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商品评价

96%
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发评价拿京豆
j***r
2024-05-20 18:07
心　　得：
其他问题都不在意。但你这个电视直播频道还要收费这就很难受了。
晒　　单：
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颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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喝***z
2024-05-17 11:10
心　　得：
只能~视频app进行投屏，
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们这款不是只能腾讯视频APP进行投屏，其他的视频APP也可以进行投屏，麻烦把具体情况反馈给咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-17 19:03 回复
d***0
2024-05-16 12:13
心　　得：
很多都要收费
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-16 17:32 回复
j***n
2024-05-13 15:40
心　　得：
必须要有开通svip才能用里面也有免费但是看之前必须要看一百多秒的广告手机上的~视频只要vip就行什么都能看换到这~盒子上就不好使了差评
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于会员不通用问题，这边给您解释一下，手机端的腾讯视频VIP是不能直接在盒子端用的，但是TV端的是可以看手机端的，这个是腾讯视频的会员体系决定的，在任何设备上都是这样，和盒子没有关系。如果您手机上有VIP，可以通过投屏来观看。关于您提及的视频广告问题，主要是因为视频商购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高品质的视频服务，因此引入了广告商来分摊此费用。目前所有的网络盒子的视频内容都会存在广告的，不只是咱们腾讯一家。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-13 21:03 回复
j***S
注册会员
2024-05-12 09:06
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
5S（4+64G/DTS杜比/WiFi6）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与咱们在线客服联系，我们将竭尽全力为您解决！再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-13 09:39 回复
j***h
2024-05-11 14:16
心　　得：
刚买回来一切正常，有久了以后就会出现卡顿，断网，还会自动降清晰度，稳定性不行，还会遥控器摁了没反应，然后有180天包换，又重新换了一个结果也还是一样，总的来说不值得推荐
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们这款是1GB的运行内存，运行速度还是可以满足日常看视频的需要的。如果您想购买更加流畅的盒子，推荐腾讯极光5代或者腾讯极光6代，内存更大速度更快。关于您说的问题，可能和家里的网络环境有关，建议把盒子和路由器放在同一房间，尽量不隔墙；定期清理一下内存。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。咱们京东自营的商品都是支持7天无理由退货和15天质量问题换货的，此外，咱们小湃摄像头如果1年内出现产品质量问题还可以享受一次以换代修服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-13 14:31 回复
-***狸
2024-05-08 13:07
心　　得：
性能还行就是收费项目太对，买了东西不给功能
颜　　色：
5代（8K解码/2+64G/千兆网口）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-09 16:06 回复
w***j
2024-05-08 10:09
心　　得：
没啥免费的节目，还需要另外开会员才能看。
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-08 16:15 回复
j***b
2024-05-08 07:54
心　　得：
界面复杂广告多，不方便老年人使用
颜　　色：
5代（8K解码/2+64G/千兆网口）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们这款盒子的界面是从左往右，采用极简风格，版块分明。操作是比较简单的，使用体验和平板电脑比较类似；还可以长按企鹅键，把喜欢的应用设置成快捷键，一按就能打开。老人使用的话，可以选择长辈模式，字号更大，界面更简洁。关于您提及的视频广告问题，主要是因为视频商购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高品质的视频服务，因此引入了广告商来分摊此费用。目前所有的网络盒子的视频内容都会存在广告的，不只是咱们腾讯一家。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-08 20:25 回复
哇***w
2024-05-07 21:51
心　　得：
会员单独收费
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-08 16:15 回复
j***9
2024-05-07 21:40
心　　得：
免费的东西太少而且很多东西都是旧的没有更新不像说的那样好
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们这款是分免费专区和会员专区的，部分视频可以免费观看，部分视频是需要会员才能观看；而且咱们盒子是不限制第三方软件的安装的。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-08 17:37 回复
小***球
2024-05-06 19:58
心　　得：
反应速度：还行 稳定性：一般，时不时跳出来，需要重新进去，老人家看得好恼火，时不时抱怨没有以前的好！唉。。。 做工质量：还行，看起来高端气派 外形外观：还行 就是老人家不喜欢！年轻人不怎么看电视，主要还是为了给老人买的！
晒　　单：
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颜　　色：
5S（4+64G/DTS杜比/WiFi6）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，麻烦把具体情况反馈给咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。老人使用的话，可以长按企鹅键，把喜欢的应用设置成快捷键，一按就能打开；还可以选择长辈模式，字号更大，界面更简洁。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-07 16:22 回复
j***8
2024-05-06 11:12
心　　得：
看电视还要买会员
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-06 19:07 回复
j***3
2024-05-04 22:22
心　　得：
连接方便快捷，缺点就是电视卡顿
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，电视直播本身不是腾讯极光盒子提供的，是由独立的第三方软件商开发并提供的服务，有时在观看人数较多的时候可能会因为服务器带宽不够或者直播源不稳定等多种因素影响实际的观看效果，建议按遥控器的菜单键切换信号源或者解码方式试试。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-05 22:16 回复
j***8
2024-05-04 19:46
心　　得：
容易卡顿
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的卡顿问题，可能和家里的网络环境有关，建议把盒子和路由器放在同一房间，尽量不隔墙；或者连接有线试试。如果还不行的话，麻烦把具体情况反馈给咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-05 22:10 回复
普***斯
2024-05-04 16:41
心　　得：
操作难易：复杂。 外形外观：小巧。 反应速度：一般，不能叫快。
颜　　色：
5C（4K解码/1+16G/蓝牙语音）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们这款盒子的界面是从左往右，采用极简风格，版块分明。操作是比较简单的，使用体验和平板电脑比较类似；还可以长按企鹅键，把喜欢的应用设置成快捷键，一按就能打开。反应速度可能和家里的网络环境有关，建议把盒子和路由器放在同一房间，尽量不隔墙。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-05-05 22:43 回复
j***x
2024-04-28 22:17
心　　得：
看免费片也是一堆广告，差评
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您提及的视频广告问题，主要是因为视频商购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高品质的视频服务，因此引入了广告商来分摊此费用。目前所有的网络盒子的视频内容都会存在广告的，不只是咱们腾讯一家。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-29 21:13 回复
鑫***b
2024-04-27 10:32
心　　得：
干啥都要充会员 不充会员看不了一堆广告
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您提及的会员和广告内容方面的问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系和广告商来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-28 00:13 回复
诺***言
2024-04-26 16:58
心　　得：
偶尔有卡顿，不像这个价位的产品。
颜　　色：
5S（4+64G/DTS杜比/WiFi6）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，咱们这款是4G运行内存，双频三天线WiFi模块，拥有千兆网口，从硬件的配置上不会存在卡顿的可能。关于您说的问题，可能和家里的网络环境有关，建议把盒子和路由器放在同一房间，尽量不隔墙。如果还不行的话，麻烦把具体情况反馈给咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-27 23:55 回复
j***n
2024-04-25 07:36
心　　得：
画质不行，对比原电视画质有明显下滑，最明显就是颜色过渡不再均匀，暗处出现大量色块。
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，正常情况是不会出现这种问题，麻烦帮忙录个视频给咱们售后客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您平安喜乐，万事如意~
2024-04-25 18:01 回复
5***8
2024-04-24 09:43
心　　得：
盒子还不错，遥控器超难用，必须正面对准才能控制，稍微歪一点都没反应，综合一般
晒　　单：
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颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
回复(1)
1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，这款配的是红外遥控器，需要对准盒子才能按动，盒子和遥控器之间不要有遮挡。如果您对遥控器比较在意的话，推荐腾讯极光盒子6C，它配的是比较简约科技感的蓝牙语音遥控，可能您会喜欢哦。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-24 19:26 回复
牛***4
2024-04-23 12:06
心　　得：
东西流畅度还行，就是广告多，这广告铺天盖地的，看个电视剧一集中间十来分钟有广告过十来分钟又有广告，体验感不好，不知道其他的盒子啥样。
晒　　单：
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颜　　色：
6C（6K解码/1+32G/蓝牙语音）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的视频广告问题，真的有可能冤枉咱们了哦，这个广告看起来似乎是片源本身自带的，但是咱们盒子作为硬件方，只有咱们系统里面的广告和开机广告是我们可以运营的，视频里面的任何广告都不是我们盒子这边加的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-23 17:59 回复
j***m
2024-04-22 22:35
心　　得：
wifi连接网络卡
颜　　色：
5SE（6K解码/A53芯片/高清流畅）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，如果WiFi连接比较卡的话，可能是路由器和盒子间隔的比较远，建议把盒子和路由器放在用一房间，尽量不隔墙；或者可以尝试网线连接试试，网络更稳定。后续使用中如有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-23 17:48 回复
j***d
2024-04-21 22:26
心　　得：
没有想象的好，广告太多了，要用网络看需要开通svip，那太贵了，不知道现在怎么看电视都要收这么多钱了
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您提及的会员和广告内容方面的问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系和广告商来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-22 19:26 回复
j***k
注册会员
2024-04-21 07:39
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
5S（4+64G/DTS杜比/WiFi6）
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2
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。谢谢您对咱们产品的肯定，我们会继续努力，认真做好产品。后续使用中有任何问题，可随时咨询咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-21 21:46 回复
_***_
2024-04-20 13:36
心　　得：
硬件确实没的说，解码播放什么一点问题都没有，不过有几点需要吐槽的地方：第一开机主页面不能换，而且也不能将自己常用的APP设置在主页，一点都不方便，第二遥控器其实是不支持学习功能的，只是内置了部分遥控码，也就是说不能用盒子的遥控器同时开关电视跟回音壁，至少得用2个遥控器。
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5X（全程8K/杜比视界/928X芯片）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，这边给您解释一下，1.桌面是固定的，是没有办法改变的，如果更改桌面系统后，后续有问题，咱们这边也是没办法给您处理的。2.咱们这款确实是不支持学习功能，但是可以通过CEC功能去实现，具体操作可以咨询下在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-21 21:45 回复
s***q
2024-04-19 03:31
心　　得：
一般。自带的应用商店连优酷和爱奇艺都不能装。很多视频都要付费。
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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2
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您选择腾讯极光盒子。关于您说的软件安装问题，可能是搜索的名称不对，TV端优酷的名称是叫做酷喵；爱奇艺是叫做银河奇异果，是可以在咱们自带的应用商店里直接安装的。关于您说的会员问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-19 19:11 回复
j***O
2024-04-16 18:53
心　　得：
广告多，都是wip
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您提及的会员和广告内容方面的问题，是因为视频内容是由视频商提供的，他们因为购买内容版权、提供 CDN 服务带宽、内容运营管理等承担了大量的服务成本。为了给用户持续提供高价值的视频服务，因此引入了会员体系和广告商来分摊这部分费用，这个在任何一款盒子上都是一样的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-17 21:17 回复
j***f
2024-04-14 20:03
心　　得：
不能连接麦克风。
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
回复(1)
1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，咱们目前还没有官方推荐的适配的麦克风，还需要再等等，测试有适配的麦克风后会告知您的。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-15 15:52 回复
一***一
2024-04-13 21:52
心　　得：
还行吧，就是一直自动安装应用挺烦的
颜　　色：
6SE（6K解码/1+32G存储/H618芯）
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1
3s001oer9xad8i ： 亲爱的用户您好，感谢您购买腾讯极光盒子。很抱歉给您带来不便，关于您说的问题，正常情况是不会自动安装应用的，麻烦把具体情况反馈给咱们在线客服，我们会竭诚为您服务。再次感谢您购买腾讯极光盒子，祝您好运连连，健康喜乐~
2024-04-14 21:43 回复
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