商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象:
性能不错(1) 制动灵敏(1) 感觉不错(1) 效果很好(1) 包装完好(1) 刹车好用了(1)
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发评价拿京豆
银牌会员
心  得:
减震器不是正品 安装上一直滋滋的声音很大
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帕杰罗 V8#/9#
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!减震器是液压件,压动减震器活塞杆时有类似油或气通过小孔滋滋声,这是正常的。谢谢!
2022-12-24 09:42 回复
k***s
心  得:
用了2个月开始漏油,商量总是以各种理由推脱责任。
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朗逸新款
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!安装初期大量漏油,大概率是安装时将减震器活塞杆损伤造成的,请联系安装店协调处理,如减震器活塞杆没有损伤,请联系页面在线客服,为您换新,谢谢!
2022-05-19 17:41 回复
j***9
心  得:
减震器有问题,对穿螺丝角度有偏差,装在车上方向跑偏,轮胎吃胎,做了四轮定位也不行,商家处理问题也差,建议大家理性入手。
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凯越
1
自营车品KYB**01 亲,建议检查下安装问题哦,有问题可以咨询联系商品客服,感谢您对京东自营商品的支持,祝您购物愉快!
2022-05-03 17:14 回复
j***w
心  得:
后悔了本来要买萨克斯的!后来看介绍这个是双筒充气式的,回来才发现跟普通油压式是一个样的!标着7天没理由退货本想退货后商家打电话来说要转给他60元运费才受理退货!之后就没退成了!想着就凑合用着吧!怎么知装上去之后行车时吱吱吱的声音!我不知道是什么原因!反正没换之前没有这种声音!然后问客服是什么问题!客服竟然不是分析一下问题而是第一时间推卸责任!我本来都没有问责的意思!只是想请教一下他是什么原因!等我有空装回旧那支如果没有了这种声音肯定要马上退!
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尺  码:
凯越
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营KYB减震器的支持!充气式是油气混合的,是在普通纯液压减震的基础上,在空腔内冲入低压或高压氮气,较好兼顾舒适型和操控性,减震效果改善明显。 减震器如果没有漏油,阻尼正常,更换减震器后,悬挂系统异响与减震器无关的,请检查一下减震系统其他配件,或安装情况。谢谢!
2022-03-02 09:14 回复
全***林
心  得:
给差评的意思是说明后减震标签是国产的,前减是日本产的
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嘉年华B6
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!KYB品牌不同车型、前后减震器产地不同的,每款减震器商品页面都有产地介绍,日本KYB公司在日本、中国、马来西亚、西班牙等有多个生产KYB减震器独资工厂,这些工厂的质量标准都是一样的,都是符合KYB的质量标准的,在全球各产地生产的KYB减震器质量都是一样的。 谢谢!
2022-01-26 10:12 回复
M***冯
心  得:
商品隔三差五降价 我购买后不足十天降了两次价 维权路可谓是步步艰辛。京东如此大的平台 而且还是自营店 购物体验太差了。购买有风险 下单需谨慎。
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整车一套4只
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帕杰罗 劲畅
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!京东会员有保价政策,具体保价方式请联系京东官方客服咨询。谢谢
2021-12-19 14:42 回复
和***新
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捷达老款
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!京东自营减震器质保12个月。售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足。非售后保修范围:活塞杆划痕;悬挂系统异响;减震器软硬。如有问题请联系在线客服处理,谢谢!
2021-12-05 19:44 回复
沙***9
心  得:
质量太差,已投诉到12315,大家擦亮眼睛谨慎购买。
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凯越
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持,商品如果问题可以联系页面客服或京东客服处理,谢谢。
2021-11-04 20:32 回复
中***风
心  得:
安装师傅把ABS传感器拆坏了,安装水平太差了,左右减震器一个高底。
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整车一套4只
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朗逸老款
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持。很抱歉出现这种情况,安装造成的配件损坏可以联系京东客服赔付处理的。车身高度是由弹簧决定的,更换减震器后,车身左右高度不一致,查一下安装是否正确?弹簧是否有疲劳情况,谢谢.
2021-09-26 12:13 回复
j***i
心  得:
**L的乘坐舒适感比以前差了许多。通过4s店鉴定,原车减震器坏2根了,并建议,最好四根一起换,于是选择了这个牌子。可是换上后几乎没有改善。一样的颠簸。。我都怀疑有质量问题,客服:回答这是感受问题。哎!后悔啊!
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整车一套4只
尺  码:
雪铁龙 C4L
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!不同厂家生产的减震器性能参数不同,减震效果更多是个人感受,每人对感受理解不同,同款减震器有人感觉软硬适合、有人感觉不适合。KYB品牌减震器可以满足绝大部分车友的需求。谢谢!
2021-06-17 11:12 回复
j***u
心  得:
减震是19年生产的,左边一支手轻松压下去了,回弹速度很慢,有4厘米左右回不来,需要用手拉出来,右边需要两只手费力按才会下去,回弹速度很快,商家说正常可以使用,不敢相信装车用着再说吧
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前减一对2只
尺  码:
凯越
3
自营车品KYB**01 您好!新减震器长期静止不同,内部压力不均衡,回弹时间可能会有差异,正向(活塞杆向上)多压几次,或安装以后磨合就好了。另外,减震活塞杆用手压的回弹方式,与减震器安装后的回弹方式不同,安装后,驾驶时减震器活塞杆是在瞬间几分之一秒上下运动的,不是靠自然回弹的,所以与手压过后自然回弹时间无关的。感谢您对京东自营商品的支持,祝您购物愉快!
2021-05-16 11:44 回复
g***O
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整车一套4只
尺  码:
凯越
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!如有问题可联系商品页面客服咨询!谢谢!
2021-05-01 12:59 回复
注册会员
心  得:
还没两个月漏油了?!!本来包装差,到货都破损了我就不计较了,没想到没两个月漏油了,比其他小作坊的质量还差,要不是明显感觉过减速带一边弹跳不正常我还不知道漏油,一颗星都不想给,嘈
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后减一对2只
尺  码:
凯越
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!新减震器安装后,如表面有少量油污,可能是减震器活塞上的保护油,不是减震器内部液压油外漏,差掉就不会在有了,如果是大量漏油,可能是减震更换时将活塞杆损伤造成的,这种情况不在质保责任内。其它情况可联系在线客服,按售后承诺为您处理。谢谢!
2021-04-09 09:00 回复
PLUS会员
心  得:
跟原装的不一样,没有图防尖套座子,原车的装不套座装不了,只能用绑带绑住,以后很容易进沙子这样活塞杆就会有拉伤。总体来说不理想。
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颜  色:
整车一套4只
尺  码:
速腾 1.4 1.8
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!不同厂家生产的减震器,设计理念不同,构造、工艺不同,减震器的外观和特性参数也略有不同的,安装方式也有不同的地方,包装内有图例式安装说明。谢谢!
2021-02-05 18:58 回复
银牌会员
心  得:
跟原车减震器差很多,我用了两天换了下来找了修车师傅看了说有一个减震器漏油,我联系客服给他们发了过去他们说是刷的油,他们说用手按压了不漏油,用手压跟装在车上能一样吗,他们一直说是刷的油不给退,我也是京东老客户了一直很信任京东,没想到买到这种次品货,希望广大车友不要再买到残次品,擦亮眼睛不要上当
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尺  码:
凯旋 世嘉
3
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营商品的支持!减震器出厂时活塞感受涂一些保护油,在安装初期多余的保护油就会流下的,这种情况不是减震器内部液压油外漏,如果是减震器液压油外漏会持续的。谢谢!
2021-01-30 19:42 回复
j***m
心  得:
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尺  码:
新款 君威 君越
4
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!页面有关于售后的范围的承诺,如是质量问题,京东承担换新往返邮资,不承担其他费用。谢谢。
2021-01-20 18:34 回复
铜牌会员
心  得:
质量一般,安装好上路后有声音,又让师傅检查了两遍界定为减震器有异响!
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整车一套4只
尺  码:
桑塔纳老款
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持。减震器是阻尼件,阻尼正常时,本身是不会发出异响,减震系统由多个配件组成,其中弹簧与减震器托盘之间、弹簧与顶胶的对应位置不正确,以及原车悬挂系统配件磨损,都可以产生异响,这些均不是减震器本身质量问题,不在质保责任内。
2020-12-31 11:38 回复
PLUS会员
心  得:
螺杆和车上原装螺帽不配套,牙距不一样,还不配螺帽,差评!差评!差评!一根螺杆的螺牙差一点都给坏了,最后还得麻烦修车师傅找配套的螺帽。
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
新款 君威 君越
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!KYB减震器自带活塞上固定顶胶、顶座的螺母,如有丢失可联系客服补发,谢谢!
2020-06-05 21:11 回复
金牌会员
心  得:
售后服务非常差,装完后减震后车轮异响严重,询问售后,售后直接否认不是减震器的问题,换回原装减震器异响就没有了!是真的对自己的产品那么自信吗?为什么装上你们的产品过个坑都砰砰响就跟铁撞铁的声音一样!
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前减一对2只
尺  码:
凯越
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营商品的支持!减震系统由多个配件组成,其中弹簧与减震器托盘之间、弹簧与顶胶的对应位置等不正确,都对会产生异响的。京东自营减震器质保12个月。售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。页面有详细介绍。谢谢!
2020-05-31 09:51 回复
铜牌会员
心  得:
超级硬啊,谁买谁知道
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颜  色:
前减一对2只
尺  码:
明锐 1.4 1.8
1
自营车品KYB**01 您好,首先感谢您对京东自营商品的支持,KYB减震一般比原厂新减震有韧性、稍硬一些,操控性好,不失舒适性,但同时减震器软硬是个人感受,同一款减震有人感觉软、有人感觉硬,每人感受不同的,谢谢!
2020-05-23 12:16 回复
振***业
心  得:
在京东这么多年,给出有史以来的第一个差评!!18年下半年在他们家买了四条KYB,一年半漏油,但因为使用感受接近原车,所以毅然决然的继续选择KYB!但这次的产品跟18年买的同款减震是天壤之别!!支撑严重不足!软的很.......追求舒适可以选,但要做好转向车子严重的倾斜晃动感!.....高速风稍大也能感受到车身的倾斜晃动....做为***都能给吓得够呛!客服给的解决方案只有俩字:“抱歉”已经准备拆了换原厂!至于这四根,归属地只有垃圾桶了...
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
奥迪A4 B7
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营的支持!减震器软硬是个人感受,同款减震器有人感觉软硬适合、有人不适合,这是正常的,页面有提示请在安装前确认是否符合您对减震器的要求,另外,整车减震效果好坏,取决于减震器、弹簧以及悬挂系统,只更换减震器不可能解决减震系统的所有问题。谢谢!
2020-04-25 22:00 回复
铜牌会员
心  得:
不好安装,质量瑕疵,比原厂长一点,不建议购买
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尺  码:
宝马3系E90
2
自营车品KYB**01 您好:不同厂家生产的减震器,设计理念不同,构造、工艺不同,减震器的外观和特性参数也略有不同的,直观上看减震器活塞杆长短、减震筒直径可能略有不同,但对安装和使用没有影响,减震器正式销售前,都会在原车更换使用测试无问题后,定型生产销售。
2020-04-17 21:36 回复
金牌会员
心  得:
不建议购买!换在宝骏730上面的,更换效果一般,价格有点偏贵!快递包装都破了!
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颜  色:
前减一对2只
尺  码:
凯越HRV/三厢
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!减震效果是个人感受,每人感受,同一款减震器有人感觉软硬适合、有人感觉不适合,页面有提示请在安装前确认。日本KYB公司是全球较大的减震器生产厂家,质量口碑很好,很多宝骏730、560车友更换后感受都很好!谢谢!
2020-03-05 20:55 回复
注册会员
心  得:
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后减一对2只
尺  码:
迈锐宝
1
自营车品KYB**01 您好:减震器活塞杆划伤不在质保责任内。谢谢!
2019-12-16 08:53 回复
PLUS会员
心  得:
眼真心怀疑这个避震器的真伪,原产地日本,没等用力气拧就液压杆头就断了,客服还找理由,要不是我原车四个避震器全坏了,真不想按上去
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
速腾 1.6
1
自营车品KYB**01 您好:每只KYB减震器均有官方防伪查询,可验证真伪。减震器塔顶安装需遵照维修手册力矩要求,切记不可以用气动、电动工具安装。未正确安装,造成损坏不在质保责任内。谢谢!
2019-10-25 21:18 回复
PLUS会员
心  得:
在京东买东西这么多年,唯一一次差评送给你,京东自营,心中多年好形象崩塌,#,强买强卖啊!拜拜了,再在京东买汽车用品,我孙子!减震够硬,你们的态度比减震还硬!
颜  色:
前减一对2只
尺  码:
朗逸老款
1
自营车品KYB**01 您好:旧减震经过长时间磨损,阻尼可能已经下降,更换新减震器后,阻尼一般会比旧减震器大一些,感觉硬一些,这是正常的。再有,减震器软硬是个人感受,同一款减震器,有人感觉软、有人感觉硬,页面有提示减震器软硬请在安装前确认是否符合您的要求后在更换。更换后因软硬问题,不可以退货换货,请谅解!
2019-07-20 08:06 回复
j***t
心  得:
朋友的730安上了,他咨询了560可以安装吗,客服说可以,结果差三厘米!差评!
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尺  码:
凯越HRV/三厢
2
自营车品KYB**01 您好,不同厂家的减震器性能参数不同的,在外形上减震器筒身的直径和活塞杆长度会略有不同,不影响安装使用的,此款减震器适合560车型。并且有许多车友安装过的。
2018-12-02 15:54 回复
PLUS会员
心  得:
网上购物以来,最差的一次购物体验,买了时候,虽然网页上没说符合新版嘉年华,客服说是符合的,到货后,花了200元安装上去,发现有异响,先是找了安装单位又重新安装了一遍,发现还是有异响,安装单位说是减震器有问题;问了京东的客服,客服翻来覆去就1句话,异响不在保修范围内,花说了一大堆,但就是不解决问题!!在这个过程中给,前后2家单位沟通了10次都不止,买了个东西,合着2遍都不负责,真是有苦说不出;还不说,为了加快速度又另附了20元发顺丰,从北京寄到南京硬是寄了2天多,中间打了顺丰几次电话,顺丰说是有好几种,卖家发的最慢的那种,不过还是为了我1个单子单独送了1次,物流要给好评!总之,花钱买教训,这种东西千万别再网上买!!
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
嘉年华B6
1
自营车品KYB**01 您好:很抱歉出现这样的情况,关于更换减震器后悬挂系统异响问题的,页面有提示,不在质保责任内,因为减震器是液压件,在阻尼正常时本身是不会发出异响的,更换减震器或弹簧等减震器系统配件后,减震系统有异响大部分是安装问题。请联系有经验的师傅查找异响原因。
2018-11-20 15:02 回复
老***啦
心  得:
没有说得那么好,减震也是国产贴牌的,是上海生产的。
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尺  码:
晶锐
1
自营车品KYB**01 您好,日本KYB公司在日本、中国、马来西亚、西班牙等有多个生产KYB减震器独资工厂,这些工厂的质量标准都是一样的,都是符合KYB的质量标准的,在全球各产地生产的KYB减震器质量都是一样的。
2018-11-20 15:03 回复
8***3
心  得:
感觉就那样吧,还是很颠…没有想象的那么好!
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整车一套4只
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君威君越新款
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