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发评价拿京豆
阿***苟
心  得:
注意这款不是实木,不是实木,不是实木!是“实木脚”,商家玩文字游戏,创造了一个新词。下单时没看仔细,结果安装时一看居然还有密度板,甲醛**懂的都懂。全都是颗粒板密度板也不知道啥环保等级,购买千万要慎重!!
晒  单:
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颜  色:
【高箱款】床(不含床垫)
尺  码:
1.5m*2.0m
2
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的材质问题,小林都收到了!产品详情表述方式和图片细节问题引起了您的误解,非常抱歉。我们正在加强对产品说明的审核,欢迎您随时咨询我们的专业客服,一定给您提供更详尽的产品介绍!感谢您的支持和建议!
2024-04-01 08:46 回复
j***m
心  得:
床骨架超级稀松,坐下就响,退货退了两个星期还在掰掰扯扯,心累
颜  色:
【高箱款】床+床头柜*1+床垫
尺  码:
1.8m*2.0m
1
7yb1n2gz4yj0nw 您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格,您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验!
2024-03-31 10:40 回复
b***n
心  得:
售后太差了,最气人的一次购物,还是品牌的,
颜  色:
【常规款】床(不含床垫)
尺  码:
1.8m*2.0m
1
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-01-18 09:33 回复
b***n
心  得:
对这个厂家真的无语了,一个两个床的龙骨架都没发给我,还有一个床板也没发给我,安装师傅说过两天就到,可我等了一个多星期都没看到货,问客户说尽快解决,可物流说只补了一个床板,龙骨架没看到,又打客服电话问,一直说尽快解决,可到现在还没解决
颜  色:
【常规款】床(不含床垫)
尺  码:
1.8m*2.0m
1
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的发货问题,小林深表歉意!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务;您反馈的售后问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案,但需要一定时间联系,请您耐心等待,这边已为您加急,且我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!
2024-01-18 09:33 回复
j***y
心  得:
客服服务态度很差,订单完成挺久,问赠品,说没货,问啥时候到货,不知道,一种很冷漠的高高在上的样子。床有块板裂了,说有货再补发要7-15天,发货到安装要一个星期左右,主打就是一个慢。大店就是这样子的服务🐮
颜  色:
【侧开高箱款】床(不含床垫)
尺  码:
1.8m*2.0m
2
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的发货问题,小林深表歉意!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务;您反馈的客服问题,小林深表歉意!我们的客服团队都是愿意提供咨询服务的,无奈有时高峰人多,又想给每位客户最详尽负责的讲解,耽误时间非常抱歉!我们会跟踪查看客服聊天记录、对相关人员进行辅导、努力提升服务水平,加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2024-01-06 15:36 回复
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