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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象：
相机不错(713) 拍摄效果好(356) 成像很好(203) 照片清晰(185) 画质好(180) 对焦迅速(116) 可以换镜头(99) 夜景出色(62) 微距很棒(53) 高感很好(48)
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发评价拿京豆
j***h
2018-12-25 13:46
心　　得：
嗯一分都不想给，首先充电充不满，只能充到百分之五十八，就充不进去了，然后咨询京东索尼客服，客服说找售后客服，她说售前客服这事不归她管，随后我打了索尼的售后热线，这个客服又说1，拿去修，呵呵，我新买的就拿去修，再说我从昌都跑一趟拉萨维修点的路费都可以再买一台了，2找京东售后。于是我又#乎乎的问京东索尼客服，这次她说找京东官方客服，唉算了吧，至于拍照效果不提了。。。最后这台机子除了好看没有任何优点。
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棕色
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16-50mm套装
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1
柚子泡泡-- ： 您好，很抱歉给您带来了不好的购物体验，关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况，所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询，也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000，专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持！祝您生活愉快。
2018-12-25 17:03 回复
j***2
2018-10-01 14:54
心　　得：
宣传与实际不符，宣传时有卡和包赠送，但是货没有收到
颜　　色：
棕色
版　　本：
16-50mm套装
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1
柚子泡泡-- ： 您好！这个机器上面有显示包卡套装的才有卡和包的，没有显示包卡套装是没有的出厂。
2018-10-02 19:25 回复
z***y
2018-08-24 16:05
心　　得：
妈的垃圾，买了一周没有就降价，还**不可以报价，就因为送了个**书，垃圾京东
颜　　色：
白色
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16-50mm套装
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1
柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会再改进的。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-08-24 20:06 回复
路***米
2018-08-12 11:09
心　　得：
没卡也不说，买卡现在线下还不好买，后悔没在*买2398送卡，线下2550送卡，搞七搞八！最不愉快的一次
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黑色
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16-50mm套装
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2
柚子泡泡-- ： 您好，索尼官方标配没有内存卡的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示赠品的是没有的，给您带来不便，还请您谅解。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-08-12 14:08 回复
s***谁
2018-07-02 15:56
心　　得：
差评 差评 差评 真是太气人了 这相机就是个一次性的相机 11号下单 一直在上班 没时间用 29号出去玩 第一次带着相机出去拍照 结果才拍十几张照片 镜头就弹不出来了 问客服 说叫我重新安装镜头 也根本不行 第一次用啊 客服说他管不了 叫我报维修 这是维修就可以的吗 就是质量有严重的问题 要求换新的 也不给换 第一次用就维修 用起来就气人 太气人了 垃圾京东 也是第一次在京东上买东西 以后再也不会了
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颜　　色：
白色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-07-02 17:09 回复
慕***7
2018-06-18 18:26
心　　得：
就是相机包装太差，而且充电头子特别松一碰就掉，卖家客服态度极差，投诉，什么都没有就个裸机，问他要个教学视频，半天不回你，回了就两字没有，看说明书，那还要你干嘛，什么态度，太气人了，太坑了，相机也跟玩具似的，摸着很没感觉
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白色
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16-50mm套装
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1
柚子泡泡-- ： 您好！机器都是原封新机呢 自营购买的就是出厂的原封套装 索尼有对应的售后教操作的可以电话咨询， 希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2018-06-19 17:04 回复
v***j
2018-06-06 18:25
心　　得：
刚送到就降价了，有个赠品包就不能价格保护了。。。。。。
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 价格保护：亲，京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保护，可以保障您的利益，您可以申请一下哦，或者先咨询一下客服电话4006065500如何实现价格保护，以免给您带来不必要的损失哦。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。（京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，可能会在短时间内有些促销活动，价格会有所波动，超值的商品和金牌的服务相信会成为您满意的理由，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。）
2018-06-08 18:14 回复
小***哈
2018-06-01 00:21
心　　得：
此用户未填写评价内容
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-06-01 17:47 回复
j***e
2018-04-24 16:59
心　　得：
商品一般，
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-04-27 20:31 回复
l***8
2018-04-08 16:19
心　　得：
不好用，白天屏幕基本就是费的。
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-04-08 16:26 回复
j***7
2018-03-28 18:07
心　　得：
就这种质量还能拿出来卖的？卖了一月都没有，去展会拿出来用来一次屏幕就翘起来了，看也看不懂！什么垃圾？新机器就让我拿去保修！也是够了！！！
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 20:53 回复
黄***钰
2018-03-26 00:40
心　　得：
不知道这是怎么回事 问客服也没有给我一个满意的答复 不满意 也不能退款 相机是不是本身就有问题？
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 20:45 回复
j***b
2018-03-18 01:44
心　　得：
充电头只能插一小半进去，还说是正常
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 19:03 回复
u***m
金牌会员
2018-02-22 15:26
心　　得：
调焦距的拨盘复位不灵、只能回到一半.
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-02-23 23:05 回复
u***2
2018-02-12 14:07
心　　得：
没储存卡啊。没法用啊。怎么不提醒啊
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 索尼官方标配没有内存卡的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示赠品的是没有的，给您带来不便，还请您谅解。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2018-02-23 23:14 回复
2***4
2018-02-08 08:18
心　　得：
订单不带SD卡也不做说明，东西到了没法用，差评。建议大家到其他店购买。差评
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白色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 亲 机器都是不带内存卡的 要另外配的
2018-02-08 19:23 回复
F***蔡
2017-12-18 20:29
心　　得：
花多了钱还买到少了东西的一个相机！广告宣传眼花撩乱，联系客服换机，说不支持退换货！下次都不贪这方便和小便宜，网购！
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，这款标准套机标配配件：16-50镜头/镜头盖/可重复充电电池一块/电源适配器/数据线/肩带。如有少配件，可以咨询4006065500或在线客服。给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-12-22 20:36 回复
自***荒
2017-12-17 06:58
心　　得：
东西收到商家没有开据开发票给我，这点不满意。
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，亲机器都是有发票的，您在结算页面有发票信息点修改，您可以自己选择普通发票（纸质）就可以的，亲，普通纸质发票是随机器一起送到的，默认没有选择的就是电子发票的哦。如是电子发票，您可以登陆“我的京东 - 我的订单-订单详情-发票信息看下哦。一般在订单显示完成后48小时内，系统会自动发送电子发票，可在前台订单详情里面可以直接下载。（如订单发生退货，电子发票将给与作废，订单中的电子发票将无法再次下载）注：现金和刷卡支付的订单，财务需先对账，通常对账需要1-2个工作日，对账后订单显示完成。1、进入订单详情页面之后通过点击“下载电子发票”链接，可打开电子发票哦。 希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2017-12-17 14:59 回复
d***0
2017-11-12 20:33
心　　得：
下單時顯示有送存儲卡和相機包，收貨沒有，只一台裸機，一看訂單，也變成沒有了。我擦!!這個價格是目前的全網價。如果這個都耍文字手段。就只有“我擦”兩字了。 差評。絕對差評。
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 索尼官方标配没有内存卡和包包的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示 赠品的是没有的，给您带来不便，还请您谅解。祝您购物愉快！
2017-11-18 13:17 回复
张***青
2017-11-11 08:56
心　　得：
像素比想象中的区别有点大。
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白色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 您好，商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-11-12 00:11 回复
n***e
2017-11-04 22:20
心　　得：
页面显示有四个赠品，买回来啥也没有，光一裸机，客服解释赠品有限，11月1号0点开始抢购，我0点4分就下单了，赠品就没了，我想了解一下到底准备了多少赠品，还是压根就没准备赠品，无力吐槽了，感觉不太爽，东西是没啥问题，就是气不太顺...
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 索尼官方标配没有赠品的，赠品以页面价格下面一栏显示为准，没有显示赠品的是没有的，给 您带来不便，还请您谅解。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-11-09 12:34 回复
s***7
2017-11-03 18:50
心　　得：
太阳下看不清屏幕，黑乎乎的，后悔买了
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 商品未能达到您的预期，已反馈厂家进行改进，完善商品品质。希望您使用愉快，如有其它 需要请及时联系我们。
2017-11-09 12:25 回复
u***z
2017-11-03 10:12
心　　得：
价格浮动大.所谓当时说的30天内报价都是骗人的.他们会说有赠品保价失败.什么鬼！现在看下降价页面.赠品一样有.
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棕色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出 现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保护，可以保障您的利益，您可以申请一下哦 ，或者先咨询一下客服电话4006065500如何实现价格保护，以免给您带来不必要的损失哦。希望您使用 愉快，如有其它需要请及时联系我们。（京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，可能 会在短时间内有些促销活动，价格会有所波动，数码产品是支持7天价格保护的，机器收到货后，7天内 有降价可以申请价保的，超值的商品和金牌的服务相信会成为您满意的理由，希望您使用愉快，如有其 它需要请及时联系我们。）
2017-11-09 12:31 回复
j***p
2017-11-02 17:08
心　　得：
手感很差，接缝很大，感觉很不好
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黑色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 不好意思亲 如果觉得机器有问题的话 可以联系我们售后检测的哦
2017-11-02 18:55 回复
j***w
2017-10-09 11:16
心　　得：
一直以为京东的口碑很好，买完后我改变了之前的所有看法，第一次在京东买就买到次货，买的新机明明质量问题不给退就算了，检测回来没问题，不说缘由，既然觉得质量没问题不影响二次销售，我说了那就给我换一台，不经本人同意，原路返回，京东的服务真是越来越好了，过一天又出现问题，感问你这是强行让消费者接受次货？被迫性接受？我买个新机，还要我亲自跑去检测，我还不如丢大街，京东的口碑说什么的工作人员心理没点13数？出现问题就要解决 行动，后勤人员吃什么做的？
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白色
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16-50mm套装
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柚子泡泡-- ： 对于您反馈的态度问题，给您造成的不便，深表歉意，还请您谅解，我们的成长离不开您的支持与监督，后期我们会不断改善服务品质，您的满意是我们最大的追求，谢谢。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系
2017-10-09 19:09 回复
温***x
PLUS会员
2017-10-07 21:30
心　　得：
我真的醉了 买回来没时间用 用的时候发现关机镜头不会回缩 而且每次开机都得设定时间 什么破玩意 我只想问一个月了 能不能退掉
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棕色
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柚子泡泡-- ： 您反映的问题如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意，后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-10-08 11:19 回复
j***7
2017-09-30 15:53
心　　得：
颜色不好看、而且选择晚上7-10点送货的、第二天才到、气死、自营的什么时候这么差劲了、客服也是脑子有病的。还在研究当中、不知道像素怎么样，拍得好不好。
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棕色
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柚子泡泡-- ： 对于物流延迟送货问题以及师傅服务态度问题后期我司会加强管理改善的，此次给您带来不便，请谅解。希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-10-01 19:36 回复
来***儿
2017-09-28 07:28
心　　得：
刚买不久就降价，摄影电脑无法播放，
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柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格是根据不同的市场行情而波动的，可能会在短时间内做出一些促销活动，价格会有所波动，很抱歉给您带来不便，后期一定会再改进的。电脑端的录像播放要电脑安装软件的，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联系我们。
2017-09-28 15:47 回复
不***子
2017-09-26 11:31
心　　得：
买好这个相机过两天后就跌价，然后过一个星期又跌价。
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白色
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柚子泡泡-- ： 您好，我们的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保护，可以保障您的利益，符合价格保护条件的可以找京东客服申请价格保护，价格保护只是针对京东自营产品哦。希望您使用愉快，如有其他需要请及时联系我们哦。
2017-09-28 15:31 回复
郝***想
PLUS会员
2017-09-21 20:50
心　　得：
什么东西 也是无语了，说降价就降价 有很多功能都没有不说 本来想着买个颜值 现在连价格都这样的话 无话可说
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柚子泡泡-- ： 京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单 中某种商品很可能出现降价行为，所以出于消费者利益考虑，推出了一款价格保 护，可以保障您的利益，您可以申请一下哦，或者先咨询一下客服电话 4006065500如何实现价格保护，以免给您带来不必要的损失哦。希望您使用愉快 ，如有其它需要请及时联系我们。（京东的商品价格随市场价格的波动每日都会 有价格变化，可能会在短时间内有些促销活动，价格会有所波动，超值的商品和 金牌的服务相信会成为您满意的理由，希望您使用愉快，如有其它需要请及时联 系我们。）
2017-09-22 20:40 回复
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