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您好,很抱歉给您带来了不好的体验。米家智能鱼缸如果出现水泵异响,是因为水泵使用一段时间,鱼缸的鱼粪 or 水藻 or 杂质进入水泵,导致水泵处过滤棉堵塞和水泵有杂质导致,可打开缸体上部过滤仓盖,扭开水泵电源线,抽出水泵仓,拇指扣开水泵仓下端开口处打开,可以看到里面的水泵,再在水龙头下淋水清洗水泵处过滤棉及水泵,并加用棉签清洗水泵内肉眼可见的杂质,再装回去就可以解决水泵异响问题。小米出售的商品均享受正规三包服务,若符合三包规定的非人为质量问题,会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的服务政策和体系。如产品使用中有什么疑问,可及时与我们客服联系,我们将竭尽全力为您解决。