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商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
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j***i
注册会员
2024-06-15 13:39
心　　得：
支架有自己拧过吗？两个螺丝难拧的要死。买你的显示器还得去买把螺丝刀
颜　　色：
24P820F 23.8吋 内置音箱 双HDMI
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h***p
PLUS会员
2024-06-13 23:32
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 亲，看了后台您没有联系过我们呢，对商品也没有任何的留言评价或者图片，什么地方令您不满意了呢？有什么不懂的可以联系在线客服，客服的在线时间是8：00-24：00，欢迎您的咨询！
2024-06-14 08:29 回复
6***x
2024-06-09 16:17
心　　得：
质量不行
晒　　单：
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颜　　色：
24G650F 23.8吋 爱眼高清 75HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 亲，实在抱歉呢，商品未能令您满意，对商品有什么不满您可以联系在线客服哈，这边会第一时间为您解决，客服的在线时间是8：00-24：00，后续如果产品使用中遇到任何问题，欢迎随时咨询我们，祝您生活愉快！
2024-06-12 11:25 回复
W***安
2024-06-06 15:58
心　　得：
便宜没好货，垃圾
颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，您下单时候跟客服强调是22寸，您也下单的22寸，我们发的也是22寸，您可以查看聊天记录。您收到货后想要换成24寸，这个不是我们产品垃圾，请您购物前确认好您的需求，如果不满意可以完整包装退回给我们哦。您又说您已经没有原包装了，您自己没有包装然后骂我们客服是猪，包装不是客服给您扔掉的，我们客服也是00后小女孩，全心全意为您服务。最后被您骂一顿，真的很委屈哦。希望您后续选择产品时候慎重些，也希望您对周围人友善些，每份工作都不容易，请谅解。
2024-06-06 18:17 回复
j***n
2024-05-28 15:57
心　　得：
买回来刚用没几天出现黑屏现象，反应给客服，就是无限循环让拔插数据线，就是不给解决问题，退货也不行，说是过了期限，真不知道现在该咋办好了，差评差评差评！
颜　　色：
27G7F-S 27英寸 100HZ IPS
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，出现黑屏可能是电源线没有插好哦，客服给您分析让您更换电源线试试您不配合试试没办法进一步给您分析哦，上次有个客户说屏幕不亮拍视频后发现他电源没有打开，所以客服才让你拍视频看看问题，然后给您解决哈。
2024-05-29 17:01 回复
j***k
2024-05-24 10:32
心　　得：
给了匹配不上的连接线，还得重新购买一条
晒　　单：
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颜　　色：
27G650F 27吋 IPS高清 75HZ
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好我们是免费赠送一条HDMI线，因为90%的用户的端口是HDMI接口，如果用户需要其他线需要客户自行购买哦，感谢理解。
2024-05-27 10:02 回复
j***8
注册会员
2024-05-19 09:35
心　　得：
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颜　　色：
24G650F-S 23.8吋 内置音箱 DP
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 小主人，如果使用中遇到任何问题随时咨询我们哦。
2024-05-20 11:12 回复
p***h
2024-05-07 20:54
心　　得：
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颜　　色：
27G650F-S 27吋 IPS 内置音箱
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 尊敬的客户您好，非常抱歉没能让您满意，由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。感谢您对长虹的支持，祝您生活愉快！
2024-05-08 10:44 回复
t***g
2024-05-06 15:34
心　　得：
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颜　　色：
22P520F 21.45吋 爱眼高清 75HZ
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 看了下聊天记录可能您需要的是UHD 4K显示器 ，可是您购买的是FHD 75HZ 的，后台看您22年在我们家购买退货，23年继续购买，继续差评。感谢您不断给机会给我们下单，如果您需要的是苹果的效果买小米是达不到您要求的，如果您要小米的效果买华为也是没法让您满意的。祝您生活愉快，选择自己满意的产品。
2024-05-08 14:28 回复
n***o
2024-04-11 23:24
心　　得：
才用了2天，屏幕就有根黑线，还以为是高清线的问题，换了VGA也是一样。
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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3
ul1ab60b6zi2zj ： 亲，这边查到您是4月3日购买的显示器，至于您说的屏幕黑线问题，请问您单独开机时显示器是否也有黑线呢，您可以在线联系我们客服帮您排查一下问题哦，这边会给您提供满意的解决方案哈。
2024-04-12 10:40 回复
行***8
2024-04-11 20:37
心　　得：
收到的是75刷新，虚标数据，欺诈客户。退货耽误时间，真烦人。
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
8m7k64p4j29422 ： 亲，我们的是ADDFUN品牌哦，我们只有23.8吋的呢，没有21.45英吋的哈，您核对下品牌和型号哈，感谢您提出的宝贵意见。
2024-04-11 21:47 回复
v***V
银牌会员
2024-04-10 14:18
心　　得：
没用几天屏幕上就有一个绿点。也不知道什么时候有的。客服说的正常。大家下单时候谨慎点
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，这边查看了下记录，3月3号您咨询了保价，3月4号咨询了底座调节，4月2号咨询了进入工厂模式如何操作，4月7日反馈有亮点，我们反复发查看了您4月2日发的视频，黑色，白色，绿色红色白色背景下都无发现亮点现象。如果确实有亮点现在请在购物7天内跟我们反馈我们会给您更换新机器哈，请谅解，谢谢。
2024-04-11 16:18 回复
锦***安
2024-04-09 23:00
心　　得：
其他都好，只有一个问题：显示屏底架交接处，必须十字梅花螺丝！ 家里梅花螺丝刀直径太小！长虹这款产品的设计师是认为买你家产品的客户家家都是开五金店的？？随时都有合适直径尺寸的螺丝刀来旋螺丝？？ 国产产品何时能考虑客户的感受？别一味想着割韭菜！这样只会流失潜在客户！ 这显示屏买来在家只能躺着，第二天去超市买适宜的直径的梅花螺丝刀！ 购物体验感较差，其他都好，只有产品设计仿佛一坨答辩。
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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2
ul1ab60b6zi2zj ： 嗯嗯，感谢小主人的点评，您的意见是我们前进的动力，已经将问题反馈给产品经理，后续产品设计时候会参考您的意见，感谢，祝您生活愉快。
2024-04-10 13:57 回复
j***q
2024-04-05 01:24
心　　得：
通电就花屏，无法申请退货换货，也无法申请售后维修，垃圾，垃圾，，泡沫包装很薄
晒　　单：
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颜　　色：
24G650F-S 23.8吋 内置音箱 DP
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，您这是屏幕破裂，不是花屏哈。请理解。
2024-04-07 11:15 回复
h***1
钻石会员
2024-03-29 11:25
心　　得：
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颜　　色：
24G650F-TS 23.8吋 Type-C投屏
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 谢谢您的喜欢跟认可，音量大小可以调节，欢迎随时咨询我们在线客服哈，我们每天8-24点在线为您服务。
2024-04-02 15:57 回复
冰***0
2024-03-28 18:53
心　　得：
没留意过来退货期发现，一个显示器4个坏点，跟售后说她说不影响使用，这品质跟长虹有历史沉淀品牌不相匹配，这东西买买的龌龊！还加钱买其他一线品牌显示器吧！这东西看着就有想砸了它冲动。
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，这边核查了下客服的回复，客户回复您7天无理由可以退货，15天内可以换货，超过15天后可以安排维修，给您发了链接哦。您这个是超过1个月了哈，我们也是可以帮您维修的，你安排把机器寄回即可。
2024-03-29 09:35 回复
j***v
2024-03-17 11:20
心　　得：
这个商品是假货，跟本洗不干净眼镜，不是超声波清洗，里面就是加了一个振动。退货还要快递费，差评，希望大家看到这个商家不要买他们的货。
颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 不好意思您是不是回复错误商品了，我们是显示器不是清洗机哦。
2024-03-19 10:00 回复
9***0
PLUS会员
2024-03-09 00:57
心　　得：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 具体什么问题让您差评，可以告诉下我们，我们一定会为您解决的哈~
2024-03-13 09:27 回复
j***1
2024-03-03 13:30
心　　得：
服务不行，发了图片过去说是卡扣断了，恢复不了了。后来我自己弄好，说是可能我照片没拍清。只能说售后很差，问题需要你自己去解决。
颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 给小主人带来不好的售后体验，深感抱歉，我们会不断培养员工，提高员工的服务质量，祝您生活愉快。
2024-03-04 11:31 回复
0***h
2024-02-25 21:03
心　　得：
很差很差，第一，电源线开箱就是坏的，第二，内置音响怎么弄都没声音，客服说的也整不明白，太垃圾了
颜　　色：
24G670F-S 23.8 内置音箱
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 让您有不好体验抱歉了，后台看到货款已经退给您了，祝您生活愉快~
2024-02-26 16:32 回复
9***8
2024-02-25 10:31
心　　得：
产国产品牌口碑都被你们这种**败坏完了，还反过来说我们不支持国产 支架偷工减料，又细又小（和屏幕链接部分应该也有问题）导致整个屏幕抖动厉害。偷工减料到这种地步，连基础的稳定都不能做到，你们扪心自问这是国产技术问题吗？比资本家还资本家。 售后态度也极其恶劣，回复我说只要显示器不会自己抖动就是正常的，意思就是我不敲键盘显示器不会自己抖动就正常的？它要成精？自己抖？ 售后还说显示器只要能显示就没问题，质量就没问题，支架问题它们不管 你们真的把国产品牌的脸丢完了
颜　　色：
24G7F-S IPS硬屏 100HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 不好意思，已经对接待您的客服经行了批评，可能客服只是想表达的是显示器没有问题，刚刚入职的00后说话不够圆滑，对您带来不好体验，我们持续改善中，后续有问题随时在线咨询我们，如果对服务的人员不满意可以对客服说帮忙转接其他同事。祝您生活愉快。
2024-02-26 16:42 回复
x***k
2024-02-20 04:58
心　　得：
发过来没有螺丝 hdmi线，售后维修了快40天，售后非常差，慎买
颜　　色：
24P820F 23.8吋 内置音箱 双HDMI
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 小主人您是在2021-04-22购买了，使用了2年8个月，您反馈的问题我们客服积极帮您处理售后了，很抱歉在线客服在2024年2月19号您提出支付您螺钉等配件的钱客服回复没有权限给您打款，需要申请后20号工作时间回复您，给您带来了不好体验抱歉，后续我们会不断改善提升服务质量，争取最大程度满足客户需求。祝您生活愉快。
2024-02-20 18:28 回复
j***z
2024-01-30 22:32
心　　得：
屏幕最下面有黑色的小山一排排的，刚到货拿出来试就看到这种，不知道是怎么保障品质的，照的还不是很明显，但看得出来，自己线下看贼明显
晒　　单：
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颜　　色：
22G650F-S 21.45英寸
回复(2)
2
ul1ab60b6zi2zj ： 给您带来不好体验，抱歉，这本来就是显示器的正常效果。后台查寻了，在您发这个评论货物已经推掉了。商家已经承担了来回两趟运费，您的货款也原路返回了。祝您下次买到让您满意的商品。祝您生活愉快。
2024-01-31 09:32 回复
我***1
2024-01-30 21:14
心　　得：
相同配置清晰度没有同价位联想高，音箱音质很差，声音很轻，还是需要自己外接音箱
颜　　色：
27G7F-S 27英寸 100HZ IPS
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1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，客服后台可您发了一个声音调节大小的操作视频，请查收；另外我们是100HZ 的哈，您自己电脑主机只支持75HZ 不是我们显示不支持100HZ 哈，请您知悉。
2024-01-31 09:23 回复
B***z
2024-01-13 15:43
心　　得：
显示器没问题，电源头的电流声音很大。 放在床边影响睡眠。卖家给免费重发了一个，比之前的声音更大。 最后只能自己找个电源头使用，原装的扔一边了。 反馈客服没有无建设性解决办法。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
24G650F-S 23.8吋 内置音箱 DP
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 让您有不好的体验，抱歉，这边后台查了下客服让您录下电流声音大的视频，您这边拒绝录制，真的我们第一次收到反馈听到电流声音大，我们同事就是用的这款真的听不到电流声音哦。所以我们技术想研究下具体情况，如果您有时间方便录个视频，让我们听听电流声音，分析下，谢谢
2024-01-15 08:49 回复
D***d
2023-12-21 10:53
心　　得：
在京东很多年的老用户了，以第一次给差评，没脾气，本来打算买AOC和飞利浦的，又来说支持国产，就选长虹吧，收到货安装，螺丝孔开牙做工粗糙，使了吃奶劲都装不进去。装了一半，办公急用。先给同事办公放桌子上用了。发给客服，视频序列号拍照。还让我再拆开一遍，拍拆散的各个配件照片细节，这服务没法再支持了，飘过。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
24G7F-S IPS硬屏 100HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 亲，我们客服最开始也跟您说过请您提供配件接口图片，这边确认该配件有问题就会为您补寄的呢。但您提供了几个图片和视频都没有单独的配件接口图，您说您现在要工作，我们客服说等你忙完工作后拍照也是可以的，结果您直接就来差评了。
2023-12-21 11:17 回复
j***q
2023-12-17 22:29
心　　得：
有连接与显示屏上插孔有问题，未得到解决
颜　　色：
24G650F-TS 23.8吋 Type-C投屏
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的问题后期我们会不断优化相关流程和服务，为您提供更好的购物体验，期待下次给您带来更好的购物体验~
2023-12-18 09:14 回复
j***n
2023-12-16 20:24
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
22P520F 21.45吋 爱眼高清 75HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 尊敬的客户您好，非常抱歉没能让您满意，由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢。我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。感谢您对长虹的支持，祝您生活愉快！
2023-12-18 09:11 回复
h***o
2023-10-29 09:52
心　　得：
显示模糊，不清楚，超出退换货时间只能自认倒霉
颜　　色：
27G650F 27吋 IPS高清 75HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 抱歉给您带来不好的体验，如果后续遇到任何问题随时欢迎咨询小客服哈。8点30到18点之间我们多个客户在线，您需要咨询的问题可以得到更加及时的回复（18点到24点我们也会有一个客户在线哦。）
2023-11-11 02:11 回复
m***1
2023-10-26 20:50
心　　得：
没配VGA线无所谓，但没有壁挂配件怎么上墙。
颜　　色：
27G650F 27吋 IPS高清 75HZ
回复(1)
1
ul1ab60b6zi2zj ： 您好，我们是赠送了 HDMI线的哈，VGA线跟壁挂架需要用户自行购买的哈，请谅解，谢谢，因为VGA线跟壁挂架不是每个用户都需要的，我们没用给整机单独加，这样单台成本增加了，有需要的用户自行购买会更好些呢，
2023-10-27 16:38 回复
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