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商品评价

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j***S
2024-03-11 18:45
心　　得：
紫外线灯不工作，换了一个还是不工作，客服也说不明白，除了让你换货就是抱歉，这客服一点都不专业，让我这个角度，那个角度看，你的紫外线灯根本不亮，懒着换了，当吸尘器用吧，对于你的产品我一星都不想给
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新旗舰】双杯CX5W
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验。京东支持30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务的；目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以咨询在线客服，竭诚为您服务~
2024-03-12 10:25 回复
0***6
2024-02-24 00:10
心　　得：
简直就是垃圾，使用过的当新品售卖
晒　　单：
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颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️旗舰】双杯C9W
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在我司店铺购买的海尔家电都是海尔正品新机，关于您反馈的问题，建议您随时咨询在线客服，会尽快为您核实处理，感谢您的理解，祝您愉快！
2024-02-24 10:53 回复
j***v
2024-02-06 12:53
心　　得：
紫外线灯使用的使用需要用力按着，用一点力根本不会亮，使用者力气小的慎重考虑。
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️旗舰】双杯C9W
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，除螨仪底部有微动开关，当机器被提起时，LED紫外线杀菌灯自动熄灭，以避免紫外线照射人体，所以使用时需贴近床褥，后期在使用过程中有使用问题可以随时咨询在线客服，感谢您的理解，祝您生活愉快~
2024-02-06 16:10 回复
j***a
2024-02-04 16:43
心　　得：
这东西买过就知道 自己是***了 毫无意义
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新旗舰】双杯CX5W
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1
海尔小Ckj ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来的不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需帮助的话，您可以咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-02-04 17:37 回复
赵***8
2024-01-16 22:59
心　　得：
太容易自断电，床上都没吸完就断电了，又要等很久才有的用
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，后期在使用过程中有任何产品问题可以随时咨询在线客服，感谢您的理解，祝您生活愉快~
2024-01-17 10:06 回复
j***n
2024-01-13 19:58
心　　得：
和第一个机器一样的症状，滚轴驱动有问题，拍打功能异常，京东无法解决问题，我在跟海尔官方售后沟通中。
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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1
海尔小Ckj ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来的不便，如果商品使用中有任何问题，您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求，让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理，咱们一起想办法解决，祝您生活愉快~
2024-01-14 11:35 回复
w***5
2024-01-02 17:52
心　　得：
紫外线灯不工作，换了一个，还是同样的问题。
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️旗舰】双杯C9W
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，如产品存在质量问题，请您第一时间拍照联系在线客服，另外产品发生性能故障（人为的除外）自签收之日起可支持15天质量问题换货，也可直接拨打海尔全国24小时电话 ，开出质检单以便后续能快速处理到的问题哦~祝您生活愉快！
2024-01-02 17:55 回复
j***c
2023-12-27 23:34
心　　得：
质量差，不建议购买。。。。。。。
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新旗舰】双杯CX5W
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，后期在使用过程中有任何产品问题可以随时咨询在线客服，感谢您的理解，祝您生活愉快~
2023-12-28 11:30 回复
j***a
2023-12-24 20:53
心　　得：
拍打功能用个七八秒就变红，滚刷就不转了，联系客服，处理过程和速度很好，都给换了好几个了，但每个都是拍打功能有问题，最后也不想再联系售后了，前前后后让人内心觉得很麻烦，体验感真是不好，就当吸尘器了，后期不管大件小件都不会再选海尔了
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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1
海尔小Ckj ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，若有任何疑问可以随时联系咨询在线客服沟通协助处理，感恩一路相伴的您，祝您生活愉快~
2023-12-25 14:41 回复
j***x
2023-12-23 11:20
心　　得：
吸力也就一般，试过了，劝大家不要买
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，后期在使用过程中有任何产品问题可以随时咨询在线客服，感谢您的理解，祝您生活愉快~
2023-12-23 11:31 回复
t***宝
2023-12-17 13:42
心　　得：
吸力不行，床上的头发都吸不起来，声音特别大，都赶不上我家吸尘器的床褥头
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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海尔小Ckj ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，若有任何疑问可以随时联系咨询在线客服沟通协助处理，感恩一路相伴的您，祝您生活愉快~
2023-12-17 14:41 回复
1***0
2023-12-14 15:18
心　　得：
很无语这么多好评，12000帕的吸力连根头发都吸不起来怎么解释？！客户一个劲跟我打哈哈，说什么主要功能是杀菌除螨，请问吸力都不行怎么吸螨虫？！那你直接跟我说我买的是紫外灯算了。大品牌也不过如此！
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔您好，产品保证官方正品，除螨吸尘，短发毛絮都可以可以的哦，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会反馈给产品部门，后期会加强产品功能的提升和改进，若有任何疑问可以随时联系咨询在线客服沟通协助处理，感恩一路相伴的您，祝您生活愉快~
2023-12-14 15:24 回复
j***d
2023-11-15 11:17
心　　得：
客服能力太差 一开始说送2个 后面变脸说只送一个 后来不作为 不承认之前说的了 都有截图 大家可以看看
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以咨询在线客服，竭诚为您服务~
2023-11-15 12:59 回复
x***w
2023-10-30 21:03
心　　得：
本来亲赖的品牌下单购货，从第一次到货发现问题再从换货到货两次过程同一型号的产品两次出现同样的问题实属不应该。
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颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，如产品存在质量问题，请您第一时间拍照联系在线客服，另外产品发生性能故障（人为的除外）自签收之日起可支持15天质量问题换货，也可直接拨打海尔全国24小时4006 999 999 ，开出质检单以便后续能快速处理到的问题哦~祝您生活愉快！
2023-10-31 13:43 回复
A***d
2023-10-07 19:15
心　　得：
这个刚才拿回来，我就开始试用，结果一个枕头都没扫完呢，拍打的灯变红了，我一看，毛刷不转了
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颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，根据您反馈的情况初步判断可能是除螨仪识别到有线或杂物之类的卡住了机器，开启了保护机制，去掉就能正常运行呢，可以看下是否可以自行清理，您使用有任何问题都可以及时联系我们在线客服，或者跟厂家联系，咱们的服务并没有跟随交易的成功而结束哦，祝您生活愉快！
2023-10-08 15:15 回复
b***V
铜牌会员
2023-03-13 22:57
心　　得：
伪劣产品不到一个月开关故障。开了关不了机
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颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价，您在我司店铺购买的海尔家电都是海尔正品新机，质量问题可以给您换新，关于您反馈的问题，建议您随时咨询在线客服，会尽快为您核实处理，或者拨打4006-999999海尔官方电话，支持售后上门验证，感谢您的理解，祝您愉快！
2023-03-14 10:23 回复
j***y
2023-01-27 13:44
心　　得：
妥妥的智商税，不如一个小吸尘器。
颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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1
h34y9l55uv8nk9 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2023-01-28 18:14 回复
踢***股
2023-01-08 12:13
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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1
h34y9l55uv8nk9 ： 实在抱歉给您带来不好的体验，我们产品都是海尔正品，符合三包，如果同一问题维修两次是可以给您换新的，后期在使用过程中有任何产品服务欢迎随时联系我们咱们海尔服务热线4006999999或咨询在线客服，感谢您的理解，祝您愉快！
2023-01-08 15:39 回复
5***d
2022-07-05 15:18
心　　得：
#啊，缺了个小配件，告诉我没有配件可以购买，合着你们这玩意坏了一个东西，就只能重新买新的呗！拉胯东西
颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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1
193o7e4vyee3u5 ： 感谢您一路相伴，谢谢您的支持，在使用过程中若有任何问题您可以随时与在线的客服联系，我们竭诚为您服务，也期待您的再次光临！
2022-07-05 18:05 回复
j***u
2022-04-27 23:58
心　　得：
东西不好用，其实就是手持的小型吸尘器，吸力不大而且只有中间很小的区域能吸附脏东西，交智商税了
颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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193o7e4vyee3u5 ： 感谢您一路相伴，谢谢您的支持，在使用过程中若有任何问题您可以随时与在线的客服联系，我们竭诚为您服务，也期待您的再次光临！
2022-04-28 09:26 回复
王***辰
2022-04-03 22:42
心　　得：
连个滤芯都没有卖的，感觉就像买个一次性的太亏了
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【高端】无线手持 双档调节
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1
193o7e4vyee3u5 ： 尊敬的顾客您好，产品保证官方正品，质量可以放心使用，滤网建议八个月左右更换，也可以水洗晾干重复使用哦，需要配件可以联系客服咨询的，感谢的您的支持与反馈，祝您生活愉快！
2022-04-04 21:10 回复
j***q
2022-01-29 11:23
心　　得：
买回来用了三次，开关就不起作用了，要求退货
颜　　色：
【高端】无线手持 双档调节
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2
193o7e4vyee3u5 ： 您好，如产品存在质量问题，请您第一时间拍照联系在线客服，另外产品发生性能故障（人为的除外）自签收之日起可支持15天质量问题换货，也可直接联系海尔全国24小时热线4006 999 999 ，开出质检单以便后续能快速处理到的问题哦~祝您生活愉快！
2022-01-29 13:22 回复
我***来
2021-04-25 07:43
心　　得：
说充电充好了会变蓝灯的，结果一直红灯，但是说明书上说充电四个小时就可以，我充电八个小时了啊！难道我拿到手是全新坏机器？
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【无线款】收纳充电丨双档调节
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天汇家电 ： 尊敬的客户您好，我们产品支持30天内质量问题换货，180天内有质量问题换货，京东取件范围内这些都是可以上门取件的；超过180天享受全国售后点维修，支持一年保修，全国联保的。 使用过程中对产品有任何疑问都可以联系我们客服的哦，感谢您对我们海尔的支持，我们一定竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-04-25 15:50 回复
u***4
注册会员
2024-04-08 12:47
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颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新旗舰】双杯CX5W
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-04-08 15:37 回复
j***m
2024-04-05 13:58
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颜　　色：
【无线热销】轻盈便携/UV-C净螨
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-04-05 14:17 回复
j***a
注册会员
2024-03-30 16:14
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【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-03-30 17:04 回复
j***B
2024-03-03 11:18
心　　得：
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【⭐️⭐️⭐️新旗舰】双杯CX5W
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海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-03-03 16:04 回复
j***r
2024-02-19 09:34
心　　得：
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颜　　色：
【无线热销】轻盈便携/UV-C净螨
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1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-02-19 10:44 回复
j***2
注册会员
2024-01-08 15:21
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【⭐️⭐️⭐️新品】萌宠除螨仪
回复(1)
1
海尔小Ckj ： 尊敬的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以咨询在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情~
2024-01-08 16:36 回复
j***x
2021-11-05 22:05
心　　得：
就是一个小型吸尘器
颜　　色：
【高端】无线手持 99.9%杀菌除螨
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1
193o7e4vyee3u5 ： 尊敬的顾客您好，除螨仪是有吸尘功能的，同时带有紫外线和拍打功能，可以有效起到杀菌除螨效果哦。祝您生活愉快的呢
2021-11-06 09:18 回复
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