商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象:
屏幕清晰(52) 不错的平板(45) 很漂亮(42) 系统流畅(39) 运行速度快(37) 触屏很灵敏(37) 看电影不错(26) 速度快(22) 上网速度快(19) 音质不错(16)
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发评价拿京豆
a***3
心  得:
送货晚了一天不说,还大晚上10点多家里人都睡觉了才送。本来已经前一天已经申请退款不买了,结果迟迟不受理,第二天还是送来了。非常不满意!
颜  色:
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小金瑞瑞呀 您好,非常抱歉给您带来不便了,您对物流时效的意见,我们已经向京东部门反映了,后续我们会不断提升我们的发货送货速度,争取以优质专业的服务,为您传递快乐,让您早日收到宝贝。后续有任何问题可随时联系我们4008105858,祝您生活愉快,么么哒~(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2016-11-03 18:00 回复
a***f
心  得:
2个月坏掉了,ohyeah!麻麻我终于能换水果板了!
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小金瑞瑞呀 尊敬的用户:您好!非常抱歉给您带来不好的体验。建议您联系三星售后服务热线4008105858,或者联系三星售后服务中心让我们售后工程师帮您检测一下具体原因,售后工程师会为您提供完善的服务,相信一定会帮您解决您遇到的问题。如果在使用中遇到问题可以随时联系我们在线客服MM,我们会热情恭候您的来访,祝您生活愉快,天天开心!(温馨提示:三星售后工作时间:工作日;8:00-18:00,周末:8:00-17:00)
2016-09-27 11:14 回复
脚***扬
心  得:
买完就降价 京东对我太好了
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小金瑞瑞呀 尊敬的用户您好,感谢选择三星平板,您购买的机器是有保障的哦,京东是有价格保护的哦,您可以联系京东客服帮您看下是否可以补补差价哦,京东客服电话4006065500~感谢您对三星平板的支持,祝您生活愉快!
2016-07-06 08:07 回复
7***e
心  得:
一星给快递,这是我第一次买国行三星产品,没想到却是最糟糕的一次购物体验。刚过一个月,平板就出了问题,不用的情况下平板也发热,耗电量大,而且过30%的时候电量就秒变0关机了,送检后换了个电容,还以为万事大吉了,好家伙,新的问题出现了,这次变成充电充不满了,到80%就充不动了,再过一周时间,到75%就充不动了。我靠,才两个月,就这么折腾了,我欧版s2,港版note3合起来还没他修得多,*的东西现在是用着难受,弃之可惜,每次看着他心里都一万只***奔过!!
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小金瑞瑞呀 您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于机台发热,建议您可以先对机台版本进行升级,关闭闲置的应用程序,防止后台运行过多应用,养成良好的使用习惯,也是很重要的,如您后续使用中依然有问题,您可以致电我们的客服热线400-810-5858进行反馈,感谢您对于三星的大力支持。
2016-07-02 12:24 回复
财***3
心  得:
不想说。。。:。。。
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小金瑞瑞呀 您好,很抱歉给您带来不愉快的感受,请您将您遇到的问题进行详细描述,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星技术支持热线400-810-5858,我们真诚为您服务!感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/
2016-06-04 11:22 回复
W***u
心  得:
之前的差评都被删了,示东真越来越让人失望了。 电池续航能力太差,一部电影就没有了!
颜  色:
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1
小金瑞瑞呀 尊敬的用户您好,感谢选择三星,针对您所提出的问题,建议您联系三星售后工程师400-810-5858进行详细咨询哦~感谢您对三星的支持,祝您生活愉快!
2016-05-29 10:53 回复
y***w
心  得:
温馨感提示: 往sd卡复制粘贴时,如果卡里有同名文件夹,会有提示框弹出询问如何处理,这时千!万!别!选!取消,否则平板里的同名文件夹会人间蒸发。 别问我咋知道的。
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小金瑞瑞呀 亲,很抱歉给您带来了不愉快的感受,感谢您对三星的支持 ,若您在后续使用中存在任何问题都可以随时拨打我们三星技术客服热线400-810-5858。祝您生活愉快,心情美美哒~
2016-05-09 21:42 回复
r***r
心  得:
不好!有问题!
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小金瑞瑞呀 您好,很抱歉给您带来不愉快的感受,请您将您遇到的问题进行详细描述,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星技术支持热线400-810-5858,我们真诚为您服务!感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/
2016-05-06 18:22 回复
爱***署
心  得:
一颗星是多的,刚买三天就坏了,卡着不动了,屏幕一直亮着。
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小金瑞瑞呀 亲,您好,非常抱歉给您带来不便,若影响正常使用,建议您备份平板重要数据到就近的三星售后网点进行检测也可以在京东首页申请售后处理,针对具体问题都会有专人为您服务,感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/温馨提示:三星售后服务网点您可拨打三星服务热线400-810-5858。
2016-05-06 18:23 回复
u***e
心  得:
ToT
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小金瑞瑞呀 亲,很抱歉给您带来了不愉快的感受,感谢您对三星的支持 ,若您在后续使用中存在任何问题都可以随时拨打我们三星技术客服热线400-810-5858。祝您生活愉快,心情美美哒~
2016-04-18 17:32 回复
g***g
心  得:
差评 刚买回来 电池刚用完充电就黑屏 不显示充电也开不了机 以为电压低 充了13个小时 结果还是一样 从京东拿走 以为能直接给换货 结果从寄过去到他们收到就耗费了五天 又告诉还需要七到十五天的检测周期 真是 本是买个电脑急着用 却什么事儿都耽误了 这种东西以后绝对不能随便在网上买
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小金瑞瑞呀 亲,您好,非常抱歉给您带来不便,若影响正常使用,建议您备份平板重要数据到就近的三星售后网点进行检测也可以在京东首页申请售后处理,针对具体问题都会有专人为您服务,感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/温馨提示:三星售后服务网点您可拨打三星服务热线400-810-5858。
2016-04-15 20:25 回复
d***g
心  得:
里面优惠套餐表示有搜狐视频免广告一年,但购买平板后发现实际无此免,查看后显示2015年底优惠已到期,京东找在欺骗消费者。
颜  色:
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小金瑞瑞呀 亲,很抱歉给您带来不好的体验,建议您可以联系京东售后询问。页面右上角(客户服务在线客服)或最下面(售后服务)点击即可链接商城客服。京东客服可以为您提供产品购买、订单查询及相应操作、发货查询、售后咨询等等全方位的服务,或者您也可以拨打京东客服热线400-606-5500。非常感谢您对三星的支持。祝您生活愉快,心情美美哒~
2016-04-15 20:25 回复
廖***个
心  得:
是新的没错,摄像头有问题,刚开始贴着一张膜没看到,后来撕掉了就发现拍照时有黑点,很大,三星机器差评,京东到货也慢了一天,这个就算了
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小金瑞瑞呀 亲,您好,非常抱歉给您带来不便,若影响正常使用,建议您备份平板重要数据到就近的三星售后网点进行检测也可以在京东首页申请售后处理,针对具体问题都会有专人为您服务,感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/温馨提示:三星售后服务网点您可拨打三星服务热线400-810-5858。
2016-04-15 20:25 回复
卧***圣
心  得:
等了好多天,物流但是很快,就是没有像像的好,边框太大了。看上去好难看,功能还不去上一代好呢!太失望了!大家别期望了!
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小金瑞瑞呀 您好,很抱歉给您带来不愉快的感受,请您将您遇到的问题进行详细描述,我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化,同时也希望您继续关注我们,希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求,可以致电三星技术支持热线400-810-5858,我们真诚为您服务!感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/
2016-04-15 20:24 回复
钻石会员
心  得:
充电充不满就充不进去了 而且越来越严重
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2016-04-15 20:26 回复
j***D
心  得:
不到一星期就出了问题,也没下什么东西就出错了。所有下载的东西全没了,拷贝文件的文件夹也没了,但存储使用量没变。
颜  色:
白色
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小金瑞瑞呀 亲,您好,非常抱歉给您带来不便,若影响正常使用,建议您备份平板重要数据到就近的三星售后网点进行检测也可以在京东首页申请售后处理,针对具体问题都会有专人为您服务,感谢您对于三星的大力支持,祝您生活愉快\(≧▽≦)/温馨提示:三星售后服务网点您可拨打三星服务热线400-810-5858。
2016-04-15 20:27 回复
铜牌会员
心  得:
跟苹果有差距
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金色
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3***f
心  得:
郁闷啊!昨天*买的,今天就降*!!!
颜  色:
白色
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可***n
心  得:
以后再也不想用京东了
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金色
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钻石会员
心  得:
凸起的home键就是垃圾,先不说安卓平板没应用,拿着除了看个视频就没用了,看视频都看不好好吗!!!!!!破home键误触就不说了,旁边还有两个垃圾按键,看视频都看不好,就这价格,买个128G的ipad air 一代都强多了好吗?谁买这个真是瞎了眼。
颜  色:
白色
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