- 全部评价(2000+)
- 好评(700+)
- 中评(8)
- 差评(30+)
- 有晒单(300+)
l***e
2024-05-28 16:31
- 心 得：
- 商品破损，换了一次还是破损，等待时间长
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 可可棕-三人位零靠墙
- 尺 码：
- 延期仓储（详询客服）
回复(1)
有用(0)
田***猛
2024-04-29 14:25
- 心 得：
- 一周前中午12点多赶过来安装，匆忙安完就走了。之后发现展开功能位后，后腿是悬空的，很晃，有点危险。多次联系客服，时至今日也无师傅联系响应，有点懵圈。这种售后服务，感觉头等舱变大车铺了……此外，沙发味道还是比较大的，建议春季秋季可开窗通风时再购买。
- 颜 色：
- 可可棕-三人位零靠墙
- 尺 码：
- 优先发货（详询客服）
回复(1)
有用(0)
j***3
2024-04-29 11:42
- 心 得：
- 味太大，一个多月味都散不尽，做工不精细
- 颜 色：
- 冰岛灰-三人位零靠墙
- 尺 码：
- 延期仓储（详询客服）
回复(3)
有用(0)
D***人
2024-04-17 18:16
- 心 得：
- 谨慎购买，售后非常差
- 颜 色：
- 可可棕-三人位
- 尺 码：
- 现货闪发（详询客服）
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有用(0)
超***理
2024-03-31 15:38
- 心 得：
- 收到货有质量问题，拒收后，联系商家补发3月3日购买，3月31日都补补发，投诉无用
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 午夜黑-四人位零靠墙
- 尺 码：
- 15天发货
回复(1)
有用(1)
j***p
2024-03-27 00:04
- 心 得：
- 味道太重了，很长时间散不去
- 颜 色：
- 可可棕-三人位零靠墙
- 尺 码：
- 30天发货
回复(2)
有用(0)
j***k
2024-03-11 21:15
- 心 得：
- 首先，沙发不稳当，坐上去后腿翘，修了一次师傅拆开给里边的木头角打螺丝固定，沙发扶手有个坑，师傅来了拿个铁皮捅捅说棉花错位了， 也就一个月，沙发的海绵做上去坑坑洼洼，唉，中间高，两边低，没法形容。
- 颜 色：
- 冰岛灰-三人位零靠墙
- 尺 码：
- 30天发货
回复(1)
有用(0)
舅***了
2024-01-25 18:46
- 心 得：
- 家有小孩，家具装修都用的环保涂料和地板地砖，特意买了三个甲醛仪哪里都测，没想到栽到沙发上了！客服狡辩，友情提醒各位。 我通风换气马上1个月了，现在味道还巨大无比，异味刺鼻，根本坐不了，更别提舒适了，现在给我整的头晕恶心。 检测结果如下 图① 放在室外静置10分钟以上甲醛数值基本清零重置后拿到屋里沙发上 图②放置后甲醛甲苯数值立刻超标，持续显示超标和污染！(期间旁边开着空气净化器) 图③把甲醛检测放在专用空气净化器上面，甲醛数值恢复正常国标以下！ 图④ 把甲醛测试仪远离净化器放在沙发另一测直接爆表超过国标10倍，达到重污染级。 图⑤是我和商家要甲醛检测报告，他一直拿不出来，只有一个合格报告，一直狡辩说甲醛控制在国标以下，实际是远远超过国标，达到污染级别！！ 家里有孩子的和准备要孩子的请慎重选择，甲醛甲苯危害极大，珍爱生命，远离这个**商家！ 购物前承诺30天内发货，结果超过50天还告诉没有货，发不了。商家违约，失信。京东购物八年，第一次翻车了，大家小心…
- 颜 色：
- 午夜黑-四人位
- 尺 码：
- 年后发货
回复(1)
有用(2)
风***了
2024-01-12 11:11
- 心 得：
- 送过来就破损了，赠品寄过来也碎了一地，客服也不理人
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 冰岛灰-四人位
- 尺 码：
- 15天内发货
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有用(1)
茅***东
2024-01-10 16:27
- 心 得：
- 典型的店大欺客，对承诺的发货时间一拖再拖，忽悠，敷衍，没有信誉
- 颜 色：
- 可可棕-三人位
- 尺 码：
- 年后发货
回复(2)
有用(1)
0***3
2024-01-09 11:27
- 心 得：
- 差评！送来就是坏的，联系7天没有售后给解决，基本已读不回，大品牌值得信赖
- 颜 色：
- 可可棕-三人位
- 尺 码：
- 年后发货
回复(2)
有用(1)
j***5
2024-01-02 08:47
- 心 得：
- 沙发收到了，物流很快！功能位坐着确实舒服😊。但是沙发看上去不怎么样，味道很大，做工粗糙不精致，还有一处皮已开了，两功能椅刚一坐上去还不平后方会弹翘一下。
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 可可棕-三人位
- 尺 码：
- 15天内发货
回复(2)
有用(0)
j***d
2023-12-09 11:20
- 心 得：
- 说是15天发货，快二十天才发，发过来，钉子都外露了。买大件东西还是去实体店好点。
- 晒 单：
-
共1张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 冰岛灰三人位
- 尺 码：
- 30天发货
回复(1)
有用(1)
r***l
铜牌会员
2023-12-03 14:48
- 心 得：
- 真的非常失望，非常差额购物体验，非常伤心，选的7天收货，让我等了一个月，还不赔钱 说话不算数
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 15天内发货
回复(7)
有用(0)
查看全部回复>>
u***h
2023-11-26 15:47
- 心 得：
- 送来的第一天按键就是坏的，本来不应该收货，体谅送货员的不容易，收下了并打电话给售后，5天以后才来修理，所以我现在用着维修过的新货，本来还想再买一张按摩椅，但再也不相信这个品牌了
- 颜 色：
- 可可棕四人位
- 尺 码：
- 15天内发货
回复(2)
有用(1)
假***丶
2023-09-13 16:40
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- 可可棕四人位
- 尺 码：
- 15天内发货
回复(3)
有用(2)
1***蓝
2023-08-07 14:51
- 心 得：
- 产品质量差，服务态度差，售后问题没人解决，差评
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(1)
有用(4)
j***3
2023-07-13 09:29
- 心 得：
- 做工和皮质跟线下真不是一个东西，失败的一次购物，气味太大了，熏的头疼商家答应上门除味，希望有用
- 颜 色：
- 可可棕四人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(2)
有用(1)
j***0
2023-06-21 19:16
- 心 得：
- 6月1日买的芝华仕沙发有6处需要修补，到今天6月21日芝华仕没来修也没换，说是10天给发票，到今天20天也不给发票，去消费者协会也没法立案，因为不给发票，我作为一个消费者，没有一点办法
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 可可棕四人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(2)
有用(4)
h***z
2023-04-03 09:44
- 心 得：
- 非常差劲！说好的15天发货，一直推迟两个半月才给发，客服更#，要不就是不回复消息，要不就是只会说一句话，官方客服更厉害，打电话投诉，没有任何用，说了第二天给我回复，一个月都不带回的，再打电话还是不给回。售后没有任何保障！沙发有味道，中间的地方不够填充，有空鼓！
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(1)
有用(2)
j***f
2023-04-02 16:50
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
- 颜 色：
- 可可棕四人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(2)
有用(5)
我***烧
2023-03-29 22:18
- 心 得：
- 避雷芝华仕这个牌子，售后差到不行
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 30天发货
回复(1)
有用(1)
w***h
2023-03-19 19:36
- 心 得：
- 商品不值这个价格，气味很大。而且第一次发货过来靠背皮有结疤，后来重新下单发货，有油污，真怀疑这么大一个品牌，都是代工贴牌的。
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(1)
有用(3)
j***z
2023-02-16 22:04
- 心 得：
- 安装不平，设计不合理，坐起不稳，皮子异味大，
- 晒 单：
-
共3张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 7天内发货
回复(2)
有用(2)
y***g
2023-02-01 15:06
- 心 得：
- 沙发和茶几电视柜一起买的 茶几和电视柜到了很久了沙发才到货 第一次收到沙发 安装过程中就发现了质量问题 给师傅说了 安装师傅喊我直接联系卖家 然后联系卖家说让我要么换货要么退货 由于是和沙发电视柜还有床头柜一起买的（参加买四送一的活动 出了沙发外其他先到的都已经安装好了） 所以我选择了换货 想说都是品牌店不至于还出现这种问题 然后 换货过程才叫一个痛苦 开始问他们一直说生产需要时间 等到了生产的最后期限还是一直说没货 然后就是一直问一直问 每次都得不到确切的回复 在网上买这些大件太痛苦了 得到的都是敷衍的回答 它的质量真的和图片的差距挺大的 沙发边上的那条线都对不齐 两个座椅之前非常的拥挤 然后座椅下面菱角是扁的没有填充物。品牌厂家也会有很多质量问题。第二次安装师傅直接靠墙壁放在那里，然后就走了。着急搬家，搞得我身心俱疲 闹心伤财的一次购物！
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 15天发货
回复(3)
有用(3)
3***l
2023-01-05 17:47
- 心 得：
- 体验感超差的一次购物，上门安装联系了三个师傅，一开始说下午四五点来，结果等到晚上差不多十点。有一边脚架有响声，安装师傅说要跟售后反映请其他师傅来调试，问了好几次每次都说跟进落实，没有一次有结果
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 年后第一批发货
回复(1)
有用(1)
j***c
2022-11-28 21:31
- 心 得：
- 一直以为芝华士这个品牌是个大品牌，买完才知道售后如此没有人性，买东西的时候24小时在线。售后上班时间多一分钟就下班。让明天在什么时间段再联系。好评给抱枕，这个态度宁愿不给他好评不需要这么个抱枕。
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 30天发货
回复(1)
有用(6)
j***m
2022-11-27 12:22
- 心 得：
- 沙发20来天才到，拍的时候说给加急，之后就说按照下单顺序排到！ 沙发到货，皮质有两处有问题，安装腿还没着地，中间靠枕不平，两个座位也不平！皮质也不太好！ 换货要先取走，有货的前提下15-20天才能发出货，就这么霸道！ 协商维修，预约还要2-3天后！ 赔偿200红包，还要等维修后给好评！ 这哪儿是大品牌？就这售后！
- 晒 单：
-
共6张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 15天发货
回复(1)
有用(5)
j***n
2022-11-05 18:01
- 心 得：
- 非常不好的一次购物体验，买回来的沙发说是头层牛皮，但一点点光泽都没有看着像布一样，买之前去过实体店看过，那里的沙发皮是有光泽的，真没见过这样没有一点光泽的皮沙发，而且味道特别大都一整天通风透气了坐着也难受（味道）
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 可可棕三人位
- 尺 码：
- 15天发货
回复(1)
有用(3)
王***2
2024-05-01 09:46
- 心 得：
- 我买的这款沙发在客厅放了3周了（因着急入住窗户每天开着），味道依然很大，实在不能接受。联系客服，反馈说因为生产出来直接包装发货，1-2周味道就会逐渐散去，如果再不行就用除味剂处理。关键是我买的是芝华士沙发，不是三无小厂的沙发，一屋子的家具，就这个沙发出现这个情况，照这个样子会严重拖延可以放心能够入住的时间，那边房子到期了要退房，这边无法入住，感觉非常气愤。我看了一下评论，有很多人反应这个问题，都没有引起厂家的重视，客服的回复都是敷衍了事。对芝华士的这种态度不可理解。
- 晒 单：
-
共2张图片 查看晒单>
- 颜 色：
- 可可棕-零靠墙小三人双电动
- 尺 码：
- 优先发货（详询客服）
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有用(1)
商品信息
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- 商品名称：芝华仕（CHEERS）头等舱意式轻奢美拉德真皮电动功能沙发芝华士小户型大黑牛50795 可可棕-三人位零靠墙 优先发货（详询客服） 暂无报价
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