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商品评价

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坳***执
2024-05-13 06:51
心　　得：
数据线是6a的充电速度太慢，一个多小时才能充满，屏幕倒是挺大的，刷新率也就那样，总体感觉跟之前买的IQ 8 IQ 9差不多 还有一点充电的时候，手机特别容易烫，包括充电器也是 打暗区这种优化差的游戏挺容易卡的
颜　　色：
赛道版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，iQOO 12采用120W闪充，整体充电速度较快，您可进入设置-电池-电池健康与充电-开启默认超快充电模式，清空后台程序、熄屏充电效果会更好哦！而且，充电时会有相应的能量转换，超大的闪充功率是会有一定的发热情况，手机内部有安全机制，出厂前也经过严格检测，请放心使用。另外，及时清理后台、连接稳定的网络，也能带来更流畅的使用体验。期待您多多体验，如遇疑问可咨询店铺客服哈~
2024-05-13 12:02 回复
S***白
2024-05-10 20:48
心　　得：
无语死了，和说好的背包不一样，手机打游戏发热很严重，耗电非常快
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好酷客，关于赠品方面在线客服已经进行解答。另外，手机运行游戏时，功耗相对较大，发热量也会增加，建议您可选择散热和信号较好的环境，在满足使用需求的前提下，在游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/帧率，注意清理后台程序，不仅可以缓解时间温升现象，还可以有效延缓手机续航。如有疑问，可以和客服保持沟通哦。
2024-05-11 08:53 回复
老***8
2024-05-10 19:31
心　　得：
最无语的就是侧边很宽按键太窄了，摇晃有异响。
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，为了带来更好的拍摄体验，手机后置相机采用多个镜头组合，镜头内部有对焦马达等组件，相应组件有一定的活动空间，摇晃幅度较大时，组件之间会产生轻微晃动声音，该声音来源于摄像头组件自身特性，不会影响到日常拍摄，请您放心使用。
2024-05-10 20:30 回复
u***j
2024-05-10 14:03
心　　得：
不怎么带电
颜　　色：
赛道版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 延长手机续航时间，小酷建议您日常用机时清理后台不使用的软件，关闭不需要的功能开关，把屏幕亮度也适当调低一些，休息时开启省电模式看看哦~
2024-05-10 14:24 回复
最***峰
2024-05-05 20:50
心　　得：
手机玩游戏特别费电 不打游戏的情况续航还是可以的，还有我最不满意的一点是 这手机屏幕比较刺眼 开启护眼模式也刺眼，都贴了防蓝光屏幕膜看旧了也感觉眼睛不舒服 这是这款手机最大的败笔。其它方面都还不错
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，玩游戏属于高功耗操作，您可适当降低屏幕画质或特效，清空后台程序，可有效节省部分电量。另外，iQOO 12采用6.78英寸1.5K 144Hz全天候超感屏，2800*1260超清分辨率，PPI高达452，屏幕硬件配置非常不错，长时间玩手机后请适当关闭屏幕休息片刻。祝您生活愉快。
2024-05-05 21:05 回复
j***m
2024-05-04 14:37
心　　得：
第一次在京东买东西这么糟心的，以后网购都会考虑换平台了
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+1TB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好~若在产品的使用上遇到疑问，您可以详细描述告知我们在线客服，以便对您的实际情况答疑解惑。若是有任何不满意的地方也欢迎您指正，我们定会重视您的反馈心声，以便给您带来更好的购物体验，感谢您对iQOO的支持~
2024-05-04 15:51 回复
j***L
2024-05-01 07:31
心　　得：
新手机通讯录里有别人的手机号码，感觉像买了个二手机，很不爽
晒　　单：
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颜　　色：
赛道版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，出厂有自带无损版试听歌曲、常用第三方软件等。若您使用了互传、云同步类功能，则会同步数据至本地。其次，您可回忆首次开机引导语时是否一键登录/注册vivo账号，核实vivo账号是否为您本人注册，因手机号一段时间不使用时，运营商会回收号码再次销售，此情况下vivo账号不会自动注销或解绑。产品享受完善售后服务，如有疑问，可致电95033反馈。
2024-05-01 10:55 回复
茶***长
2024-04-30 11:20
心　　得：
发热 发烫 续航很差
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 我们在全新iQOO 12上配备了双电芯等效5000mAh（典型值）超极石墨电池，超强续航，同时日常使用时保持手机系统版本为最新，及时将暂不使用的软件后台和功能关闭，可获得更好的续航体验哦。此外，日常使用时，进入i管家-实用工具-手机降温，点击“一键降温”后等待降温完成；同时避开高温环境或者信号较差环境使用。您先操作试试，如有任何疑问，都可以找我们店铺客服进一步反馈，定会竭诚为您服务~
2024-04-30 17:42 回复
u***4
2024-04-29 22:52
心　　得：
一般般吧刚到手第一天下载个穿越来玩开个最高帧打游戏帧数抖动得厉害性能模式开了还是一样会体验感差
颜　　色：
赛道版
尺　　码：
16GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，小酷建议您检查网络是否正常，在网络信号较弱或网速较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟帧数低的情况，您可更换网络环境再操作对比。另外，游戏时开启Monster模式，能保持较高的CPU频率以提升系统运行性能，从而带来更流畅的使用体验。您可在设置--电池--模式切换--切换“Monster”即可。建议您再多多体验观察，如有任何疑问，都可以联系我们店铺客服反馈，定会妥善为您处理~
2024-04-30 09:00 回复
j***f
2024-04-29 22:18
心　　得：
手机放在那里充电，刚开始还好，到最后越充越慢，行不行啊细狗？
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客你好！手机的充电过程分为三个部分：快速充电、连续充电和涓流充电。涓流充电的充电电流会较小，相比前两个阶段的充电速度较慢。如充电时手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电也会变慢；将软件版本升级为最新。您再多多体验看看，如有任何疑问，都可以联系我们店铺客服进一步反馈，定会妥善为您处理哟~
2024-04-30 08:52 回复
j***y
2024-04-28 17:33
心　　得：
拍照反应慢 以为是我拍照闪快了，后面拍照都特地等上一之两秒了，结果还是反应不过来，后面怀疑是我下载水印相机问题，也不是，用原相机拍照也这样，之前的X80不会这样 拍了就走，只是X80死机了，修过一次后面还是死机开不了机，19年买的第一台iqoo用到现在都不会跟这台拍照模糊成这样 总体来说体验不太好，
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颜　　色：
赛道版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，若您不使用任何模式的情况下，手机即可快速出片，若您使用了人像、长焦、高像素等模式或者在复杂光线下拍照（如逆光、暗光），手机都会进行算法优化的。如有疑问，可联系客服反馈，祝您生活愉快。
2024-04-28 19:29 回复
敌***出
2024-04-27 14:59
心　　得：
烫啊，用个~地图手机都快烫秃噜皮了
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 小酷建议您及时清理后台运行的应用，关闭不常用的功能开关，同时保持手机的系统版本为最新。后续若产品使用中有疑问，您先不要着急，可联系店铺客服或拨打95033全国客户服务热线咨询，一定竭诚为您服务~
2024-04-27 15:38 回复
j***l
2024-04-27 09:06
心　　得：
wifi网速不好的话，我的iqoo12下载图片就是这样的，看视频也会部分马赛克。wifi网速好的地方，没有这种问题。同样的网速环境下同事们不存在这种问题，这样非常影响我的日常工作，不知是我这个手机有问题，还是这个机型都这样。
晒　　单：
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颜　　色：
赛道版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 关于您的反馈，您可尝试切换不同的网络，或更换其他的播放软件对比看看，同时保持手机的系统版本为最新。请放心，购机享有完善的售后服务，如有疑问可及时联系客服反馈哈~
2024-04-27 09:48 回复
j***F
2024-04-26 13:45
心　　得：
也太容易烫了，干啥都烫
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，缓解手机发热，您可以按照小酷的建议操作一下：打开控制中心，点击“一键加速”清理后台程序；在满足日常使用的情况下，适当降低屏幕刷新率；进入i管家操作“一键降温”锁屏静置一下。如有疑问，请及时反馈哦。
2024-04-26 14:17 回复
j***V
2024-04-25 19:25
心　　得：
用起来还行，唯一的缺点就是后面有一个小点
晒　　单：
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颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的反馈，小酷查看到在线客服为您了提供相应的处理方案，您可考虑下哦。还请您放心，店铺购机有完善的售后服务，有任何问题可随时联系在线客服或拨打95033热线反馈，都会为您好好处理的~
2024-04-25 21:21 回复
天***柔
2024-04-21 22:38
心　　得：
用了一个多月来评价，专门买来玩游戏的，发热严重，玩游戏边框烫得能烧开水，有时候还黑屏，卡退，家人们谁懂啊呜呜呜QAQ
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 小酷建议您游戏前关闭后台多余应用，确保网络条件稳定，同时保持手机系统版本为最新。另外，您可根据自身需求在游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/帧率，发热时进入i管家-实用工具-手机降温，点击一键降温后等待降温完成后再体验看看。请您放心，产品享受完善的售后服务保障，如有任何疑问，可随时联系在线客服或拨打95033热线反馈，定会好好为您处理~
2024-04-22 09:33 回复
u***s
2024-04-21 20:28
心　　得：
崩铁疯狂闪退，真#搞心态
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 我们非常重视您的体验，关于您反馈的情况，建议您保持手机系统为最新版本，若是固定单个软件出现该现象，建议您卸载重新安装最新版本再体验看看。请您放心，手机享有完善的售后保障，若您操作后未得缓解，可及时联系店铺人工客服协助处理，定会竭诚为您服务~
2024-04-21 20:51 回复
A***川
2024-04-21 10:57
心　　得：
价格不理想
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，iQOO 12的性价比不低的哦，处理器和运存、储存都用了较高的规格，您可多多体验。同时产品享有完善售后服务，若在使用过程有任何疑问，可联系客服反馈，我们一定竭诚为您服务~
2024-04-21 14:40 回复
赵***号
2024-04-08 20:25
心　　得：
就是因为上一个手机 电池不抗用，换了这个 感觉电池也不抗用 充满电 嗖嗖的电
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，您可以进入设置--电池中查看耗电排行里哪些软件耗电较多，将暂时不使用的软件后台清理掉，不使用手机时关闭蓝牙、GPS等功能，能有效延长续航。方便时也可以将具体的续航情况告知店铺客服，以便我们针对性为您解答呢~
2024-04-08 20:53 回复
j***V
2024-04-06 20:54
心　　得：
机器不错，我也买了，最顶配版，但是我就有一个疑问，我四月份收到的12月的机器，你觉得正常不正常？续航挺长的一天一充，
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颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+1TB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客，您好~我们手机都是提前生产的，因不同分仓库存不同，且商品都是随机发货，可能会收到之前生产的手机，但商品均保证全新正品，支持官方验证，还请您放心使用。若在使用过程中有什么疑问，欢迎联系客服小姐姐咨询反馈，我们定全心全意为您解答服务~
2024-04-07 09:16 回复
随***行
2024-04-06 15:01
心　　得：
优点：充电速度快。缺点是耗电同样快
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： iQOO 12配备双电芯等效5000mAh（典型值）超极石墨电池+120W闪充，可带来强劲的续航和充电体验；同时，我们也会持续关注大家的用机反馈，不断优化手机系统，您可保持手机系统为最新版本。感谢您的支持与喜爱，祝您用机愉快！
2024-04-06 15:19 回复
****家
2024-04-05 23:10
心　　得：
可能是这个手机膜没贴好，使用时手机膜边缘划手有点难受。 打游戏没有想象中的好，不知道是不是更新系统的原因，使用流量打游戏经常断网延迟，调高画质帧率手机会非常烫，特别是那个金属边框烫手。 系统还是非常流畅，拍照效果好！
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客好，关于您反馈的现象，如果WiFi或数据流量短时间信号弱，可尝试重启手机（断开网络重新连接）和更换时间段连接；必要时进入设置-移动网络/双卡与移动网络-移动/联通/电信-接入点（APN），重置为默认接入点。另外，高画质、帧率会导致手机温升，游戏设置页面一般也会有相应的提示，您可考虑搭配散热背夹类设备使用，谢谢您的选购和支持。
2024-04-06 10:27 回复
小***葱
2024-04-04 07:22
心　　得：
耗电快，容易发烫。整体来说没达到预期，
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 关于您的反馈，建议您日常用机时可清理后台不使用的软件，避免边充边玩手机，然后将系统与软件版本升级至最新再使用观察看看。请您放心，产品享有完善售后保障，后续若有疑问，欢迎随时联系店铺客服反馈哦，一定竭诚为您服务~
2024-04-04 09:46 回复
j***T
2024-04-02 13:39
心　　得：
包装盒全是挤压痕迹，里面的卡片也有折叠痕迹
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颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来不好体验了，小酷已记录并向物流部门反馈了您遇到的体验情况，要求加强服务管理，确保物流时效的同时保障商品安全。请放心，本店所售产品皆为全新未拆封的原装正品，且购机享有完善的三包服务保障，如有任何问题都可联系客服处理哦~
2024-04-02 14:04 回复
j***c
2024-04-01 08:42
心　　得：
手机还不错，就是没有自带的水印之类的东西，防水效果不好。
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颜　　色：
燃途版
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 感谢您对iQOO的支持，iQOO 12支持水印哦，您可进入相机-拍照/录像-点击右上角设置图标-水印 ，照片水印支持文字水印、边框水印、更有个性化的国风边框、功能边框等多种个性有趣水印；视频水印支持自定义文字水印。另外，我们针对屏幕、中框、后盖、喇叭、USB口、听筒、实体键等，都做了专业防水处理，支持IP64级防尘防水，可以防止水溅，电子产品属于精密仪器，建议您妥善保管哦~
2024-04-01 11:03 回复
j***e
PLUS会员
2024-03-30 21:58
心　　得：
先给两星，不怎么用，就是打打游戏，两次卡死，自动重起，其中一次卡死后显示只剩2%电量，充电无法充，客服说重起，重启后电量又变成75%，请问这是什么原因，还是你们手机就是这样了，有图有真相，不知道有没有人遇到这情况
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颜　　色：
赛道版
尺　　码：
12GB+256GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来困扰。小酷建议您关闭后台不常用程序，连接稳定网络，再开启Monster模式后使用观察看看。另外，您可留意手机当时温度是否正常，将系统版本升级至最新再使用观察看看。还请您放心，购机享有完善售后保障，若操作后未改善体验，可以携带手机前往当地vivo客户服务中心检测或申请售后服务单，我们定会妥善为您处理好的哦~
2024-03-31 09:38 回复
G***骭
2024-03-30 17:41
心　　得：
屏幕这么差啊 膜还没到呢就这么多划痕了
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颜　　色：
传奇版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，我们手机出厂时有贴好一层原装高清膜，由于膜材质偏软，接触硬物时，如指甲划过，不可避免会留下细微的划痕。请您放心，官方服务中心提供免费贴膜服务，若有贴膜需求请至官方服务中心了解哦~
2024-03-30 17:53 回复
j***1
2024-03-29 22:16
心　　得：
视频看着怪怪的，然后屏幕后面还有主题残影，无语了，比ioqq5的120刷新率还差，返正就是屏幕看着怪怪的，其他感觉还行，就是视频和电影都怪，游戏体验还行，
颜　　色：
传奇版
尺　　码：
12GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 关于您的反馈，小酷建议您升级系统版本至最新，切换不同主题对比；可在设置-显示与亮度-屏幕分辨率 中切换超清（2800x1260）或高清（2400x1080）分辨率对比体验看看。请您放心，产品享有完善售后服务，使用有任何疑问都可联系客服反馈哦，一定竭诚为您服务~
2024-03-30 09:49 回复
j***8
2024-03-29 16:06
心　　得：
首先这个机器手工还是不错的，屏幕也比小米14要大一些不太好一手掌握，最让我感觉好的是橘子系统的优化，顺畅度还是不错的，我最烦的就是各种通知消息必须关掉很多，玩游戏主要买这个手机玩射雕也是很烫，我没试过其他的据说这款主打游戏很让我失望，耗电也是很大只玩了不到2小时满电过半不知道咋回事
晒　　单：
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颜　　色：
赛道版
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 游戏时，手机硬件处于高负载运行状态，功耗和温度都会上升，建议您玩游戏时，适当调低游戏声音，同时游戏时记得关闭后台应用，为手机运行减负哟，另外我们手机经过严格的温升测试，使用过程中的温度升高满足安全规范标准，您请放心使用~
2024-03-29 16:45 回复
j***x
注册会员
2024-03-27 11:09
心　　得：
东西还没见到就被动签收了，连个信息都没有。打电话问东西在哪，答我放快递柜了，问取货码呢，人家直接挂电话，真棒
颜　　色：
燃途版
尺　　码：
16GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 非常抱歉因物流派送给您造成一个不好的购物体验，我们会将相关问题反馈给物流相关人员，要求后续改善和提升服务质量。希望产品可以为您带来一个满意的体验，如有任何疑问，可随时联系店铺在线客服反馈，一定竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2024-03-27 14:19 回复
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