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发评价拿京豆
n***y
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非常垃圾的一款学习机!!!坚决不推荐购买!!!要不是偶然间发展机器自身带的试题都批改错误,而且孩子没写的题也是对的,我都没有细研究这个学习机,他们主打家长放手,结果机器里面自带的题都批改不了,而且客服打电话说的那个题就应该是那种做法,我一个高中的数学老师都佩服他们的知识水平,还让我等着他们更新纠正,一个学习机技术不成熟就怕你消费者为你们买单??良心呢??这是给孩子用的,没这个本事就别搞研发好吗??
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【学会学习礼盒】猿辅导联名款
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,您反馈的问题小猿非常重视,咱们是云题库联网实时生成更新的~,我们有教材同步、专项突破、阶段测评等功能可让宝贝进行专项练习,评论中您提到的相关问题小猿也已整理反馈至产研团队,我们的产品一直都在不断升级改善,在之后的成长和完善过程中我们会积极的采纳用户们的建议与批评,同时小猿智能设备资源以最高的效率不断免费更新与完善内容,期待小朋友在使用过程中有所收获,您的反馈也对我们万分重要!感谢您的信任与支持~
2024-04-15 20:04 回复
j***m
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售后很差
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【学会学习礼盒】猿辅导联名款
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿智能设备,经核实您反馈了一个无法擦除问题,导致手写笔异常的情况可能有以下几种原因:摔坏、进水、电磁波偏移、版本升级的情况,手写笔非人为原因全国质保1年,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~小猿很乐意为您提供服务呢,非常感谢您的关注和支持~
2024-04-15 20:08 回复
的***干
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说的打印机等附件,你不说他不给,你说了他登记,登记了还是不发,没有诚信,就是想让你忘记了,或者放弃。
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验~经核实,所有赠品均已发出,客服已为您留言物流信息辛苦查收~期待小朋友使用过程中有所收获,同时小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,咱们的产品支持7天无理由退换,全国质保1年(人为损坏除外)。后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~​
2024-04-15 20:09 回复
PLUS会员
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,小猿智能设备主打的是像纸一样的墨水屏,0有害蓝光,0频闪,真正的护眼屏幕,如果您有任何的疑问或建议欢迎您随时联系店铺客服呢~
2024-04-12 08:41 回复
j***g
心  得:
这买东西跟客服可商量送东西,怎么商量都行,只要买,买早了太吃亏了,越往后给的越多,我买时正常送,过了二十多天就送一堆东西了,也会有很多理由胡说!!!
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机~不同时期活动可能存在一定差异,活动都是真实有效的哦,经核实,您的随单礼品已经发出,辛苦您可以及时在快递包裹中查收呢,部分礼品是需要参加直播间抽锦鲤活动哦~小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~​
2024-04-08 15:53 回复
j***7
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一点都不好用,建议不要买,有些题根本收不到
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,关于您反馈的问题小猿非常重视,目前大部分题目都支持拍照视频讲解功能哈,小部分题目没有视频解析但是也有文字解析或答案哈,后续也会不断扩充视频解答支持的题目资源哈,小猿智能设备以最高的效率不断更新与完善内容,期待小朋友通过使用过程中有所收获,如果您有任何疑问或建议可以随时联系店铺客服哦~
2024-04-03 16:05 回复
j***v
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反应特别慢,很糟糕的一次购物,希望给其他的买家一个警惕吧?
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验,这边有核实您的进线反馈记录,评论中您提到的相关问题,客服小猿已经为您留言了哈~设备的屏幕是墨水屏,因其0蓝光护眼的物理刷新特性~使用起来反应速度略慢与液晶屏是正常哒,但是是不影响正常使用哒,如果卡顿现象比较严重也建议您尝试重启或者联系客服哈~产品支持七天无理由退换货,一年非人为原因免费维修。小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~
2024-04-03 16:03 回复
三***茫
心  得:
买的人慎重。 用了2周,绝对没有摔过/碰过,屏幕就坏了,没有办法选择换货,原以为以京东的速度会很快,客服说要5~15天,不知道后面还会不会这样,不知道一学期能有几个15天来等。 家里电器大件的东西都京东买的,最差的一次购物,没有之一。
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您的宝贵反馈,非常抱歉出现了这样的问题,,关于您反馈的问题小猿非常重视,核实工作人员已经和您沟通了哈~咱们的产品支持7天无理由退换,全国质保1年(人为损坏除外)。看到您的售后申请目前平台正在为您积极处理,我们也会联合平台一起不断提高服务质量,带给您更好的使用体验哈~如果您有任何疑问,欢迎您及时联系客服咨询哦~
2024-04-03 16:03 回复
金牌会员
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【学会学习礼盒】猿辅导联名款
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,关于您反馈的问题小猿非常重视,经核实您反馈了一个批改问题,出现您描述的问题,您可以通过纠正来及时纠正批改结果,同时小猿也会收到相应的反馈,及时同步给研发团队不断优化呢~小猿智能设备资源以最高的效率不断免费更新与完善内容,同时小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品和购物体验,若您在使用过程中遇到任何问题欢迎您及时与店铺客服联系哦,小猿很乐意为您提供服务呢~
2024-04-03 15:59 回复
许***涵
心  得:
笔没用几天就坏了,也肯寄,非要我退回去再换
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿智能设备,经核实您反馈了一个手写笔异常问题,导致手写笔异常的情况可能有以下几种原因:摔坏、进水、电磁波偏移、版本升级的情况,手写笔非人为原因全国质保1年,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~小猿很乐意为您提供服务呢,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-31 19:50 回复
萱***贝
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿智能设备,经核实您反馈了一个手写笔使用的问题,导致手写笔异常的情况可能有以下几种原因:摔坏、进水、电磁波偏移、版本升级的情况,手写笔非人为原因全国质保1年,咱们的笔芯是毛毡材质的,每天练习1小时,一根经典款笔尖能用一个月左右哦~配件价格以店铺实付展示为准,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~小猿很乐意为您提供服务呢,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-31 19:49 回复
j***g
心  得:
连不上wifi
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,您反馈的问题小猿非常重视,咱们的设备在近期做了一次较大的更新,可能由于更新迭代或网络等因素导致近期给您带来不好的使用体验,小猿给您真诚的说一声抱歉。若后续您在使用过程中遇到任何问题,欢迎您及时联系店铺客服哦,小猿很乐意为您服务呢~感谢您的支持!
2024-03-31 19:52 回复
j***j
心  得:
笔没用多久碰水就坏了,还不给保修,差评!
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿智能设备,经核实您反馈了一个无法擦除问题,导致手写笔异常的情况可能有以下几种原因:摔坏、进水、电磁波偏移、版本升级的情况,手写笔非人为原因全国质保1年,人为原因损坏是需要自行购买的哈~配件价格以店铺实付展示为准哦,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~小猿很乐意为您提供服务呢,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-31 10:04 回复
j***0
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机产品,这边有核实您的进线反馈记录,但很遗憾未有看到您反馈遇到的问题,建议您将遇到的问题反馈给店铺在线客服,我们会协助您核实处理哦,同时小猿也会收到相应的反馈,及时同步给研发团队不断优化呢,感谢您的理解和配合~有什么疑问可以及时联系店铺客服为您核实处理。祝您生活愉快~
2024-03-30 11:58 回复
u***j
心  得:
摄像头还不如20年前手机拍照清楚。 响应速度:卡顿,还不如邻居家299买的学习电脑。
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机~小猿学练机的摄像头是800W像素,并且我们的小猿学练机相机为了拍出来的文本更加清晰,给照片做了滤镜去灰处理,让您拍摄照片内容更清晰哦~设备的屏幕是墨水屏,因其0蓝光护眼的物理刷新特性~使用起来反应速度略慢与液晶屏是正常哒,但是是不影响正常使用哒,如果卡顿现象比较严重也建议您尝试重启或者联系客服哈。同时小猿智能设备资源以最高的效率不断免费更新与完善内容,期待小朋友在使用过程中有所收获,感谢您的信任与支持~
2024-03-25 10:56 回复
g***g
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小猿学练机 旗舰版
2
wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验,这边有核实您的进线反馈记录,评论中您提到的相关问题,客服小猿已经为您留言了哈~设备的屏幕是墨水屏,因其0蓝光护眼的物理刷新特性~使用起来反应速度略慢与液晶屏是正常哒,但是是不影响正常使用哒,如果卡顿现象比较严重也建议您尝试重启或者联系客服哈~产品支持七天无理由退换货,一年非人为原因免费维修。小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~
2024-03-25 10:43 回复
j***8
心  得:
购物体验比较差的一次。买这款产品的主要是带点读功能,结果发现点读不了。客服说版本不支持。广告上说是带点读功能的。如果有版本不支持,在消费者购买的时候是不是有必要提醒呢?其它功能目前还没试。单这一点就感觉被欺骗了。存在虚假广告行为。
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【猿梦礼盒】小猿学练机旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,非常感谢您选择小猿学练机产品,没有让您达到百分之百的满意证明我们一定还有待提高的部分,目前英语在教材同步、专项突破、阶段测评、错题本板块有涵盖~因英语教材版本众多,目前已收录您的版本点读功能需求反馈,产研人员会进行重点评估~英语各版本的词汇、语法、阅读等知识点无较大区别,主要是每个版本的侧重点各不一样,但基本知识点非常相似的,只是涉及的一些单词比如英美差异写法或叫法会不同~同一个主题下学习内容甚至语法都是基础性的,期待小朋友通过使用过程中有所收获,如果您有任何的疑问或者版本更新的建议可以随时联系店铺客服哦~
2024-03-21 10:53 回复
t***g
心  得:
垃圾,反应迟钝。变向收费
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机~小猿对于您反馈的问题非常重视,很遗憾未核实到您进线联系客服反馈关于收费的问题,小猿学练机无任何二次收费,永久免费更新,建议您联系下客服以便我们可以更好的为您核实情况哈~设备的屏幕是墨水屏,因其0蓝光护眼的物理刷新特性~使用起来反应速度略慢与液晶屏是正常哒,但是是不影响正常使用哒,如果卡顿现象比较严重也建议您尝试重启或者联系客服哈~也确实非常抱歉给您带来了不好的购物体验,如果您有任何的疑问或建议欢迎您随时联系店铺客服呢~
2024-03-18 10:42 回复
j***1
心  得:
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验,这边有核实您的进线反馈记录,评论中您提到的相关问题,客服小猿已经为您留言了哈~小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后续有其他问题可以随时联系客服哈,小猿很乐意为您提供服务,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-18 10:38 回复
j***g
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验,这边有核实您的进线反馈记录,评论中您提到的相关问题,客服小猿已经为您留言了哈~小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后续有其他问题可以随时联系客服哈,小猿很乐意为您提供服务,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-18 10:32 回复
C***嘟
心  得:
反应慢,英语没有对应的教材版本
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机~小猿对于您反馈的问题非常重视,很遗憾未核实到您进线联系客服反馈关于英语版本的问题,目前设备支持全国大部分的英语教材版本,建议您联系下客服以便我们可以更好的为您服务哈~设备的屏幕是墨水屏,因其0蓝光护眼的物理刷新特性~使用起来反应速度略慢与液晶屏是正常哒,但是是不影响正常使用哒,如果卡顿现象比较严重也建议您尝试重启或者联系客服哈~也确实非常抱歉给您带来了不好的购物体验,如果您有任何的疑问或建议欢迎您随时联系店铺客服呢~
2024-03-18 10:23 回复
j***m
心  得:
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小猿学练机 旗舰版
1
wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来了不好的使用体验,活动都是真实有效的哦,有核实您进线联系客服咨询的活动并不属于店铺活动哦~您可以直接咨询对应客服为您讲解活动参与方式哈~小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~
2024-03-12 20:32 回复
8***9
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,导致手写笔异常的情况可能有以下几种原因:摔坏、电磁波偏移、版本升级的情况,看到客服已经为您核实处理啦,后续如果您有任何疑问欢迎您及时与客服联系哦,我们很乐意与您沟通解决此类问题哈~
2024-03-12 19:49 回复
j***o
心  得:
快递速度很快,降价太厉害了,第一天买的3899,第二天成了3575,包装拆了,没办法处理
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,目前商品并非3575,您这边看到的价格可能是使用了平台券后的价格
2024-03-10 12:44 回复
j***b
心  得:
直播间送手写笔什么的,京东啥都没有,以后真的不能在京东买东西了
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来了不好的使用体验,活动都是真实有效的哦,客服已多次和您留言解释,您的随单礼品已经发出哦,辛苦您可以及时在快递包裹中查收呢,小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后期使用过程中有任何疑问可以随时咨询我们的哦~
2024-03-10 12:24 回复
u***v
心  得:
学习机答案是X,孩子做的答案也是X。学习机说做错了。还有四六二十四和**二十四,学习机只认四六二十四。也是服了。几大千的东西。
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,感谢您选择小猿学练机~小猿对于您反馈的问题非常重视,出现您评论中所述的批改问题,您可以通过纠正功能来及时纠正批改结果,同时小猿也会收到相应的反馈,及时同步给研发团队不断优化呢~如果您有任何的疑问或建议欢迎您随时联系店铺客服呢~
2024-03-04 16:34 回复
禹***院
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质量太差
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,小猿查询了与您的沟通信息,没有收到您的相关反馈~请问是具体遇到了什么问题呀,可以随时进线联系小猿核实定位您目前遇到的问题哒~我们非常尊重并热切欢迎用户的所有反馈和建议,这是推动我们不断前进的动力。咱们的机器是从官方仓库全新发货,您不用担心哦。保证商品质量与提供优质服务一直是我们的首要目标,小猿承诺会对每一位消费者的问题进行详细核查和积极解决,希望通过不断改进,能够让您有更好的体验。期待继续得到您的支持和建议,谢谢您。
2024-03-03 11:04 回复
u***a
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差评,购买的家长谨慎,带的一支笔有了问题,机子就不能使用,商家售后态度极差。
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,抱歉给您带来不好的体验,这边有核实您的进线反馈记录,评论中您提到的相关问题,客服小猿已经为您留言了哈~小猿学练机一直致力于为用户提供优质的产品购物体验和售后保障,后续有其他问题可以随时联系客服哈,小猿很乐意为您提供服务,非常感谢您的关注和支持~
2024-03-03 11:06 回复
j***8
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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小猿学练机 旗舰版
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,小猿查询了与您的沟通信息,没有收到您的相关反馈~请问是具体遇到了什么问题呀,可以随时进线联系小猿核实**您目前遇到的问题哒~我们非常尊重并热切欢迎用户的所有反馈和建议,这是推动我们不断前进的动力。咱们的机器是从官方仓库全新发货,您不用担心哦。保证商品质量与提供优质服务一直是我们的首要目标,小猿承诺会对每一位消费者的问题进行详细核查和积极解决,希望通过不断改进,能够让您有更好的体验。期待继续得到您的支持和建议,谢谢您。
2024-03-03 11:06 回复
马***e
心  得:
质量一般般。笔坏了。返回售后。客服太差回复跟机器人一样。最大的问题就是售后客服不好。问一些问题,速度也跟不上。回复不及时。回复的话术都是统一的。
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wc3r350j2qtjlo 家长您好,您所反馈的问题我们非常重视,看到客服已经为您处理啦,若后续有其他问题欢迎您进线联系在线客服为您及时处理哈~咱们的产品支持7天无理由退换,全国质保1年(人为损坏除外)。后续可以多体验一下设备的功能哦,0蓝光护眼墨水屏、智慧拍、教材同步练习、专项突破、错题本等内置功能,每周定期推送学习报告,设备内也可关注宝贝的练习记录哦~如果您有任何疑问,欢迎您及时联系客服咨询哦~
2024-02-28 14:54 回复
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