商品评价

97%
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好评(97%)
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差评(2%)
买家印象:
安装速度(699) 服务很好(683) 送货快(639) 空调质量好(396) 声音小(369) 制冷效果好(348) 机器漂亮(324) 变频省电(319) 外机噪音小(283) 制冷比较快(273)
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发评价拿京豆
j***m
心  得:
京东差评,铜管,裸漏在外面我忍了,您让我怎么理解,电线也裸漏在外面,家里老人不懂你们就这么安装吗!劝告其他朋友慎重购买!!!!
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-03-20 08:35 回复
j***U
心  得:
这种空调太垃圾了,我下次是不会买这种牌子的空调,漏水不说还声音很大,我都怀疑是二手的了。安装师傅很到位,等我过几天再来拍照追评,大家买空调要记住了,实在太差了,两千多的空调,摆设了,过几天再叫工人来修,差差差
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3***2
心  得:
开到32度了,开了两个小时也不暖和,房间12平,感觉跟外面是一个温度,空调没用,还费电
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2017-02-09 08:13 回复
4***1
心  得:
用的时间不算短了,效果还行吧,就是奥克斯售后服务太差了
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2017-02-04 13:38 回复
4***2
心  得:
有种被欺骗感觉。京东元旦搞促销,买了两台奥克斯。∵宣传页面当时显示不收高空作业费和加长铜管费。现在装时要加收了。心情极度不愉快
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不满,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,关于您反馈的安装问题,这边已受理下来给您处理,我们一定会努力整改,使服务做的更加完善!非常感谢对我们工作的监督与支持。祝您生活愉快!
2017-01-15 14:32 回复
l***1
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制热效果很差制热效果很差
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2017-01-14 10:24 回复
路***丶
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机器还没用 不过服务态度不好 客服急头白脸的 买之前我们是爹 买完了人家待理不理的 差评
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j***q
心  得:
制热效果非常差,打电话客服服务相当的差,移机费用可以说是天价,可以再买台空调了,再也不会选择奥克斯的任何产品,差差差❎❎❎
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2017-01-01 08:54 回复
u***u
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售后垃圾
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O***g
心  得:
能在优惠点就好了
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人***力
心  得:
大家感受一下这个,客服。首先,机器还行。 至少体验1天感觉还不错。 本身一个WIFI常亮显示的问题。你告诉我就是这种设定就行了。但是被客服气的无话可说!但是这客服我只能说太业余了。 安装的话。。小牌子,我也不说什么进门鞋套。换鞋这种偏服务项的东西了。 安装师傅不脱鞋直接踩在床上。这都不舒服服务不到位。而是素质和道德问题吧?
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2016-12-16 10:55 回复
卡***_
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东西么还可以,就这安装师傅收了我快三百安装费,太坑了
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2016-12-15 09:29 回复
t***d
心  得:
一般
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夏***9
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不好,制热效果极差,制冷还不知道
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2016-12-14 09:30 回复
泛***l
心  得:
说把老的折价200,结果不但不折价,还各种要这钱那钱的,知道双11你们很辛苦,一早标明有费用我一样会卖,到了以后乱要,怎么可能给?
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u***8
心  得:
双11买的还以为很优惠了谁知还降价了,太失望了
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!由于降价影响了您美丽的心情,着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有涨价、降价或者优惠等变化的呢,请您理解,您可以联系在线客服进行申请下价保哦~后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268或关注奥克斯服务微信auxkt**,祝您生活愉快!
2016-12-10 09:19 回复
抓***u
心  得:
大家不要再相信什么 30天保价了, 都是骗人的。 空调烂的要死,不制热 。客服也没什么** ,出问题叫就你自己去联系厂商。
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k***7
心  得:
空调冬天了没怎么用,不好评论!安装0收费如果不包括,就不要放在此空调页面里,这一点我感觉不好。空调功能性以后追加评论。
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2016-12-08 12:51 回复
负***小
心  得:
客服那十年如一日的嘴脸,我也是无语,一下要钱一下不要,区别你倒是说出来啊,唯一的区别就是这次空调买得便宜了,所以就得加钱?!!!!开了一晚上30度,室内温度还是很冷一测也就21度,真的无语
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大1匹
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于空调的安装费用问题,若存在任何收费不当情况,或后期使用中机子有运行问题您可电话4008-268-268或联系在线客服。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2016-12-05 10:29 回复
j***b
心  得:
为什么买了不到7天你们就降价300。我买的时候2199!能给个合理的解释吗?
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正1.5匹
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2016-12-03 10:01 回复
钻石会员
心  得:
还可以,一般般,安装决对可以,给力。
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2016-12-02 09:55 回复
D***i
心  得:
买什么呀,送来安装好,主机就不能用,只有退货,烦,烦!
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2016-11-30 09:22 回复
u***m
心  得:
试机时出现故障F1报错 关机再重启故障依旧 放卧室噪音影响睡眠 刚刚安装完就降价了
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!非常抱歉带来不便,机器在运行中会产生一定的工作声音,如果需要您可以联系奥克斯全国售后服务热线4008-268-268,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您购物愉快
2016-11-30 09:24 回复
PLUS会员
心  得:
空调制热很慢,12平米大概需要半小时左右,安装师傅说是小一匹的,产品说明和使用情况严重不符合,存在欺诈消费者行为,所以差评,不满意
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2016-11-28 10:50 回复
R***_
心  得:
奥克斯差评!厂家客服的态度就有问题!我买了空调对安装费提出了质疑居然告诉我在京东买的就找京东!就算是京东的问题,你作为品牌的客服人员,不要维护自己品牌的形象吗?你不帮忙吗?
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2016-11-20 13:28 回复
j***z
心  得:
变相收费
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2016-11-18 09:00 回复
j***a
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空调制热有点慢,制冷还没试。安装人员一直催着要给好评,给了好评还打电话
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2016-11-16 09:57 回复
w***r
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一般吧 安装师傅倒是不错
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S***J
心  得:
不满意。东西没用呢先不说质量怎么样。安装单收取高空作业费用。谁家楼房不说高空啊?找客服一堆废话,让体谅安装师傅辛苦,我体谅了所以才没退货,但是这钱你发货前怎么不说啊?师傅辛苦你们怎么不多给人家提点钱啊?让我们消费者出,你家买电器不安装吗?赤裸裸的欺骗,买三台优惠了100,安装后我又贴回去200!
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2016-11-10 11:06 回复
那***我
心  得:
售后装机人员态度太差了,什么垃圾玩意
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2016-11-10 11:10 回复
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