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发评价拿京豆
陆***球
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⭐变频行业销冠|除菌螨|10KG直驱
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理!
2024-05-07 15:23 回复
j***m
心  得:
免费安装预约龟速,差评~
颜  色:
8KG变频|月销过万|除螨洗|23DB
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个客户到货的时间不同,所以我们采取由客户自己安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,拨打小天鹅售后服务热线预约安装,还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约安装,由我们的专业人员为您安装。希望您能理解。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。
2024-05-07 10:47 回复
j***8
心  得:
电机质保10年➕清洁服务。买完就不是这样说的,他们的这个吸引你购买的图片都是有深意的,只要是一个正常人都觉得是电机延保10年,10年里面有清洁服务。 若您购买时商品页面赠送了整机清洗服务,是指机器电机质量问题情况内师傅上门维修,维修好之后顺带整机清洗1次
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
⭐12KG大容量|直驱变频|升级除螨
风***枯
心  得:
噪音太大了,跟电锯一样,看评论区视频都这样,驴叫一样难听,维修师傅说正常
颜  色:
⭐爆款小钢炮|水动银除菌|防缠绕
2
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,考虑到您说的洗衣机声音大的问题,有可能是洗衣机没有放平哦,您可以尝试先将洗衣机放平,首先略倾斜洗衣机,放松调节脚旋使洗衣机底角皆与地面良好接触,然后旋紧调节脚旋钮,使之锁定。若地面明显不平,需修正地面。如果您还有什么问题,可以直接联系我们的在线客服,会尽力帮您解决哦。
2024-05-07 10:49 回复
金牌会员
心  得:
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颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-06 09:05 回复
绝***剑
心  得:
声音很大,比我原来用八年的噪音大了不止一点,师傅调整了也没用,用料单薄,功能单一,品质越来越差了
颜  色:
⭐变频行业销冠|除菌螨|10KG直驱
1
7dps9q251qwwyv 您好,非常抱歉给您带来不便,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。再次向您表示歉意。如果在后续使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽力为您协助处理的。祝您生活愉快!
2024-05-06 09:05 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
8KG变频|月销过万|除螨洗|23DB
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-06 09:05 回复
u***j
心  得:
越做越差了,能减配的减配了,非常失望的一次购物体验
颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-06 09:05 回复
j***i
心  得:
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颜  色:
⭐爆款小钢炮|水动银除菌|防缠绕
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理!
2024-05-05 17:48 回复
j***F
心  得:
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颜  色:
⭐12KG新升级|水魔方变频防缠绕
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理!
2024-05-05 17:26 回复
c***u
心  得:
差评!必须差评!厂家为了节约成本把水管活接头省略了!给我们带来的不方便!
颜  色:
迷你668E|6.5KG|24小时预约
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果水管和水龙头不匹配的话,可让师傅给您安装转接头或者您自备4分螺纹水龙头的,洗衣机在使用中有任何问题都可以联系我们,都会为您协调处理~
2024-05-05 14:00 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,因为京东的送货师傅是不负责安装的呢,安装是需要您自己预约的,因为每个客户到货的时间不同,所以我们采取由客户自己安排方便的时间进行预约安装。您可以在商品到货后,拨打小天鹅售后服务热线预约安装,还可以通过“全心全意小天鹅”微信公众号来预约安装,由我们的专业人员为您安装。希望您能理解。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。
2024-05-05 12:39 回复
j***i
心  得:
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颜  色:
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理!
2024-05-05 10:28 回复
j***C
心  得:
才用了几次脱水就不行 都能拧出水来真无语 客服也不积极处理
颜  色:
⭐爆款小钢炮|水动银除菌|防缠绕
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,全自动洗衣机脱水不干: 1、是否选择了脱水时间(快洗)较短的程序 2 、是否衣物过少,脱水时衣物偏心,导致洗衣机产生动平衡保护,无法上高速;可适当增加衣物。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。
2024-05-05 10:29 回复
u***a
心  得:
产品没安装完整,服务态度非常差,建议广大消费者不要再被欺骗。
颜  色:
⭐12KG大容量|直驱变频|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,关于售后安装的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。如果方便的话,您可以把您的联系方式和订单信息反馈给我们在线咚咚客服,我们对于您反馈的问题,售后部门会核实清楚,洗衣机在使用中有任何问题都可以联系我们,都会为您协调处理。再次对您表示歉意。
2024-05-05 10:30 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,建议您把具体的问题反馈给咚咚在线客服,我们来帮您协调处理!
2024-05-05 10:31 回复
铜牌会员
心  得:
安装收费自己安装的,没有进水管配件,差评,搞得像绑定销售,一个水龙头78元
颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,关于售后安装的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强售后管理力度。如果方便的话,您可以把您的联系方式和订单信息反馈给我们在线咚咚客服,我们对于您反馈的问题,售后部门会核实清楚,情况属实会严肃处理,一定给您一个满意的答复。再次对您表示歉意。
2024-05-04 15:39 回复
铜牌会员
心  得:
脱水功能不满意,衣服还有很多水分。可以拧出水份
颜  色:
⭐12KG新升级|水魔方变频防缠绕
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,全自动洗衣机洗衣机脱水不干: 1、是否选择了脱水时间(快洗)较短的程序 2 、是否衣物过少,脱水时衣物偏心,导致洗衣机产生动平衡保护,无法上高速;可适当增加衣物。如果在后续使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们为您进行协调处理的。祝您生活愉快!
2024-05-04 10:58 回复
风***子
心  得:
价格比~高很多,选了价保只退了*,大家谨慎购买。
颜  色:
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化。如果您在购买后商品价格出现降价行为,30天之内您可以联系产品销售方京东商城客服寻求价格保护哦。没有让您100%满意,我们实在很抱歉。我们保证,产品的质量绝对超出您的想象,物超所值一点也不夸张。您可以将具体情况反馈给我们在线客服,我们会尽量帮您协调的。如果您使用过程中还有其他疑问也可以直接联系咚咚客服咨询哦!
2024-05-04 10:21 回复
银牌会员
心  得:
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颜  色:
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-04 10:17 回复
j***c
心  得:
虚标,其实才6.8公斤的洗衣机标八公斤,洗衣机声音大,退换货一次换货体验真的糟糕,差评差评差评
颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,洗衣机上的容量标识都是以公斤为单位的,都是通过国家有关规定认证的,通常是指洗涤干衣的重量,最大容量也是表示电机工作能力。如果你发现声音比较大,看是不是洗衣机或者衣服没有放平整,您可以看一下使用说明书调节一下哦。如果您后续使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来协助解决。祝您生活愉快!
2024-05-03 15:12 回复
金牌会员
心  得:
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颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-03 15:12 回复
j***w
心  得:
低水位撞桶严重!电机声音很大很大很大,不适合城市楼房使用,住在农村周围五十米没有人可以用。自行体会吧,京东第一次差评!!!!小天鹅什么时候这么垃圾了?问客服只知道说正常?这踏马白天用也是扰民的程度
颜  色:
10KG升级款|银离子除菌|变频V63
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不好的消费体验,内桶撞击外壳可能是衣服未放平整或过量呢,建议放少量的衣服进行洗涤或脱水哦,您洗衣服的时候有很多响声建议您看看底部运输用的塑料加强垫如未拆除需要拿下的,还有您放置的地方是否平坦,是否有异物掉进洗衣机内,如发夹、硬币等。如果使用过程中有其他问题,您可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们来想办法帮您协调解决。
2024-05-03 15:15 回复
方***e
心  得:
垃圾产品垃圾服务第一次在京东差评#儿
颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-03 12:27 回复
u***z
心  得:
商品付款时以旧换新最终价格*元付完款,过后发现京东多收*元,收费变成*元,无法理解。
颜  色:
⭐变频行业销冠|除菌螨|10KG直驱
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-03 09:57 回复
金牌会员
心  得:
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颜  色:
8KG变频|月销过万|除螨洗|23DB
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-03 09:56 回复
j***a
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 感谢您对我们的支持与肯定~为您服务是我们的荣幸,您的满意是我们不懈的追求,我们一定再接再厉,为您提供更优质的产品,更便捷的服务。祝您生活愉快!
2024-05-03 09:57 回复
u***8
心  得:
购买之前咨询可以app控制,买完结果实际没有该功能,售后咨询又说没有该功能,存在欺骗消费者,客服无实际有效的解决方案
颜  色:
水魔方波轮|防缠绕|除菌螨|V81T
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题建议可以联系我们咚咚在线客服,把您的详细问题告诉我们,我们会核实妥善为您处理的。再次向您表示歉意。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-02 16:40 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
⭐8KG行业销冠|好评50万|除螨洗
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-02 13:56 回复
远***老
心  得:
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颜  色:
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨
1
7dps9q251qwwyv 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!如果方便的话,可以联系我们的在线客服,反馈您的具体问题,我们会帮您协调处理,祝您生活愉快~
2024-05-02 13:56 回复
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