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娟***美
2024-05-05 16:11
- 心 得：
- 这家的空调售后怀疑是假，找客服处理，99419客服一直扯皮，建议换官方店或者自营店，这种店铺还是算了
- 颜 色：
- 大1匹 一级能效 10-15平米
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j***c
2024-05-03 18:49
- 心 得：
- 一星都不想给，明明说明是30天保价，结果货还没收到商品就降价*，并说是平台优惠所以不给退差价。不是扯淡吗，那就不要信誓旦旦宣传30天保价啊！最起码也要注明仅指商家，不含平台。这就是欺骗消费者的行为！非常生气，对格力太太太失望了！沟通过程中也非常膈应人，很消耗，要不是来来回回太麻烦，我只想立即退货重新买其他的。太不舒服的购物体验，还一口气买了两台，本来是多么大的信任啊。格力在我心中，从此完完的。关于保价大家不要上当了！
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- 1.5匹 一级能效 16-20平米
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u***7
2024-05-03 06:19
- 心 得：
- 无理由拖延开发票，涉嫌偷税漏税
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- 大1匹 三级能效 10-15平米
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d***6
2024-04-27 16:11
- 心 得：
- 这次购物体验让我再也不相信董大姐了，4月22在格力董明珠店28号店看到云佳能效新一级1.5匹空调*，于是下单两台（其中一台以旧换新）。27号安装时发现是三级，才发现下单链接跳转到三级了。一不注意就被店铺说不能换货，退货自己承担运费。然后再点链接发现价格变成*，店铺也不补差价，可下单时广告明明提示保价30天。差评……
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- 1.5匹 三级能效 16-20平米
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d***6
2024-04-27 16:01
- 心 得：
- 本来是奔着董大姐的名号买的，结果格力董明珠店28号店让我再也不相信董大姐了。标题能效一级，下单链接跳转到三级，一不注意退货要承担运费，被迫准备安装发现价格由*变成*（22号下单，今天27号），客服回复还不能申请差价。差评！差评
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- 1.5匹 三级能效 16-20平米
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春***x
2024-04-27 14:19
- 心 得：
- 售后太差，空调外壳磨损掉漆，把皮球踢到安装师傅头上，再也不会用格力的产品，垃圾。怪不得这么多年格力没进步。人家美的早就市值超越它不知多少了！
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宏***贤
2024-04-27 08:15
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- 质量不好，用了一次不能正常开关机
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u***i
2024-04-25 21:12
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- 联系客服让及时安装，等了一天了没有动静，售后服务太差啦
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u***3
注册会员
2024-04-25 15:56
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t***K
2024-04-24 19:16
- 心 得：
- 我太相信格力，标题写超级省电，我就直接下单了，谁知道到货才知道还有3级能效，和1级能效的，为什么要做标题党
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1***m
2024-04-24 18:17
- 心 得：
- 假宣传，收到的货和不一样。我买的是1.5P一级空调收到的是1P 三级空调还不让退货，说是本产品不支持七天无理由退货。又不通拒由也不让退货，还说退货要自已付运费。什么破格力还是自营店买的。太假了
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j***d
2024-04-23 12:23
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- 有种被强买感觉售后很差。
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u***d
2024-04-16 09:13
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- 昨天中午安装，开了几个小时，然后晚上又开了一夜，制冷效果不怎么样
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u***v
2024-04-15 13:29
- 心 得：
- 刚买就降价，还不给退款，想买的想清楚，而且买上看清能效，上面大图显示一级能效，下面选择里又是三级能效，还是挺坑的
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u***d
2024-04-14 09:19
- 心 得：
- 1.售前客服咨询的很不清楚，导致买错型号 2.网页设计的产品标题非常非常非常容易误导顾客下错单，买错型号 以上两点造成的后果就是客户要承担高额的大件运费，退掉货以后重拍。 你们看看我上传的截屏，产品名称的标题，是不是会误导消费者我要买的是1.5p的。 非常不开心的一次购物体验，格力你们要就这个问题重视。
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j***G
2024-04-12 12:30
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- 大家别再这个点买贵好多，*元，去京东格力旗舰店
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j***2
铜牌会员
2024-04-11 18:59
- 心 得：
- 垃圾平台，拉圾服务，空调4号下单，到现在还没装，10号才给我报装。收旧机的时候飞快，格力客服态度非常恶劣，我申请退款运费要自已出，旧空调只退220，少退一百，没办法只能无奈的等待，如果想买格力的慎重慎重，售后也是一点用处没有，打电话每次都说加急加急，没有任何结果，空调买来只能摆在店铺占地方。别买格力。
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j***w
注册会员
2024-04-11 17:05
- 心 得：
- 24 小时上门安装，结果我人在揭阳却安排佛山的师傅 ，后面换师傅又等了两天才安排人过来，要不是去找客服，还安排一个星期后才来安装。跟可气的是安装师傅来一个又一个，搞什么啊？安排人员太不专业了
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g***u
2024-04-09 16:23
- 心 得：
- 服务诚信有问题，出售商品界面“7天无理由退货”误导消费者。我提交了退货申请后，店家和京东工作人员用各种理由劝说不要退货，并且附加承担运费的退货条件。
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可***乐
2024-04-05 12:31
- 心 得：
- 商家恶意引导消费者！主页介绍1.5匹一级能效看着价格满意又是大品牌直接拍下！收到货是1匹➕三级能效想着来回退货麻烦耽误时间天气热起来老人急着用就懒得退货、体验感很差心里不舒服、这么大的品牌也搞这些虚头巴脑的东西#
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j***d
2024-04-05 11:30
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- 不好的购物体验
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飞***面
2024-03-29 19:23
- 心 得：
- 送的东西简直就是个**
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j***u
2024-03-29 16:22
- 心 得：
- 买完第二天就涨价，非常不合适，商家态度不好，给退货运费*，太不讲信用了
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j***C
2024-03-27 16:13
- 心 得：
- 客服打电话给好评返现 好评找客服又说没这活动 玩的6啊 不论东西好坏 吃相真难看
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u***8
2024-03-24 20:41
- 心 得：
- 先是物流不收旧机 收好之后发现颜色不对 师傅讲已经挂墙上了不能退货 颜色丑死了
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j***P
注册会员
2024-03-22 20:46
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u***8
2024-03-22 16:03
- 心 得：
- 颜色没有明显标识 买了一个黄色的
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- 大1匹 三级能效 10-15平米
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x***l
银牌会员
2024-03-16 23:08
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j***y
2024-03-14 16:42
- 心 得：
- 虽然认同格力空调的牌子 还特意选的京东平台买了三台 不得不说体验感太差 问题还得不到解决 失望加差评
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o***e
铜牌会员
2024-03-12 11:35
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- 1.5匹 一级能效 16-20平米
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商品信息
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- 商品名称：格力（GREE）空调1.5匹【超级省电】云佳 新一级能效 变频冷暖 出风口可拆洗 56℃净菌自洁 卧室挂机 大1匹 一级能效 10-15平米 暂无报价
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