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j***e
注册会员
2024-05-13 21:59
- 心 得：
- 此用户未填写评价内容
- 颜 色：
- 蓝色+浅蓝
- 尺 码：
- M【小腿周长30CM-38CM】
有用(0)
j***4
2024-04-24 22:10
- 心 得：
- 原本不想评价，但就客服的态度，让我第一次写差评。对于服务行业，客户提出疑问问题，不一定是找你麻烦，更多是听问题，吸取教训，找到解决办法。以便后期同样问题继续产生。然而你们是一味的推卸责任。事情经过：在购买本产品时，有自选颜色选项，但购买时商家并未再那有说的联系客服备注颜色，就自动下单备注颜色。收到货后发现是商家随机发送颜色。跟客服沟通时，就表明自己购买时有备注，并第一时间截图发给客服自己备注地方以及操作。但客服说从后台并未看到。请问我怎么知道你们后台是怎样的？即便按照商家解释说未备注颜色，那商家在发货以及配货时有发现客户选择是颜色自选，商家有发送消息问客服需要什么颜色吗？收到商品后好好跟客服沟通，结果被客服说我没事找事。自己看看你们下单链接，如果我要黑白色，我不知道直接点你们的黑白链接吗？要去点颜色自选？在~或者其他店家购买产品后，发货以及配货时都会发送消息，确认一下客服购买产品以及收货地址。不是第一次网购，以前也遇到相关问题。为什么其他店家不会有这种态度如此恶劣服务体验？
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 2双自选（颜色备注）
- 尺 码：
- M【小腿周长30CM-38CM】
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商品信息
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- 商品名称：九灿专业肌能压力护腿套瘦小腿袜套男女健身运动跑步跳绳压缩护膝袜子 白色 M【小腿周长30CM-38CM】 暂无报价
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