商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(0%)
差评(5%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
请***竹
心  得:
四个适配器就有一个是坏的,商品质量太差了。很后悔买了该商家商品
颜  色:
【配件】电源48v/100w
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉没有令您满意,如果给您带来了不便,希望您能谅解,有任何让您不满的地方可直接联系咱们的在线客服进行反馈,咱们会继续完善改进咱们的服务,咱们承诺会以更快更好的服务与性价比更高的产品回馈咱们的顾客。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2024-06-28 14:39 回复
u***o
心  得:
体验感非常差,店家在明知道导轨缺货的情况下只给我发灯具和电源。等我发现少件与客服协商后也是使用今天拖明天,明天拖后天的方法来延长补货时间。6月12号晚上下的订单,6月18号补货的轨道还没有订单编号(意味着还没有货)。这就是这家商家的操作逻辑。由于店家这种情况导致我家装修已经延误2天多。东西好不好我还没法安装,无法给出评价,但是想花钱买心塞的人可以购买试试。
颜  色:
单排2米配2灯-泛光灯*1+格栅灯*1
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉没有令您满意,如果给您带来了不便,希望您能谅解,有任何让您不满的地方可直接联系咱们的在线客服进行反馈,咱们会继续完善改进咱们的服务,咱们承诺会以更快更好的服务与性价比更高的产品回馈咱们的顾客。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2024-06-19 09:35 回复
j***1
心  得:
商品都不描述清楚,线下买的轨道,网上买的灯不能用,线上买的便宜一点,但质量也有差别,和客服沟通还说我买东西没有问客服,难道有两个公牛?我找公牛旗舰店都有买错,所以说线下的贵一点,做工好一点,线上的便宜,还是要看清楚。
颜  色:
【格栅灯】12w 冷白光
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉没有令您满意,如果给您带来了不便,希望您能谅解,有任何让您不满的地方可直接联系咱们的在线客服进行反馈,咱们会继续完善改进咱们的服务,咱们承诺会以更快更好的服务与性价比更高的产品回馈咱们的顾客。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2024-06-01 10:45 回复
u***y
心  得:
买个套餐还分开发货,分开发可以理解,还不给提示。最差劲的一次购物,稀烂
颜  色:
-单排3米配3灯-泛光灯*2+格栅灯*1
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉没有令您满意,如果给您带来了不便,希望您能谅解,有任何让您不满的地方可直接联系咱们的在线客服进行反馈,咱们会继续完善改进咱们的服务,咱们承诺会以更快更好的服务与性价比更高的产品回馈咱们的顾客。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2024-05-27 15:30 回复
哈***酱
心  得:
客服态度恶劣,影响购物体验,凶客户
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【高端 配件】磁吸I型直接接电器
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,很抱歉没有令您满意,如果给您带来了不便,希望您能谅解,有任何让您不满的地方可直接联系咱们的在线客服进行反馈,咱们会继续完善改进咱们的服务,咱们承诺会以更快更好的服务与性价比更高的产品回馈咱们的顾客。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2024-03-23 15:35 回复
j***j
心  得:
贴牌货
颜  色:
【高端 可调格栅射灯】12w 冷白光
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,咱们是公牛授权的官方专卖店,可登陆公牛官网查询店铺的授权码:22120020050101107。咱们可以保证商城商品的进货渠道和质量,承诺所销售的开关插座都是公牛正品哦。如产品在安装使用中觉得哪里不好,请随时与咱们客服沟通,以便咱们尽快更好地给您解决好。咱们有完善的售后保障,您可以放心,祝您装修顺利,天天开心!
2024-01-12 15:47 回复
j***j
心  得:
贴牌货,线上买的轨道,线下门店的正品灯装上不亮,说的是不匹配
颜  色:
【高端 线条泛光灯】15w 冷白光
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,咱们是公牛授权的官方专卖店,可登陆公牛官网查询店铺的授权码:22120020050101107。咱们可以保证商城商品的进货渠道和质量,承诺所销售的开关插座都是公牛正品哦。如产品在安装使用中觉得哪里不好,请随时与咱们客服沟通,以便咱们尽快更好地给您解决好。咱们有完善的售后保障,您可以放心,祝您装修顺利,天天开心!
2024-01-12 15:48 回复
j***x
心  得:
灯根本不亮,出现问题,客服互相踢皮球,迟迟不给解决问题,稍后买了两个灯,花了5000多,现在需要把吊顶都破坏了,重新翻修吊顶,公牛客服不闻不问,也没有任何处理意见,只是让耐心等待。这是我在京东上购买体验最差的一次,现在对京东的印象也大打~!!!!!!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【高端 配件】磁吸48v电源:150w
2
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,如产品在使用安装过程中有什么问题可以随时联系咱们的呢,如有质量问题咱们这边帮您核实好后可以给您进行退换货或是补发哦,因为各种因素咱们不能保证产品百分百不出问题,但咱们会保证尽快给您解决好问题的!咱们会用真诚的服务和态度来换取您十分的满意。祝您装修顺利,天天开心!
2023-11-22 17:34 回复
u***s
心  得:
非常差,才装上去没几天就坏了,还要再找师傅更换,商家极其不负责任
颜  色:
--【高端-线条泛光灯】20w 冷白光--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,如产品在使用安装过程中有什么问题可以随时联系咱们的呢,如有质量问题咱们这边帮您核实好后可以给您进行退换货或是补发哦,因为各种因素咱们不能保证产品百分百不出问题,但咱们会保证尽快给您解决好问题的!咱们会用真诚的服务和态度来换取您十分的满意。祝您装修顺利,天天开心!
2023-09-18 16:24 回复
j***p
心  得:
垃圾商家,分两次购买筒灯,一次发单色的,一次发三色的,出了问题不解决,推诿,太垃圾了,让我留着用,开了之后有些变色又些不变色,太#了,让我留着用,太垃圾了
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 非常抱歉没能让您满意呢,核实到记录把单色筒灯错发成三色筒灯呢;三色筒灯也可以当单色筒灯使用,核实到聊天记录已经协商安排师傅上门给您重新调节的呢;给您带来不便我们再次深感抱歉(╥_╥)
2023-06-11 15:29 回复
j***p
心  得:
垃圾商家,两次购买筒灯,一次发三色的,一次发单色的,要求换成统一的不支持,推诿不解决问题
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 非常抱歉没能让您满意呢,核实到记录把单色筒灯错发成三色筒灯呢;三色筒灯也可以当单色筒灯使用,核实到聊天记录已经协商安排师傅上门给您重新调节的呢;给您带来不便我们再次深感抱歉(╥_╥)
2023-06-11 15:29 回复
j***h
心  得:
一颗心都不想给,买了一千多的东西,5个网线插座一个都不管用,安装师傅说是淘汰产品,刀片根本夹不断网线,铜线漏不出来。网线根本连不上网,客服不解决,给他拍照片,他们不承认,还要我拍。我请个师傅都花2百了,再请都够我再买插座了,不解决问题,连个安装视频也没有。差评,非常差的体验。以后拒绝他们家任何产品
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 经核实,确实是您请的师傅没有正确正确接线,线上客服已经对您发送相关的视频,希望真的可以帮到您。有时候咱们外面请的师傅,相信每位都说自己经验丰富可以轻松解决所有问题,只是问题一旦出现了,有多少客户会怀疑是公牛自身的产品问,还是师傅问题的。咱们都知道企业是有社会责任心的,如果您请另外的师傅最终把您的问题解决了,同时排除了不是公牛产品的问题,联系咱们报销处理。
2023-04-08 13:50 回复
j***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【高端-格栅射灯】12w 冷白光
1
公牛灯饰照明旗舰店 您好,关于反馈问题没有得到解决,咱们核实的情况是您在购买前以及购买后均无联系在线客服记录,不知是否错误评价,因不清楚您不满的原因,暂无法解决您的不满,客服妹子已在线留言给您,有任何问题可以联系咱们在线客服为您处理解决,祝您生活愉快~
2023-02-06 10:01 回复
j***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
--【高端-线条泛光灯】10w 冷白光--
1
公牛灯饰照明旗舰店 您好,关于反馈问题没有得到解决,咱们核实的情况是您在购买前以及购买后均无联系在线客服记录,不知是否错误评价,因不清楚您不满的原因,暂无法解决您的不满,客服妹子已在线留言给您,有任何问题可以联系咱们在线客服为您处理解决,祝您生活愉快~
2023-02-06 10:01 回复
j***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【高端-配件】磁吸I型直接接电器
1
公牛灯饰照明旗舰店 您好,关于反馈问题没有得到解决,咱们核实的情况是您在购买前以及购买后均无联系在线客服记录,不知是否错误评价,因不清楚您不满的原因,暂无法解决您的不满,客服妹子已在线留言给您,有任何问题可以联系咱们在线客服为您处理解决,祝您生活愉快~
2023-02-06 10:01 回复
j***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【高端-配件】磁吸48v电源:150w
1
公牛灯饰照明旗舰店 您好,关于反馈问题没有得到解决,咱们核实的情况是您在购买前以及购买后均无联系在线客服记录,不知是否错误评价,因不清楚您不满的原因,暂无法解决您的不满,客服妹子已在线留言给您,有任何问题可以联系咱们在线客服为您处理解决,祝您生活愉快~
2023-02-06 10:00 回复
银牌会员
心  得:
#商家,假冒品牌,用两天就坏了,联系客服各种推诿扯皮,不给退货,不给处理,大家千万不要在他家购买。
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的客户您好,首先非常感谢您选择公牛,您在本店购买的5个灯,其中一个安装后发现不亮,客服跟您提供的方案是退回换新或者把这个灯退货退款,您考虑好可以直接与客服确认,很抱歉给您添麻烦了,任何产品都没有办法保证百分百不会出问题,但是咱们客户保证的是给您提供完善的售后服务~
2023-01-07 13:41 回复
j***w
心  得:
买了8个泛光灯有一半一会亮一会不亮的和卖家交涉后说我轨道不是公牛的会出现不适配现象买的时候也不说现在还不给退这不明摆着@吗?
颜  色:
--【高端-线条泛光灯】20w 冷白光--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的客户您好,非常抱歉产品没有让您满意,关于您反馈与其他品牌适配性问题,咱们店铺页面在详情页是有明确的温馨提示:当前市面上其他品牌的无主灯产品(含轨道条,灯具 )暂不相互互通于公牛无主灯,为了保障产品的稳定性和使用寿命,请全系选购公牛的无主灯产品; 由于您购买的产品包装损坏且已安装使用,不符合二次销售标准,因此不支持退货退款,给您带来不便敬请谅解~
2022-12-30 16:51 回复
j***0
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,感谢您对本店铺的支持。由于我们无法确定您不满意的原因,为了更好地了解您的问题,还请您联系我们在线客服给予反馈,上班时间为早上8:30-00:00,我们将第一时间处理并改进,为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心!
2022-12-19 10:22 回复
PLUS会员
心  得:
买了十天了一直不给发货,一直在催客服一直在敷衍,分4个包裹,最主要的不给发货,不问也不说,另外3个到了没有另外一个,问了才说另一个没给发,催了3天后还是不给发货。太耽误使用了。
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 亲爱哒客户您好,实在是抱歉给您添麻烦了,您的订单因受疫情管控延误了,不可控的因素作为商家来讲也实在是无能为力,目前您的商品已重新为您尝试安排发出,请到时留意签收。
2022-12-16 22:48 回复
熊***9
心  得:
烦死了,买的时候不介绍,买完了到货了,安装说布线还要几百块,还得退货,体验超差,折腾死了
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 亲爱哒的用户您好,您家里装所有灯具应该都是需要提前布线的吧,没有布线怎么接通电呢,咱们产品不是装电池的,收到您这样的差评,真的想哭~
2022-11-14 09:40 回复
落***岚
心  得:
从来没在京东上给过差评,实在是对这次购物体验非常失望才会只给一星,给的清单,结果漏掉了东西,几次强调不要弄错,结果款式也发错,最后这些都认了,结果因为他们工作失误补下的材料不能享受到双11的最~,原因是买的东西不够,关键是我买了2500的东西,是你们自己工作失误造成的啊~没多少钱,但是太不让人舒服了!
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
2
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,由于厂家是有严格的价格控制的,禁止低价扰乱市场的行为,咱们只能按照厂家规定的价格进行销售呢。可关注店铺留意店铺活动动态,店铺不定期会有促销活动,公牛产品的质量无论是材质还是设计,都是非常优秀的呢,相信在慢慢的岁月中,您会体会到它是物超所值的。期待您的再次光临,祝您装修顺利,生活美满!
2023-08-23 11:25 回复
注册会员
心  得:
商家很垃圾 货物发错地址 用的中通快递 没有送货就签收 并且商家诱导顾客确认收货 导致钱货两空 建议大家谨慎购买
颜  色:
--【高端-升级航空铝材】导轨条-2米--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,核实您是预定我们双十一开门红的大促活动,客服有提醒付尾款后商品会按定金地址发出;并且快递是有联系您签收的哦;如果您要退货退款的话也是可以在订单里申请退回商品哒,我们都会竭诚为您处理哦,不会存在钱货两空这样的说法;另外近期多地受疫情管控个别快递无法送达,为了不耽误客户安装进度仓库都是根据地址选择合适的快递发货,感谢您的理解,祝您购物愉快!
2022-11-07 23:35 回复
0***3
心  得:
千万不要买这家公牛,这家是卖歪货的,灯都买了两三次都不亮,轨道师傅都看了也是公牛的是没问题的,商家还不给退货……这个有质量问题都不退货,七天无理由退货也是假的。这家店铺不正规的公牛店铺,大家千万不要买,谁买谁上当,我都是前车之鉴
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
--【高端-线条泛光灯】20w 冷白光--
1
公牛灯饰照明旗舰店 尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择公牛灯饰照明旗舰店!关于您反馈的问题,咱们核实的情况是:您的电源以及轨道都不是在本店下单,咱们无法确认您电源及轨道这边的一个型号系列。如果是您在线下公牛店铺下单的轨道电源的话,这个是不适用的。公牛无主灯系列线上款跟线下款规格是不一样的。因为各种因素咱们不能保证产品百分百不出问题,但咱们会保证尽快给您解决好问题的!咱们会用真诚的服务和态度来换取您十分的满意。祝您装修顺利,天天开心!
2023-09-08 13:11 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+