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j***m
2023-10-17 10:51
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-10-18 09:22 回复
休***8
2023-10-09 22:53
心　　得：
搞不懂神舟，同样的型号为何配置会不一样，硬盘内存品牌不一样，但是规格一样没关系，但是为什么无线网卡会不一样，我看别人是ax201,而我的网卡确是ax101，这网卡连千兆都跑不满，六七千都花了，买了这么高的配置，你就不能一视同仁给好一点的无线网卡？你就加点价也可以啊。更坑的是没联网前，鲁大师竟然识别成ax211，我本来还开心赚了，联网之后发现网卡连接速度不对，路由是小米万兆，怎么可能只有600连接速度。才发现网卡是ax101.问了客服，客服也只能说抱歉，屏幕显示效果不错，第一次用神舟，希望质量好点，翻车追评
颜　　色：
新I9-13900H/4050/独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择神舟的产品！我们的网卡确实没有宣传是哪个品牌的哦，品牌和协议方面不限。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-10-10 09:14 回复
j***n
2023-10-09 15:02
心　　得：
蓝屏了好几次
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新，通过中间的设置--更新与安全--Windows更新界面查看，将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-10-10 09:11 回复
张***O
2023-10-06 02:04
心　　得：
配置挺高，显示也可以，就是散热一般，稍微弄个单机就开始小电扇了。还有就是感觉速度不如四五千的荣耀，第二次买神舟了，配置是真高，但是总感觉做工体验一般
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新I9-13900H/4050/独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-10-06 09:13 回复
j***w
2023-09-21 16:14
心　　得：
不知道为什么，就没有声音
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新13代I7-13700H/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。您可以尝试安装声卡驱动进行尝试，如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-09-22 09:09 回复
宝***星
2023-09-20 03:55
心　　得：
无语刚买完就降价，这个价格
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i7-13700H/3050/2.5K165Hz 1T
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户，您好，商品价格随市场价格的波动会有一定的变化，您所购买的商品可能会出现降价的情况，您也可以在“我的京东--价格保护”中申请返还哦，感谢您的理解与支持！
2023-09-20 09:37 回复
哈***有
2023-09-16 19:27
心　　得：
虽然电脑没啥问题但二次封装真的让人很不舒服
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i7-12700H/3050/2.5K165Hz 1T
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z96h95j5hdfza1 ： 尊敬的客户您好，我们销售的都是全新的电脑，若是您在使用中有任何异常可直接咨询京东在线客服。如果您的问题得到解决，希望您能追评；若是没能得到解决，建议您申请京东服务单，我们看到后会第一时间为您处理。给您带来不便，请您谅解，感谢您的支持和理解！
2023-09-17 09:59 回复
j***5
2023-09-15 19:34
心　　得：
屏幕有点脏
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新13代I7-13700H/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-09-16 09:06 回复
j***f
2023-09-12 19:19
心　　得：
还行
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-09-13 09:32 回复
j***P
2023-09-01 19:09
心　　得：
售后还可以，但是不太好，出现问题只能换没有其他的解决办法，现在所有电脑的耳机孔都坏了，没有时间耗直接吃亏了
颜　　色：
爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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z96h95j5hdfza1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。若是麦克风可查看是否未打开隐私设置允许访问，若是没有声音也可以尝试重装声卡区得，如果机器在使用过程出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-09-02 16:17 回复
H***e
2023-08-31 11:36
心　　得：
包装保护：包装还行 画面品质：品质一般 运行速度：很快 希望神舟提升一下品控，键盘贴纸全是歪的
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-09-01 09:05 回复
j***x
2023-08-30 20:05
心　　得：
玩游戏的时候风扇声音很大
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新I9-13900H/4050/独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。玩游戏的时候伴随着显卡的工作，发热量是比较大的，风扇智能转动散热，声音是间断性大的，是正常现象哦。建议您游戏的时候插上电源并设置高性能。我们希望您能追评，如果还有问题未得到解决，我们建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-31 09:24 回复
j***s
2023-08-19 18:24
心　　得：
战术中评，已经用上了，感觉不错，但是刚才有一次蓝屏自动重启，再用几天再看 包装保护：好 外形外观：好看 画面品质：还可以 运行速度：可以 游戏效果：不错
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新i5-12450H/4050/144Hz独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新，通过中间的设置--更新与安全--Windows更新界面查看，将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决，我们希望您能追评，如果问题未得到解决，我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-20 09:11 回复
君***臣
2023-08-18 10:15
心　　得：
新i7-12650H/4050/独显直连，还买了个透明键盘膜，自贴了一张蓝光膜，贴不是很好，价格合适真心出，无暗病，也没拆开过，买一个多月，都没开机几次，因为开机联网了不能再退货退款，亏本甩卖，有意联系京东帐号，京东闲置购买
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颜　　色：
新i7-12650H/4050/独显直连
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z96h95j5hdfza1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程出现故障，我们建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-19 09:10 回复
s***安
2023-08-16 23:04
心　　得：
屏幕有个坏点，屏幕颜色有点偏黄。风扇有点刺耳。同价位性价比很高！希望能提高一下整体质量。
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-17 09:08 回复
d***t
2023-08-16 00:38
心　　得：
是电脑质量不行？还是电脑装的11系统有问题？玩个魔兽RPG这类游戏都老是死机，是个什么意思？Win11确实也很垃圾。
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新i7-12650H/4050/144Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-16 09:15 回复
安***玖
2023-08-08 22:13
心　　得：
这不真就坑了？这声音，沙哑的成什么样子？？？刚到手还没发觉，今天刚听音乐就感觉不对劲，怎么这么沙哑。重启电脑，重装驱动程序我都试了的，没用，目前已申请售后
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新I9-13900H/4050/独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单，已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-08-09 09:07 回复
i***a
2023-07-30 18:34
心　　得：
服务态度真他喵的差
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12代I5/RTX3050TI/144Hz高色域
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，您反映的问题已经责成相关人员处理，同时我们也会尽力努力提高我们的专业素质水平，给您提供更加完美的服务，请对我们保持信心！电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题，我们希望您能追评；若问题未能得到解决，建议您在后台申请售后服务单，我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解，给您带来不便，再次致歉。
2023-07-31 09:11 回复
j***c
2023-07-28 15:06
心　　得：
在京东上买两台笔记本电脑都出故障，一台神舟，一台惠普神舟卡顿严重。惠普黑屏，按键失灵。
颜　　色：
12代I7/RTX3050TI/144Hz高色域
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-07-29 09:24 回复
j***o
铜牌会员
2023-07-03 20:26
心　　得：
风险噪音很大，其它还好。
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新i7-12650H/4050/144Hz独显直连
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉收到您的差评。玩游戏的时候伴随着显卡的工作，发热量是比较大的，风扇智能转动散热，声音是间断性大的，是正常现象哦。建议您游戏的时候插上电源并设置高性能。我们希望您能追评，如果还有问题未得到解决，我们建议您在京东提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-07-04 09:49 回复
我***怪
2023-06-27 10:34
心　　得：
我只能给中评了，首先呢16g内存条没有，给的是双8g，内置只有一个M2接口，只能加装老式固态和机械硬盘，什么年代了，怎么越做越复古了呢
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-06-27 15:23 回复
栖***柪
2023-06-25 20:33
心　　得：
logo都印不好只能说是随意和敷衍了
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新i7-12650H/4050/144Hz高刷
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神舟电脑旗舰店 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-06-26 08:13 回复
守***夢
2023-06-23 20:32
心　　得：
客服很好，但是电脑不行，时不时给你来个遇到问题要重启，很烦
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新i7-12650H/4050/144Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-06-24 09:10 回复
j***n
2023-06-14 19:57
心　　得：
我就这么说吧这个电脑用第二次就开始开不了机了每次开机最起码开机关机三次以上才能启动！每次开机都是下面图片上的情况！告诉店家想退说得拿去检测不是质量问题不退我真服了奉劝各位慎买！
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-06-15 09:04 回复
j***7
2023-06-11 10:11
心　　得：
开机键不灵敏，要按几次才开机
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2023-06-12 09:04 回复
天***8
2023-06-06 18:53
心　　得：
卡顿严重，唉，才没多久，也就那样了，以后要慎重选择。
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2023-06-07 09:08 回复
j***8
2023-06-04 23:16
心　　得：
本来就知道这电脑屏幕差但是没想到这么差屏幕最高亮度下发暗也就算了还偏黄兄弟们你们的也是这样吗
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新i5-12450H/4050/144Hz独显直连
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2023-06-05 09:05 回复
u***f
2023-06-01 09:41
心　　得：
到手七天就降价401，还不能申请价保，很好，真有你的。4499掉到4098。。。
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x52i6p59bljsv4 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您购买的商品参与了百亿补贴，百亿补贴无法价保，还请您谅解，随着原材料/市场等供求因素变化，价格会有一定的变动，也属于正常情况，我们也会经常开展大型促销活动，价格也是非常的优惠，还请您多多关注哦，如果机器在使用过程中发现故障，建议您首先咨询我们的售后客服，如果问题得到解决，希望您能追评；如果问题未得到解决，建议您申请售后服务单，我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！
2023-06-02 09:07 回复
j***y
2023-06-01 06:23
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2023-06-01 09:17 回复
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l***3
2023-05-30 09:30
心　　得：
之前因为质量问题，就换过一次货。质量太差了，电脑性能也一般，打游戏会掉帧，还没有我以前3050强
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2023-05-31 09:10 回复
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