商品评价

99%
好评度
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发评价拿京豆
6***0
心  得:
奔着大品牌买的,可惜用了不到一个月就坏了,实质也只用了3次!钻头材质差,设计不合理,纸屑压在里面无法清理,回南天一过变成锈迹斑斑,介绍说是精钢材质,实际是铁材质,容易变形,容易生锈,以次充好,坑蒙消费者,关键时刻掉链子,耽误工作,浪费时间!
晒  单:
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颜  色:
自动经典款50MM
1
jd_bjds2 您好,非常抱歉没有达到您的满意。钻刀长期暴露在比较潮湿的环境里,是会存在生锈的情况的。如果您的工作环境湿度比较大,建议您使用完毕将钻刀涂一层油进行保护。如果有任何问题您可以联系在线客服为您处理。金典办公竭诚为您服务。
2023-04-13 10:47 回复
s***s
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
自动加强款50MM
1
jd_bjds2 尊敬的客户您好,有任何问题您可以联系在线客服,金典办公竭诚为您服务。
2023-04-11 13:23 回复
不***移
心  得:
新机子才用了半天,各种故障,找客服,客服说等售后......懂得都懂。质量好不好,一用就知道,20本凭证过后,下段垫片已坏,出现装订只能装1Cm的问题,售后至今无法联系上。有事都是临时工的事情。不建议购买!
颜  色:
全自动一键装订50mm
1
jd_bjds2 您好,非常抱歉没有得到您的满意,我司已经安排技术人员与您联系。金典办公竭诚为您服务。
2022-09-26 10:57 回复
d***7
心  得:
四千多的装订机,装订那边的针才订了不到五十本凭证就歪了,无法装订,打电话联系售后,说自己硬掰,不知道贵在哪里
颜  色:
双电机加强款
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jd_bjds2 您好,装订的时候定位针要插到底,如果长期不插到底直接装订的话,会导致定位针弯曲。金典办公竭诚为您服务。
2022-03-30 09:39 回复
2***j
心  得:
特地用了才来评价,装订机用的真心不怎么样,打孔的碎屑一直往机器里飞,还弄不出来,另外开个发票太难了,需要求着人家才给开了发票,要不发票也不给开。
颜  色:
智能款50MM
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jd_bjds2 您好,装订机打孔以后纸屑会排屑到纸屑盒里。您把纸屑盒插好即可。厂送产品是确认收货之后京东开具的。如有任何问题您可以联系在线客服,金典办公竭诚为您服务。
2021-12-29 09:07 回复
晓***府
心  得:
刚买的两个月左右,因为公司刚成立,凭证不多,提前购买放那里,才装订平时活页纸次数没几次,钻到塞满了纸屑,装订期间会发出刺耳的吱声,问客服和我说钻刀坏了!!!what??才买的没用几次就跟我说钻到没油或者钻刀坏了,我就怀疑是不是质量有问题,后来我们把钻刀拆了,发现堆满了纸屑才发出声音,我就问你们客服是吃草的吗!这么不专业,还跟我说钻刀坏了,不保修。想想就生气,我们虽然买了两个月,使用次数自己知道,但是售后要是都这么差劲,谁还敢京东买,反正单位报销不是可以直接实体店采购就好了。没有售后服务,出问题自己解决的话那这个营业模式我觉得有待提高。1000多不单单买的只是产品,我们需要的是服务。谢谢
颜  色:
高性价比款
1
jd_bjds2 您好,如您机器使用中有问题可以联系技术人员咨询,感谢理解
2020-11-10 17:38 回复
PLUS会员
心  得:
产品质量:质量太差,不通电。客服不处理问题。
颜  色:
触摸液晶款
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jd_bjds2 您好,此产品是厂家直送产品,您在签收产品后要求7天无理由退货,我司客服人员联系您,告知您产品没有质量问题退货需要您自行承担运费。您态度极其不好,说产品有质量问题,我司安排技术人员与您沟通,您全程不配合,导致我司技术人员无法正常为您提供相关服务。我司根据京东要求是接受7天无理由退换货的,但是厂家直送商品在没有质量问题的情况下需要您自行承担运费退回,烦请您根据需求申请退货流程。金典办公竭诚为您服务。
2020-03-20 10:16 回复
PLUS会员
心  得:
差评,辣鸡,买了这么久发票也不给开,一问客服就冷冰冰的让你找京东,一找京东就是**的机器人自动回复,真是够了!!
颜  色:
自营爆款50MM自动型
1
jd_bjds2 您好,京东自营均是京东开票,电子票可以在订单里下载,增票是等京东单独邮寄;京东是有人工客服,如有需要可以直接联系,麻烦知晓 谢谢配合!
2019-08-19 09:26 回复
铜牌会员
心  得:
买了一个月,就卡纸,打糊,这么贵的打印机,售后服务也不好。请认真解决问题。
颜  色:
自营爆款50MM自动型
2
jd_bjds2 尊敬的客户您好,装订的钻刀是空心的,打孔的凭证有胶水会容易造成钻刀堵纸。钻刀卡纸或者有糊味是因为堵纸造成的,建议您将钻刀卸下来,把纸屑清理出去即可。钻刀是中空金属制品,可多次使用的。如有任何问题您可以咨询在线客服,金典办公竭诚为您服务。
2019-07-09 16:35 回复
a***8
心  得:
东西不错,售前的客服就是一个不负责任的#,回答生硬不说,就跟#**没给钱也一样!差评
颜  色:
自营爆款50MM自动型
2
jd_bjds2 你好,感谢支持
2019-01-28 11:52 回复
j***f
心  得:
下单后,发现地址有误。马上给商家留言修改地址的。同时也联系了京东客服,客服人员说放心吧,这个还没有发货,商家会看到您的留言,肯定会修改地址的!!结果下单后第三天才发货。商家还是发货到另外一个城市了!!!与他们沟通,却不承认看到留言了,还说当天就发货了!!奶奶的!骗小孩啊!!!我的留言时间,与京东客服对话时间,还有他们发货时间都明显的显示在这里了,难道商家只有1岁的智商吗!!!从没有给任何一个商家差评!!!这个商家算是开了先例了!
颜  色:
一键装订50MM全自动
1
jd_bjds2 尊敬的客户您好,此单我司是根据收货人二次确认的地址发货的,发货时效也是在京东要求之内的。您是在我司发货之后要求三次更改地址,我司告知货已经发走,无法更改非同省份地址。两个不用的人给的地址不一样,我司只能根据订单上收货人确认的地址来安排发货。而且您在货已经发走的情况下强行要求更改非同省份地址,我司联系物流公司并不能修改。请您核实具体情况。金典办公竭诚为您服务。
2018-12-28 10:58 回复
j***b
心  得:
客服态度超级撇,怎么差的服务态度,你做啥客服嘛,一肚子火
颜  色:
语音提示50MM自动型
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jd_bjds2 您好,您可以拨打投诉电话4006666315进行沟通。金典办公竭诚为您服务。
2018-11-30 09:53 回复
j***2
心  得:
鉴于同事买了、使用了蛮久反馈不错,我下手了同款,但没用多久打孔就不正常了打钻一下就停住报警,传票也没多厚肯定离限厚度的红线很远,联系客服、售后他们让我开工具袋拆开把打孔钢管里的纸捅出来,我照做,弄了很久很久,终于好了,然后继续打完三个孔后,又堵了又不打孔了,我再拆,好了再打孔,就一个孔没打完又听住了。我联系客服发一个新的打孔针过来,说是要另付费买,那我不舒服了,同样的款式别人比我用的时间长多了,一点类似的问题都没有,现在这样不是质量问题是什么?!
颜  色:
自营爆款50MM自动型
1
jd_bjds2 您好,钻刀本身是空心的,装订的文件或者凭证里面胶水比较多是会容易堵纸的。建议您装订前务必将胶水晾干,尽量装订胶水比较少的地方。钻刀使用一段时间后清理一下,保持钻刀空心,使纸屑顺利排出。钻刀属于产品耗材,不在质保之内,如钻刀有问题您需要自行付费更换。感谢您对金典办公的支持,如有任何问题您可以联系金典在线客服,或者拨打金典客服电话4006666315,金典办公竭诚为您服务。
2018-10-30 15:34 回复
j***u
心  得:
才买一个月,堵纸俩次了。垃圾东西垃圾客服。千万别买。谁买谁后悔!
晒  单:
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颜  色:
自营爆款50mm自动型
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jd_bjds2 尊敬的客户您好,金典办公竭诚为您带来贴心服务。钻刀本身是空心的,建议堵纸了及时清理。打孔凭证尽量避开有胶水的地方。如有任何问题您可致电4006666315!感谢您对金典办公的关注!
2018-06-12 16:50 回复
y***l
心  得:
请问这上边白色乳液是#,粘的到处都是,什么东西
晒  单:
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颜  色:
自营爆款50mm自动型
2
jd_bjds2 您好,商品问题您可以联系厂家在线客服或者致电金典客服电话:4006666315,金典办公竭诚为您服务。
2018-10-30 15:44 回复
j***c
心  得:
差评,差评!差评!!!!!京东客服都不上班的?常年不在线?两天了一直没联系上,发票问题一直不给解决!!!
颜  色:
自营爆款50mm自动型
1
jd_bjds2 您好,如有任何问题您可以联系金典办公在线客服或者致电金典办公客服电话:4006666315.金典办公竭诚为您服务。
2018-10-30 16:12 回复
j***q
心  得:
简直就是坑、这个差价、
颜  色:
自营爆款50mm自动型
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jd_bjds2 您好,如有任何问题您可以联系金典办公在线客服或者致电金典办公客服电话:4006666315.金典办公竭诚为您服务。
2018-10-30 16:13 回复
1***1
心  得:
物流太差
颜  色:
一键装订50MM全自动
o***j
心  得:
转头使用了不到1个月就断了。京东不找原因为什么断 而是说 转头不在保修范围内。
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颜  色:
新款推荐50mm液晶屏
爱***属
心  得:
太不可靠,太信任反而被伤害,实付金额不等于开票金额,反正还是一句话,京东不比以前,不值得信任了,大家都看着点
颜  色:
自营爆款50mm自动型
银牌会员
心  得:
发票没开,联系供应商客服联系不上,
颜  色:
新款推荐50mm液晶屏
u***3
心  得:
东西不错,快递小哥也给力,就是客服不行。申请的是专票开过来普票不说,跟客服反应还不理人,气晕。
颜  色:
自营爆款50mm自动型
j***g
心  得:
买回来新机器就是坏的,直闪黄灯,京东还不给验货,自己联系的厂家售后维修的,新机器刚到手就拆了修
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自营爆款50mm自动型
钻石会员
心  得:
发票经历17天仍未收到,多次联系客服,不是敷衍就是让等待,想说:没这能力,回家种地去吧!!多年的京东顾客,以后不会再光顾了,这种服务水平,简直了!
颜  色:
自营爆款50mm自动型
j***y
心  得:
无语到家了,,一个发票,开了一个多月了,,每次问都拖拖拉拉,差评!!!
颜  色:
自营爆款50mm自动型
p***y
心  得:
不怎样
颜  色:
强劲电机50mm自动型
钻石会员
心  得:
妈的京东越来越垃圾,老是玩花样、钻字眼期骗人,明明是下单即送赠品,最后不随货给还说是赠完为止,这样的京东早点倒闭!
颜  色:
自营爆款50mm自动型
7***s
心  得:
买来的时候就是试了下能不能打孔,能不能出管子,现在拿凭证来打,结果不论是一张纸还是一叠纸管子出来的长度都是一样长的!问了客服找说是找技术维修,维修师傅电话里说了一通根本找不出原因,过了退货期不能退货也不能换(本来买这种东西就不会想去退货的),箱子和泡沫箱早就扔了,这种东西寄回去本身就麻烦,现在让我寄到厂里去维修。。只能呵呵了。建议大家以后不要买了,买完发票也是过了半个多月才寄到的,只能自认倒霉!
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自营爆款50mm自动型
j***g
心  得:
不错
颜  色:
京东自营爆款推荐
1***L
心  得:
不好用
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京东自营爆款推荐
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