明天给答复，明天又说后天！已拨打1235维权，接下来打算诉讼维权，京东等着法院的传票吧！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的顾客您好，您购买的是京东自营产品，京东商城有价格保护政策，此款商品购买后30天内有价格下调，您是可以通过以下方式申请保价：1、网页申请：我的京东->价格保护 2、电话申请：致电京东客服热线400-606-5500 3、微 信关注京东家电小秘书，在线申请价保。感谢您对京东的支持！
2017-11-20 11:18 回复
j***0
2017-11-18 11:37
心　　得：
没有去pm2.5的功能，大家别被骗了！！！！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准。在此款机器的商品详情页面下方有该款机器的PM2.5和甲醛的检测报告。如您还有什么不了解的地方，随时可以咨询我们的京东在线供应商客服，我们一如既往的为您服务！感谢您的光临！
2017-11-20 11:14 回复
u***1
2017-11-14 23:58
心　　得：
新机运行一小时，整个屋子都有味道了，不满意！请予解决！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，新机器里面的滤网，都会有点材料的味道，建议放客厅或阳台开强风使用两天味道就会减淡，如果一直使用异味还是很严重可在您的京东订单中申请退换货，或者咨询供应商在线客服为您处理。感谢您的光临！
2017-11-15 11:03 回复
j***n
2017-11-13 16:19
心　　得：
京东配送他差了，简直就是游击队。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验，今后我们会提升对于京东物流合作方面的要求。由于是双11期间，京东仓库爆仓，快递小哥已经加班加点进行配送，尽请谅解。如您在使用过程中遇到问题，您可以联系我们的400热线，感谢您的选购！
2017-11-14 11:06 回复
蓝***冠
2017-11-06 16:48
心　　得：
噪音很大，加湿效果不是很好，比松下同价位的差远了。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品,1、夏普净化器的风量设定在自动、花粉模式时，机器会自动调节加湿量以满足适当湿度要求，当湿度达到60%左右，加湿运行将会停止，加湿指示灯也会熄灭。若您需要更高的湿度，建议设定风量至中或强运行即可。2、夏普净化器的独特优势在于主动净化（净离子群）+被动净化（滤网吸附），其他品牌的净化器采用的是单一的被动吸附（滤网）的方式。夏普空气净化器采用了净离子群的技术（夏普专利），净离子群扩散到空气中，主动杀灭细菌，分解有害物质，去除异味。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
2017-11-07 10:44 回复
u***v
2017-11-01 21:53
心　　得：
说实话真的一点用也没有 还不如几十块钱买个加湿器
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售。这款机器的加湿方式是自然汽化无雾的加湿，释放0.0001微米水分子，保持室内温度在40-60之间的适宜湿度。感谢您的光临!
2017-11-02 11:51 回复
彭***节
2017-10-06 23:27
心　　得：
难以置信自己收到一个没有夏普包装的残损件，京东把残损件做全新品卖给消费者，内无任何滤芯，一个裸机，记住我收货是在中秋节的晚上，触霉头！后来调查，京东承认是中外物流在运输中出问题了，赔偿一百元优惠券。我不接受1.中秋节心情收到严重影响，谁赔偿？2处罚太轻！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验，今后我们会提升对于京东物流合作方面的要求，如您在使用过程中遇到问题，您可以联系我们的400热线，感谢您的选购！
2017-10-09 10:36 回复
j***啦
2017-09-16 10:47
心　　得：
想退货的、放呢没用，一点不管用，除了抽烟、要不然屋里一直没变化。考虑退货中！建议不要，不管用
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，夏普净化器上市前都是经过国家权威检测机构检测后才能销售的，甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您对夏普的支持！
2017-09-17 09:41 回复
y***8
2017-08-28 14:55
心　　得：
识别度不灵敏，我家新装修，搬哪都蓝灯，我家空气真有哪么好吗？只对烟火有反应，超级不好，效果差到极点。没买的千万要慎重考虑下。
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KC-W280SW
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准 。1、您所说的蓝灯，那个是净离子群除菌的显示灯，不是用来检测空气质量的。这个是可以开启和关闭的，在您机器的操作面板上有一个唯一的开关标志，那个就是净离子群除菌的开关。2、此款净化器对于甲醛和装修的异味是没有监测显示灯。机器开机就可以净化甲醛和异味，机器里面有除甲醛滤网和脱臭滤网。如您有什么不了解的地方，随时可以咨询我们的京东在线供应商客服，我们一如既往的为您服务！感谢您的光临！
2017-08-29 09:54 回复
f***o
2017-07-24 23:24
心　　得：
买了就降价，凑单两样商品居然还比我购买的价格便宜*，京东居然不让申请价保，原因是有凑单商品，不支持。凑单后*多
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KC-W280SW
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您选购了我们的产品，因为店铺不同时期的活动不同，所以促销力度也有所不同，感谢您的光临！
2017-07-25 10:09 回复
k***2
2017-05-20 19:04
心　　得：
质量太差，买来就异响。不让退货，只修。但是售后非常垃圾：一是都说中午12点至2点半休息，每次都是挑这个时间点打电话，了几次仍是这样。二是反映的问题一问三不知，反过来问我们要售后人员的电话。三是维修了将近一个月仍未修好，等上门一周，等配件一周，等修好一周，4月27日报修，拿回去修，到5月20日仍未送过来，是不是要等一年保修期过后才送，这样即使坏了，就不用保修，直接报废。购买了京东会员，结果服务成这个鸟样，东西基本在京东买，第一次发这么多的评论。超级差
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KC-W280SW
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，根据您反馈的情况，我们建议您联系夏普售后客户服务热线400-018-2128派人上门查看检测，如是质量问题可凭检测单走京东换货流程。感谢您的光临！
2017-05-22 11:35 回复
6***2
PLUS会员
2017-05-20 14:06
心　　得：
1星是给快递的。 商品给0星。 新机装上滤网，一开机就一阵恶臭的塑料味道。 放到闲置房间开了一个星期，每次开机还是有异味。客服说是滤网的味道。 请问滤网有味道还要空气净化器做什么。建议大家不要购买，买回来还要增加烦恼除异味。
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KC-W280SW
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品。您反馈的问题可能是新机器都会有的塑料味，建议放客厅开强风使用两天，如您在使用中有疑问或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您的光临！
2017-05-22 11:33 回复
j***f
2017-05-02 11:19
心　　得：
玩价格欺诈性销售，换来的只能是差评！一个连诚信都丧失的商家，还能出好的产品！更多的是愚弄！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的顾客您好，您购买的是京东自营产品，京东商城有价格保护政策，此款商品购买后30天内有价格下调，您是可以通过以下两个方式申请保价：1、网页申请：我的京东->价格保护 2、电话申请：致电京东客服热线400-606-5500为您办理，感谢您对京东的支持！
2017-05-02 12:01 回复
s***4
2017-04-13 22:44
心　　得：
这款花洒我需要安装，客服说是免费安装，给我留了个供应商电话，我打过去，安赚师傅说如果是免费安装，需要你们京东给他打电话而不是我。就这小事，几个客服来来回回浪费我一天时间，还要投诉客服4735，球都不懂，专业素质真差！！
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您的光临！
2017-04-14 09:55 回复
u***o
2017-04-04 19:46
心　　得：
真是不怎么样
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选购夏普产品，夏普每款净化器在出厂前都是经过国家权威检测机构检测后才能上市销售，实测甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您的光临！
2017-04-05 09:43 回复
j***w
2017-02-09 21:35
心　　得：
为什么没有发票/?
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的顾客您好，根据您的订单号为您查询，上面显示的是电子发票，请用电脑登录京东网页，进入我的京东找到这个订单，点开订单在右侧有个电子发票下载，如您需要换纸质发票可电话4006065500京东客服为您处理，感谢您的光临！
2017-02-11 11:50 回复
A***0
2017-02-03 20:22
心　　得：
实在是太响了
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，您说的情况可能是净离子释放时发出的声音，如果对声音敏感的话晚上可以关闭净离子功能使用，机器上唯一有开关两个字的按钮就是净离子开关，感谢您的光临！
2017-02-04 19:31 回复
J***n
2017-01-23 15:09
心　　得：
本产品不详细评价。发货过来时是明显二次卖货。留下很明显证据。现在大数据被玩坏了。用户等级被分类管理。好货发给市区中心城区；二手、瑕疵维修后发货给边远城区或者用户等级中好忽悠的用户。大数据的运用是新型电商管用手法，提高销售能力、降低运营中退换货概率。减少投诉。为JD（商户）创造更高价值。厉害word哥。
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1
上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，非常感谢您的反馈，您购买的是京东自营产品，都是夏普直供货源，夏普净化器出厂前都是经过严格检测才能上市销售，如您对产品有异议，可联络售后客户服务热线400-018-2128派人上门查看检测，凭检测单走京东退/换货流程。感谢您对夏普的支持！
2017-01-26 15:40 回复
6***4
2017-01-19 22:00
心　　得：
什么**净化器，一个小房间里的一点烟味都除不了，还净化空气呢，简直就是个吹风机，光在那吹凉风了，一点效果都没有，劝大家还是买贵一点的，至少有效果，图便宜的下场就是钱花了，还屁用没有，哎。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，夏普净化器上市前都是经过国家权威检测机构检测后才能销售的，甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您对夏普的支持！
2017-03-06 12:09 回复
上***星
2017-01-17 15:20
心　　得：
一直到投诉才给送货
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验，今后我们会提升对于京东物流合作方面的要求，如您在使用过程中遇到问题，您可以联系我们的400热线，感谢您的选购！
2017-03-06 16:40 回复
j***u
2017-01-07 22:43
心　　得：
便宜没好货！找售后，售后说没问题！别买
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，夏普净化器上市前都是经过国家权威检测机构检测后才能销售的，甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，机器工作起来相当稳定高效，详细的检测报告在产品的介绍页面中。感谢您的光临！
2017-03-06 16:39 回复
u***8
2017-01-07 14:04
心　　得：
包装一般 快递好
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，您购买的是京东自营产品，所售机器是夏普直供的原厂包装货源，您可以放心使用，如您在使用中有质量问题或建议可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您对夏普的支持！
2017-03-22 13:00 回复
j***j
2017-01-06 19:51
心　　得：
刚觉不管什么用，就三层滤网，感觉好粗糙。北京这么重的雾霾，我家是全绿的，我家的空气真这么好吗？值得怀疑，？真心不值这个钱。2千多块，真不值，有上当的感觉。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，夏普净化器上市前都是经过国家权威检测机构检测后才能销售的，甲醛和PM2.5的去除率均可达到新国标的检测标准，如您在使用中有质量问题可拨打我们的客户服务热线，400-018-2128，我们会为您妥善处理后续问题，感谢您对夏普的支持！
2017-03-06 16:20 回复
2***果
2017-01-03 13:00
心　　得：
东西很好 1分给JD的。 专票拖了我10多天不给开。
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的顾客您好，您购买的这款是京东自营产品，下单时可在发票信息里面勾选所开的发票类型，如您勾选的是普通纸质发票可在机器包装箱外面查找，如您选的是增值税发票，在商品发出后一周左右开具，如需查询发票信息请致电京东客服热线400-606-5500 ，感谢您对京东的支持！
2017-03-06 16:32 回复
j***2
2016-12-21 23:46
心　　得：
一直显示绿色，屋里空气有那么好吗？噪音很大！
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KC-W280SW
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j***n
2016-12-19 10:51
心　　得：
用了一个月坏了，找京东客服无人答应
颜　　色：
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上海热浪实业有限** ： 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题。夏普净化器厂家保修一年，您可凭发票保卡拨打厂家客户服务热线（400-018-2128），客服人员会为您安排师傅免费上门查看维修，感谢您对夏普的支持！
2017-03-22 11:43 回复
v***k
2016-12-07 21:54
心　　得：
30号买1999，1号送价值599的面包机，3号1699，到货就开机，马上显示红灯，过一会就变蓝，但是里面的过滤网我还没拆开呢，就有过滤功能了吗？效果还从红灯变蓝，你能解释一下是什么原理吗？
颜　　色：
KC-W280SW
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jd_fWpUMjKUTNKD ： 尊敬的顾客您好， 非常感谢您选购了我们的产品，因为店铺不同时期的活动不同，所以促销力度也有所不同，如您购买时没有参加任何活动，订单签收后30天内可联系京东客服电话（400-606-5500）申请价格保护，感谢您对夏普的支持！
2016-12-19 16:51 回复
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