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发评价拿京豆
k***0
心  得:
我自己,自认为倒霉,买回来做设计,用了没多久适配器坏了,说不能换,要换需要整机退回检测,这不是扯淡吗!算了当自人倒霉!这种写退货,和包还的服务,都是忽悠,总不可能我还要买两台来,轮流用着给你换吧!这个笔记本用于设计还是不合适,顶多玩玩游戏而已。Cad打开大一点的图,就有点卡顿,SW打开特征多的图,比如打孔500个左右,就开始出现,刷新转圈了!
颜  色:
i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-05-22 18:57 回复
j***a
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4060绝地求生才80多频、问客服说正常、呵呵真搞笑
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。您可以尝试开启独显直连呢!如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-05-17 16:25 回复
j***l
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耗电超级快,比联想拯救者的耗电速度。 而且,使用word PS等,需要自己购买,它不送。
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。我们的电脑出厂不捆绑任何软件,微软office软件可通过微软官网进行购买,您也可以选购其他适用的办公软件进行安装,谢谢!
2024-05-17 16:25 回复
注册会员
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-30 09:40 回复
c***s
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卡屏,游戏运行卡顿。
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新酷睿i9-14900HX/32G+1TB/240Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-22 09:10 回复
j***k
心  得:
连着给我发两个都有问题你敢信?
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-17 09:01 回复
钻石会员
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新酷睿i9-14900HX/32G+1TB/240Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-16 09:50 回复
3***3
心  得:
刚买的就出现屏幕抖动问题
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新i7-14650HX/16G+1TB/240Hz高刷
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-09 09:15 回复
j***r
心  得:
24年三月刚买的,今天使用中突然黑屏,之后就无法开机,按电源键后就只有电源键闪烁无法开机,刚买一个月就这样了简直无法言语了,告知客服后客服处理态度就是退回检测维修,售后处理方式也不尽人意。
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-08 09:12 回复
c***晶
心  得:
好评都是刷的
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-29 09:29 回复
c***晶
心  得:
好评都是刷的,不要相信
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-29 09:29 回复
c***晶
心  得:
好评都是刷的真垃圾
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-29 09:29 回复
c***晶
心  得:
好评都是刷的的,不要相信
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
1
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-29 09:29 回复
铜牌会员
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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2024-03-29 09:29 回复
j***8
心  得:
充电器和笔记本放在一起发生刮擦,充电器只是有划痕笔记本却掉漆
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新i9-14900HX/32G+1TB/240Hz高刷
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。充电器是没有漆面的呢,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-28 09:22 回复
j***e
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真是**垃圾服务我之前买的6999现在6499一点不赔偿500你们就赚这么轻松买了连20天都没有说降就降啥也不管就会说不赔偿真是垃圾店坑人一点良心都没有500说降就降一点不赔态度还理直气壮真是**垃圾店真是厉害的黑店坑人真厉害大家不要买这家电脑黑死了一定要避雷!!!!我买了20天都没有价格降这么多一点不赔偿谁心里不难受???????????你们就一点不管真厉害真有良心**sb
颜  色:
新i7-13650HX/16G+1TB/240Hz高刷
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉您购买的商品因购买时间无法价保,还请您谅解,随着原材料/市场等供求因素变化,价格会有一定的变动,也属于正常情况,我们也会经常开展大型促销活动,价格也是非常的优惠,还请您多多关注哦,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-18 09:09 回复
注册会员
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新i9-13900HX/16G+1TB/240Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-14 10:01 回复
汤***晓
心  得:
昨天新到的电脑,神舟战神T8,9999的价位,安装上游戏以后风扇的声音可以突破天际了,吵到正常人小声说话根本听不见,问过客服说这个电脑就这样,系统和电脑配置都没有问题,噪音大是正常,就是这么大的噪声,我买过神舟电脑的朋友也说噪音巨大
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战神T8 E94212QX
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-09 09:17 回复
1***3
心  得:
把坑做到极致,跟所有的笔记本电脑或他们品牌的早期相比,电源线最短,充电头搞特殊化垄断。充电器非常重,携带极度不方便,最重要的客户态度极差,
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新i9-14900HX/32G+1TB/240Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-06 09:19 回复
银牌会员
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-06 09:17 回复
PLUS会员
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新i9-14900HX/32G+1TB/240Hz高刷
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8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-03 11:19 回复
折***王
心  得:
10年破船用户了,给兄弟们看看这是什么屏幕,这也叫轻微漏光,是的客服说轻微漏光还让我不要退货。我就不退让更多老哥们看到避避坑
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战神T8 E94212QX
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。IPS材质的屏幕普遍存在漏光情况,在制造工艺中无法避免,并不影响您的正常使用。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-29 09:11 回复
j***K
心  得:
东西还行,客服不行,退货了,换一家在下单, 先下的单,到手了,想问下能送个包吗,不送你就说没有赠品,送没了什么的都行,啥叫电脑性价比太高了,没有赠品,我就好奇性价比高不高跟你卖货的有啥关系,而且还连续发两次,这要是机器人自动回复的我都不这么生气的,咋我忒像要饭的,忒懒得搭理人啊,谁家卖货的这么敷衍人的啊。
颜  色:
i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-28 09:23 回复
M***e
心  得:
我只能说不知道怎么样呢,第一批的机器买了 用了不到俩月坏了,坏了就坏了吧 给换新换了3次都是2023.9.7日生产的这批机器,第一个机器返场检测:主板 电池 适配器都坏,第二个换新9.7号电池健康52 和京东客服沟通售后沟通 得到答案 9.7号生产的那一批有问题 说不给换这一批一直换了四次都是这个生产批次最后这个还是9.7号生产的但是没任何问题 目前就只能说这样了因为机器目前没问题发回去也不会给换 个人认为售后可能故意的吧 总之记得下载看看 本次换新一共换新三台 一台健康度52 一台40 最后一台91 都不如 我的第一个 97健康度,但是第一台买了不到俩月已经变成大修机肯定还是换新了
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,如果机器在使用过程中出现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-14 10:13 回复
拥***u
心  得:
花了一万块钱买的电脑,不到10天就死机了,重启开不开机器,退货又是推三阻四的,又是什么7到15处理,那我问问收到货的一到七天你们是在**吗?,没买的别买这个牌子的电脑了,质量没保证,售后又是一堆事,浪费的都是我自己的时间,还要让我多包涵它们,那它们售后怎么快点检查退我钱啊!
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-25 10:04 回复
魔***下
心  得:
不到20天,开不了机了,真的糟心。
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-12 09:08 回复
你***买
心  得:
玩无畏契约频繁降频,还只能返厂维修。
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4
神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-12 09:06 回复
佟***帆
心  得:
刚买回一个月啥没干我安全中心控制权限就没了 系统没做好就不要卖 我8000多买来我没权限?
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
4
神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新,通过中间的设置--更新与安全--Windows更新界面查看,将正在执行的更新更新完即可。如果还是没有解决您的问题,建议您使用我们机器自带的易还原进行还原,如果问题得到解决,我们希望您能追评,如果问题未得到解决,我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-10 10:12 回复
j***v
心  得:
售后特别辣鸡,要求回电,一直不会电,还发一堆短信通知已经回电,明明没有回电。霸王流程,压根不管,售后困难。
颜  色:
i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。经过查看售后,发现返回的机器与您实际购买的商品不一致,我司正常加急核实处理,待核实后会第一时间给您处理,麻烦您注意接听电话,给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-01-09 11:02 回复
注册会员
心  得:
满格电,但是不插电源开不了机
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i9-13900HX/32G+1TB/240Hz电竞屏
2
x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。使用电池开机需要长按电源键至2-3秒,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2023-12-23 09:32 回复
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