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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
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发评价拿京豆
追***浪
2024-05-09 12:31
心　　得：
京东越来越差，自营的不送货上门！必须差评
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 对于配送给您带来的不便，我们深感抱歉。我们会定期对物流配送进行评估和改进，并尽我们所能提供更好的服务。希望您能给我们再一次机会来证明我们的服务能够得到您的满意。如果您有任何需求或疑问，请随时联系我们，我们会尽快解决。
2024-05-10 08:43 回复
j***d
2024-04-05 22:04
心　　得：
尺寸偏短10CM，还好是190CM的床垫，绷的紧紧的
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好， 手工测量实际会有误差但偏差不会很大哦，需要售后您可以拍照测量的图联系客服核实给您处理下呢。
2024-04-06 09:01 回复
j***d
2024-04-05 21:53
心　　得：
尺寸不标准，195cm洗一下直接变185CM
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
120cm*195cm（适用1.2床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，很抱歉床品缩水给您带来了不便。我们建议您按照产品的清洗说明进行洗涤，避免使用高温水、滚筒烘干等方式。如有需要，我们可以为您提供售后服务，感谢您的支持与信任。
2024-04-06 09:00 回复
天***涧
2024-03-26 22:14
心　　得：
我一般都默认好评呀，这个东西质量实在太差了，沙子一样的质感，和之前用的天差地别
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！全棉材质亲肤吸湿性很好的，也有遇水即软，越洗越软的特点！所以新品在使用之前，可以先下水洗一遍，日常使用中，你也会发现越用越柔软亲肤了，期待您后面来追评哦！
2024-03-27 08:16 回复
j***b
PLUS会员
2024-02-04 14:41
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求，如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，工作顺利！
2024-02-05 13:46 回复
无***3
2024-01-29 22:25
心　　得：
首先说说材质吧，挺好的是全棉的，颜色也很好看。未清洗前，套的上，没有问题。不过洗完就套不上了，我家床垫高度是24cm，供大家参考。缩水很严重，洗过了还不给退，这个我是很难接受。另外也不知咋滴，洗完死活套不上，反复套都不行，还发现了点小破损。只能自认倒霉了 水星售后差评
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，对于您反馈的问题我们深感抱歉。辛苦您在发现问题的第一时间拍图联系客服反馈，以便客服了解详细情况并为您提供相应解决方案。希望我们的服务能够让您满意！
2024-01-30 09:45 回复
0***q
2024-01-28 13:21
心　　得：
薄，不值这个价钱吧
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！一般来说面料的品质越好，会越光滑越柔软，支数和密度越高，相对就越薄。我们的产品舒适度都是很高的，相信您在以后的使用过程中会感受到的哟
2024-01-29 09:30 回复
j***b
2024-01-01 20:26
心　　得：
差评给到水星客服，1m8的床笠包不住床垫，客服态度也很差，这个床笠很薄，大家谨慎购买！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，这款是150*200cm的床笠，适合1.5m床使用哦。
2024-01-02 08:50 回复
j***b
2024-01-01 20:23
心　　得：
这个评价是给到水星的客服和这个床笠，首先这个床笠就包不住床，联系客服，客服态度也很差，意思就是床笠没问题，能套进床垫，所以水星的床笠他就不需要能包住床垫，另外客服说床笠可以包住5-28cm厚的床垫，也给客服量了，确实床垫在28cm之内，然后让我拉直了量这个床笠尺寸，在范围内的就是正常的，所以他意思是在范围内，水星的床笠包不住床垫也很正常，也真服了水星的客服态度是我在京东上见过的态度最差的，大家别买他家，人生第一个差评给到水星。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求，如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，工作顺利！
2024-01-02 08:50 回复
j***C
2023-12-17 16:15
心　　得：
还没使用，先给习惯性五星好评
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务，而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议，请直接联系我们的客服，我们会尽快解决您的问题和疑虑，让您的购物体验更加愉快。
2023-12-18 09:40 回复
j***d
2023-11-12 23:22
心　　得：
超薄了，
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务，而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议，请直接联系我们的客服，我们会尽快解决您的问题和疑虑，让您的购物体验更加愉快。
2023-11-13 10:10 回复
j***X
2023-11-04 17:39
心　　得：
买了两件，一件1.5，一件1.2，手感真的很差，跟我买的另一个牌子的长绒棉完全是两码事，人家滑滑亲肤，这个睡下去刺身子，真的差到极点。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/浅绿/笠高28cm)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(4)
4
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 抱歉给您带来不便。这款产品采用全棉材质，透气舒适，吸湿性很好，用水洗涤后会变得更柔软亲肤。我们建议在使用前先洗涤一次，日常使用过程中您也会发现，它会越来越柔软，并满足您的舒适需求。期待您能在使用后回来给我们留下宝贵的评价。
2023-11-05 11:06 回复
j***m
2023-11-01 22:17
心　　得：
第一次买水星家纺，尺寸严重不符，量了一下1.8*2.0的床笠实际上1.7*1.9
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们会对您反映的问题认真分析和改进，同时希望能得到您的理解和支持。我们会一如既往地努力，为您提供优质的产品和服务。
2023-11-03 10:02 回复
j***w
2023-09-02 18:45
心　　得：
差评差评差评，破了还补了还卖，找售后说补偿前提是非要开通类似可以借钱的小程序，说是平台要求！
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好， 因售后补偿金额是根据平台要求退款到小金库，您开通后可以直接提现的呐，给您带来不便真的抱歉了。
2023-09-03 09:13 回复
j***r
2023-07-17 21:46
心　　得：
好
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，感谢您选择我们水星，最温馨的莫过于长久的陪伴，相信我们的产品在您使用之后，能带给您别样温馨与感动。
2023-07-18 08:38 回复
j***u
2023-07-01 10:30
心　　得：
没用几天起球了，掉渣，还皱巴巴的抻都抻不平
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 很抱歉您购买的床品出现了起球的问题，可能是由于材料的摩擦或者长时间的使用导致的。为了解决这个问题，您可以尝试使用去球器或者轻轻用剪刀将起球的部分剪去。如果仍然无法解决问题，请联系我们的客服，我们会尽快为您解决。
2023-07-02 09:23 回复
一***Q
2023-06-13 22:15
心　　得：
标题信息写着“适用1.2米床”就买了，万万没想到它竟然长度1.95米，🌿了，差了5厘米没套进去。试问那个厂家会做1.95米长啊，谁不是做2米长额。还买的死贵，质感差的要命，亲肤感跟玩沙子似的。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色/笠高28cm)
尺　　码：
120cm*195cm（适用1.2床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们会对您反映的问题认真分析和改进，同时希望能得到您的理解和支持。我们会一如既往地努力，为您提供优质的产品和服务。
2023-06-14 10:13 回复
阳***子
2023-06-09 22:56
心　　得：
第三天发现烂了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 感谢您支持水星！未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求，如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，工作顺利！
2023-06-10 08:46 回复
t***4
2023-05-31 20:34
心　　得：
不买早几天不能申请价格保护差评！
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，您好！如果我们的商品出现降价，只要在价保规则范围内，您可以通过登录京东官网，进入【我的】-【客服服务】-【价格保护】，选择需要提交申请的订单，然后点击【申请】即可。商品价格会受到活动等因素的影响而发生变化，如果您对价格很敏感，我们建议您时刻关注我们的页面活动，并在优惠的时候进行选购。如果您需要更多帮助，请联系我们的客服人员，我们会一如既往地为您提供服务。
2023-06-01 09:22 回复
小***纸
2023-05-31 20:33
心　　得：
价保就七天，过期两天就是618活动，便宜了好几十。太#了，必须差评。
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，您好！如果我们的商品出现降价，只要在价保规则范围内，您可以通过登录京东官网，进入【我的】-【客服服务】-【价格保护】，选择需要提交申请的订单，然后点击【申请】即可。商品价格会受到活动等因素的影响而发生变化，如果您对价格很敏感，我们建议您时刻关注我们的页面活动，并在优惠的时候进行选购。如果您需要更多帮助，请联系我们的客服人员，我们会一如既往地为您提供服务。
2023-06-01 09:22 回复
m***u
2023-05-20 21:35
心　　得：
建议大家不要买，尺寸与描述不符。由于我以前没有遇到过这种情况，所以买回来就下水洗了，没有想到出现这个效果。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们会对您反映的问题认真分析和改进，同时希望能得到您的理解和支持。我们会一如既往地努力，为您提供优质的产品和服务。
2023-05-21 09:53 回复
j***7
2023-05-20 16:38
心　　得：
太薄了
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/银色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户，给您带来的不便我们感到非常抱歉。一般来说面料的品质越好，会越光滑越柔软，支数和密度越高，相对就越薄。我们的产品舒适度一直都是我们非常重视的，我们相信在您以后的使用过程中，您会感受到这一点。再次感谢您的支持。
2023-05-21 09:53 回复
j***u
2023-05-13 16:55
心　　得：
质量非常差，想着大品牌质量应该可以，回来后直接清洗，安装发下两头都盖不住，清洗过无法退货，质量差的很，还不如单子铺上，劝大家都不要购买了。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(3)
3
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好， 同尺寸的床笠和床垫搭配用一定是合适的，床笠使用中紧绷状态下才会比较平整呐，抱歉未能满足您的期待，永远相信美好的事情即将发生，我们一定更加努力，用更好的产品来回报您的支持与喜爱。
2023-05-14 09:09 回复
百***7
2023-05-09 14:15
心　　得：
图片有枕套，结果告知要另外买！唉！没有枕套，图片上就别展示啊
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，这款是床笠单件哦，如需三件套可以联系客服咨询购买哈！
2023-05-10 08:49 回复
j***0
2023-04-19 12:00
心　　得：
到家洗了以后，就开始起球，虽然球不是很大，但是睡起来还是不光滑，这真是长绒棉吗
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！任何面料织物经过摩擦都会有一定组织损伤的哦。在使用过程中，因为摩擦导致纤维组织破坏，会出现起毛现象，只不过面料不同，程度不一样。咱们的宝贝面料起球率也经过严格的摩擦测试，是控制在国家标准范围内的哦。请您放心使用的哦。感谢您对我们的支持，在您对我们的鼓励和支持下我们会继续努力哒~
2023-04-20 09:13 回复
j***8
2023-03-30 16:42
心　　得：
质量差，很薄，破了洞
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(2)
2
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 非常感谢您对水星家纺的支持，但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2023-03-31 08:25 回复
j***T
2023-03-21 18:18
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/粉色/笠高28cm)
尺　　码：
150cm*200cm（适用1.5床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 非常感谢您对水星家纺的支持，但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2023-03-22 08:39 回复
j***T
2023-03-21 18:18
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
60支长绒棉(床笠/灰蓝/笠高28cm)
尺　　码：
180cm*200cm（适用1.8床）
回复(1)
1
水星家纺床上用品京东自营旗舰店 ： 非常感谢您对水星家纺的支持，但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2023-03-22 08:39 回复
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