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j***6
2023-09-05 20:31
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j***H
2023-08-18 00:37
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j***7
铜牌会员
2023-08-14 22:02
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- 8.9日下单，8.14到货师傅拆箱后发现碰损严重，退换货答复8.20号预约安装，中途还要专业人员验损后才能重新发货，无奈的选一星，不然无法商品评分晒单
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j***S
2023-08-05 20:25
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- 不知道什么原因，空调一点都不制冷，吹出来风跟电风扇一样的。
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j***r
2023-07-30 19:19
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- 空调制冷效果差，比我旧空调制冷效果差远了，安装师傅态度也不好，不知冬天制热效果怎样？
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c***O
2023-07-27 07:24
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- 外形外观：散热片很多扁了，影响散热效果
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u***4
2023-07-26 23:11
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- 本地格力安装极度差，安装工象地痞流氓，工具直接放沙发床上，他居然把你沙发床上的枕头拿来他垫着座，我都想揍他人了，后续公司处理的人员，上门象黑社会逼你改差评，我有一说一，我京东没给过任何一次差评！
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j***q
2023-07-21 09:48
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- 要买这款的兄弟姊妹千万不要买，制冷特别差，没有三四十分钟空调是凉不起来的，十几台空调，只有自用这专门冲着格力大牌子来的，结果所有房间制冷都很好，唯独这台格力云佳制冷要三四十分钟，第一次发现空调制冷这么差劲的 ，大家一定要绕道，千万不要买，谁买都会后悔，第一次联系了安装师傅来没解决好，卖家又看联系开的 查，他们说这款空调都这样，第二次联系了维修师傅开看，他的解释就是这样子，第二个师傅来可以呆了40分钟后才说这不是凉了吗，查了下这款压缩机简配得很，最重要的压缩机都简配了，还做什么好空调，格力要倒闭吧 冷暖效果：差劲的要命
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9***5
2023-07-13 20:01
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- 空调送到，外壳压凹进去了，找客服申请补偿，就是踢皮球，这点小事不及时处理，还十年保修，**
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孙***0
2023-07-10 12:54
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- 商家敷衍送货时间 7月4号买的空调 9号送 10号早上上门安装的师傅说高空费100我说没问题 后面又说管子不够加1米 我就上火了 昨天邻居刚装的3米自带管搓搓有余干嘛要加 师傅说不加装不了 为了赌气我自己平台叫了人来装 100 高空费 150手工费 说管子绝对够的 结果装好了 和邻居一样搓搓有余 格力需要解码才能用 我又去找客服 客服找安装公司和我联系说话态度也不好听让我自己和早上来的师傅沟通 爱理不理 我觉得格里这么大的品牌真的是被这些人做废了 当我们买家都是*** 目前没有商家客服和我联系 以后大家买东西一定要先问清楚 要不然多花钱还找气受！
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j***M
2023-07-09 10:02
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- 六月底京东上下单，七月五日到货，七月六日安装，发现室外机有问题，七月七日有质量问题的空调被商家取走，至今新空调没到，京东上显示换新已完成。网络时代，格力的管理和服务如此低下的效率，让人不可思议！
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j***U
2023-06-30 11:30
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- 货流超级慢！物有破损，要求退货，至今未解决！
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a***I
2023-06-29 11:38
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- 我618活动时间（6月17号）买的，因为安装师傅来打完孔，猜包一看缺3米铜管，安不了啦！师傅走了，我一直在和客服沟通，到今天6月29号还没有给一个确认信息，在他家买空调，都后悔死了，迟迟不给解决，可别在他家买空调了，我猜是他家自己监守自盗
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O***q
2023-06-28 21:59
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- 物流运输十天才到货，物流太慢，等待安装时间太久，收货几天后才安装，预约安装，客服说24小时有人打电话预约安装，需要多次打电话给客服才有人安装
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y***5
2023-06-27 12:36
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- 物流5天，送到了无人安装，服务真是差到极点
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j***f
2023-06-24 17:55
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- 大家一定记住不要在这种店铺购买！太伤心了！谁买谁后悔
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潇***6
2023-06-24 15:12
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- 真得很垃圾，太垃圾！真是万万没想到，知名大品牌，老品牌买的空调竟然是这样的！真得是失望至极！下了单之后就开始这个不好那个不好的！完全把消费者抛之脑后！发货慢，物流也不是很快！安装的时间一点都不快，拖了好几天，这么热的天气，每天都是40度以，想过消费者没有？！当时是以旧换新说没有安装费，结果把老空调全拆了，安装竟然收取了80的外机架子费真得很莫名其妙！全是坑，都是坑！空调买来根本跟想得不一样，质量很一般，25度以上根本不凉快还费电！！
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宇***s
2023-06-20 12:25
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- 安装排水没有处理好，极度不满意，
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j***c
2023-06-18 13:14
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- 不好用声音很大
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j***7
2023-06-14 11:32
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- 快递时间太长
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j***z
2023-06-14 06:09
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- 快递一拖再拖，失去京东购物的信心！
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j***K
2023-06-14 01:09
- 心 得：
- 安装态度超级差，态度恶劣，乱收费，强制安装
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j***e
2023-06-12 08:04
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- 物流是真的垃圾，一周了才送到收货地。在沟通的时间内没有送到，浪费我的时间。物流差评，很不好的一次购物体验。 我还没见到货，只能让代收了，其他的我就不评价了
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j***v
2023-06-11 20:05
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- 以旧换新，前后总共五次，鞋套用了一盒，卧室房子卫生每次都要收拾准备和搞卫生，只有安装还算顺利但另外付费*，以为能比实体店便宜点，结果总的算起来价格并不便宜。花费特别多的精力。实体店当天付款当天拆机安装，一次就好，无额外费用。这个打了无数电话前后差不多半月。下单第二天降价，最后保价说以旧换新不给保价，目前还在沟通中
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2***3
2023-06-11 15:31
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- 出货与物流速度非常慢，下单到收货用了八天时间，到货后，第四天还有人员来安装，反馈多次没有解决问题，要装空调的亲们，千万不要到这个平台买。
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j***b
2023-06-11 11:11
- 心 得：
- 买个空调浪费了多少的时间，一直无法得到主动的回复，服务体检感极差，12315会一直投诉，并追究赔偿
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1***7
2023-06-11 06:47
- 心 得：
- 29日下的单，一个星期才收到货，预约安装后等了一个星期还没人上门安装
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u***7
2023-06-10 20:45
- 心 得：
- 其实一直看好格力的品牌，家人说太热，去年老婆买了一个格力空调，商品销售、和配送安装服务真的没得说，超赞的。今年又买了一个，唉……好心塞！这次的购物商品的售后安装下装。今年五月二十几几号买的，物流有点慢，且到货了还等了将近一个星期了，都不想等618了，都提前了。约好的安装时间第一没有来，第二次还得自己去催。可这些都可以理解。但后来空调外机变形，脚架变形了。装不上……诶……又有得等了。要换机了……希望商品商家能及时退换回来。和快递安全到达、安装好！家里老人小孩太热了睡不着。希望后期服务不要像之前了！
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0***x
2023-06-09 16:15
- 心 得：
- 空调外机只是装在阳台上，不涉及任何高空作业业务，因此不存在任何穿鞋套打滑的情况。这种情况下，真的建议平台让安装师傅自备鞋套上门吧，来来回回的把卧室和客厅踩的都是灰尘，真的太脏了，擦了好几遍，真的很令人烦躁，而且既然格力都是自己的工作人员，不像其他品牌有跟第三方机构合作的情况，那安装的工作人员是不是要配发统一的工服，否则看着就不专业。还有就是个人认为外接的空调管没必要安装2米，1米或者最多1.5米就够用了，结果2米又加了*块钱。最后，配送和安装时效性都很长，从下单到安装，用了9天。总之，这次格力的体验非常不好。
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z***o
2023-06-09 14:17
- 心 得：
- 空调、物流、总部售后没问题，专业负责。 上门安装师傅，为了应付差事，挺简单的一件事，处理的很不专业。 平时买东西不太喜欢评论，但是这次真的太生气了，父母装修的新房，新买的空调装到客房（使用很少）、旧空调移机装主卧每天使用？？？这是安装队伍做出的专业技术？ 还有这个安装师傅不要给我打电话要好评， 不需要不疼不痒的所谓售后。
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商品信息
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- 商品名称：格力（GREE）空调【超级省电】云佳 正1.5匹 新一级能效 变频冷暖 56℃高温自清洁 壁挂式 卧室挂机 1.5匹 一级能效 【适用16-20㎡】 暂无报价
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