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铜牌会员
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一箱5个烂了4个,拍照给客服态度差不承认,无语了😓。有生以来第一次差评!这次收到的时候有点水水的,纸箱也有点湿,我想可能是快递时间长的原因就没多想,当天吃的时候有一头烂了也没跟客服说,晾了两天,今天切开3个全是烂的。
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中国特产·廉江馆已退店 不包赔范围:个人原因造成的未按时收货,未在售后期间及时联系售后,拒收(如拒收不退款),储存不当,口味偏差。您这已经签收4天了才来联系,售后时间48小时您这边已经超了,没有说不承认
2020-09-09 13:51 回复
银牌会员
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切掉3/1还是坏的,
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中国特产·廉江馆已退店 如收到坏果有变质腐烂无法食用的,请在物流签收后24小时内把坏果放在快递面单旁边拍下照联系在线客服提供证明(坏果需提供清晰坏果面和快递面单放在一起的照片,缺一不予理赔),不包赔范围:个人原因造成的未按时收货,未在售后期间及时联系售后,拒收(如拒收不退款),储存不当,口味偏差。
2020-09-09 13:51 回复
j***l
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芋头是坏的,但是商家不处理。这个商家很狡猾哦!前面你拍照片他跟你。说芋头怎样?等你把快递盒子扔掉了。他就给你说芋头要放在快递盒子上拍照。玉头上还有一个很长的坏的。芋头质量不好哦!实话实说买了你们就会知道后悔。
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中国特产·廉江馆已退店 谢谢您的支持购买我们家的芋头,希望您能真诚点,您没切开的前我们一直就重复按要求拍照过来了,然后您切开后还是不按要求拍照,而且您找我们的时候也已经完全是超过售后时间了,希望您下次购买前看清楚一下售后规则再下单,谢谢您的支持!
2019-12-12 18:04 回复
银牌会员
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中国特产·廉江馆已退店 您好,感谢亲爱哒对我们荔浦芋头的喜爱!同时也感谢您对我们京东中国特产廉江馆的支持和关注,祝您购物愉快!
2019-10-10 09:32 回复
银牌会员
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这种发紫的芋头每次蒸出来都是烂的
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干***蛛
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少送一份,客服装死不回
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中国特产·廉江馆已退店 小主,非常抱歉商品未得到您的认可,下次我们一定会再接再厉精心挑选更优质的商品给小主哦。如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦,生鲜客服MM一定会高效快速帮您解决的哦~~
2019-05-21 15:36 回复
j***c
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物流太慢了!!!下单好几天才揽收
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的芋头。非常抱歉物流时效未能达到您的期望值,我们现在已经和多家快递公司合作,会根据您的地域,选择相对时效快捷的快递为您送达,提升您的购物体验。您的建议是我们进步的动力!日后在使用的过程中有什么问题都可以联系咚咚在线客服的呢~~同时也感谢您对我们京东中国特产廉江馆的支持和关注,祝您购物愉快!
2019-05-08 08:46 回复
u***s
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没放两天都坏了 都没有怎么吃 浪费了
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的顾客,您好!咱们的商品都是纯天然,精选优质的,请小主放心食用哦,如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦,生鲜客服一定会高效快速帮您解决的哦~~
2018-09-22 12:54 回复
8***p
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宰相刘罗锅里给皇上吃的那种所谓的荔浦芋头
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的荔浦芋头,芋头特点是香,糯,粉,属于比较多纤维的杂粮哦~大概个人口味不同,芋头的口感未能令您十分满意真的很遗憾!
2018-09-17 10:05 回复
u***a
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香芋不新鲜,寄过来已经坏了好几个,还告诉我是现挖现卖!大家慎买
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中国特产·廉江馆已退店 您好,感谢亲爱哒选择橙乡味道芋头,很抱歉您收到芋头出现了坏果的情况,因为是芋头内部的问题,检查的同事没能看出来真的抱歉了,您可以将照片提供给咚咚在线客服,我们都会为您跟进售后赔付的,希望您以后继续光临廉江馆,见证我们的成长和进步,期待您下次光临,祝您购物愉快。
2018-07-14 17:53 回复
b***9
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不是很好,销了两个,好多洞洞
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中国特产·廉江馆已退店 您好,感谢亲爱哒选择橙乡味道荔浦芋头,很抱歉您收到的荔浦芋头出现了坏果的情况,因为是芋头内部的问题,检查的同事没能看出来真的抱歉了,您可以将照片提供给咚咚在线客服,我们都会为您跟进售后赔付的,希望您以后继续光临廉江馆,见证我们的成长和进步,期待您下次光临,祝您购物愉快。
2018-07-06 16:56 回复
5***3
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没有荔浦芋头的香味,而且5斤有8个,太小了,不靠谱
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的荔浦芋头,我们的香芋价格已经是非常实惠,一般个数是6-8个,想要个头比较大的芋头可以考虑购买大芋哦,大芋一般个头是五斤3-4个。任何疑问可以联系在线客服咨询,多种规格可以向您推荐哦!
2018-07-05 13:30 回复
h***e
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基本都坏掉了,说让我五星好评再给我退钱,钱不要了,也没好评了
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户,您好,感谢您选择我们京东廉江馆的芋头,如果您收到有任何质量问题可以拍照联系我们给您赔付的呢。
2018-04-04 10:12 回复
y***k
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最差的购物体验,建议都不要买这家的东西,发的快递快递太差
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的京东馆芋头 。非常抱歉物流时效未能达到您的期望值,我们现在已经和多家快递公司合作,会根据您的地域,选择相对时效快捷的快递为您送达,提升您的购物体验。您的建议是我们进步的动力!日后在使用的过程中有什么问题都可以联系咚咚在线客服的呢~~同时也感谢您对我们京东中国特产廉江馆的支持和关注,祝您购物愉快!
2018-01-18 21:16 回复
j***r
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太小了,差评。除了皮都没有肉了。从前买的2.5斤两个。今天到的玉头2.5斤7个·再也不买了
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的荔浦芋头,芋头特点是香,糯,粉,属于比较多纤维的杂粮哦~您购买的标题都有写是6—8个左右的哦,如果对大小有特殊要求也可以备注,您可以持续关注我们哦!祝您购物愉快!
2018-01-15 15:53 回复
j***7
心  得:
都是烂的,坑人。
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户,您好!看到您的反馈这边立即给您电话回访。非常抱歉给您带来不好的体验。请您参考下电话客服给出的方案。
2018-01-06 18:49 回复
j***s
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便宜无好货!这个和我以前吃的差远了,还有几个是坏的,便宜就算了吧难得去找商家理论!大家记住,还是一分钱一分货!
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户您好,请问您的芋头说比以前吃的差远了是芋头口感问题还是其它问题呢?收到货48小时内如果发现有坏的芋头可以联系我们咚咚客服提供照片,我们这边会给您申请按比例赔付的。我们的芋头是粉糯香的,期待您下次的光临。
2017-12-28 11:49 回复
靳***妈
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非常小的芋头,连拳头大都没有!我秒杀买的*块钱,也是看中了评论里写的5斤5个,没想到全是骗人的。跟客服联系说之前就有说明是5到8个,我天,你骗人你有理。现在价格降到25,说明也变成6到8个的小芋头。我因为没有截图当时下单时的商品说明,只能任你说了,全当交学费了。以后购物一定要记得拍照留下当时的商品说明,不然有理说不清。
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中国特产·廉江馆已退店 小主,感谢您选择我们中国特产廉江馆,芋头的规格有大有小的,您购买的是小的芋头规格,我们都有标明芋头个数的。购买的时候可以参观下的,也可以问下我们,有任何问题我们都会为客户解答,您购买的时候是原价。我们的商品经常会有活动开启的。祝您万事如意!
2017-12-24 19:35 回复
金牌会员
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收到了个头太小,还有三个基本都是芋头绿颈,
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的顾客,您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,我们的商品出库前都会经过检测,由于果果自然生长,不同时节,不同批次的产品在个头大小,外观等方面均可能有所差异的,给您带来的困扰,请多多谅解呦,享受鲜美的食物,提供优质的服务是京东生鲜不变的宗旨。感谢您对我们的信任,期待我们能有幸为您提供更多的惊喜,祝您生活愉快!
2017-12-23 14:55 回复
j***s
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太小一个了,刚长出来的就拔来了,我还以为是毛芋,还有好多烂了
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户您好,非常感谢您选购我们的商品,我们商品是按重量计算的,一般是5-8个左右。如商品有烂的您可以联系我们在线客服为您进行理赔的哦。
2017-12-18 13:48 回复
j***r
心  得:
太失望了,误导消费者,和实际相差太大了,不可购买
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户您好,非常感谢您选购我们的芋头,很抱歉的这次的商品不能让您满意的,但是芋头是纯自然生长的,所以我们是按重量来计算的,您可以称一下如果重量有差别您可以联系我们在线客服为您处理的,我们小妹会极速为您跟踪的哦,
2017-12-15 17:49 回复
j***3
心  得:
因为我是广西的才选择荔浦芋头,结果给我来的什么,外表丑就算了,我朋友还说里面好多肉变色,纤维都黑了,哦,我是买给我朋友帮我煲香芋西米露糖水的,再也不在京东买芋头了!!!!!
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好!感谢您选择我们的荔浦芋头,很抱歉您收到的荔浦芋头出现了坏果的情况,您可以将照片提供给咚咚在线客服,我们都会为您跟进售后赔付的,期待您下次光临,祝您生活愉快。
2017-12-13 12:43 回复
j***a
心  得:
物流真的是太慢了,东西都烂了,十五天才到货,包装也破了,大小7个2个坏的,一次上火的购物,唉算买个教训了,
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的中国特产廉江馆,非常抱歉物流时效未能达到您的期望值,我们现在已经和多家快递公司合作,会根据您的地域,选择相对时效快捷的快递为您送达,提升您的购物体验。您的建议是我们进步的动力!日后在使用的过程中有什么问题都可以联系咚咚在线客服的呢~~同时也感谢您对我们京东中国特产廉江馆的支持和关注,祝您购物愉快!
2017-12-07 17:00 回复
j***X
心  得:
大家都不要这家的芋头,个头小质量次。
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好!感谢您选择了我们的荔浦芋头,很抱歉这次的果果没有让您十分满意,您可以选择个头比较大的芋头购买哦,大芋一般个头是五斤3-4个。任何疑问可以联系在线客服咨询,多种规格可以向您推荐哦!
2017-11-30 21:49 回复
周***强
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物流慢的要死
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户您好,由于双十一的快递比较多导致派送时效上会慢一点,真的很抱歉的、同时也希望您能谅解一下。
2017-11-19 09:59 回复
j***y
心  得:
味同嚼蜡,难以下咽
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好,感谢您选择了我们的荔浦芋头,芋头特点是香,糯,粉,属于比较多纤维的杂粮哦~大概个人口味不同,芋头的口感未能令您十分满意真的很遗憾!
2017-11-14 09:04 回复
e***m
心  得:
不怎么样
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好!感谢您选择了我们的荔浦芋头,很抱歉这次的果果没有让您十分满意,任何疑问可以联系在线客服咨询,同时也感谢您对我们京东中国特产廉江馆的支持和关注,祝您购物愉快!
2017-11-12 09:39 回复
林***昭
心  得:
差太远了。个头小。又不好看。不如图片那么大。
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,因为我们商品是按重量来计量的,如果您是要购买大的,您下次可以选择大芋头的哦。非常感谢您选购我们商品。谢谢
2017-11-07 09:42 回复
柳***侯
心  得:
送了六天。。。。
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客人,您好非常抱歉物流时效未能达到您的期望值我们现在已经和多家快递公司合作,会根据您的地域,选择相对时效快捷的快递为您送达,提升您的购物体验
2017-11-02 23:03 回复
j***1
心  得:
无语了 开箱后还以为是一堆土豆 就一个稍微大些 想想人家也没说多大 也懒得售后了 就说这些 都不易
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中国特产·廉江馆已退店 尊敬的客户您好,谢谢您选购我司商品,我司对生鲜商品售后方面是很到位的。您如果收到商品有疑问可以联系我们在线客服为您跟进处理的哦。我们会尽力给您一个满意的处理方案.欢迎下次光临本店。谢谢
2017-10-19 09:03 回复
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