> 我的购物车
首页  >  手机通讯  >  手机  >  手机  >  荣耀荣耀X50i+  >  荣耀荣耀X50i+ 商品评价

商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(2%)
差评(4%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***h
2024-06-04 21:34
心　　得：
好卡啊才一两个月
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。关于卡顿，首先手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。其次，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您进入设置-电池-低电量模式，关闭低电量模式开关，并保持电量在20%以上。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-06-05 09:39 回复
j***9
2024-06-04 15:59
心　　得：
盒子非常脏，好像有人用过。。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您造成困扰了。我们店铺提供的都是原装未拆封产品。产品在出厂前都有严格的检测流程，确保品质。由于我们存在空间上的距离，包装问题不排除可能是在运输途中导致的。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好可以正常使用。店铺产品都是严格按照三包标准为您进行售后的，请您放心。如有疑问请您尽快联系京东商城客服反馈。同时，您反馈的包装问题我们非常重视，我们会向有关部门反映，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。后续您有任何疑问，欢迎随时进线咨询。
2024-06-04 16:03 回复
j***4
2024-06-02 20:03
心　　得：
只能说这里买手机保真不保新，收到货，是后封机，封条贴的乱七八糟，而且没有塑膜，手机拿出来屏幕还都是灰，客服只会敷衍了事，说包装有两种，为什么不统一包装？拿钱买二手？还只能自认倒霉
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
云水蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉未能给您带来十分满意的体验。请您放心，我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。手机在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。您也可以备份手机数据，到咱们客户服务中心进行手机真伪的验证哦。不同产品采用的包装会有一定的区别，咱们这款荣耀X50i+采用的是防拆标签包装。若您收到产品发现有外观问题，请您尽快联系京东售后客服反馈。另外关于客服服务，如果在此过程中给您带来不好的体验，我们给您表示真挚的歉意，后期我们一定会加强管理和培训，不断的学习、改进及优化，提高客服服务质量，给您一个更满意的服务体验。后续有任何疑问都是可以在线咨询我们的客服人员。
2024-06-02 20:24 回复
j***m
银牌会员
2024-06-02 16:02
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
云水蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您造成困扰了。荣耀X50i+采用6.7英寸绚丽大屏，轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担，支持3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。后置1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。采用天玑6080处理器，支持GPU Turbo，让您获得更流畅的游戏体验。是一款不错的手机呢，不清楚您是遇到什么问题了呢，烦请您联系在线客服反馈，咱们定当竭诚为您服务，争取给您更好的体验。
2024-06-02 16:27 回复
j***m
2024-06-01 12:37
心　　得：
没有想像中的好，掉电太厉害了！想着退货又太烦恼！难搞！遭糕的一次购物
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉，给您造成困扰了。手机待机时长和您的使用状态有关。首先建议使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。其次进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。最后您还可以进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-06-01 12:57 回复
j***p
2024-05-31 13:28
心　　得：
手机质量差，刚买几天不小心一泡水就坏，售后还更差劲，说一堆人为不保修，修还得花一千多，买这机才一千多，直接说报废就行
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉小主，让您忧心了。若您遇到手机入液的情况，建议您将手机放置在干燥通风处，并用纸巾吸干手机表面水渍。如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要开机，并取出SIM卡和存储卡。请尽快携带手机到附近的荣耀授权服务中心检修。同时这款手机不支持防水，在日常使用中建议您尽量避免接触各类液体。另外客服在接待您的过程中如有让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们一定会加强对客服的培训，不断的学习、优化，给您一个更满意的服务体验。关于维修费用，跟您的手机损坏程度有关，具体费用需要您到荣耀授权服务中心后才能确认。若还有疑问随时咨询在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-05-31 15:04 回复
j***9
2024-05-31 08:49
心　　得：
在京东上买完第二天，在京东~小程序同样的店铺上面看到就降价140多，申请价保，居然跟我说，两件商品的编码不一样，不能申请价保，商品的描述都是一字不差，编码不一样跟消费者有啥关系？手机到手以后包装壳有明显破损跟污渍，第一次买到这样子的手机，要不是岳母娘手机坏了急着用，肯定退掉这个，重新在~上买，还能便宜一百多。在京东上办了好几年plus会员，消费将近八万，第一次给差评。京东是越来越差，~商城是干脆不行，但是多多越来越好。傲慢的勾东，你迟早会失去消费者的支持。
颜　　色：
墨玉青
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。关于降价，商品价格是根据不同的市场行情而波动的，会在短时间内做一些促销活动，因活动力度不同，价格会有所波动。另外关于价保，京东商城为您提供价保服务，且价保是有相应规则的，您若对此有疑问可以联系京东价保客服咨询详细价保规则。关于手机包装盒情况，由于我们存在空间上的距离，宝贝需要经过物流运输才能到达您手上。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好无损可以正常使用。若有问题请您尽快联系京东商城客服反馈。后续有任何疑问，也欢迎随时联系我们在线客服咨询哦。
2024-05-31 11:00 回复
j***h
2024-05-30 18:57
心　　得：
是不是正品啊？外包装袋都没有。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主实在抱歉没能得到您的满意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。这款产品采用的是防拆标签包装，还请您放心使用。同时您反馈的包装问题我们非常重视，我们会向有关部门反映，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。另外，荣耀X50i+采用6.7英寸绚丽大屏，轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担。支持3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。还是很不错的~后续使用中有任何疑问请联系在线客服为您服务哦~
2024-05-30 20:28 回复
j***h
2024-05-30 18:56
心　　得：
到底是不是正品啊？一个外包装袋都没有，外壳还有脏东西。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主实在抱歉没能得到您的满意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于包装，这款产品采用的是防拆标签包装，同时您反馈的问题我们非常重视，由于我们存在空间上的距离，包装问题不排除可能是在运输途中导致的。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好可以正常使用。如有疑问请您尽快联系京东商城客服反馈。后续使用，若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2024-05-30 20:22 回复
那***吧
2024-05-28 20:15
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
8hsi7s0m81tgjb ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。手机在录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声，部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为手机正常设计。当手机SIM卡开通了视频彩振后，来电过程中小概率没有铃声，请您关闭运营商的视频彩振功能。另外，您可以通过桌面双指捏合 > 桌面卡片 > 点击顶部“YOYO建议·卡片集” >添加到桌面，重新添加卡片集。同时，后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务质量。若后续使用中遇到疑问，您可以随时联系在线客服咨询。
2024-05-28 20:36 回复
j***f
2024-05-26 23:42
心　　得：
这款手机就是个垃圾，看着像是X50的升级版，以为比X50更好，实际上连X50都不如，卖的比X50贵，还说是新品，真的是垃圾，最重要的是连口袋误触功能都没有，用了十几年荣耀了，第一次碰到没有口袋误触功能的荣耀
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
v46o90g8yl8184 ： 没能让您满意非常抱歉呢。我们店铺所售商品出厂的时候都经过严格检测，确保品质。咱家的每一件产品的材料，设计，质量，都是非常优秀的，所以产品的价格已经是很优惠的呐。荣耀X50i+拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康，还是很不错的。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在产品上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们会记录反馈，后续不断进行改进、优化。若有疑问请联系在线客服进行反馈，客服将竭诚为您服务。
2024-05-27 09:26 回复
没***v
2024-05-26 01:16
心　　得：
用电太快了 不知道为啥 才买两天感觉用电太快了，不知道是电池亏了还是怎么样 打一把金铲铲用10%的电 也是真的服了
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，很抱歉给您带来了不好的体验。关于续航，手机续航具体与使用状态有关，建议可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。或者进入设置>通知>更多通知设置，关闭第三方应用的亮屏和通知，都能有效改善手机续航时长。若玩游戏耗电快，建议您及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电，设置合适的画面分辨率或游戏帧率。在网络信号好的时候玩游戏。后续使用中您有任何问题可以联系我们在线客服呢。
2024-05-26 09:50 回复
u***k
2024-05-24 10:10
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
v46o90g8yl8184 ： 非常抱歉给您带来不好的体验。我们店铺提供的都是原装未拆封产品，所售商品均为正品，出厂的时候都经过严格检测，确保品质。如果在服务过程中让您不满意，我们给您表示真挚的歉意，我们后期在产品业务及服务体验上，也会不断的优化、改进，只为给您带来更好的服务。若有疑问请联系在线客服进行反馈，客服将竭诚为您服务。
2024-05-24 10:30 回复
j***a
铜牌会员
2024-05-14 14:13
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
墨玉青
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀X50i采用6.7英寸LCD高刷屏幕，丝滑的视觉享受，荣耀自研“类自然光护眼”显示技术，为热爱阅读的您，减少对眼睛的伤害。优美羽毛肌理，微米级细腻触感，7.48mm厚度，179g重量，轻触一瞬，即刻倾心。多种拍摄模式，多镜录像、AI一键大片，一亿像素主摄，赋予影像蓬勃生机，尽显自然生动色彩。支持35W超级有线快充，充电再加速，内置4500mAh大电池，陪您放心出门，随您安心回家，治愈电量焦虑，是很不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-05-14 14:50 回复
j***i
注册会员
2024-05-06 20:39
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您带来了烦恼，如您所知，电子产品价格随市场价格的波动会有一定的涨价、降价或者优惠等变化。京东商城针对不同产品，价保规则不同，您可以联系京东售后客服咨询价保事宜。希望您不要因为产品价格的变动影响美美的心情哦，购买到满意、好用的产品才是最重要的呢。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-05-06 20:51 回复
u***n
2024-04-29 12:47
心　　得：
感觉不咋滴！用一下发热，标准的耳线都没有
颜　　色：
墨玉青
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉小主，让您忧心了。关于手机发热方面，建议您通过降低手机功耗来减少发热，首先您可以使用手机管家界面的一键优化功能。其次您可以开启省电模式、降低屏幕亮度来降低手机功耗。在日常使用中也可以关闭不使用或异常耗电的应用与功能，如“蓝牙”等。也尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。另外由于不同的用户对耳机喜好不同，需求有差异，因此手机的官方标配中是没有耳机的。同时，咱们店铺有多款不同的耳机在售，若您需要耳机，您可以在页面根据需要进行选购哦。后续有任何疑问，也欢迎随时联系我们在线客服咨询哦。
2024-04-29 13:03 回复
没***方
2024-04-28 10:56
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 一直在努力，只为您满意。荣耀X50i+采用6.7英寸绚丽大屏，轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担。支持3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。12GB+512GB超大双存，。带来无忧存储体验，歌曲、照片和视频统统装得下，产品是不错的呢。暂时不知道您遇到了什么问题，后续有任何疑问，也欢迎随时联系我们在线客服咨询哦。
2024-04-28 11:19 回复
u***3
注册会员
2024-04-01 12:26
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。荣耀x50i+搭载4500mAh大电池，整天电量无忧，35W超级快充，让精彩一直延续，还是不错的呢。关于耗电方面，首先建议您可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。其次，进入设置-电池-应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-01 13:33 回复
j***q
2024-03-30 17:03
心　　得：
虽然便宜。可惜真的反应慢。
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。关于您反馈的情况，首先手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙等。其次，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。同时，新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您备份数据及时更新并升级系统版本，请您进入设置>系统和更新，点击软件更新。后续使用若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2024-03-30 17:10 回复
j***y
注册会员
2024-03-25 20:11
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，没有让您满意。荣耀x50i+采用6.7英寸绚丽大屏，3240Hz高频PWM调光，2000nit高亮阳光屏，电影级广色域。轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担。后置1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。搭载4500mAh大电池，整天电量无忧，35W超级快充，让精彩一直延续，还是不错的呢。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-03-25 20:14 回复
j***0
2024-03-22 19:53
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
云水蓝
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。荣耀X50i+拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。宝贝很不错的哦~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-03-22 20:05 回复
j***n
2024-03-22 18:46
心　　得：
几天前买的跟刚买的有二百多的差价，没有办法保价
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。商城不同的时间段举行的优惠活动不尽相同，产品价格会随市场价格的波动有一定的涨价、降价或者优惠等变化，请您多多谅解与包涵。同时，京东商城为您提供价保服务，且价保是有相应规则的，若您对此有疑问可以联系京东售后客服咨询详细价保事宜。产品用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响了您的心情~您有什么疑问也可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-03-22 19:04 回复
j***P
2024-03-16 16:45
心　　得：
有点卡，不好用
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，没有让您满意。荣耀x50i+采用6.7英寸绚丽大屏，3240Hz高频PWM调光，2000nit高亮阳光屏。后置1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。搭载4500mAh大电池，整天电量无忧，35W超级快充，让精彩一直延续，还是不错的呢。关于卡顿，首先手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。其次，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您进入设置-电池-低电量模式，关闭低电量模式开关，并保持电量在20%以上。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-03-16 16:55 回复
闰***闪
金牌会员
2024-03-01 14:43
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀X50i+采用6.7英寸绚丽大屏，轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担。支持3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。搭载12GB+512GB超大双存，带来无忧存储体验，歌曲、照片和视频统统装得下，是很不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-03-01 15:05 回复
0***6
2024-02-17 17:05
心　　得：
用苹果手机在“荣耀京东旗舰店”买了这台手机，过几天用这台手机在“京东手机自营旗舰店”买便宜了二百多！
颜　　色：
云水蓝
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉给您带来不愉快的购物体验了。关于您反馈的问题，由于商城不同时期的促销方式和力度会有所变动，所以价格信息也会有差异。还请您谅解，不要因此影响到您美丽的心情。这款荣耀X50i采用6.7英寸LCD高刷屏幕，丝滑的视觉享受，荣耀自研“类自然光护眼”显示技术，为热爱阅读的您，减少对眼睛的伤害。多种拍摄模式，多镜录像、AI一键大片，一亿像素主摄，赋予影像蓬勃生机，尽显自然生动色彩。支持35W超级有线快充，充电再加速，内置4500mAh大电池，治愈电量焦虑，是很不错的呢~后续使用，若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2024-02-17 17:17 回复
j***p
2024-02-16 07:52
心　　得：
不好用
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。荣耀X50i+采用6.7英寸绚丽大屏，轻至166g，薄至6.78mm，纤薄时尚，减轻手腕负担。支持3240Hz PWM高频调光+低蓝光+类自然光护眼，多重护眼功能，用眼更健康。拥有1.08亿像素超清影像+200万感光景深摄像头，清晰记录旅途色彩。12GB+512GB超大双存，带来无忧存储体验，歌曲、照片和视频统统装得下。是不错的呢~由于您的描述较为简单，咱们无法详细了解到您的具体情况，烦请您联系店铺客服反馈，客服将竭诚为您服务。
2024-02-16 08:55 回复
j***j
2024-02-08 09:28
心　　得：
真的是一言难尽！买来没几天手机机身变形弯曲！联系客服换新机！说是自己弄弯的，我是超人还是奥特曼能把手机弄弯还不带碎屏的！自营店也不过如此！什么180天包换新机都是骗人的！越做越差劲，打着国货之光招摇撞骗
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(8)
8
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉小主，给您造成困扰了。关于您反馈的情况，手机弯曲了，我们感到很遗憾，如果可以备份的情况下，建议您备份手机重要数据前往附近的荣耀授权服务中心检测。同时咱们的宝贝也是需要您用心爱护的哦，建议使用手机保护壳或皮套，可一定程度上减轻外力的冲击，起到防护作用。建议尽量避免将手机放置裤子后袋内坐压。另外，如选购带有“180天只换不修”标识的自营商品，若商品在签收之后的180天内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后维修申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品。为了更好解决您的问题，建议您联系京东客服反馈。您有什么疑问也可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-02-08 09:44 回复
查看全部回复>>
r***c
2024-01-09 12:24
心　　得：
不防水，刚买一个月开始有点卡卡的了，刚吃饭的时候开启视频突然滑落在桌上喇叭进了一点汤水喇叭坏了
颜　　色：
流莹粉
尺　　码：
12GB+256GB
回复(3)
3
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，给您造成困扰了。关于您反馈的运行情况，首先同时运行较多应用，会导致运行内存不足而卡顿，建议您及时清理后台应用程序。其次，手机温度过高时会适当降低性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的功能。新的系统版本会对系统性能进行优化提升。建议您备份手机数据，及时更新并升级系统版本。另外，如果手机扬声器孔内溅入少量液体，建议手机关机静置48-72小时后，待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常。如果以上方法仍然无法解决，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测处理。若有疑问随时咨询在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-01-09 12:34 回复
0***l
2024-01-07 11:23
心　　得：
差评，元旦官方店原价买的，元旦过后京东官方店里就降价了，还不能申请保价
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。关于降价，商品价格是根据不同的市场行情而波动的，会在短时间内做一些优惠活动，因活动力度不同，价格会有所波动。另外关于价保，京东商城针对不同产品和不同活动，价保规则不同，您若对此有疑问可以联系京东价保客服咨询详细价保规则。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-01-07 11:45 回复
z***w
2023-12-26 19:02
心　　得：
太垃圾了，发的二手货，有时候用着还有些卡
颜　　色：
墨玉青
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，给您造成困扰了。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，享有正规的三包服务，手机支持7天无理由退货，15天性能故障换货以及1年质保服务。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于卡顿，首先手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。其次，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您进入设置-电池-低电量模式，关闭低电量模式开关，并保持电量在20%以上。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-12-26 19:31 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+