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j***b
2024-05-05 17:02
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直冷低耗省电 329升 SC-329SNEH
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 您好，如果收到宝贝有什么问题，及时与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造满意百分百网店，所有有产品均接受严格的质量检测，并配有完善的售后体系。如在使用中碰到质量问题的话，可直接联系我司在线客服，澳柯玛竭诚为您服务
2024-05-05 19:20 回复
j***0
2024-04-26 12:39
心　　得：
谁买谁后悔，从买回来机子没有一天没有水雾的，滴水那种，试着调过其他档都是水雾严重，跟客服反应她只会回答抱歉呢，不好意思了这些话，让你没事多擦擦，谁天天擦它不累么？真心不要为了返现那点钱留下机子，后期那叫一个难用啊！一天擦几次都不够…机子两侧和后面超级烫，是烫手那种，跟客服反应这些情况都告诉你正常，店里别的冰柜没有一台是这种情况的，怎么到你这里都是正常了，不信的人可以去买，大件商品后期退换不够你麻烦的了…
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热荐 直冷低耗省电 229升 SC-229SNEH
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好,夏季环境温度的湿度比较大,玻璃门达到空气露点湿度时,空气中的水分会附在玻璃门上,造成玻璃门凝露现象,亲爱的放心使用。
2024-04-26 20:31 回复
金***夫
2024-04-22 15:58
心　　得：
呵呵，收到货只看了玻璃是否有损坏，没注意看下面和后面，不然肯定拒收了，一塌糊涂
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热荐 直冷低耗省电 229升 SC-229SNEH
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 您好，商品均是京东物流直接发货和配送的，商品发货均是新机器，运输中也有可能造成机器划伤破损，可随时联系客服沟通处理，给您带来不便，敬请谅解，您的满意是我们永远的追求，感谢您对澳柯玛产品的支持与监督，未来，我们一直陪伴您左右~~~
2024-04-22 18:29 回复
s***z
2024-04-09 11:36
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商品与实物不符实物看起来很小气，卖家还不让退货。售后更垃圾这是最糟糕的一次购物，以后再也不在京东买东西了
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风直冷减霜 216升 1级能效 SC-216NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 电商规则里面：咱们大家电是属于“可选性支持七天无理由”，判断的依据如下：1.商品外包装完整，相关附件齐全2.商品表面无划痕，无磨损，无磕碰，无使用，无拆卸等痕迹3.（若有）防伪标识码未刮开或撕损，（若有）唯一性三包卡不能缺失或撕损【也就是说，如果您的机器已经安装或者已经使用，但机器没有质量问题，是不支持退换的哈】
2024-04-09 13:28 回复
X***3
PLUS会员
2024-04-06 08:43
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热荐 直冷低耗省电 229升 SC-229SNEH
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 您好，给您带来不便，我们深表歉意，您的建议是我们前进的阶梯，我们会弥补不足，完善您的购物体验，如在使用中碰到质量问题的话请随时联系我们。谢您对京东澳柯玛产品支持，祝您生活愉快事事顺心！
2024-04-08 20:24 回复
u***a
2023-08-07 14:42
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厂家售后服务非常差 自营旗舰店客服也非常不用心
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2023-08-09 15:52 回复
j***m
2023-08-04 10:24
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这个澳柯玛门隔热效果很差，门外面水起雾很严重。我另外一台怡宝的冰柜基本没有雾，其他没有发现什么问题
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2023-08-09 15:52 回复
笑***笑
2023-07-28 11:29
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266升丨一级能效丨SC-266NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2023-08-09 15:52 回复
u***5
2023-07-04 15:47
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假货水货，尺寸不够水雾严重想退货的还要50运费垃圾
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 真的十分抱歉，这次购物没给您带来百分满意的购物体验，我们一定会更加重视服务的每一个环节，更好地服务顾客，如果使用中有任何问题可以随时我们在线客服或者全国免费服务电话4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2023-07-05 11:27 回复
f***b
2023-07-03 13:21
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每天看到这个冰箱都生气，水雾太大了，天阿，真不建议购买。本来说卖贵一点应该质量好点，没想到比一千二左右的还差。都不知道说什么了。
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好,夏季环境温度的湿度比较大,玻璃门达到空气露点湿度时,空气中的水分会附在玻璃门上,造成玻璃门凝露现象,亲爱的放心使用。
2023-07-05 11:26 回复
j***a
2023-06-11 22:49
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发货太慢了，等了好多天
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对澳柯玛一如既往的支持，祝您生活愉快，以后如您遇到任何问题都可以拨打咱们澳柯玛全国免费服务热线4006187777或咨询在线客服，竭诚为你服务O(∩_∩)O~
2023-06-15 13:35 回复
奶***2
2023-06-07 17:07
心　　得：
界面写的是风机循环制冷，实际是直冷的，我还以为是风冷的所以买了，展示柜内壁一直疯狂趟水，太烦人了，客服一会让把温度调低，一会让把温度调高，直冷的我认了，趟水结霜我都理解，但是刚用没两天，内壁结霜趟水也太严重了，制冷不均匀，不建议购买，这个冰箱真是太差了。
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2023-06-07 18:24 回复
j***m
2023-05-30 13:57
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最差的一次网购，到处都是坏的，还漏水，问客服，他叫我申请售后维修，刚买的新的还没有用就叫我维修，我劝大家千万不要到这家店买东西，谁买谁后悔
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2023-05-30 15:38 回复
谭***程
2023-05-04 16:14
心　　得：
用了一个多月，制冷效果很差，开一整天都不是很冻。保冷效果就更差了，农夫山泉可口可乐的冰柜，晚上关了电，第二天水还是很冰的。他这个一关电，很快水就不冷了。这一点我要特别谴责，多耗我好多钱的电哦，小痛。还有层板铁丝太稀，放500毫升可乐类尖底瓶会倒，必须在下面垫一层板子才能放稳。而且他这个冰柜很矮，放5层挤挤巴巴的，顾客拿都不好拿。粗制滥造的产品，附图一张。各位老板千万小心别踩坑
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,您在京东上购买的澳柯玛家电都是澳柯玛正品新机，澳柯玛专业制冷33年，每一台冰箱出厂前都是经过多道工序严格把关，产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快！
2023-05-04 16:23 回复
j***v
2023-04-04 22:02
心　　得：
起雾观感非常差
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好,夏季环境温度的湿度比较大,玻璃门达到空气露点湿度时,空气中的水分会附在玻璃门上,造成玻璃门凝露现象,亲爱的放心使用。
2023-04-05 15:18 回复
七***糖
2023-03-10 01:16
心　　得：
换两次两次都是坏的，浪费时间！
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对澳柯玛一如既往的支持，祝您生活愉快，以后如您遇到任何问题都可以拨打咱们澳柯玛全国免费服务热线4006187777或咨询在线客服，竭诚为你服务
2023-04-05 15:28 回复
丿***财
2023-03-08 22:41
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，很抱歉耽误您使用了，因近期用户购买热情高涨，配送量非常大，师傅都是挨家挨户配送的，配送时间可能会有所延迟，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对澳柯玛一如既往的支持，祝您生活愉快，以后如您遇到任何问题都可以拨打咱们澳柯玛全国免费服务热线4006187777或咨询在线客服，竭诚为你服务O
2023-04-05 15:28 回复
f***H
2023-01-10 08:36
心　　得：
我买的商品发来就是坏的，压缩机和风扇都不工作，更不制冷！关键是我申请了售后，师傅鉴定也是坏的！退货还拖着不给处理！我开店等着用！坏的不拿走，我新买的也没有地方放。此产品和服务真差！建议慎购。。。。唉
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266升丨一级能效丨SC-266NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2023-01-10 09:04 回复
数***合
2022-11-16 18:06
心　　得：
垃圾商品，发一个质量有问题的过来，客服服务态度非常差，直接说给*元补偿，连一句道歉都没有，
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2022-11-18 18:56 回复
j***o
2022-10-15 23:44
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望您多原谅^_^ 相信我们一直都在努力！
2022-10-16 20:46 回复
k***4
2022-09-26 19:28
心　　得：
服务太差，里面配件不齐全，客服还不跟配，真的太差的一次购物，后悔了。
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，O(∩_∩)O~
2022-09-27 09:36 回复
j***k
2022-08-28 15:17
心　　得：
客服服务特别差，态度恶劣，明明是他们价格一天一个价，还不补差额，总是叫我去找京东客服，京东客服又要我找商家，真的是推皮球。
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，您看的这款机器已经是活动价格了哦，店铺支持30天价保服务，30天内机器正常降价，可以联系客服，在您确认收货后给您补差价哦（平台规定的秒杀、抢购等不参加呢）后续如果安装使用中有任何问题可以随时咨询我们在线客服或者4006187777，我们会竭诚为您服务，感谢您对澳柯玛的支持，祝您生活愉快！
2022-08-29 15:24 回复
j***6
2022-08-11 16:46
心　　得：
这个感觉好小，觉得值不到那几个钱
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您带来不便，您可以拨打咱们的澳柯玛免费服务热线4006187777或咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情
2022-08-15 15:33 回复
j***D
2022-08-07 14:18
心　　得：
垃圾冰箱
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315升丨一级能效丨SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2022-08-10 15:07 回复
成***了
2022-06-24 18:36
心　　得：
买新的，收到货居然损坏，送货的拆放不可能看不到，居然不告诉一声，得亏发现了，不然花新的钱，用个二手的。
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【一级能效】SC-216NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您的使用带来不便，如果后期还有产品使用问题，请您随时联系我们客服妹子或者是澳柯玛全国免费服务电话4006187777，我们的师傅会快马加鞭上门为您处理，请您不要因此对小澳失去信任，小澳期待您的再次青睐！
2022-06-27 16:08 回复
_***_
2022-06-19 21:19
心　　得：
京东物流，购买放心有保障
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢光临， 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜！ 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦，祝您生活愉快~~
2022-06-22 15:16 回复
j***9
2022-06-07 09:48
心　　得：
送货慢不说 一会改成4号到 一会6号到 打电话询问物流到哪了 就一句不知道 货到了 拆开之后还会掉颗螺丝出来 也不知道哪里掉的
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 亲爱的澳柯玛用户您好，非常抱歉给您的使用带来不便，如果后期还有产品使用问题，请您随时联系我们客服妹子或者是澳柯玛全国免费服务电话4006187777，我们的师傅会快马加鞭上门为您处理，请您不要因此对小澳失去信任，小澳期待您的再次青睐，我们会让您每天都像胡巴一样，胡巴胡巴的快乐下去的！
2022-06-08 16:10 回复
j***i
2022-05-27 17:59
心　　得：
外壳有破损，没人处理，等待十天有余
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 风和日丽，惠风和畅，烦恼事情，一律消散，亲爱哒，类似反馈是极少发生的哦，真的很抱歉给您带来如此不好的体验，请您相信，有任何问题我们都会为您跟进处理直至满意，希望不会因为此次的意外而影响了后期的使用心情哦，如在使用过程中有任何问题欢迎再次联系我们，无论何时何地，我们一直在您身边~
2022-05-31 15:07 回复
j***n
2022-05-26 07:25
心　　得：
质量差 用了1-2月之后一直有臭味，不建议购买 后悔
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【一级能效】SC-315NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 风和日丽，惠风和畅，烦恼事情，一律消散，亲爱哒，类似反馈是极少发生的哦，真的很抱歉给您带来如此不好的体验，请您相信，有任何问题我们都会为您跟进处理直至满意，希望不会因为此次的意外而影响了后期的使用心情哦，如在使用过程中有任何问题欢迎再次联系我们，无论何时何地，我们一直在您身边~
2022-05-31 15:07 回复
h***e
2022-04-12 07:01
心　　得：
比别的品牌展示柜矮了一大截 声音特别大 价格还很贵 送排插还要30天发货 不太好
颜　　色：
【一级能效】SC-216NE
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澳柯玛商用电器京东自营旗舰店 ： 感谢您对澳柯玛支持与信赖，是这样的，我们的赠品不是随货发出的，关于您的赠品可在线联系客服进行咨询回复，核对无误后将于30个工作日陆续发出，还请您耐心等待哈。小澳祝您生活愉快~
2022-04-13 09:26 回复
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