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98%
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发评价拿京豆
j***2
心  得:
收货第三天降价,产品7天保价,但申请价保不予通过,联系客服无法解释清楚。投影仪还行
颜  色:
LMZ420C【4500lm 激光全高清】
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panasonic笔记本电脑 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,咱们商品支持七天价保。若有疑问,可联系京东客服或产品页面客服给予支持帮助,我们将竭诚为您服务。
2024-03-18 08:19 回复
j***f
心  得:
差评买了半个月不到就降价了'也不补差,画质一般差评
颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,感谢您选择松下投影机~您的订单可支持七天价保。此款机器标清分辨率,满足日常办公会议使用。若您对画面效果调试有疑问,可联系我们在线客服给予指导,我们将竭诚为您服务。
2024-03-06 09:34 回复
纯***2
心  得:
客服就是一个摆设,售前售后专业能力不行,买完联系客服:不归我管,请厂家打电话。
颜  色:
WX3401【真亮出彩 年度旗舰】
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94o639galeskf9 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便。根据您反馈的情况,关于调试画面,可按照客服提示联系技术工程师进行指导,若不方便联系也可找客服留下您的联系方式,让售后人员进电联系您调试。同时也非常感谢您的反馈,我们会不断提升服务水平,为您带来更好的线上购物体验。
2024-03-02 22:27 回复
企业会员
心  得:
附加服务从来都不主动开票,一拖拖一个月,求爷爷告奶奶,施舍开票,什么玩意。不买趁早关门,哪来那么多时间跟你废话!
颜  色:
LMZ425NC【4500lm 激光智能】
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94o639galeskf9 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便,已为您核实京东客服,增值服务发票目前正在为您开票中,辛苦耐心等待。后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2024-01-15 14:16 回复
x***n
心  得:
我买了两台,挺相信这个牌子的,但是打开用的时候。才发现质量真是太差了:开机速度慢,风扇噪音大,亮度也还行,但是打开PPT看到上面字全是模糊的,对焦怎么对也对不好,还说这个机器是中大型会议用,会议怎么用会议难道只能用来看视频吗。打电话问客服,客服说分辨率的问题,分所有分辨率全部调过,全部没有用。因为投影自己菜单上面的字体都是模糊的,真的不敢相信近5000块钱的机器会是这种效果。因为使用的时候已经过了7天无理由退货了,跟客服说加点钱换别的,客服说也不可以。所以奉劝大家不要在他家店里再买了,虽然是京东自营,这个质量真的是不敢恭维,太差太差了。以前一直是相信京东自营的,都是宿迁人,很挺**哥的,这次购物真的让我很失望,非常失望!
颜  色:
WX3901【4000lm 中大会议】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,首先本机为灯泡光源,为其提供了高亮度,使得白天直投也能看的清楚,开机时从不亮到高亮需要一定的预热时间,且灯泡发出的强光也伴随一定的热量,投影机内部有多个风扇在转动为运行时散热,同时也带来一定的声音,这个属于正常现象哦。另外,此款机器为高亮度标清分辨率,满足日常办公会议使用。根据您的反馈情况,了解到现场使用的是宽屏幕布,建议购买前先咨询客服,匹配选购高清或者全高清款投影仪较为适配。售后方面支持七天退货,整机两年质保,如果您对画面效果调试仍有疑问,可联系我们在线客服给予指导,我们将竭诚为您服务。
2023-10-11 10:25 回复
j***o
心  得:
文字一点都不清晰
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颜  色:
WX3901【4000lm 中大会议】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,感谢您选择松下投影机~此款机器标清分辨率,满足日常办公会议使用。投影文件中的字体字号较小或者对画面进行过较大角度的梯形矫正可能影响显示效果。如果您对画面效果调试有疑问,可联系我们在线客服给予指导,我们将竭诚为您服务。
2023-09-05 14:31 回复
注册会员
心  得:
大家不要买 不好用 没有智能功能 不适合家用 就是会议能凑合 什么功能也没有 还这么贵 相比其他同价位产品这个机器太烂了 不要白花钱 家用不要买 家用不要买 家用不要买
颜  色:
WX3401【真亮出彩 年度旗舰】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,松下品牌于1975年开始投影机的研发制造,历经40余年,拥有丰富的专业经验和制造工艺,专注于提高产品的图像质量、耐用性和易用性。如需智能系统,可根据自身需求搭配机顶盒、视频盒子、电脑等使用,达到更广的使用范围。后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2023-07-03 17:38 回复
x***f
心  得:
设备有问题,旧设备退回去了,新设备都没有收到,3个月了,竟然订单完成了,这就是京东的服务吗?
颜  色:
WX3401【真亮出彩 年度旗舰】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您反馈京东客服售后跟进,物流签收问题将尽快核实给您答复。后续如您遇到任何问题可以与我们咚咚在线客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2023-06-30 11:39 回复
j***A
心  得:
遥控器不能用,灯压根不亮,电池确定没问题; 着急用,客服让自己去找技术解决; 买个破投影,生了一顿气,最后还得自己再跑着去重新买遥控器。
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颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您反馈售后跟进,如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚在线客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2023-06-28 11:21 回复
y***5
心  得:
显示配送成功结果不到货,打配送员电话打不通,客服只有机器人回复。
颜  色:
WW3601【品质办公 高清宽屏】
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94o639galeskf9 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便,已为您联系京东客服核实配送情况,后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2023-06-03 15:24 回复
j***L
心  得:
又贵又垃圾,说真的,劝大家别入坑,后悔死了。也不能退,没拆的时候都不能退
颜  色:
WZ4301【4300lm 新品高亮无线】
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94o639galeskf9 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便,松下投影京东售后支持七退十五换,整机两年质保,如设备出现任何问题,请您及时联系店铺客服为您处理,也可在订单申请服务单,由售后专员单独跟进为您处理。
2023-02-22 08:57 回复
小***1
心  得:
投影仪太模糊,根本看不清楚,联系客服换个好点的,态度非常不好,不给换,严重差评,一定不要买。
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颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,首先此款商品是有京东提供的七天无理由退货服务;其次此款机器标清分辨率,满足日常办公会议使用。如出现投影不清晰的话您可以尝试调节镜头上方的聚焦环,同时也建议使用幕布投影,提高画面的清晰度。 如果您对画面效果调试有疑问,可联系技术支持给予指导,我们将竭诚为您服务。
2022-07-01 10:34 回复
x***3
心  得:
活动前买的。买的时候沟通退款330。 实际退款250元。找卖家。卖家让找京东。来回推烦死了。80不要了。
颜  色:
WX3401【真亮出彩 年度爆款】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,产品如果价格发生变化,7天内可以联系京东客服申请到相应价保金额。同时也非常感谢您的反馈,我们会了解具体情况及不断提升售后服务水平,为您带来更好的线上购物体验。
2022-05-01 14:14 回复
j***d
心  得:
就只有一根电源线怎么用
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颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
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94o639galeskf9 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便,已为您核实京东客服,连接数据线拆分为另外一个订单,订单编号:242459374827,您可以联系京东客服催促物流进度,后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2022-04-16 15:02 回复
j***t
心  得:
不清晰,显示无法退换,改了一周降价200,这是什么破玩意,一直很相信的品牌,以后再也不买了
颜  色:
WX3401【真亮出彩 标清爆款】
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94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,咱们商品支持七天价保。若您对画面效果调试有疑问,可联系我们在线客服给予指导,我们将竭诚为您服务。
2022-01-14 08:40 回复
j***s
心  得:
京东的购物体验太差,6号收到的发票破损,退回去后到今天都没有收到新的发票,我400电话都打了8个了,每个都是统一回复让我耐心等待
颜  色:
WX3401【真亮出彩 标清爆款】
版  本:
官方标配
2
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您反馈京东售后跟进,目前您的发票已开具完毕,正安排邮寄中,相信不日便能到达您的手中,后续也有京东专员跟进您的发票问题。如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚在线客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2021-08-17 16:07 回复
一***婉
心  得:
京东第一个差评给你 客服都招的是什么质量的真的是服了 一个问题都已经回答了还问好几遍 是机器人吗?还是有脾气的机器人!
颜  色:
WX3401【真亮出彩 标清爆款】
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官方标配
1
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,同时也非常感谢您的反馈,我们会了解具体情况及不断提升售后服务水平,为您带来更好的线上购物体验。
2021-07-13 09:44 回复
j***p
心  得:
图片不清晰,售后态度挺恶劣!事情还在处理中。
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颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
版  本:
官方标配
2
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,感谢您选择松下投影机~此款机器标清分辨率,满足日常办公会议使用。投影文件中的字体字号较小或者对画面进行过较大角度的梯形矫正可能影响显示效果,建议您根据技术人员指导的步骤调试画面。如果您对画面效果仍有疑问,可再次联系我们在线客服,我们将竭诚为您服务。
2021-07-05 17:20 回复
u***v
心  得:
吊架得单独下单,安装服务还得单独下单,太@太黑了
颜  色:
WX3201【办公优选 高性价比】
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官方标配
1
94o639galeskf9 亲爱的客户,感谢选择松下投影机~投影机支持桌面正投、吊装、背投多种方式投影,可根据自己实际使用环境,如果需要吊装,可另外购买吊架以及安装服务。后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2021-06-25 17:01 回复
z***5
心  得:
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WX3401【真亮出彩 标清爆款】
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1
94o639galeskf9 尊敬的用户,感谢您对松下的支持,如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2021-06-08 17:03 回复
z***9
心  得:
购买后 ,先发主机 ,主机收到后,没有连接线,啥都干不了,连接线居然是赠品,只有确认收货后,才发数据线
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WX3401【真亮出彩 标清爆款】
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官方标配
5
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,根据您反馈的情况,关于配送问题我司已为您联系京东客服进行反馈,为此给您带来的不便深表歉意。同时也非常感谢您的反馈,我们会不断提升服务水平,为您带来更好的线上购物体验。
2021-06-08 10:03 回复
j***7
心  得:
快递员那天送上门的时候直接放在门口的墙边 因为是下班时间送达的 也没有人去检查东西到底齐不齐全 周六周日没人上班 本身购买之前也跟客服跟人工一再重复 周一下午就要用的 周五那天没约到安装师傅 特意约的周一早上 我们七点多来公司等师傅上门 师傅上门后反馈说没有幕布 我联系京东客服 过程很繁杂 师傅还在旁边等 最后没办法让师傅先回去了 师傅提出要收60元的跑空费 这就是京东会员得到的售后反应 我真是服了 好的 我就看你们这个流程要走多久
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WX3401【低蓝光 爆款升级】
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1
94o639galeskf9 非常抱歉给您带来的不便,由于您购买的订单涉及多样商品,会拆分成若干个子订单由有京东配送,根据您的情况已跟京东客服反馈。后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2021-05-31 18:32 回复
z***g
心  得:
商品清晰度不行,建议看文字部分谨慎购买。
颜  色:
新品WX3401【低蓝光 爆款升级】
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1
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,感谢您选择松下投影机~此款机器标清分辨率,满足日常办公会议使用。投影文件中的字体字号较小或者对画面进行过较大角度的梯形矫正可能影响显示效果。如果您对画面效果调试有疑问,可联系我们在线客服给予指导,我们将竭诚为您服务。
2021-04-26 09:03 回复
银牌会员
心  得:
不想说什么了,因为出差,导致错过7天退换就不退,
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新品WX3201【低蓝光 超性价比】
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3
94o639galeskf9 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便,松下投影京东售后支持七退十五换,整机两年质保,如设备出现任何问题,请您及时联系店铺客服为您处理,也可在订单申请服务单,由售后专员单独跟进为您处理。
2021-04-07 09:06 回复
银牌会员
心  得:
大些差评
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新品WX3401【低蓝光 爆款升级】
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1
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您联系京东客服进行核实,您有部分赠品订单尚未派送完成,您可在我的订单中点击该订单了解具体的配送时间,为此给您带来的不便深表歉意。同时也非常感谢您的反馈,我们会不断提升售后服务水平,为您带来更好的线上购物体验。
2021-03-30 14:54 回复
y***1
心  得:
简直要崩溃了,买的套餐里面有激光笔没有发货,投影机的输出线也没有,慕布要等到主商品确认之后才能发货,前后接近15天,到了之后联系厂家客服,说是京东客服配送的,让联系京东客服,打电话就是电脑,自动接收回复,完了,最后来一句超过接收订单,三天无法核实,最郁闷的一次购物啊!
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新品WX3401【低蓝光 爆款升级】
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3
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您反馈京东售后跟进,目前已经核实到您套餐中的幕布、吊架、同屏器已经签收完成,少的激光笔已经让京东客服帮忙申请补发。后续如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2021-01-26 16:02 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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新品WW3601【低蓝光 高清旗舰】
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1
panasonic笔记本电脑 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来的不便,如您在使用过程中遇到任何问题可以与松下投影机咚咚客服联系,我们将为您竭诚服务。
2021-01-11 08:25 回复
注册会员
心  得:
非常不行,PPT都是糊的
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新品WX3201【低蓝光 超性价比】
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4
94o639galeskf9 亲爱的客户,感谢选择松下投影机~如果投影画面不够清晰可以做以下操作:1、调节镜头上方投影机面板上的聚焦环,轻轻旋转聚焦环,调节至画面清晰状态;2、此款投影机的物理分辨率是1024*768.如果是用电脑连接投放,建议将电脑的分辨率调节至1024*768,投影效果更佳哦;3、避免梯形校正过大,尽量将机器摆正,让镜头垂直于幕布。梯形校正过大一定程度会压缩画质。如果有更多问题可以咨询我们页面上的在线客服为您详细解答~
2021-01-07 08:31 回复
企业会员
心  得:
跟客服沟通的是换货。我整套都寄回去了,就给我换了一个投影仪,幕布没有重新寄给我我。而且联系不到人解决?!
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新品WX3401【低蓝光 爆款升级】
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官方标配
1
94o639galeskf9 亲爱的客户您好,非常抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,我司已为您反馈京东售后跟进,您若套餐中的商品未返还,可再次提交售后服务单,要求京东再次核实情况的。如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2020-12-28 10:36 回复
钻石会员
心  得:
这次网购对于我来说是一次#的遭遇,双11文宣0-2点下单有赠品,为贪小便宜竟然按时下单,第二天收货一查说好的赠品竟然没有了,一脸懵B,什么情况,京东自营也能做出这样的事,抱歉,不因产品但因诚信,我要给个差评,望好之为之,说客户是上帝不是用来做秀的。
颜  色:
新品WX4201【低蓝光 高亮大屏】
版  本:
官方标配
2
panasonic笔记本电脑 亲爱的客户,您好,非常抱歉您遇见这样的问题。同时我们也针对您反馈的问题进行核实,看到您下的订单为投影套餐,套餐商品并未参加0-2点下单叠加赠品。只有单独购买投影机,才有参加0-2点加赠。给您带来不便十分抱歉!如您在使用过程中遇到任何问题可以与我们咚咚客服联系,我们将会为竭诚为您服务!
2020-11-11 17:06 回复
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