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发评价拿京豆
j***z
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垃圾垃圾,超级垃圾,都是**,那个时候有价补,买完就降价,告知不能价补,不能价补还挂啥价补
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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神舟电脑京东自营旗舰店 "尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。您所购买的商品参与了百亿补贴,百亿补贴无法价保,还请您谅解,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意! "
2024-05-21 15:45 回复
j***r
心  得:
买了不到20天吧,不是电池有问题就是自动黑屏,还有就是手机千万不要放在电脑上,会突然感应锁屏,客服是这么和我说的,莫名其妙的太多,后悔了,早知道买华硕的了,也不能太相信价格。尤其是卖了多了就下架,换个型号继续卖,让你无法价格保护,服帖。
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13代i5-13500H/3050/144HZ
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-05-19 20:45 回复
s***9
心  得:
买了神舟笔记本,发货一个星期,收到货打开笔记本是坏的,电池不充电,以为是中奖了,退换了等了10天换一个收到后又是坏的,屏幕一半黑的一半是亮的,神舟笔记本怎么都是坏的,退货了。难以置信,神舟战神垃圾成了战神了
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12代i7-12700H/3050/165HZ
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-05-04 09:35 回复
k***b
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用了 2 个月,电脑系统就崩溃了,系统开始自动点击,无法正常使用,很卡。买的两个月内只是基础的使用,打开 WPS 办公,偶尔用一下 PS,CAD,电脑放在办公室无移动磕碰,电脑前天就出问题了。知道神州不省心,没想到这么不省心。不建议购买神舟笔记本来办公,我之前的电脑买的宏基的,使用了 7 年,大学 4 年加工作 3 年,现在还能使用,只是性能落后,使用卡顿才换的这个本子。这台电脑虽然配置看起来很适合办公,真不知道里面做工用料什么情况,2 月 25 号买的,4 月 13 号就崩溃了。自己买来导资料跟软件就花了 1 天。然后询问官方售后,让还原一下系统,就简单说了这么几个字。我自己去官网下载了之前的系统重新更新了,然后还是会出现系统崩溃自动点击卡死的情况,客服建议申请售后或者是去网点售后。售后流程很正规,很专业,但是我不希望刚买 2 个月就要去售后。神舟电脑,很不省心,不建议不愿意折腾的人买,尤其是工作需要一直用电脑的,崩溃了真的很耽误事情。还有就是,同事的人神舟也崩溃过一次,一直蓝屏,也是去修过了。
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3代i7-13620H/3050/144HZ
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-16 09:51 回复
u***k
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-13 21:04 回复
靜***身
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差评给客服系统的,问问题不回复.
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13代i9-13900H/3050/165HZ
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,您反映的问题已经责成相关人员处理,同时我们也会尽力努力提高我们的专业素质水平,给您提供更加完美的服务,请对我们保持信心!电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题,我们希望您能追评;若问题未能得到解决,建议您在后台申请售后服务单,我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解,给您带来不便,再次致歉。
2024-04-04 12:19 回复
j***0
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一个电脑包都没有,太失望了!
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,因为我们已经是以很低的价格销售了,所以再没办法送赠品。所谓的赠品不过是把赠品的价格加在电脑价格里面销售罢了。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-01 15:51 回复
j***p
心  得:
什么破玩意,拿到货后弄了半天开了机后,才发现没有声音,找客服弄也弄不好,叫退货 就这品质,还卖这么贵
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-04-01 15:51 回复
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8rw517u2oqvxcv 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-31 11:36 回复
m***s
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显示器挤压式漏光,扬声器只有高频音没有低频音,声音尖锐,要买的慎重考虑。
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。查看了您的订单,我们已经为您提交的换货售后申请为您做了处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-30 15:12 回复
PLUS会员
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差评,电脑买了2周,死机两次了,一次
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉收到您的差评。这种情况可能是您的系统后台正在更新,通过中间的设置--更新与安全--Windows更新界面查看,将正在执行的更新更新完即可。 如果问题得到解决,我们希望您能追评,如果问题未得到解决,我们建议您联系在线售后或者在京东提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-27 09:19 回复
j***V
心  得:
刚收到笔记本,包装还可以,打开电脑未激活联网后就自行激活了,测试了下屏幕,发现屏幕有亮点,找客服,客户说3个点内在国标范围内,可以正常使用,不给予退货退款,只给换货.出货品控基本上毫无把关,再做换货若出现两个或者三个亮点还怎么搞?真心差评,实话实说,若有看上这款宝贝的用户还请三思 包装保护:还好 外形外观:一般,有瑕疵 画面品质:很差,屏幕还有亮点 跑分评测:一般,90多万 运行速度:一般。没有网上所传那么好 游戏效果:还没试,屏幕不行,退货退款不可
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-25 09:22 回复
j***o
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服务太差物流太慢
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,您反映的问题已经责成相关人员处理,同时我们也会尽力努力提高我们的专业素质水平,给您提供更加完美的服务,请对我们保持信心!电脑有任何问题您可联系京东在线客服或拨打神舟官方客服电话4001069999。若能够解决您的问题,我们希望您能追评;若问题未能得到解决,建议您在后台申请售后服务单,我们会第一时间处理。感谢您的支持与理解,给您带来不便,再次致歉。
2024-03-25 09:21 回复
银牌会员
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2024-03-23 10:25 回复
j***a
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-21 08:53 回复
j***e
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-13 09:22 回复
铜牌会员
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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8rw517u2oqvxcv 290510118707
2024-03-10 09:56 回复
M***哥
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-09 09:17 回复
曲***_
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电脑十分卡顿。运行软件经常卡顿。使用时间不到半个月就冒火花坏了。维修时间特别长,怎么催也没屁用,客服态度差。
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爆款12代新品十核i7/3050/144Hz
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。经过查看您的服务单记录,发现京东检测出现异常,正在送厂进一步检测。您可以在服务单界面查看您的进度,可随时进行进线咨询,还请您耐心等待。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-09 09:17 回复
u***g
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。经过查看您的服务单记录,发现京东检测出现异常,正在送厂进一步检测。您可以在服务单界面查看您的进度,可随时进行进线咨询,还请您耐心等待。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-08 09:09 回复
u***9
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产品质量非常差,各种问题都有。一颗星都是多了的。严重怀疑是矿卡。客服也没有解决方案。想买的建议别买
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,我们销售的都是全新的电脑,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-07 09:24 回复
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新i7-12650H/4050/144Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-06 09:17 回复
j***I
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才到电脑就中奖了,我就是这个地球上最倒霉的人类了,想死的心都有了
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。我们查看了您的订单,已经为您提交退货售后的申请为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-06 09:18 回复
小***r
心  得:
电脑发的配置与描述不符,欺骗消费者,电脑系统还很卡,劝退大家不要买。
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果发错货,建议您第一时间申请售后,如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-06 09:18 回复
j***B
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什么都没有
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神舟电脑京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,因为我们已经是以很低的价格销售了,所以再没办法送赠品。所谓的赠品不过是把赠品的价格加在电脑价格里面销售罢了。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-03-05 09:10 回复
银牌会员
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爆款12代新品八核i5/3050/144Hz
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-29 09:10 回复
j***3
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新i7-12650H/4050/144Hz高刷
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-26 09:12 回复
后***醉
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垃圾东西,拿到手还没一天就蓝屏了,售后10天一点动静都没有,
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况。我们查看了您的订单,给您的售后服务单及时做了处理,我们收到您的机器会尽快为您处理!给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-18 09:11 回复
j***v
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慎重购买,不推荐,给我发了个二次包装的,而且打开电脑电池寿命很差第一天回来打开电池八十五,充满电断开电源看电视只能使用半个小时而且到百分之二十电脑自动关机,第二打开电脑电池寿命才八十四,商家缺告诉我没问题,兄弟们想买的一定要慎重
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,我们销售的都是全新的电脑,我们查看了您的订单,我们已经为您提交的退货售后服务单为您做了退货处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-10 10:32 回复
j***f
心  得:
玩csgo都瞬移,所有优化都做了,还是找不到问题
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x52i6p59bljsv4 尊敬的客户您好,很抱歉未能给您带来完美的体验。如果机器在使用过程中发现故障,建议您首先咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,希望您能追评;如果问题未得到解决,建议您申请售后服务单,我们会第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2024-02-09 09:10 回复
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