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发评价拿京豆
j***B
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重新选择一次我还是会选择京东自营,售后服务更好
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正1.5匹云佳一级 KFR-35GW/NhGc1B
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-12-17 09:43 回复
j***B
心  得:
我想说重新选择一次的话我还是选择京东自营旗舰店,如果说为什么,售后服务好。
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-12-17 09:43 回复
是***噗
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还不知道。没顾上。不在家,只是让师傅装上了
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格力官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您对格力空调的支持!我们也会努力做得更好,期待您的下次光临!如您在今后使用中有任何问题欢迎您联系在线客服,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-12-12 11:34 回复
6***o
心  得:
风声挺大的,静音模式也大
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格力官方旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便!空调在运行时会有正常的工作声音,都是在正常范围值内的,如有异响可联系在线客服或者拨打格力售后电话预约上门检测,给您带来不便请您谅解!如后期您在产品使用过程中有任何问题,可随时联系在线客服反馈或者拨打售后电话为您处理。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-12-07 10:41 回复
i***s
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安装好评 客服差评,业务能力低下,很难沟通交流,每次回答不一致。
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格力官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您对格力空调的支持!我们也会努力做得更好,期待您的下次光临!如您在今后使用中有任何问题欢迎您联系在线客服,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-12-06 10:43 回复
j***F
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商品送过来,不来安装
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L***4
心  得:
高空作业费300,加铜管500,拆外机120,安装3台空调花了920…空调买了,还要支付如此高的安装费,现在经济环境真是差,能割一个算一个…
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格力官方旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便!新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件费用及远程、特殊作业是要另行收费的,商品页面售后保障一栏也是有详细的收费标准可供参考的呢。如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时联系在线客服反馈。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-12-03 21:29 回复
c***7
心  得:
质量真不如线下的
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-12-01 18:57 回复
小***我
心  得:
安装这块说了几回左催右催 又是高空费又是什么拆外机放的荷叶费高的离谱 两台空调花了四百的样子光安装
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格力官方旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便!新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件费用及远程、特殊作业是要另行收费的,商品页面售后保障一栏也是有详细的收费标准可供参考的呢。如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时联系在线客服反馈。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-11-29 00:00 回复
H***h
心  得:
新机安装好,试机发现无雪种制冷,要马上加雪种
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2023-11-29 00:01 回复
j***S
心  得:
安装时效:不满意
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2023-11-15 15:58 回复
鹿***差
心  得:
整体来说一般般,服务态度不行,发货慢路上运的更慢,四五天才到,真的无语,空调买了三台只是试了一下不是坏的,不知道省不省电,价格偏贵,还被忽悠了加了三米的管子,还不如买美的空调,价格便宜不说也比这个好,各种原因只能给两星,这个评价机制也有点毛病,要人选择什么原因给一星两星的,好无语,不满意又想打电话过来烦人
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2023-11-14 11:38 回复
流***灬
心  得:
除了牌子一无是处了,服务差,双11优惠力度也低
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2023-11-11 18:20 回复
流***灬
心  得:
除了牌子一无是处了,服务差,双11优惠力度也低
颜  色:
正1.5匹云佳一级 KFR-35GW/NhGc1B
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-11-11 18:20 回复
流***灬
心  得:
格力的空调还行,就是客服的态度不怎么样,双十一产品的优惠力度也不怎么样,现在除了牌子真的没啥优势了
颜  色:
正1.5匹云佳一级 KFR-35GW/NhGc1B
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-11-11 18:19 回复
j***w
心  得:
非常差,买了十多天了,也不开发票,问了六七次了了,以各种理由不开。我看什么官方店,就是骗人的店。
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正1.5匹云佳一级 KFR-35GW/NhGc1B
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-11-11 18:19 回复
囧***耀
心  得:
第一次给格力品牌三星评价,因为买了三台,有一台尺寸不合适退货,要收取*元快递费。
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大1匹云佳三级 KFR-26GW/NhGc3B
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2023-11-11 18:19 回复
囧***耀
心  得:
第一次给格力品牌三星评价,因为买了三台,有一台尺寸不合适退货,要收取*元快递费。
颜  色:
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验!感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好!如后期在产品使用过程有任何疑问或需求,可随时登录格力官网在服务中心进行服务预约,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-11-11 18:19 回复
j***7
心  得:
今天外面风好大好大,接了一米五的铜管,焊一下就好了,一根接头弯的一塌糊涂,说了必须重焊才返工的,我是做工程的,反正焊接质量太差太差,说了还全是他们的道理
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正1.5匹云佳三级 KFR-35GW/NhGe3B
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2023-11-07 15:37 回复
x***j
心  得:
安装服务费有点小贵哟
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格力官方旗舰店 亲爱的格力用户,您好!新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可登录格力官网之服务中心之服务规范查询。 如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时登录格力官网在服务中心之服务预约中进行反馈为您处理。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!天天开心!
2023-10-31 16:24 回复
j***f
心  得:
噪音大,什么安装费打个孔*元,30天的白条10天就说到期了,多收了*元
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2023-10-17 09:21 回复
j***h
心  得:
改机型没有左右扫凤功能,应提前告知消费者。差评
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格力官方旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便!您购买的此款空调是不支持左右扫风的呢,商品页面是有介绍的。如后期您在产品使用过程中有任何问题,可随时联系在线客服反馈或者拨打售后电话为您处理。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-10-11 09:16 回复
u***i
心  得:
为什么新买的冷气制冷2小时还不凉
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桀***狼
心  得:
还行吧。。。。。
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格力官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您对格力空调的支持!我们也会努力做得更好,期待您的下次光临!如您在今后使用中有任何问题欢迎您联系在线客服,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-09-12 15:39 回复
j***c
心  得:
活动以定金做引子,纯属是骗局。东西还行,安装也很给力。就是这定金就是坑。
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格力官方旗舰店 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便!感谢您对我们服务的监督,店铺不同时期都会有不同的活动,用户可自愿参加,活动规则都是公开透明的,没有任何欺骗行为哈!如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时联系在线客服反馈或者拨打售后电话4008365315为您处理。我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-09-01 14:18 回复
养***威
心  得:
格力官方旗舰店的购物体验,差到极致,以旧换新无法选择新机送达再拆旧机。旧机完成第三方回收新机才能出库,出库到京东配送也是一个崩溃的过程,三伏天的北京,在旧空调还能运转的情况下,被拆走了三天没有新空调可以用。如果从京东自营店买,效率高得多…可惜旧机拆走了,为时已晚。安装就更滑稽,师傅五大三粗,进来把砖打崩了,和家属吵了一架。然后新机都有启用码,只能安装人员匹配,新机运转三天后,启用码失灵,停摆,又十来个小时没空调,等到第二天安装人员返工才能用。产品再好,服务稀碎,有神马用…实名差评
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2023-09-06 09:49 回复
j***7
心  得:
一般般吧,不是很理想。下次还是去实体店买好些 静音效果:好
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格力官方旗舰店 亲爱的客户,您好!很抱歉给您带来困扰,空调在运行时会有正常的工作声音,都是在正常范围值内的,如有异响可联系格力售后4008365315预约上门检测,给您带来不便请您谅解!如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时登录格力官网在服务中心之服务预约中进行反馈,我们随时恭候!感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2023-09-06 09:50 回复
西***鱼
心  得:
好产品、好品质、好服务,宝贝确实值这个价钱,在这给商家点个赞👍当时买的时候还在犹豫价格,买来之后一点都不后悔,而且物流还快,可以入手趁着优惠,赶紧入手,是正品,包装也非常的好,没有破损,质量也是没得说,棒👍
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格力官方旗舰店 尊敬的用户您好!非常感谢您对格力空调的支持!我们也会努力做得更好,期待您的下次光临!如您在今后使用中有任何问题欢迎您联系在线客服,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
2023-09-06 09:51 回复
西***鱼
心  得:
好产品、好品质、好服务,宝贝确实值这个价钱,在这给商家点个赞👍当时买的时候还在犹豫价格,买来之后一点都不后悔,而且物流还快,可以入手趁着优惠,赶紧入手,是正品,包装也非常的好,没有破损,质量也是没得说,棒👍
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j***x
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新机外机受损,申请受损补偿无果后最少申请了七八次换货都被拒绝!售后服务是差到极致了!
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2023-09-06 09:56 回复
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