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u***p

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2024-03-06

2024-05-04 15:22:00

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阳***营回复说： 2024-05-13 11:42:38: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

0***u

2024-04-15 10:03:37

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阳***营回复说： 2024-04-17 10:12:16: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

9***4

购买日期
2024-02-27

2024-03-01 11:55:02

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阳***营回复说： 2024-03-01 14:36:57: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

路***辛

2024-02-07 19:33:47

数学没有之前的四维提优手册，给差评

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阳***营回复说： 2024-02-16 10:12:35: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！四维提优手册已经融入主书中，没赠送单独的夹册。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快。

j***9

2024-01-25 16:09:28

严重怀疑是不是正版，竟然答案是错的，还是这么简单的计算，如果是难的题目不是误导别人吗？客服还是一个无所谓的态度，京东真是越来越差了

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阳***营回复说： 2024-01-25 17:11:01: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***a

2023-12-14 06:47:36

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阳***营回复说： 2023-12-14 09:56:34: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

陈***海

2023-11-07 22:24:33

买错了，版本不对。客服一问三不知…

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阳***营回复说： 2023-11-08 10:21:49: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！建议您购买时对比学校课本购买相对应版本，避免内容有所差异导致不能正常使用。本店暂时未开通客服，京东客服属于平台的客服，对商品情况也不了解，具体问题可以向京东客服反馈，客服会联系商家。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

陈***D

2023-11-07 22:13:01

版本买错了，原来每个省的版本不一样。这个比较简单…买错了买错了，问了客服一问三不知，这个确实不好，自己都不了解内容…买错了

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阳***营回复说： 2023-11-08 10:21:54: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！建议您购买时对比学校课本购买相对应版本，避免内容有所差异导致不能正常使用。本店暂时未开通客服，京东客服属于平台的客服，对商品情况也不了解，具体问题可以向京东客服反馈，客服会联系商家。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***g

2023-10-14 20:46:12

发货的时候都不看吗，发个残次品

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阳***营回复说： 2023-10-16 09:43:03: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！这个情况应该是快递运输中的折损，这边会向快递反馈此问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***o

2023-10-07 20:03:58

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阳***营回复说： 2023-10-08 08:37:50: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***0

2023-09-28 09:29:40

里边的小册子只有三本，班里别的孩子都是四本，申请补发，只有换新选项，弄不明白

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阳***营回复说： 2023-09-28 09:42:43: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！我们线上商品没有赠送真题卷，如果需要可向商家申请补发电子版。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***x

购买日期
2023-07-17

2023-08-22 00:24:57

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阳***营回复说： 2023-08-22 08:42:34: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

j***v

2023-07-09 18:09:50

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阳***营回复说： 2023-07-10 13:31:45: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

雾***帆

2023-05-30 17:10:40

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阳***营回复说： 2023-05-31 14:32:42: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么问题。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快

S***8

2023-03-10 12:39:26

里面习题跟老师要求的都不一样，假货吧。。。。无语死了，又要重新买

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阳***营回复说： 2023-03-31 10:41:36: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！您购买的店铺是阳光同学京东自营店铺，品质有保证的，您可以放心。若您对商品不满意，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。我们仍有需要改进的地方，感谢您的理解和支持，您的批评建议给我们指明了前进的方向和动力。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快！

j***f

2023-02-11 17:12:21

差评，差评，必须差评，店里连个客服都没有？买的东西不对找人都找不到

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阳***营回复说： 2023-02-21 10:27:23: 亲爱的客户您好，给您带来不好的购物体验，我们深表歉意！您可以联系京东售后，您可以点开订单详情-申请售后，我们会第一时间为您处理的。后续您有任何疑问和需求都可以联系商品页面底端的售前客服，我们将竭诚为您服务。祝您学业进步、生活愉快！

林***娘

2023-02-09 18:26:38

不要买二下课本是做了调整的网页介绍是最新版其实根本就没改

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阳***营回复说： 2023-02-10 10:18:35: 亲爱的客户您好，非常抱歉给您造成了不好的购物体验了。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快

j***V

2023-02-09 14:27:38

流野货不对版

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阳***营回复说： 2023-02-10 10:19:00: 亲爱的客户您好，非常抱歉给您造成了不好的购物体验了。由于您提供的信息较少，不知道您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们，以便于我们更为针对性的为您解决困扰。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

R***m

2023-02-08 21:26:09

是假货，不知道原来京东也会卖假货，孩子的学习册卖假的太没有良心了，然后售后说24小时回电话解决，也不回电话！太失望了

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阳***营回复说： 2023-02-10 10:18:27: 亲爱的客户您好，非常抱歉给您造成了不好的购物体验了。我们自营店铺销售是全国人教版的因为，而您是需要人教徐州正版的。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的店铺客服，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快

a***s

2022-09-24 17:31:51

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阳***营回复说： 2022-09-26 16:57:32: 亲爱的客户您好，非常抱歉我们的服务没能让您十分满意。这本夹册书是试卷呈现，麻烦您把中间的钉子拆除，一张一张的使用。后续您有任何我们辅导书的疑问和需要都可以联系商品页面底端的客服，我们将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

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