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c***e
2021-06-28 13:54
心 得:
怎么好意思的把破书寄给用户
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c***e :
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博库网旗舰店
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感谢您的光临,这次的购物给您带来不愉快,我们万分抱歉,您反馈的问题我们会及时联系快递跟进同时也会对仓库的包装加以改进,避免发生类 似的事情!感谢您对我们的工作提出宝贵的意见,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验。
2021-06-29 13:54
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博库网旗舰店 :
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雨***泣
2021-02-07 14:39
心 得:
搞活动送的书没送,快递单号打错分错片区,联系客服说帮我催单,结果是我一个电话一个电话才找到货在哪,2.1号物流就不动,2.7号才拿到书,找客服一直机器人回复,不解决也不说不给你解决,就是拖拖拖。店大欺客玩得6!!
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雨***泣 :
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博库网旗舰店
:
亲爱的读者,照顾不周万分抱歉,您的评价是我们服务的警钟,本店非常重视每个读者反馈的宝贵意见,我们会进行优化工作流程,尽力便利服务好每个客户,因年底大促本店客户咨询量比较大,人工客服接待的时候也是因为需要服务好每个客户,所以有时候回复不及时的地方,请多多包涵,本店以客户为本,希望您能够多多关注本店后期的变化,也请多给本店一次机会。在此感谢您在茫茫人海中选择了本店,您的光临是我们的动力,希望您能够下次给您一个完美的购物体验!
2021-02-07 15:26
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博库网旗舰店 :
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j***f
2019-02-14 18:16
心 得:
买个书真是心累!以后再也不想用圆通快递了!2月1号显示派送,一直不送,打电话给快递员说不是他送,让我找圆通,圆通客服电话这辈子感觉打了都没人接,打了无数个,输入了无数次快递号,等待的音乐听了总共几十分钟,从来没人接,后来实在没办法,~上找圆通公共号询问,说帮忙查一查,过了几天快递员打电话说快递可能丢了,帮忙找一找,第二天打电话说没找到,可能在~,第三天终于找到了,买个书总共耗时20天左右,烦也烦死了!
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j***f :
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s***n
2019-01-24 09:59
心 得:
刚下单就降价了,申请退货说单已发出不能直接退,收到货后,退回需要自己付运费,运费30多,也不给补差价
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s***n :
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h***e
钻石会员
2013-10-26 19:54
心 得:
单本买比合集折扣低,建议单本买。且书有破损,懒得换了。
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h***e :
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崔玉涛图解家庭育儿全套1-10册全新版宝宝辅食书育儿百科0-3岁育儿 崔玉涛育儿百
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