> 我的购物车
首页  >  手机通讯  >  手机配件  >  移动电源  >  小米（MI） PLM18ZM  >  小米（MI） PLM18ZM 商品评价

商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***d
2024-05-12 19:30
心　　得：
用了几天就出问题了，给手机充电充不进去，一直闪灯，就是充不进去电，发起售后退回维修，给我来一句修不了没办法
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能让您满意。辛苦您查看充电接口是否有异物堵塞，可以清理后尝试。也可以更换数据线或适配器查看问题是否好转，确定是否为数据线的问题。未来我们也会不断加强售后培训和技能提升。若售后存在异常，辛苦您联系咱们店铺客服进行核实处理，我们将竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-05-13 09:19 回复
j***M
铜牌会员
2024-05-08 16:24
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-05-09 10:52 回复
j***J
2024-04-20 16:15
心　　得：
这就是售后服务
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询本店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-04-20 16:23 回复
徐***楠
2024-04-13 13:21
心　　得：
我只能说很一般，不知道好评是不是刷的，充电宝充电非常慢，不管是给充电宝充电还是给手机充电，而且非常重，跟块板砖一样，商家服务态度差不说，处理售后问题磨磨蹭蹭，说好的质量不行可以上门退货退款，结果申请退货之后又给我拒收了，还说什么不符合退货要求，要那么多要求才能退货要售后有啥用呢我请问？给我拒收退款也没得，服了
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。充电时间：约 6.9 小时(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)；约 10.5 小时(5V/2A 充电器,包装内充电线)；约21.5小时(5W充电器,30cm Micro充电线)。重量：约434g。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。如产品使用中有什么疑问，可及时与我们客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-04-13 16:33 回复
j***c
2024-03-28 11:52
心　　得：
说可以上飞机的充电宝，买过来没几天结果上飞机被没收了！虚假宣传信息欺骗消费者！
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2024-03-28 14:38 回复
j***q
2024-03-10 08:39
心　　得：
用了几天就出现问题，
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2024-03-10 10:34 回复
j***q
注册会员
2024-01-30 16:30
心　　得：
这个充电宝不行，充了半天，没充进一点电，而且售后客服服务态度极差！谁买谁上当！我已投诉到市场监管部门！
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，建议您查看数据线是否有问题，更换数据线尝试；检查一下USB充电接口是否插牢，拔掉重插；更换电源适配器尝试；同时您的反馈我们十分重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务；目前您的问题已经为您反馈相关工作人员处理，请您保持电话畅通，若有什么异常您可随时提出。
2024-01-31 08:29 回复
刘***乐
2023-12-15 18:25
心　　得：
充了一晚上的电，手机一次都没充满就没电了
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(2)
2
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，手机充电次数取决于充电宝的额定容量大小，这款充电宝的额定容量为 12000mAh（5V/3.6A),充电次数计算方法为：手机充电次数≈充电宝额定容量÷手机电池容量。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-12-15 19:59 回复
j***y
2023-11-27 11:37
心　　得：
品控不太行 边缘硌手
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-11-27 15:00 回复
j***v
2023-11-19 11:55
心　　得：
耗电太快了感觉不是正品
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的体验了，小米官方购买的均保证正品新品的，同时移动电源给手机充电次数取决于充电宝的额定容量大小，充电次数计算方法为：手机充电次数≈充电宝额定容量÷手机电池容量；有任何问题您都可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-11-19 13:24 回复
m***B
2023-11-08 10:50
心　　得：
没用上几天就坏了还不给退
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，十分抱歉给您带来不好的体验。本产品支持7天问题退货，具体会有相关同事进行核查、同时您可以来访本店客服详细沟通产品故障情况，我们会竭诚为您服务~
2023-11-08 18:15 回复
j***d
2023-11-02 18:59
心　　得：
产品质量极差，购买一周左右，直接鼓包了，超过7天不退货，超过15天能维修，千万别买，谁买谁后悔，客服一直踢皮球，给不出补偿，态度极差，回复全是机器人自动回复，对待用户没有一点对待用户的态度，谁买谁后悔。
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。您的问题我们的相关工作人员一直在跟进处理，我们也会尽力帮您催促一下这个问题的处理进展。麻烦您耐心等待一下，保持电话畅通。后期产品使用有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服协助处理，我们将竭诚为您服务。
2023-11-03 10:52 回复
j***Q
2023-10-31 10:24
心　　得：
我给差评了，双十一前几天买了，本来想着保价，结果了告诉我七天，我就去网页找，显示是30天保价，结果客服告诉我我买的时候是七天保价，套路吗？流氓？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大小伙伴也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情。若您对此方面有任何疑问和需要也可以随时联系咱们店铺客服咨询哦。
2023-10-31 11:59 回复
顾***c
2023-10-28 16:17
心　　得：
服务态度极差，退个货一直不给处理。寄了两回还没寄过去
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，本产品支持7天无理由退货，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，这边查询到您的问题已经申请售后处理；若后续您这边有任何疑问都可以咨询本店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-10-28 17:21 回复
a***j
2023-10-26 21:02
心　　得：
申请价保，人工机器人式的服务，傲慢，给十星差评
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。产品支持下单之日起7天内价保的，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询本店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-10-27 10:53 回复
j***b
2023-10-23 22:35
心　　得：
充电宝有问题拿去售后结果一个星期一点动静没有，现在充电宝不还了，客服也不理你了
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。店铺客服同志在接到您的问题后均会积极协助您，若有任何建议可随时提出，我们会不断精进，目前您的问题已经为您反馈相关工作人员处理，请您保持电话畅通，若有什么异常您可随时提出。
2023-10-24 08:59 回复
三***a
2023-10-22 11:59
心　　得：
朋友们千万避雷 纯智商税 混淆额定容量和电池容量而且冲一天的电充不满 客服不解决问题只会说套话搪塞 第一次看见产品质量有问题还不能退货的
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(2)
2
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，本产品额定容量为12000mAh(5V/3.6A)，电池能量为74Wh 3.7V 20000mAh；支持7天无理由退货；若您遇到移动电源充不满电的情况，若给移动电源长时间充电后依旧无法充满电，建议更换充电线和适配器后再次进行充电；同时对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务；若有任何问题可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-10-22 15:46 回复
j***l
2023-10-15 17:48
心　　得：
最基本的充电头都没有配，只配了一条充电线***没有任何标识，也不知道是多大的，充电慢的要死，五个小时只充了一格电，差评差评。
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，本产品标配有小米移动电源3 20000mAh USB-C双向快充版*1､USB数据线*1､说明书*1；若您遇到移动电源给设备充电慢的情况，建议您:如果移动电源有原装数据线，请搭配原装数据线进行使用；部分充电线可能会存在充电协议不适配的情况；检查移动电源的充电协议是否支持手机的充电协议；检查手机电量是否已接近充满，电量接近充满时，会降低电压及电流进行涓流充电以保护电池；检查使用的数据线两端是否接近接触不良，是否有数据线两端松动现象；如产品使用中遇到任何问题您都可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-10-16 09:06 回复
j***w
2023-10-11 20:57
心　　得：
刚买回来，一直四灯闪烁
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(3)
3
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。若是在充电过程中四灯闪烁，表示充电异常，建议您更换数据线或适配器尝试，若是在放电过程中四灯闪烁，表示电量充足。这边查询到您未转人工成功，辛苦您点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样联系咱们人工客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-10-12 08:44 回复
琨***n
2023-10-11 15:03
心　　得：
不用买，不要买，用了一个半月不到就坏了，还不给退货，只修不退，从来没听说过修充电宝的就算他修了我敢用吗。智商税，还不如个板砖。
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不便。若您再遇到移动电源无法充进电的情况，建议您：查看数据线是否有问题，更换数据线尝试；检查一下USB充电接口是否插牢，拔掉重插；更换电源适配器尝试。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系本店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2023-10-11 15:55 回复
u***r
2023-10-11 13:09
心　　得：
我这个***继续试试水，上一个用了几个月就坏了，这一星好评是替上一个小米3充电宝给的，我看看这个用多长时间能坏
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善。若您对此方面有任何疑问和需要可以联系本店客服详细咨询，我们将全力为您落实。
2023-10-11 13:20 回复
j***v
2023-10-09 17:01
心　　得：
视频没录 图片也没照 因为寄回去修了 在充电时候总是断充 快充那边一整就掉 寄回去上家说没有这烦恼 但是我充电时候就是这个一整就掉 然后也不给换 差劲👎
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您更换其他的数据线进行尝试一下是否改善，本款产品支持7天无理由退货，产品使用中有任何疑问您都可以联系我们的客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-10-10 09:43 回复
j***P
2023-09-28 13:07
心　　得：
说的快充，买回来是慢充难过唉，气人一百多买个慢充还不如几十块的快充来的实惠
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(2)
2
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，本产品USB-A单口支持5V/2.4A、9V/2A、12V/1.5A快充模式，双口同时输出最大功率可达18W。USB-C接口支持5V/3A、 9V/2A、12V/1.5A双向快充模式；若产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-09-28 15:17 回复
j***f
2023-09-23 10:54
心　　得：
第一个充电时间比较长，但最后三个直线下滑，连第一个的时间一半都不到，就没电了
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(2)
2
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，本产品充电时间约 6.9 小时(9V/2A 12V/1.5A 充电器,包装内充电线)，约 10.5 小时(5V/2A 充电器,包装内充电线)，约21.5小时(5W充电器,30cm Micro充电线)，若在产品使用中有任何问题可以点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样联系咱们人工客服协助处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-09-23 11:14 回复
j***m
2023-09-21 08:15
心　　得：
这电宝就不是小米官方的防伪码都不存在客服也是老赖客服说是正品防伪码不存在这就不是老赖吗还去小米官方检验老赖行为
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，官方购买的均是保证正品新品的，每个小米移动电源3 20000mAh USB-C双向快充版外包装上均贴有防伪标签，刮开防伪涂层，输入防伪码即可查询产品真伪，查询网址：chaxun.mi.***，若后续有任何问题可以联系客服协助处理，我们竭诚为您服务。
2023-09-21 09:18 回复
j***E
2023-09-20 17:18
心　　得：
大家千万不要信息，全是京东自己弄的虚假宣传
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，本店铺购买的产品均保证正品新品的，您可以放心使用，若后续有问题您可以联系客服处理。
2023-09-21 09:37 回复
6***m
2023-09-17 08:59
心　　得：
京东太差了，客服没有解决我的问题。整机器人服务，有和没有没有区别。这个充电宝，充电太久了，充电慢，推荐不用买。 其他特色：没有特色，千万别买
颜　　色：
20000mAh USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来不便了，若您遇到移动电源给设备充电慢的情况，如果移动电源有原装数据线，建议您搭配原装数据线进行使用；部分充电线可能会存在充电协议不适配的情况，数据线建议选择E-marker/3A/6A规格。检查移动电源的充电协议是否支持手机的充电协议；检查手机电量是否已接近充满，电量接近充满时，会降低电压及电流进行涓流充电以保护电池；检查使用的数据线两端是否接触不良，是否有数据线两端松动现象；这边查询到您未转人工成功，若后续有任何问题可以点击店铺页面的“联系客服”并输入类似“人工客服”、“转人工”、“人工”等字样联系咱们人工客服，我们竭诚为您服务。
2023-09-17 17:19 回复
饼***师
2023-08-19 23:44
心　　得：
啊，用了差不多两个月吧，进了一次水就用不了了，只要不进水的话，还可以，电池挺大的，我拆开看了，给我拆废了，丢进垃圾桶
颜　　色：
USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-08-20 08:16 回复
余***名
2023-08-11 16:23
心　　得：
已经换过一次了，原来那个用两周左右无法充电，后来售后给换了一个，但是用了几天发现经常性的手机电量越充越少，商品质量真的堪忧，我手机红米k50至尊版的，线也是小米的，全家桶，但是售后服务还是蛮好，这是值得肯定的，来回折腾太麻烦了，就这吧。。。
颜　　色：
USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。若您对哪些方面有疑问，烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-08-11 16:26 回复
藏***真
2023-07-24 17:43
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
USB-C双向快充版
回复(1)
1
小米小家电官方旗舰店 ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如产品使用中有什么疑问，可及时与我们客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2023-07-24 19:22 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+