商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
机箱小巧(356) 外观漂亮(291) 运行稳定(287) 性能不错(275) 办公用不错(247) 办公够用(238) 电脑不错(217) 配置不错(203) 速度快(186) 运行速度快(177)
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发评价拿京豆
j***w
心  得:
速度挺慢的,大型画质容易卡
颜  色:
双核i5 8G 1TB
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-11-18 15:49 回复
PLUS会员
心  得:
包装完美,包括激活程序看起来‘完美’,安装一个vs code编辑器,官方版本的,电脑配置低,卡卡忍了。但是总得解释下激活后的日历当中有****广告,还是一个月两次提醒,从16年提醒到未来不知哪一年,多点两下就卡死。我不记得我买的二手产品吧,还特意跳的'京东Apple产品专营店', 这有点过了吧。
颜  色:
双核i5 4G 500G
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-11-13 18:30 回复
大***岸
心  得:
运行速度真不是一般的慢,三千元~,~~
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-10-06 15:54 回复
q***H
心  得:
很**,买了20天,突然开不了机。问客服拿到售后检测去检测,说是系统问题,问客服怎么处理,客服**一直说提交京东售后。没法交流。差评,服务态度差劲
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-08-22 16:45 回复
j***s
心  得:
很垃圾,大家千万不要买,发热严重,不退换货,说什么厂家评估验货,京东的苹果产品估计都是返新货,质量差
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Mac mini
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1
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,Mac电脑不支持7天无理由退换货。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-08-19 15:24 回复
PLUS会员
心  得:
没有内置windows系统 是苹果自己的操作系统 完全用不习惯 还要想办法另装个系统 真是花钱买麻烦
颜  色:
Mac mini
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3
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,使用中如有不懂的地方,欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2018-08-05 16:24 回复
t***x
心  得:
mini这个产品线都不更新了,买的还是14款。刚下完单苹果就出新款MacBook Pro,很气!买回来升级系统还一直失败,直到苹果更新了一个版本的系统才升级成功。相当无语,JD这边买的还不让退货!
颜  色:
Mac mini
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2
m***h 您好,非常抱歉,商品收到后是不支持7天无理由退货的,请您放心本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:1年质保,为了更好的处理您问题,我们优先支持您在就近的苹果售后服务点进行处理,感谢您对京东的支持。
2018-07-22 16:20 回复
2***锅
心  得:
卡卡超级卡的系统,体验非常糟糕,还不能退货!买回来受气的吗?
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Mac mini
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1
m***h 您好,我们的产品均为全国联保,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2018-06-25 16:57 回复
j***o
心  得:
太卡了
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Mac mini
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1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-06-19 18:50 回复
S***g
心  得:
垃圾京东,降价500多,不给退差价,以前觉得京东购物体验比*好,现在太垃圾,*还给退差价,也没有那么多套路。以前电器,电子产品都是京东买,现在不敢了,价格浮动太大,变来变去。只能说垃圾!
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,为了保障已经购买了降价商品的用户的权益,我们设置了7天价保规则,如果商品在订单完成后7天之内降价,顾客可以在我的-客户服务-价保申请进行差价申请,或者联系到我们在线客服为您核实申请,如果过了时间就是不支持补差价的呢,品价格随市场价格有波动是正常的哦,感谢您对京东的支持。
2018-05-25 16:33 回复
给***滚
心  得:
需要更换一个ssd的固态硬盘,不然感觉会卡,有点慢
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,商品是全新正品全国联保,Mac电脑不支持7天无理由退换货。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,全国联保一年。从签收完成后第二天开始计算7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。
2018-04-07 15:06 回复
PLUS会员
心  得:
刚买不过几天就降价*元
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,感谢您对京东的支持。
2018-03-05 15:06 回复
s***2
心  得:
收回当天没看到发票,打电话问快递员说会单独寄,但至今还没收到!已经不是第一次了!小东西也就算了,这几千块钱的东西,我都没法报账,以后还能不能在京东买东西了?
颜  色:
Mac mini
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1
m***h 您好,为您核实,您的订单开具的是电子发票,电子发票可以在您的订单详情中查看并打印使用,电子发票与传统纸质发票一样有效可作为保修凭据,支持售后维修,还请您放心,感谢您对京东的支持。
2018-02-08 09:00 回复
l***2
心  得:
买了之后家里没有地方放电脑桌了,11月底买的,拆封未激活,有要的4100出,包邮
颜  色:
Mac mini
版  本:
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6
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,如果有质量问题签收七天内支持退货,十五天内支持换货,具体需要以检测意见为准。同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持.
2018-01-20 15:22 回复
茶***活
心  得:
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,请问具体是遇到什么问题了呢,如有不懂的地方,欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-12-23 14:05 回复
j***c
心  得:
底部有划痕,貌似以前是被人退货了,再卖出来的,懒得退了
晒  单:
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颜  色:
Mac mini
2
m***h 您好,我们的产品均为全国联保,都是经授权的正品行货,任何授权售后点都可以处理的,您可以到当地售后点处理,或者是返回京东处理。如商品存在非人为质量问题,7天内退,15天内换,超过15天保修一年。感谢您的支持。
2017-12-16 15:52 回复
钻石会员
心  得:
笑了买了两天降价五百买之前询问客服双12是否有活动客服回答暂时不知道今天就给我降五百呵呵。差评不是对货物是对客服
颜  色:
Mac mini
2
m***h 您好,为您带来的不便我们先给您道歉了,我们的7天价保就是为了保护您的权益,7天为您购买的商品保驾护航,为了减少为您带来的不必要的麻烦,我们主张您第一时间手动申请价保,您也可以直接联系我们客服,确认降价是会为您申请差价的,给您带来这样的体验确实很抱歉,我们会不断改善,谢谢您真诚的建议,感谢您对京东的支持。
2017-12-13 09:33 回复
j***p
心  得:
1.京东快递服务态度差。 2.发票要求增加纳税人识别号,客服无回应。
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,非常抱歉给您带来这样的体验,先替配送师傅给您道歉了,还请您多多谅解,好的商品值得温情的等待,同时也感谢您的宝贵意见,我们会不断改善优化我们的配送服务,争取为您带来最流畅的购物体验,感谢您对京东的支持。
2017-11-14 10:47 回复
S***r
心  得:
差评,买了几个月修了两次了
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如遇商品质量问题,您可以联系到我们的在线客服为您服务,同时本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保,您也可以在您当地售后服务中心进行服务,感谢您对京东的支持
2017-09-23 15:34 回复
云***素
心  得:
京东店大欺客,少发货给客户,客户等超过24小时,还让再等24小时,而且态度差。钻石会员一样蹂躏你
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,请问具体是遇到什么问题了呢,如有不懂的地方,欢迎您随时联系我们的在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-09-22 09:19 回复
南***7
心  得:
因为拍错型号,在收到货的第一时间就与客服沟通退货,谁知道说不支持7天无理由退货,和客服沟通我先退了再重新买,沟通了大半天都是:不支持7天无理由退货,真的很不会变通!以后都不会在这家店购买!没有人情味!
颜  色:
Mac mini
3
m***h 非常抱歉出现这样的问题,该款类商品本身价值较高不支持7天无理由退货的,感谢您对京东的支持。
2017-09-14 10:18 回复
u***u
心  得:
速度没想象中的块,外壳有静电,这是苹果的工艺?大家有钱的话,建议买贵的,便宜没好货。不过屌丝用足够了也。唉~~
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颜  色:
Mac mini
3
m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,关于您购买的商品配备第四代Intel Core处理器,提升速度达50%,较上一代快达 3 倍的无线网络,可以更好的帮助您的使用,如您后期遇到任何问题,建议您暂时不操作激活,及时联系我们在线客服为您提供解决方案,我们将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-08-11 18:11 回复
黄***叮
心  得:
辣圾机器,非常卡,还不如用win8
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,关于您购买的商品配备第四代Intel Core处理器,提升速度达50%,较上一代快达 3 倍的无线网络,可以更好的帮助您的使用,如您后期遇到任何问题,建议您暂时不操作激活,及时联系我们在线客服为您提供解决方案,我们将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-08-11 18:11 回复
j***t
心  得:
开机黑屏一分钟,而且还很卡,建议别这边买,反正都要花那么多钱了,再多点直接去官网买吧,不然有你后悔的!真实评价,你们自己琢磨
颜  色:
Mac mini
1
m***h 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,我们出售的商品都是经授权的正品行货,如您担心商品质量有问题非常理解您的心情商品贵重可以拿去检测,检测确实是商品质量问题订单签收第二天计算和7退15换,如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-08-11 16:02 回复
c***m
心  得:
商品很不错,可是发票太没责任心了,还专员处理呢,京东的客服这样做,估计京东也难走远,处理情况真不敢恭维
颜  色:
Mac mini
1
m***g 您好,收到您的反馈第一时间为您核实订单情况,已为您开具普通发票,发票一般是随附包装发货哦,建议您仔细查找是否在包装夹层,如确实无法找寻,建议您及时联系我们供应商客服,感谢您对京东的支持。
2017-07-12 16:59 回复
沐***风
心  得:
这太渣了!我去体验店看了不卡,结果在京东买回来了卡死,打开个软件打开半天,输入个文字,还要等半天才出来!还是京东自营的!退货了又说这个不是硬件问题不能退货!因为激活过了!不能退货,还让自己去当地售后检查,然后重装系统,真是太渣了!现在买回来相当是废了!这次京东真是让我失望了,还说用户至上!!!
颜  色:
Mac mini
3
m***g 您好,非常抱歉给您带来困扰和不便,出现系统卡顿可能有如下情况:1、系统版本未更新到最新版本。2、后台运行程序较多。3、软件自身卡顿、4其他情况,建议您可进行排查或到当地授权售后点由专业工程师为您检测和处理,后期您如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-07-20 17:33 回复
s***5
心  得:
慢得要命 慢 慢 慢
颜  色:
Mac mini
1
m***g 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,我们出售的商品都是经授权的正品行货,您在使用商品的过程中如遇任何问题都可咨询京东客服,以便将您的问题更详细完善描述,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-06-29 17:18 回复
9***g
心  得:
17月18号买的,26号才拿到,买的时候**打折,然后就一直无货,打电话给客服说是我所在的区域暂时没有货而且没法从别的区域调货,一等一个多星期也是醉了,发货的时候搞不懂我在南京,从上海发货算不算别的区域?拿到的时候一张发票都没有,首次开机特别慢,设置的时候还卡机,下次绝不会在这买东西!!!
晒  单:
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颜  色:
Mac mini
2
m***g 您好,很抱歉给您带来这样的困扰,您的商品Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,如您在期间出现任何使用问题,可以到线下苹果维修点进行检测维修。也可到京东提交售后单,我们会有专门的售后技术工程师为您处理您的问题!关于发票问题,您在下单时没选择的情况下是默认为您开具电子发票的,电子发票在收货后3天之内开具,届时您可以在【我的订单】进行无限次下载和打印,环保且利于保存。感谢您对京东的支持!
2017-06-29 17:19 回复
钻石会员
心  得:
不匿名评价,这东西真是垃!圾,真心奉劝大家不要买,不要买,不要买!这一颗星不是我给的,是系统必须至少选一颗星,*的东西买回来体验并不流畅,要求退货,客服却说激活了的东西不能退,买的时候你要看那堆红字啊,标的清清楚楚的呢!现在激活了,不能给退的!我说那不激活我怎么知道东西好不好呢?客服说那没办法,这是规定,我们也不能按照顾客意思去做啊,不啰嗦了,总之大家想好了要不要花**觉的烂东西!如果有钱任性那随你,如果只是想体验这个系统,我劝你别买了,我没有说系统不好好,是这个东西太不好了!不过最后还是感谢一下那个客服,她说给我问了他们上边请示下怎么处理,虽然最后结果一样,但她辛苦了!怪就怪苹果出这个东西价高**货,**板的规定,套路顾客!我想说不要买,你要想好,系统激活了就不能退了,三思!不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买,不要买啊啊啊啊
颜  色:
Mac mini
4
m***g 您好,很抱歉因为价格问题给您造成不便,商品已激活不支持7天无理由退货,因此我们无法为您办理无理由退货服务,后期您如遇任何问题都可以直接联系我们的在线客服,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-07-20 17:39 回复
O***d
心  得:
打开应用程序的速度太慢了。太慢了,等半天。
颜  色:
Mac mini
1
m***g 您好,非常抱歉为您带来这样的体验,关于您反馈的商品问题,建议您可先查看是否有大型后台应用占用CPU,或者是否安装不兼容软件,如未能解决您的问题,您可以直接咨询在线客服为您排查解答,京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的支持。
2017-06-12 14:20 回复
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商品信息

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