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发评价拿京豆
边***缘
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新电脑开不了机,商家问了一堆白痴问题,让我去操作,下单3天后发货,收到货都5天了,然后让我换货,你们***都在逗我们玩呢?
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品全新正品都是厂家直供,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,我们商品交易快照也有标注,我们是有三年的质保期,在三个月内寄回维修质保的运费我和您承单一人一半的哈,若有其他问题需求,欢迎您联系咨询我们在线售后客服,我们一直秉承客户第一的服务理念,真正用心去为每一位小主提供服务。祝您开心每一天~
2022-11-16 21:21 回复
u***7
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稀烂,c盘装一堆丧良心的东西,真**恶心
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品全新正品都是厂家直供,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,我们商品交易快照也有标注,我们是有三年的质保期,在三个月内寄回维修质保的运费我和您承单一人一半的哈,若有其他问题需求,欢迎您联系咨询我们在线售后客服,我们一直秉承客户第一的服务理念,真正用心去为每一位小主提供服务。祝您开心每一天~
2022-11-16 21:23 回复
j***v
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我只能说玩游戏千万不要选这个。我不知道配置好不好,我只知道我玩传奇两个号开出来都会花屏,卡屏!你们要买的自己斟酌吧。
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游戏高配五》英特尔八核2689丨16G丨8G独显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好!真的十分抱歉 ,玩游戏卡顿是有很多原因的 。与家中的网络和显卡驱动 以及游戏本身都是有关系的哦 建议您可以从这几个方面进行排查一下 。有任何问题, 您可以咨询我们的在线客户或者技术人员的哦, 感谢您的支持, 祝您生活愉快,阖家美满!
2022-11-14 15:40 回复
j***t
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售后真的差,刚过15天就出质量问题。售后只会官方回复你
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品全新正品都是厂家直供,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,我们商品交易快照也有标注,我们是有三年的质保期,在三个月内寄回维修质保的运费我和您承单一人一半的哈,若有其他问题需求,欢迎您联系咨询我们在线售后客服,我们一直秉承客户第一的服务理念,真正用心去为每一位小主提供服务。祝您开心每一天~
2022-11-14 15:42 回复
u***n
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体验极差,客服服务态度不仅差,东西还垃圾 ,显示器的线容易松动,就连风扇都启动不了的,而且每次启动 屏幕都是不亮的 还要每次开机插拔线路好几次才能开机
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来困扰,我们得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,您可参考下客服建议,问题还没解决,**们技术员的QQ给您远程排查具体检测什么原因哈。产品三年质保期,享受正规售后政策,也可以寄回来我们详细质保检测的。若使用上有什么疑问都可联系我们哦,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-11-14 09:58 回复
j***q
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鲁大师检测没有问题,就是玩个传奇10分钟必死机
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验。我们的产品全部都是厂家直供,承诺百分百全新正品,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,并安排技术员解决好您的问题呢。我们一直秉承“客户第一”的服务理念,真正用心去为每一位长官提供服务,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-11-06 19:57 回复
j***n
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客服不知道有什么问题,浪费时间
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 亲爱的小主您好,首先感谢您的支持与信赖,加入硕扬粉丝大家庭,售出只是我们服务的开始,后续我们将为您提供更加优质的售后服务,您对我倾诉衷肠,我为您排忧解难,在此非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。因为在线客服都是同时接待多个客户的消息回复的,可能回复上不是那么及时,但是我们都是在积极的回复您哈。而且您需要转接进线才行的,否则就是机器人默认了信息,我们客服是看不到您的信息的。总之,我们做得不到位的地方也会不断改善,给您更好的服务,真挚的期待再次为您服务,让您见证我们的成长,给您造成的困扰 还望见谅!最后祝您生活愉快,笑口常开~
2022-10-31 19:36 回复
s***2
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电脑经常死机蓝屏
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,蓝屏 一般是有一个蓝屏代码的 您可以联系我们在线售后告知蓝屏的代码 ,描述您主机的具体故障现象,我们好判断故障原因,会尽快给您处理好的 产品都是有质保的 还望您后期有任何需要的地方第一时间联系我们处理 感谢您的理解 祝您生活愉快!
2022-10-31 13:00 回复
s***2
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技术人员指出该电脑硬盘有问题,经常死机蓝屏,几次更换还是出现同样问题,要求更换还是寄来同样有问题的型号。严重耽误工作,延误工作时间!
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉造成您的困扰。电子产品不能保证百分之百的不出问题,但是出了任何问题我们都会想办法帮您解决的呢!本店出售都是全新正品,高端电脑主机产品享受正规售后服务,使用上有什么疑问可联系店铺客服咨询,感谢您的支持和理解,祝您生活愉快。
2022-10-31 19:46 回复
-***o
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品全部都是厂家直供,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,我们商品交易快照也有标注,我们是有三年的质保期,在三个月内寄回维修质保的运费我和您承单一人一半的哈,若有其他问题需求,欢迎您联系咨询我们在线售后客服,我们一直秉承客户第一的服务理念,真正用心去为每一位小主提供服务。祝您开心每一天~
2022-10-26 20:09 回复
厚***息
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉造成您的困扰。电子产品不能保证百分之百的不出问题,但是出了任何问题我们都会想办法帮您解决的呢!本店出售都是全新正品,高端电脑主机产品享受正规售后服务,使用上有什么疑问可联系店铺客服咨询,感谢您的支持和理解,祝您生活愉快。
2022-10-26 20:10 回复
j***r
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们的产品全部都是厂家直供,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,我们商品交易快照也有标注,我们是有三年的质保期,在三个月内寄回维修质保的运费我和您承单一人一半的哈,若有其他问题需求,欢迎您联系咨询我们在线售后客服,我们一直秉承客户第一的服务理念,真正用心去为每一位小主提供服务。祝您开心每一天~
2022-10-21 20:20 回复
u***f
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装上第二天硬盘就坏了,要买的慎重
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来困扰,我们得到您的反馈,第二天硬盘就出故障这些都是极小的概率性问题的,而且客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,您可参考下客服建议,问题还没解决,**们技术员的QQ给您远程排查具体检测什么原因哈。产品三年质保期,享受正规售后政策,也可以寄回来我们详细质保检测的。若使用上有什么疑问都可联系我们哦,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-10-20 20:07 回复
j***a
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太卡了,玩着玩着就死机了
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电竞高配六》英特尔十核2658v2丨4G独显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来困扰,我们得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,您可参考下客服建议,问题还没解决,**们技术员的QQ给您远程排查具体检测哈,产品三年质保期,享受正规售后政策,若使用上有什么疑问都可联系我们哦,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-10-14 14:50 回复
j***d
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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j***Z
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噪音大,不适合办公,差评。
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验。我们的产品全部都是厂家直供,承诺百分百全新正品,后经仓库质检小哥哥严格检测确认没问题后发出的,尽管如此,还是让您遇到了售后问题,真的非常抱歉,小硕已联系仓库质检部门反映问题,加强检验检测力度,用百分百努力,真诚为您服务!得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,并安排技术员解决好您的问题呢。我们一直秉承“客户第一”的服务理念,真正用心去为每一位长官提供服务,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-10-14 14:53 回复
g***f
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买了二台电脑 用了不到几天 就出问题 然后第二台用了一个月 直接是硬盘不行 还换不了新 客服就态度 然后还得自己这边出运费 有这样操作的么??????
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发烧高配五》英特尔八核2689丨16G丨4G独显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的小主您好,很抱歉给您带来困扰,我们得到您的反馈,客服也是一直在积极地与您沟通,耐心的在为您提供帮助,您可参考下客服建议,问题还没解决,**们技术员的QQ给您远程排查具体检测什么原因哈。产品三年质保期,享受正规售后政策,也可以寄回来我们详细质保检测的。若使用上有什么疑问都可联系我们哦,感谢您的支持,祝您开心每一天~
2022-10-14 15:43 回复
挖***g
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没什么说的,运行不是太流畅😢玩个dnf都卡。
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好!真的十分抱歉 ,玩游戏卡顿是有很多原因的 。与家中的网络和显卡驱动 以及游戏本身都是有关系的哦 建议您可以从这几个方面进行排查一下 。有任何问题, 您可以咨询我们的在线客户或者技术人员的哦, 感谢您的支持, 祝您生活愉快,阖家美满!
2022-10-14 15:56 回复
t***1
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉造成您的困扰。电子产品不能保证百分之百的不出问题,但是出了任何问题我们都会想办法帮您解决的呢!本店出售都是全新正品,高端电脑主机产品享受正规售后服务,使用上有什么疑问可联系店铺客服咨询,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2022-10-14 16:03 回复
t***1
心  得:
态度极差,东西坏了运费到付我出,在叫我找他们拿钱,在拍照这哪,十分浪费时间
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉造成您的困扰。电子产品不能保证百分之百的不出问题,但是出了任何问题我们都会想办法帮您解决的呢!关于您的报销运费的情况, 我们需要拍付款凭证和提供收款码我们财务才会报销的哈。您的问题我们都是在积极的回复您哈,我们做得不到位的地方也会不断改善,给您更好的服务,真挚的期待再次为您服务,让您见证我们的成长,给您造成的困扰 还望见谅!最后祝您生活愉快,笑口常开~
2022-10-14 16:52 回复
j***v
心  得:
网课上不了,经常黑屏,包装不好,机盒有损坏?
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,您的问题我方已经帮您反馈了。我们是9年的京东老店,也有三年的免费质保的时间和技术工程师协助远程您的指导售后服务,机箱盒子的破损不排除物流过程中物品堆积压迫所造成的,您的问题我们也跟相关的物流反馈了。并且售后服务这块,我们会对其进行培训售后客服提升服务意识和专业度,达到您的满意理想服务。这次给您带来不愉快的购物体验深感歉意!希望您理解哈,最后祝您生活愉快.
2022-09-20 17:34 回复
j***k
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不愉快的体验,您的问题我方已经帮您反馈了。我们是9年的京东老店,也有三年的免费质保的时间,这边建议您是可以寄回检测的 哈。你的问题已经记录下来,我方并且加以优化各方面的,给您带来积极的体验感!
2022-09-17 20:24 回复
啦***_
心  得:
真心感觉亏了、我买的配置5 不到一个月 巨卡无比、电脑什么都没有下载、就一个英雄联盟、切屏都卡、客服说让我改成无边框模式、我也是服了、不建议购买、五分好评 大家一般都是想要个音响、5分好评送音响、
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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啦***_
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电脑特别卡、第一次给我快递回来 开不了机 只能每次重启、我买的是配置5、确实卡、不建议购买、我就只玩玩英雄联盟 什么都没下载还是卡、
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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u***b
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垃圾中的垃圾,后悔死了买这台电脑,把自己气死。一买回来就开始卡,寄过去等了好几天回来还是这样,还把3050显卡换成2060垃圾。垃圾玩意。什么垃圾客服。一问三不知,还不好好给我解决问题,建议不要买
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好 非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验,我们自始至终都是非常重视客户的体验,在这里给您道歉了!本店所售商品都是有经过国家3c认证,宝贝页面也是有相关介绍,所售产品均为全新正品行货。您的问题的记录下来,这边给您返反馈哈。
2022-08-01 19:35 回复
u***2
心  得:
卡,超级卡,不玩游戏,就上个网址查个东西都卡,无语了
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硕扬DIY电脑旗舰店 尊敬的客户您好 非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验,我们自始至终都是非常重视客户的体验,在这里给您道歉了!本店所售商品都是有经过国家3c认证,宝贝页面也是有相关介绍,所售产品均为全新正品行货。您的问题的记录下来,这边给您返反馈哈。
2022-07-19 20:21 回复
小***y
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高效办公一》英特尔四核5420丨120G丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 亲亲,本店所售商品都是有经过国家3c认证,宝贝页面也是有相关介绍,所售产品均为全新正品行货,均是正规品。有3年的质保期的哟
2022-07-04 17:21 回复
5***v
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电竞高配六》英特尔十核2660v2丨4G吃鸡独显
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硕扬DIY电脑旗舰店 亲亲,本店所售商品都是有经过国家3c认证,宝贝页面也是有相关介绍,所售产品均为全新正品行货,均是正规品。有3年的质保期的哟
2022-07-04 17:21 回复
j***3
心  得:
大家一定要注意不要买他们家的电脑太@了,出问题不解决一直等也不理你半个小时才出来说在的,然后就不见了大家一定要注意不要被骗了,我这个是亲身经历!
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电竞高配套餐六》i9级十核丨16G丨4G吃鸡独显
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j***T
心  得:
垃圾商品,跟描述完全不同,说补发的商品完全没有补发
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高效办公套餐一》i5级四核丨120G固态丨高清核显
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硕扬DIY电脑旗舰店 本店所售商品都是有经过国家3c认证,宝贝页面也是有相关介绍,所售产品均为全新正品行货,均是正规品。本店提供三年的质保时间的哈
2022-07-03 18:14 回复
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