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飞利浦(PHILIPS)HX3911/41
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j***a
2021-12-28 16:51
心 得:
飞利浦的售后不是站在消费者的立场上,让我非 常不满意,产品刚使用不到一周就出故障不工 作,返回维修需要发货到外地,我11月30日返回 维修,12月1日维修时跟我微信视频说没有问 题,我是把当时不工作的视频也发给售后的,12 月1日维修后井没有马上返回给我,而是在我询 问后12月5日才发出给我。售后客服不是考虑怎 么样让客户满意,而只是不断强调删掉差评 刚刚接到的客服电 话151 9446 3645,就是劝我 给好评然后给我补偿300元,需要我先改过来好 评再给我补偿,我说你们发生这样让顾客不满意 的事,现在还不信任顾客,让我感到很不舒服, 我并不满意他们飞利浦的售后,这种没有诚意的 态度,这种对顾客不信任的做法,所以我不想违 心的做这件事,我不需要这样的赔偿,仍然会给 差评
颜 色:
HX3911/41
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j***a :
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飞利浦(PHILIPS)官方旗舰店
:
您好,真的很抱歉,给您造成了不好的体验,不管是在服务还是产品的质量上,我们一直力求达到更好,让用户满意,如产品存在任何质量问题我们一定会负责到底,同时我们的售后工作人员也会及时的进行跟进处理,如有任何不满意的地方都可以直接联系我们的在线客服,祝您生活愉快。
2021-12-29 14:02
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飞利浦(PHILIPS)官方旗舰店 :
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商品信息
商品名称:
飞利浦(PHILIPS)电动冲牙器水魔方 电动洗牙器 台式洁牙器 四向水流科技 四种模式十级调档 父亲节礼物实用送爸爸 水魔方HX3911/41 3支喷头
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