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商品评价

98%
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买家印象：
外观漂亮(1627) 微波炉不错(1326) 功能多(1282) 使用方便(1106) 东西不错(1070) 加热挺快(940) 热东西快(822) 光波炉(726) 声音小(539) 还可以吧(535)
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发评价拿京豆
j***c
2022-11-06 21:22
心　　得：
商品一般，很轻的感觉，开门铁皮角太薄了，整体体验不怎么好
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格兰仕galanz ： 您好！十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕！对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉！格兰仕作为国民品牌，产品出厂前均经过严格的检验，严格把控质量问题，确保您能够拥有一台优质的机器！由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题，请优先联系店铺客服，任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货，有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询，我们将为您提供一对一的贴心解答！或您可请您随时致电售后服务热线4008300333，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持！祝您购物愉快！
2022-11-07 09:15 回复
B***b
银牌会员
2022-11-02 20:07
心　　得：
夸大宣传了。广告词写的小白都能用。后面实际使用时设定时间需要自己去测试才能熟练操作！
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格兰仕 ： 您好！十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕！对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉！格兰仕作为国民品牌，产品出厂前均经过严格的检验，严格把控质量问题，确保您能够拥有一台优质的机器！您反馈的操作复杂问题，您可以联系在线客服获得操作视频，或者可以看一下说明书哦~再次给您道歉，出现任何问题都会为您圆满解决。支持7天无理由退货，有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询，我们将为您提供一对一的贴心解答！或您可请您随时致电售后服务热线4008300333，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持！祝您购物愉快！
2022-11-03 09:40 回复
o***y
2022-10-04 17:13
心　　得：
第一次用光波功能，发现一根灯管亮一根不亮，以为坏了，联系客服直接就给换货了。新来的结果还是一样，后来电话了400客服，告知是正常的，一根光波管，一根石英管（这个不亮）。又在网上科普一下文章，石英管相对廉价，热效率不如光波管，一般用于普通微波炉的烧烤功能，光波炉是两根光波管。那这款算不上光波炉了。还有（个人觉得）换新应该也不是新的工厂原货，应该是返修过的。那我可真是新货换了旧货了。我原来的是新款的白色微波面板，现在换的是老款的黑色。
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格兰仕** ： 您好！十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕！对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉！格兰仕作为国民品牌，产品出厂前均经过严格的检验，严格把控质量问题，确保您能够拥有一台优质的微波炉为了提升用户的使用体验，产品不断的升级换代，优化后操作更加简洁方便，导致您所收到的产品与您的心里预期有所差距，请优先联系店铺客服，任何问题肯定会为您圆满解决。京东自营商品，支持7天无理由退货，有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询，我们将为您提供一对一的贴心解答！或您可请您随时致电售后服务热线4008300333，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持！祝您购物愉快！
2022-10-04 21:38 回复
4***4
2022-09-12 11:34
心　　得：
拿到手是开过箱的二手货，贴纸都是乱贴回去的。说明书写的混乱难懂，按键费劲不灵敏。体验不好
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格兰仕galanz ： 您好！十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕！对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉！格兰仕作为国民品牌，产品出厂前均经过严格的检验，严格把控质量问题，确保您能够拥有一台优质的微波炉！入手的这款产品是薄膜按键的，不是像手机那样触控的哦，需要您用指腹稍微用点力按到感应点哈，您可以再次试试，再次也真诚的再向您致歉，请优先联系店铺客服，任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货，有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询，我们将为您提供一对一的贴心解答！或您可请您随时致电售后服务热线4008300333，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持！祝您购物愉快！
2022-09-13 08:56 回复
张***树
2022-08-02 20:01
心　　得：
第一个门上有凹槽，换了一个密封条有缝隙，着急用，只能退了重新拍了一个其他款式的
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m6a0k4qj5tm3h9 ： 您好！十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕！对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉！格兰仕作为国民品牌，产品出厂前均经过严格的检验，严格把控质量问题，确保您能够拥有一台优质的微波炉！由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的质量问题，请优先联系店铺客服，任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货，有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询，我们将为您提供一对一的贴心解答！或您可请您随时致电售后服务热线4008300333，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持！祝您购物愉快！
2022-08-02 21:08 回复
u***m
2022-04-13 00:37
心　　得：
按键不太好按，得按多几次。外观和照片有一些差别，物流挺好，三天就到。
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格兰仕galanz ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕产品。您入手的这款产品是薄膜按键的，不是像手机那样触控的哦，需要您用指腹稍微用点力按到感应点哈，您可以再次试试。后期使用过程中有任何的疑问，还请您随时联系品牌在线客服，或者拨打售后服务热线4008300333，工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快~
2022-04-13 09:44 回复
寵***歌
2022-04-03 13:53
心　　得：
声音有点大，操作还可以，外观好看，加热效果一般
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m6a0k4qj5tm3h9 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕产品。微波炉加热是通过微波对食物的水分进行吸收加热的哦，如果是食物的厚度比较厚也会影响加热时间与加热效果的。另外，食品的种类和各部位初始温度的不同，微波加热的升温速度也会不相同。建议在食物加热过程中适度翻动或搅拌，这样能较好解决受热不均的问题。后期使用过程中有任何的疑问，还请您随时联系品牌在线客服，或者拨打售后服务热线4008300333，工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2022-04-04 08:26 回复
j***a
2022-02-27 17:41
心　　得：
一般吧
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格兰仕galanz ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证，请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2022-02-28 11:20 回复
j***5
2022-02-13 17:35
心　　得：
到货就缺个角，真的是无语了😓
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格兰仕 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2022-02-13 21:09 回复
7***9
2022-01-29 16:04
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外观还不错，用着也可以，就是门上下不平，大品牌不应该犯这种错误，本来想买其它品牌的，想想格兰仕也不错，可惜可惜，先凑合用用吧。
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格兰仕** ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。如果我们的产品，甚至是我们的服务，让您心灰意冷，还请您直言，我们需要努力更需要反馈。不管怎样，我们都希望产品及服务都能更好地点缀您美好的生活(づ｡◕‿‿◕｡)づ。后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈，祝您生活愉快。
2022-01-29 21:05 回复
j***c
2022-01-22 17:45
心　　得：
一般
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格兰仕** ： 【努力，让顾客感动！】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理，请保持电话畅通，方便与您取得联系，使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2022-01-22 21:03 回复
j***1
2022-01-13 14:28
心　　得：
东西还是不错的，就是客服不理人
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j***z ： 【努力，让顾客感动！】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理，请保持电话畅通，方便与您取得联系，使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2022-01-13 16:22 回复
j***p
2021-12-26 21:40
心　　得：
噪音大小：噪音太大 加热效果：加热不均衡 操控难度：有点复杂难操
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格兰仕** ： 【努力，让顾客感动！】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理，请保持电话畅通，方便与您取得联系，使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-12-27 21:11 回复
m***i
2021-12-19 17:08
心　　得：
没那么智能，设定个时间费劲了！
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2021-12-19 21:05 回复
o***o
2021-12-17 10:07
心　　得：
多少年一直有格兰仕，结果买回来刚用几次就坏了，操作也是按老款微波炉加热的，无语
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格兰仕 ： 【努力，让顾客感动！】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理，请保持电话畅通，方便与您取得联系，使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2021-12-18 11:26 回复
j***c
2021-11-11 16:33
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目前还没考过东西，但是加热的东西特别硬
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格兰仕 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证，请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2021-11-12 10:40 回复
j***2
2021-11-10 18:16
心　　得：
物流慢到家，五天才送到
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格兰仕 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。非常抱歉给您带来糟心的收货体验。因近期需要配送的订单量增多延误了您的时间，还请您见谅。对于配送物流方面的管理，京东平台一直在努力要求做到最好，您可以直接线上联系京东客服反馈~另外，我司也会和京东物流部门进行沟通，要求加强监督力度，确保机器准时完好送到用户手中。再次感谢您的监督反馈，如后期您有任何疑问和需求可以随时致电售后服务热线4008300888或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。祝福~
2021-11-12 10:44 回复
颖***o
2021-10-29 12:38
心　　得：
按键不灵啊，使劲按都没反应
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2021-10-30 08:59 回复
萤***空
2021-09-28 23:26
心　　得：
首先底座做得不好，不防滑没有吸盘，按键时就会移动，除非靠着墙放；第二，手机连接按照说明书长按重量调节3秒没有反应，客服也答不出来还让打电话不专业；第三，几年前买的类似款的，一级能耗比这个大，现在这个二级能耗，还小很多，门也不如之前上下的好看
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2021-09-29 09:08 回复
u***p
2021-09-09 17:33
心　　得：
点的以旧换新，说有人上门收旧的，就没下文了！关键5号买的，今天就说有活动了
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2021-09-10 10:32 回复
樱***a
2021-08-26 18:16
心　　得：
不得不说送货很快，上午下单下午就送到家了。 不过这款不是我想要的，感觉铁皮太薄的样子，开关门的时候嗡嗡的响，很单薄。而且是二级能耗。
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2021-08-26 21:00 回复
萌***嘟
2021-08-12 15:42
心　　得：
里边有划痕不知道为什最近京东订的电器都不过关前面买的美的微波炉用着打火花还有卡卡卡的声音，后来又订了这个结果里边有划痕
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2021-08-12 17:16 回复
隔***啊
2021-06-20 12:34
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总体上还可以，操作不太方便
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格兰仕京东自营旗舰店 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。产品的品质给予亿万分保证，请您放心使用。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2021-06-20 18:58 回复
x***g
2021-06-19 17:13
心　　得：
实际说明有出入
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2021-06-19 21:04 回复
j***y
2021-06-17 21:45
心　　得：
商品很好，功能也多，按照要求，WIFI怎么也连不上。
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2021-06-18 20:05 回复
j***d
2021-06-16 19:40
心　　得：
一分钱一分货！
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2021-06-16 21:02 回复
快***蛙
2021-06-12 15:35
心　　得：
产品外观：外观还可以 加热效果：还没用刚收到 腔体大小：空间还是可以的 噪音大小：声音有点大 易于清理：清洁很方便，边边角角的地方很好擦 操控难度：操控挺简单的，都写的很清楚，智能客户端很鸡肋，没用，还要设置2.4g频段wifi，我是用不上
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格兰仕京东自营旗舰店 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕产品。微波炉都是经过降噪处理且严格检测后出厂，在正常工作的情况下，由于电机工作的原因，都是会有稍微嗡嗡类似的震动声音感，完全符合国家相关标准的，还请您放心使用。如果您觉得噪音超过正常值，您可以及时与在线客服联系反馈，可以拨打售后服务热线4008300333，工作人员会安排专业师傅联系您检修。再次感谢您对格兰仕的支持，祝您生活愉快。
2021-06-12 21:01 回复
j***a
2021-06-12 07:16
心　　得：
连个赠品都没有啊，以前买格兰仕，送的蒸锅什么的10几样东西 现在连个手套都没有了？
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格兰仕京东自营旗舰店 ： 【努力，让顾客感动！】亲爱的，感谢您选购格兰仕的产品。非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。京东会不定期操作赠品活动，且都是限时限量，错过了活动时间就没有赠品的哦，还请谅解~再次感谢您对格兰仕的支持，如后期您有任何疑问和需求可以随时致电售后服务热线4008300888或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。祝福~
2021-06-12 21:00 回复
j***8
2021-05-17 13:14
心　　得：
才用了一个多月，把手就已经坏了，一直钟爱格兰仕的，这个微波炉已经是换货的，（因为质量问题换货），太失望了，前两天又在京东上下单了格兰仕的烤箱，心里隔应得慌，但愿烤箱能安慰我受伤的心
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2021-05-17 21:07 回复
郭***0
2021-05-02 16:14
心　　得：
不能连接手机小鲸鱼，不知道该怎么弄
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2021-05-02 19:01 回复
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