商品评价

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发评价拿京豆
为***油
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说句实话,除了快递,一星都不想给,华硕官方自营,伤透了心,拍了a豆是外形给商家,说可以用,买来后根本插不进去,头子都不一样,叫我选择7天无理由退货,不是我的责任,凭啥要给你7天无理由退货?申请京东客服介入了所以建议购买配件的,还是不要在这一家
e***6
心  得:
垃圾,不到一个礼拜已经坏了
暮***生
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j***a
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最差的一次
1
华硕电脑官方旗舰店 尊敬的客户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了。看到您反馈说与电脑不适配的情况,在线客服第一时间给您处理了退货事宜的呢,华硕有着完善的售后服务团队为您本本保驾护航。若有需要,您可拨打400-600-6655与工程师沟通。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2022-05-26 14:38 回复
G***s
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这就是华硕客服
1
华硕电脑官方旗舰店 尊敬的客户,非常感谢您选择华硕产品!抱歉给您带来不好的体验了。我们的客服都是经过严格的培训的,如有做的不好的地方还请多多指正,我们会不断加会安排客服培训,加强管理强服务意识,提升服务水平,给您提供更好的购物体验。对给您带来的困扰,再次说一声抱歉。如果后续在使用中有任何疑问,欢迎您随时咨询我们的售后小伙伴或者拨打400-600-6655华硕售后服务热线与我们工程师沟通。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2022-02-02 22:54 回复
钻石会员
心  得:
华硕客服的专业真的太差了,自家笔记本型号的充电接口和自家对应的数据线接口完全不匹配,都能告知是我完全可以使用的,回馈给客服人员说稍等,在咨询其他客服,已经不是一次发生这样的失误了,电脑使用过程未满10次,无法开机,咨询客服说联系当地售后,结果送去直接要求更换主板,开机验机发现自己安装软件,说中毒了,机器一直在售后,怎么来的病毒,怎么没使用满10次的机器就要更换主板了?再次联系客服,说按客服发的地址邮寄过去,寄过去说系统重装,好吧,当机器寄回又一件搞笑的事情发生了,ScreenPad 功能直接消失了,系统怎么安装的,副屏功能直接没有了,多次联系客服,然后再发邮件过来,原来是少安装了9个固件,我就想问问,你客服是干什么吃的?你售后是干什么吃的?垃圾
1
华硕电脑官方旗舰店 把烦恼交给我们,把幸福留在您的指尖。不知道小主遇到了哪方面的问题了呢,小硕迫切想知道您此时的情况,如果您方便的情况下,请将问题反馈给客服小哥哥和小姐姐,我们定会为您奉上最贴心的服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-07-17 14:34 回复
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